搜索

京麦升级延迟发货报备产品
2023-04-23 10:43:41
为了更好地提升消费者购物的物流体验，简化商家朋友的操作流程，即将在2023年4月25日对延迟发货报备功能进行升级。具体来看，订单报备由原先“每个自然周的订单需要在下周日之前完成报备”改为“预计揽件时间到达前均可报备”；订单报备原因简化，原因已缩减至“国家大型会议/政策、不可抗力原因、已与消费者达成一致”；订单报备无需上传审核材料；订单报备批量导入订单数量调整等。
京东：若商家没有参加“春节送”活动，可享受发货时效考核放宽
2023-01-03 10:36:12
1月3日消息，京麦商家中心今日发布公告称，春节期间如若商家没有参加“春节送”活动，可享受发货时效考核放宽。如果商家春节期间提前放假暂停营业，导致无法发货时，建议商家及时在店铺主页及商品详情页进行延迟发货信息透传，告知消费者春节期间2023年X月X日至2023年X月X日的订单暂停发货。公告显示，商家朋友春节期间暂停营业，需要提前进行“商家原因”的店铺报备，报备所需要提交的材料和注意事项。
快手电商升级延迟发货报备功能
2022-05-12 11:39:43
5月12日消息，快手电商日前发布延迟发货报备功能升级及操作指南。如果承诺发货时间、发货地址或收货地址在《关于疫情影响下的发货考核调整公告》内的实物订单，不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算且不做延迟发货扣款，不需要报备。如果商家因自然灾害等不可抗力因素，无法按平台时效要求进行发货履约或及时更新物流单号且承诺发货时间、发货地址或收货地址不在《关于疫情影响下的发货考核调整公告》内则需要在报备后台报备。
抖音电商调整自然灾害影响下商家发货及服务
2022-06-22 17:32:38
6月22日消息，抖音电商今日发布关于自然灾害影响下的发货及服务调整公告。公告称，近期，国内部分地区受到自然灾害影响，物流受限，部分商家生产经营遇到困难。公告显示，若商家因自然灾害原因无法发货，且未受到平台主动豁免，可选择自主报备。报备通过后可延长发货时效，豁免揽收超时、发运超时判罚，相应的订单不会纳入体验分计算，具体调整后的分值以体验分页面展示为准。
快手电商调整疫情影响下商家发货考核
2022-07-09 11:22:45
公告称，因疫情问题导致部分地区物流受到影响，受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效，快手小店对部分地区物流考核进行临时调整。针对疫情停发区域，平台会对商家的发货物流指标做考核保护，剔除小店星级和延迟发货的考核范围。如因其他特殊情况影响无法按时履约发货，商家可向平台报备，报备通过后延迟发货将免责。
美团试点“改派”“出餐后调度”功能
2021-06-16 22:17:10
美团方面表示，我们关注到了商家出餐慢给骑手们带来的不好体验，在目前“报备后可延时”的基础上，我们正在从两个方向尝试解决问题。
天猫上线物流新功能
2022-06-07 16:16:21
天猫推出的物流新功能包括“物流异常自动化识别及处置”和“商家延迟发货一键报备功能”。
美团外卖正在试点“出餐后调度”功能
2021-06-16 21:50:29
6月16日消息，美团方面表示，我们关注到了商家出餐慢给骑手们带来的不好体验，在目前“报备后可延时”的基础上，我们正在从两个方向尝试解决问题。产品侧已在部分地区试点“改派”功能，例如遇到出餐慢的场景，骑手可以选择上报，后台将合理调度其他可支援的骑手接单。同时，美团外卖正在试点“出餐后调度”功能，对于经常性出餐不稳定和出餐慢的商家，商家出餐并上报后，后台才调度骑手取餐。这项功能目前已在江西试点。
天猫上线物流新功能物流异常自动化识别处置
2022-06-07 17:56:08
6月7日消息，天猫今日宣布推出一系列物流新功能。商家无需操作，平台将结合商家/商品历史发货地进行识别，自动对相应订单进行免责。此外，针对小范围物流异常，但又未达到城市级异常的情况，平台将自动识别受影响的订单并推送至商家，商家可实现一键报备，免审批通过。平台将结合快递网点运营情况、商家填写的商品仓库信息、当地管理政策等，产出受影响的订单明细；商家可根据实际需求，选择全部或部分订单发起一键报备。
受海南地区台风影响抖音电商调整发货和服务等考核指标
2023-07-21 09:58:27
7月21日消息，抖音电商日前公告称，近期，受自然灾害影响海南省地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。承诺发货时间在7月20到7月21日期间、发货地址或收货地址在海南省的实物订单，平台将从体验分豁免、发货时效延长、退货时效延长、平台主动豁免、主动报备豁免、物流判罚申诉等方面进行调整。
快手电商调整疫情影响下发货考核
2022-06-15 10:41:49
6月15日消息，日前，快手电商发布关于疫情影响下的发货考核调整公告。公告称，因疫情问题导致部分地区物流受到影响，受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效。好运来、零元购等不使用运费模板的商品，因订单无发货地址导致无法识别疫情区域做考核保护。若商家发货地在疫情区域，建议此类订单在后台提交延迟发货报备。
快手电商调整疫情影响下的发货考核
2022-06-21 17:31:32
6月21日消息，今日，快手电商发布关于疫情影响下的发货考核调整公告。公告称，因疫情问题导致部分地区物流受到影响，受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效。对此，快手小店对相关地区的物流考核进行临时调整。需要注意的是，好运来、零元购等不使用运费模板的商品，因订单无发货地址导致无法识别疫情区域做考核保护。若商家发货地在疫情区域，建议此类订单在后台提交延迟发货报备。
抖音电商修订“全球购”违规管理规则
2022-07-14 15:49:33
7月14日消息，近日，抖音电商修订《“全球购”违规管理规则》，公示期为2022年7月14日-2022年7月21日。规则预计于2022年7月21日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。据了解，修订后的规则中，商品发布违规新增“低价促销商品”未报备场景，主要是指商家低价促销出售的进口商品未在平台进行报备，造成在中国海关报关程序中存在异常的情况。其他处理包括但不限于相关商品封禁、下架、店铺限制营销活动等。
2021年淘宝天猫上加入“公益宝贝”商家达228万家
2022-05-15 14:17:09
淘宝将为捐赠千笔以上公益宝贝的商家专门上线“爱心好店”标志。
2021年淘宝天猫上加入“公益宝贝”商家达228万家
2022-05-15 14:11:27
5月15日消息，据阿里巴巴公益官方微博消息，2021年，淘宝天猫上加入“公益宝贝”的爱心商家达到228万家。据悉，花西子旗舰店、世雅家居专店灯饰、十月结晶旗舰店、安踏官方网店、隅田川旗舰店、图拉斯旗舰店、沪元素旗舰店、华元宠物用品专营店、Ulike官方旗舰店、北京精准动物营养研究十家店铺成为2021年淘宝天猫十大爱心好店。
阿里公益召开生态伙伴交流会每年已可帮助700万人次
2022-05-17 14:48:33
5月17日消息，5月12日，阿里巴巴公益平台2022年生态伙伴交流会在线上召开。据了解，通过“公益宝贝”这种创新交易捐的形式，阿里公益每年已可以平均帮助到700万人次。一年来，“XIN益佰”共组织11场次、146个项目的评审活动，项目通过率达到54%。捐赠过千笔的公益宝贝商家都获得了“爱心好店”标志。在形式上，阿里公益也将上线一起捐、次捐、积分捐等多种方式，让参与方式更加灵活多样。
阿里巴巴“公益宝贝”TOP100商家中超80%是国货新品牌
2021-10-29 10:56:05
公益页面每天自动更新商家捐赠笔数排行榜，而TOP100商家中，有80%以上是国货新品牌。
超1万家天猫淘宝商家通过“公益宝贝”等帮助17万名留守儿童
2021-04-18 11:22:12
4月18日消息，据天下网商报道，过去两年里，超过10000家天猫淘宝商家通过“公益宝贝”等方式，在阿里公益平台上定向帮助了17万名乡村留守儿童，其中不少来自偏远地区。据介绍，天猫淘宝商家将所售商品设置为“公益宝贝”，每笔成交可带来至少元的捐款。据了解，“公益宝贝”是指卖家自愿将店铺里正在出售的商品设置成“公益宝贝”，并设定一定的捐赠比例，选择一个公益组织或项目。
阿里公益上线年度公益账单：近5亿用户、超过200万商家支持公益宝贝
2023-01-06 16:02:12
阿里公益近日在淘宝上线年度“公益账单”，网友在淘宝搜索“公益人生”或“公益账单”，或打开支付宝，搜索“人人3小时”，即可查看自己的年度公益账单。
超1万家天猫淘宝商家在阿里公益平台帮助17万名留守儿童
2021-04-18 11:23:40
4月18日消息，过去两年里，超过10000家天猫淘宝商家通过“公益宝贝”等方式，在阿里公益平台上定向帮助了17万名乡村留守儿童，其中不少来自偏远地区。据介绍，天猫淘宝商家将所售商品设置为“公益宝贝”，每笔成交可带来至少0.02元的捐款。目前，“公益宝贝”已为中国扶贫基金会的“童伴计划”项目捐出超数亿笔善款，在全国200多个欠发达村庄建设247个“童伴之家”。