- 国家邮政局发布 2021年邮政快递业 “七件实事”据国家邮政局官方微博，今日，国家邮政局召开一季度例行新闻发布会，发布了2021年邮政快递业更贴近民生七件实事。2021-01-14 11:09:35
- 国家邮政局发布2020年中国快递发展指数报告5月8日消息，国家邮政局今日发布2020年中国快递发展指数报告。2020年，中国快递发展指数为，同比提高。快递业务量连续7年稳居世界首位，占全球六成以上。20个省会城市进入业务量前50名，比2019年减少1个。其中，公众满意度得分为分，较2019年上升分；时限测试满意度得分为分，较2019年下降分。受新冠肺炎疫情影响，2020年，全国重点地区快递服务全程时限为小时，较2019年延长小时。人均快件使用量约59件，同比增加14件，增幅明显。2021-05-08 17:32:18
- 国家邮政局发布快递业务旺季服务消费提示今日，国家邮政局发布《关于快递业务旺季服务消费的提示》。2021-11-07 18:25:53
- 国家邮政局发布2023年邮政快递业更贴近民生七件实事2023年，国家邮政局将推进深化农村寄递物流体系建设、巩固提升农村地区邮政服务水平等七件实事。2023-02-22 11:15:07
- 国家邮政局发布4月中国快递发展指数报告4月下旬，快递日均业务量维持在3.4亿件左右。2023-05-07 09:40:03
- 国家邮政局发布2022年邮政行业发展统计公报2022年邮政行业寄递业务量完成1390.9亿件，同比增长2.7%。其中，快递业务量完成1105.8亿件，同比增长2.1%。2023-05-26 11:46:50
- 国家邮政局发布2023年7月中国快递发展指数2023年7月中国快递发展指数为352.3，同比提升27.9%。2023-08-07 23:30:38
- 国家邮政局发布第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果2023年第三季度用户快递服务公众满意度得分为82.9分，同比上升0.7分。 在品牌公众满意度方面，得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递、邮政速递。2023-11-05 10:10:40
- 国家邮政局发布第三季度邮政业申诉情况 德邦申诉处理综合指数最高用户对中国邮政有效申诉处理满意率为94.7%，对快递企业有效申诉处理满意率为94.8%。2023-11-09 17:12:56
- 国家邮政局发布2024年邮政快递业更贴近民生实事国家邮政局举行2024年一季度例行新闻发布会，发布2024年邮政快递业更贴近民生实事。2024-01-26 16:51:51
- 国家邮政局发布2023年邮政快递业服务现代农业品牌项目国家邮政局召开专题新闻发布会，介绍2023年邮政快递业服务现代农业品牌项目情况。2024-03-28 15:53:41
- 国家邮政局发布2023年邮政行业发展统计公报公报显示，2023年邮政行业寄递业务量完成1624.8亿件，同比增长16.8%。其中，快递业务量完成1320.7亿件，同比增长19.4%。2024-05-10 15:42:28
- 国家邮政局发布Q3快递服务满意度：顺丰京东居前11月5日消息，昨日，国家邮政局发布三季度快递服务满意度与时限准时率测试结果，第三季度用户快递服务公众满意度得分为79.8分，同比上升1.2分，较第二季度上升0.7分。快递企业公众满意度得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流、邮政EMS。另2021年第三季度快递服务72小时准时率为78.29%，同比提高2.08个百分点，较第二季度提高0.43个百分点。72小时准时率在80%-90%之间的企业为顺丰速运、京东物流、中通快递、圆通速递、韵达速递。2021-11-05 18:00:43
- 国家邮政局发布2022年邮政快递业更贴近民生七件实事1月27日消息，今日，国家邮政局举行专题新闻发布会，发布2022年邮政快递业更贴近民生七件实事。通过深入实施“快递进村”工程、提升农村地区邮政普遍服务水平两件实事，确保年内建制村快递服务基本覆盖，确保农村地区邮政普遍服务水平有效提升。2022-01-27 14:07:54
- 国家邮政局发布2022年12月中国快递发展指数报告经测算，2022年12月中国快递发展指数为327.2，同比提升5%。其中发展规模指数为390，与去年基本持平，服务质量指数与发展能力指数分别为445.7和232.8，同比分别增长13%和4.7%，发展趋势指数为66.5。12月，行业保通保畅压力加大，在政府与企业的共同努力下，行业运行基本平稳，服务能力有效恢复，发展底盘依然稳固。2023年1月，春节来临，年货寄递需求上涨，多家快递企业公布春节期间寄递服务保障运营计划，预计行业将迎来良好开局。2023-01-06 17:49:58
- 国家邮政局发布一季度邮政业用户申诉情况5月11日消息，2023年一季度，国家邮政局以及各省 邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共受理申诉168890件，与业务量相比申诉率为百万分之5.09。其中，有效申诉共计29452件，与业务量相比有效申诉率为百万分之0.89。用户对快递服务申诉主要问题中，快件延误申诉率平均为3.71，快件丢失短少申诉率平均为2.88，快件损毁申诉率平均为1.83，投递服务申诉率平均为1.37。2023-05-11 17:28:38
- 国家邮政局发布第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果调查范围覆盖50个城市，包括各直辖市、省会城市和19个快递业务量较大的城市。调查显示，2023年第三季度用户快递服务公众满意度得分为82.9分，同比上升0.7分。72小时准时率为83.75%，同比提升3.36个百分点。从72小时准时率看，准时率较高的品牌为顺丰速运、中通快递、韵达速递。2023-11-05 10:14:24
- 国家邮政局发布2023年邮政快递业服务现代农业品牌项目3月28日消息，国家邮政局发布2023年邮政快递业服务现代农业品牌项目，共确定业务量超千万件的金牌项目143个、业务量超200万件的典型县级项目17个。2024-03-28 15:40:29
- 国家邮政局发布快递服务公众满意度调研：顺丰速运第一2024年快递服务公众满意度得分为84.6分，同比上升0.3分。2025-04-25 16:44:13
- 国家邮政局：9月中国快递发展指数为360.7 同比增9.2%国家邮政局发布2021年9月中国快递发展指数报告。2021-10-01 11:27:08
