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    1. 京东开展违规设置商品价格行为专项治理
      2022-05-05 15:36:51
      5月5日消息,近日,京东发布2022年商品价格违规专项治理及合规经营倡导公告,集中对违规设置商品价格行为开展专项治理工作,包括但不限于价格虚高/虚低、极端频繁变价、运费虚高等场景。据了解,自2022年5月1日起,平台会持续对销售商家所售商品进行巡查监控,并运用系统巡查和人工抽检这两种方式开展排查。如发现销售商家出现商品价格违规情形的,京东有权依据相关规则条例,对商家违规行为进行治理。
    2. 抖音电商就新增《个体工商户品牌限售细则》征集意见
      2022-05-23 18:08:32
      5月23日消息,近日,抖音电商发布关于新增《个体工商户品牌限售细则》的意见征集通知。该规则意见征集期为2022年5月20日至5月27日。具体标准方面,规则要求,个体店在经营部分特定品牌时,需提供相应的品牌资质方可经营该品牌商品;未按以上要求提供品牌资质并发布了该品牌商品的商家,平台将按照《商家违规行为管理规则》进行处理。
    3. 抖音电商治理生鲜行业定准水果类目错放行为
      2022-07-13 17:17:37
      7月13日消息,今日,抖音电商发布关于生鲜行业定准水果类目错放的治理公告 。据了解,由于抖音平台近期收到大量关于水果类目错放的反馈,如将定向准入类目商品“鲜榴莲”错放至“更多水果”、“液氮/冷冻榴莲”等非定向准入类目,严重扰乱平台经营秩序,极大的影响了用户的购物体验。若商家违规进行发布,平台将根据《商家违规行为管理规则》中“发布非约定商品”规则处置。
    4. 抖音生活服务上线商家旅行社违规分管理规则
      2024-03-27 14:09:50
      “商家违规分”是抖音生活服务对商家在平台行为的全面评价,类似于一份“成绩单”,评分覆盖商家在营销、线下接待履约、售后等各个环节的表现,分数越低代表商家的违规行为越多,表现越差。平台数据显示,2023年“商家违规分”覆盖超46万个违规事件,超5万名商家受到不同程度处置,商家违规重犯率整体降低14%。
    5. 淘宝:严厉打击利用AI假图欺骗消费者等违规行为
      2025-03-27 14:08:10
      3月27日消息,淘天集团发文称,从今天开始,淘宝全平台启动AI假图治理,严厉打击利用AI假图欺骗消费者、侵害原创品牌商家的违规行为。淘宝规定,商品图片应以商品实拍图作为核心的效果体现,修饰行为应当适度,避免失真。严禁利用AI等技术合成方式,呈现显著失真的与实际不符的商品信息效果图。
    6. 京东上线运单出库合规校验功能
      2023-02-13 09:33:34
      2月13日消息,京麦商家中心发布消息称,为保护消费者权益,对于历史存在不当使用他人信息、恶意倒卖违规行为的商家,使用商家后台、京麦、ISV出库时,需要使用无界电子面单或者正规快递单,否则您的商品将可能无法点击出库。公告显示,保护消费者个人信息安全,人人有责,如发现商家存在违规行为,京东有权按照法律法规、协议、《京东开放平台商家违规积分管理规则》对应场景采取治理措施。
    7. 2021天猫国际资费标准发布
      2021-02-23 14:24:18
      2月23日消息,《电商报》获悉,天猫国际今日 发布2021天猫国际资费标准。公告称,天猫国际经营必须缴纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫国际的规范进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫国际商户服务协议》及相关规则规定用于向天猫国际及消费者支付违约金。本规则于2021年2月7日变更公示,于2021年2月18日生效。
    8. 文玩艺术品线上交易平台微拍堂推出“正义联盟计划”
      2021-12-27 09:35:33
      12月27日消息,微拍堂计划从2022年1月起推出“正义联盟计划”,邀请消费者一起进行持续半年 的主站违规行为举报互动,如有用户发现商家存在违规行为并能提供关键线索或重要凭证,可向微拍堂递交材料举报,经核实确认属实后,举报者可一次性获得50元到200元不等的平台无门槛优惠券。资料显示,微拍堂成立于2014年,在行业内首创“直播+竞拍”模式,是当前国内体量最大的文玩艺术品垂直线上交易平台。
    9. 支付宝加强租赁行业规范治理 已累计处理4300多个租赁小程序
      2024-03-14 08:09:08
      3月14日消息,为促进租赁行业的健康有序发展,支付宝平台治理团队持续对租赁行业加强了规范治理。去年6月份,平台还专门成立了租赁行业联合治理小组,并分阶段开展多次专项整治行动。此外,支付宝平台还通过用户投诉举报等方式及时发现问题,一旦发现商家存在违规行为,会立即要求商家进行整改,并对商家小程序采取警告、搜索全局屏蔽等处置。截止目前,平台已累计处理4300多个租赁小程序。
    10. 抖音电商治理虾蟹商家“包活保活满膏满黄”过度承诺
      2022-08-30 11:32:39
      根据公告,抖音电商表示波士顿龙虾、奥走澳洲龙虾、皮皮虾、小青龙、梭子蟹等海鲜水产类商品详页信息、直播间话术不可宣传“包活、保活”,建议宣传“保鲜不保活”。另外,多种蟹类包括盘锦河蟹、梭子蟹、闸蟹、青蟹等品类商详页信息、直播间话术不可宣传“满膏、满黄”等极限词用语。商家若有违规行为,平台按照细则、细则条例进行处罚。
    11. 速卖通推出俄罗斯海外仓菜鸟配送服务商家端优惠补贴
      2021-04-20 11:36:38
      4月20日消息,日前,速卖通发布公告称,为感谢卖家对俄罗斯海外仓菜鸟配送服务的支持,现推出商家端优惠补贴,具体报价为:,商家端报价7元;,报价9元;,报价11元;3-5KG,报价14元;5-10KG,报价50元;10-15KG,报价90元;15-30KG,报价120元。另外,速卖通提到,此价格生效的同时,原价格和之前的补贴政策失效。而如果商家出现平台违规行为,菜鸟有权取消补贴。据了解,速卖通此前还表示,俄罗斯海外仓菜鸟配送服务2021年4月起延续原奖励政策。
    12. 抖音专项治理珠宝玉石类商品宣传不规范行为
      2021-11-11 10:34:08
      11月11日消息,昨日,抖音电商发布公告,即日起,平台将针对珠宝玉石类商品宣传不规范行为开展专项治理,对于经营相关品类的抖音商家应避免违规行为避免被罚。抖音提示各位商家、创作者在推广商品过程中正确规范填写商品材质属性,并向消费者明确、准确传达商品材质、产地等信息,避免出现语焉不详或虚假宣传、恶意误导的宣传行为。一旦出现违规行为,平台将依据平台规则商家、创作者及商品进行处罚。
    13. 京东发布虚拟充值类商品白条使用专项治理公告
      2022-06-29 09:52:09
      6月29日消息,日前,京东发布虚拟充值类商品白条使用专项治理公告。公告显示,京东将针对虚拟充值类商品中信息发布不合规的情况开展专项治理行动,适用游戏视频/服务、知识服务等虚拟充值类商品。自2022年7月5日起,京东会不定期对店铺商品进行专项排查,若商家发生上述违规行为,京东有权依据协议及《京东开放平台本地生活-服务类商品管理规范》等进行处理,措施包括但不限于下架违规商品、中止/暂停相关服务等。
    14. 波司登被曝双11先提价再打折 官方回应:不超吊牌价都合理
      2022-11-11 10:36:54
      11月11日消息,据多方报道,消费者李女士计划在淘宝波司登旗舰店购买羽绒服时发现,原9月份时券后价格为979.28元的外套,在双11预售期间价格提升至1349元,领券购买后实际价格仍为979元。对此,淘宝官方客服称,平台目前会对出现此类现象的商家进行相关的核查处理,若商家有相关违规行为会根据现有的规则进行处理。波司登官方客服回应,服装价格会随着活动力度变化,不超过吊牌价都是合理的。
    15. 抖音商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施明确
      2024-05-19 16:47:33
      抖音电商修订《【商家—消极服务】细则》,并就此规范进行意见征集。
    16. 抖音明确商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施
      2024-05-19 16:48:54
      5月19日消息,抖音电商近日发布通知称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,抖音电商修订《细则》,并就此规范进行意见征集,意见征集期为2024年5月16日—2024年5月22日。本次规则的核心变化为:明确商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施。商家存在“态度差”或“无正当理由拉黑消费者”违规行为的,平台将执行以下处理措施:情节轻微,给予警告,要求商家限期整改;情节一般,违规积分A1分;情节严重,违规积分A2分。
    17. 小红书发布商业导流治理规则 严禁商家违规导流
      2024-11-08 15:04:28
      主要违规行为有发布/推送第三方商品信息,或诱导至第三方,主要违规场景为“向消费者展示或与消费者互动场景”。
    18. 支付宝针对平台票务行业违规行为进行集中治理
      2023-06-01 15:44:45
      6月1日消息,为保护消费者权益,维护诚信商家正常经营秩序,保障平台良性竞争环境,支付宝针对平台票务行业的违规行为进行了集中治理。另外,支付宝开放平台持续对虚假宣传、恶意营销等违反平台规则规范的行为进行巡查管理,5月,支付宝依据国家相关法律法规及《支付宝小程序营销规范》《小程序违规处理规则》等平台规则,共计拦截风险域名341个、处置违规小程序33个、处罚违规商家1985个。
    19. 快手电商制定《“违规预警”实施细则》 以预警替代轻微违规行为处罚措施
      2023-03-07 11:37:39
      快手电商制定《“违规预警”实施细则》,及时对商家进行预警,或通过预警替代违规处置,降低商家经营成本。
    20. 抖音即时零售打击第三方冒充官方/服务商违规行为
      2023-11-09 09:47:32
      抖音即时零售称,从未授权任何服务商向商家收取费用,能否成功入驻均以平台最终审核为准,任何服务商和第三方均不享有任何豁免、优先通道。
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