1. 4月20日消息,近日,针对网络上称“用户账号违规被封禁,抖音将侵吞用户及商家资产”的信息,抖音发布了《关于抖音封号后账号收益提现的说明》,对有关谣言进行澄清。平台收到申述会再次核查,如果是系统误判或者判定有偏差,平台会做出解封处理,账户内的虚拟资产可以照常提现。同样,如果是商家违规被封禁,商家做好消费者基本售后权益保障后,可以提现货款,平台不存在侵吞商家资产的行为。
  2. 3月27日消息,京东平台日前发布商家违规管理总则 修订公告。公告显示,京东有权基于法律法规的规定、协议及规则的约定、消费者和商家提供的证据材料以及平台记录的相关信息等,对违规行为进行监督与处理。商家可以对京东的处理措施进行申诉。商家可在被违规处理之时起总计七日内通过京东商家后台提交违规申诉。
  3. 《唯品会开放平台商家违规行为运营管控总则》发布。
  4. 抖音电商发布关于商家违规经营虚拟商品”的处罚公示。
  5. 抖音电商拟新增《“违规营销宣传:不当承诺诱导交易”实施细则》和《“违规玩法:活动信息未在商详展示”实施细则》。
  6. 阿里国际站此次针对使用虚假价格引流,引导买家使用非阿里国际站沟通软件进行沟通或者拒绝买家使用线上交易等扰乱秩序、严重违规行为,将加大处罚力度。
  7. 主要违规行为有发布/推送第三方商品信息,或诱导至第三方,主要违规场景为“向消费者展示或与消费者互动场景”。
  8. 11月8日消息,小红书官方近日发布《商业导流治理规则公告》,严禁商家违规进行商业导流,并对违规行为和场景等进行了明确规定。主要违规行为有发布/推送第三方商品信息,或诱导至第三方。主要违规场景为“向消费者展示或与消费者互动场景”,包括但不限于:账号主页、笔记、评论、实物包裹、推广页面、聊天工具、直播互动、直播带货等12个具体场景。
  9. 私域流量是个香饽饽。
  10. 快手拟对《快手小店商家违规管理规则》、《快手小店达人违规管理规则》中部分违规情形及对应处理措施部分进行修订。
  11. 治理过程中,快手平台还发现,部分违规商家,对其无货源行为不做整改,且使用非法三方工具对其店铺进行经营。针对“无货源店铺”行为,7月28日起,快手平台将开展专项治理行动,依照平台规则严格处置此类违规行为,并视商家违规情况,根据平台规则处以阻断经营、扣罚违约金,甚至并处清退的处罚。
  12. 而这次天猫也是下了狠手,一旦商家违规轻则下架商品处罚违约金,重则将被平台直接清退。
  13. 3月3日消息,敦煌网今日发布医疗器械类产品自查通知 。公告显示,近期,敦煌网监测到部分商家违规销售肉毒素、玻尿酸等医疗美容处方针剂/药品。根据《禁止(限售)产品规则》的相关要求,平台明令禁止售卖任何药品及医疗器械,如处方药、非处方药、美容针剂、注射用品等。即日起,平台会进行不定期的商品巡检,发现违规商品将进行下架处理,并按照《敦煌网基础规则》的违规处罚条款执行适用处罚。
  14. 4月26日消息,阿里国际站日前发布关于禁止向新西兰销售胶板捕鼠器的公告 。公告称,根据新西兰Animal WelfareOrder 2009, 新西兰政府禁止销售和使用胶板陷阱。如有商家违规售卖,阿里国际站将依据《阿里巴巴国际站禁限售规则》中的动物捕杀工具规则及恶意违规行为标准进行处罚。本公告于2023年4月25日公示,并于2023年5月2日生效。如有在途订单,请立刻终止相关交易并联系买家退款,避免触犯相关法规及阿里国际站规则。
  15. 6月22日消息,抖音电商日前公告称,平台近期巡查发现部分商品存在借热点事件违规营销的情况。根据平台相关规定,平台针对此类情况进行了专门治理,对商家商品进行检查,清理违规商品,本次共处置违规商品51个,清退违规商家12个。平台将不定期对店铺开展抽查和检验工作,如若发现商家违规将从严治理,治理手段包括但不限于清退、冻结货款、关闭电商权限等。
  16. 平台发现仍有部分商家违规规避平台审查系统,通过各类涂抹、变形、暗示词等手段上传Dior、Givenchy品牌侵权商品,平台将持续对该类行为进行集中巡查和治理。
  17. 快手电商将依据《快手小店商家违规管理规则》对商家进行违规处理。
  18. 会议通报了成都市网络餐饮监测数据及近期专项检查发现的问题,对入网商家违规问题提出了相应整改措施,并强调美团、饿了么要加强问题整改力度,落实食品安全主体责任,完善相关制度。据美团、饿了么第三方平台代理机构负责人表示,将仔细审查入网商家资质,加强食品安全自查自纠。据了解,邛崃市市管局将加大线上线下巡查检查力度,并对“网红外卖”、“影子店铺”、问题商家进行重点排查和定向监测。
  19. 2月10日消息,日前,快手电商发布违约金未支付限制提现相关FAQ。为降低商家违规率、提高商家合规经营的意识,快手电商依据《快手小店规则总则》第7.13条第九项的规定,将于近期内上线“限制提现”功能,对未支付违约金的用户限制其货款提现。违规用户在平台开通的微信账号/支付宝账号/安心钱包/小店余额中的货款将被限制提现,限制提现的额度是应付未付的违约金总额。
  20. 4月16日消息,抖音电商近日发布通知称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《“假一赔十”服务规范》。此次修订的核心变化是新增“假一赔十”服务下标说明。按照新规,在商家经营期间,平台会从店铺的成交数据、违规记录、店铺间的关联关系、以及消费者反馈等多维度综合评估店铺的违规风险。且平台有权根据商家违规的严重程度对“假一赔十”标识进行下标处理。