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德国电商平台Zalando将互联零售计划扩展至比利时
2021-06-28 18:13:44
6月28日消息，近日，德国电商平台Zalando宣布将在比利时推出其互联网零售计划，比利时零售商现在可以将他们的实体店连接到Zalando平台，并在线向数百万Zalando客户销售他们的产品。据悉，bpost将与Zalando合作，支持其无缝处理递送和包裹退货。同时为了支持零售商消除新冠肺炎疫情带来的影响，Zalando将在年底前减少佣金，并提供按周付款以支持商店的流动性。据悉，Zalando于2008年在柏林成立，为20个市场的约4200万活跃客户提供服装、鞋类、配饰和美容产品。
敦煌网下线E邮宝美国优先（普+特）-Linlong线路
2021-08-11 15:36:00
8月11日消息，敦煌网今日发布公告称，为提升平台整体服务质量，现对在线发货渠道进行调整，平台于8月11日12:00下线E邮宝美国优先 -Linlong，关闭此条线路的下单入口，不再接收新的订单。此前有下单该渠道未寄出的订单，建议更换渠道重新下单；已寄出的，会让仓库联系确认继续收寄发货还是做退货处理，如有问题也可直接联系仓库负责人黄先生。后续渠道恢复正常将第一时间进行通知。
Wish宣布与捷克邮政合作缩短商品配送时间
2021-08-27 16:11:14
8月27日消息，据媒体报道，近日，美国电商平台Wish宣布与捷克邮政合作，以此来为捷克地区的在线订单减少税收和海关方面的复杂环节，缩短商品的交货时间。据了解，通过捷克邮政交付的货物，客户无需支付额外的增值税或关税，因为货物将提前在欧盟境内自由流通。据悉，Wish成立于2010年，该平台通过与支付服务提供商合作，来处理订单付款的相关事宜，其本身不储存产品，也不管理退货。目前全球超过100万卖家使用Wish平台。
速卖通：旧版无忧退将于12月30日正式下线
2021-12-06 22:14:25
12月6日消息，据雨果跨境报道，近日，速卖通发布公告称，当前旧版无忧退将于2021年12月30日正式下线，为了在日后能更好的服务及满足退货需求，平台已将产品全新打包升级。此外，在线生成物流面单，退货节点卖家可见；因退货环节采用官方物流所导致的退货异常，保司兜底。
SHOPLINE推出全新 “Buy with Prime应用” 助力中国商家拓展电商业务
2025-03-18 20:22:26
通过Buy with Prime，Prime会员可以用他们熟悉且喜爱的购物权益，包括快速、免费的配送，便捷的退货，以及24/7客户支持，直接在数千个品牌的在线商店购物。
Klarna推出一站式购物APP 可在任何商店购物
2021-11-04 14:21:03
11月4日消息，近日，全球支付巨头Klarna宣布推出一站式购物APP。据悉，新的APP提供了一个购物浏览器，使用户能够到任何在线商店购物，包括那些没有与Klarna合作的商店。通过新APP，用户可享受独家优惠和个性化购物收藏、保存商品和解锁降价通知、商品物流跟踪、付款和退货管理等服务。据Klarna最近进行的一项全球调查显示，70%的消费者会选择一个购物应用程序，超过68%的受访者将简便的购物流程和节省时间选为最重要的购物因素。
极智嘉与货运服务供应商德铁信可联合落地自动化电商履行中心
2023-03-22 17:17:59
据了解，德铁信可全新订单履行中心占地约50,000平方米，部署超200台AMR机器人，日均订单处理量逾12万，并且创造了150个全新就业机会。得益于极智嘉货到人系统的支持，德铁信可能够赋能客户实现闪电式的在线订单履行，同时还能确保无缝的退货订单处理。此外，德铁信可引入的自动化设备保证了及时的订单处理和快速交付，为重要客户Adidas建立起良好的客户体验。
Shopee与Igloo合作推出跨境物流保障服务
2023-03-27 15:03:22
3月27日消息，Shopee与Igloo联手推出跨境物流保障服务，旨在以较低的成本保障跨境物流，控制卖家退货损失，其费率低至1%。据了解，Igloo全面保障方案涵盖物流保障与订单退货保障，货物运输丢失可赔、损伤可赔、商家退货可赔。同时，Igloo与Shopee店铺数据无缝对接，一键查询，自动索赔，在线赔付，帮助卖家管理物流风险。Igloo覆盖10个市场/站点，与Shopee对接的自动化集成系统，自动审理赔付符合条件的所有订单，7天24小时在线客服全天候线上守候。
“全民仅退款”电商平台京淘淘回应跑路：恶意抹黑
2024-09-20 10:16:03
有网友近日发帖称电商平台“京淘淘”暴雷，疑似“卷款20亿潜逃”。京淘淘上线之初即喊出了“全民仅退款”的口号，即购买产品可以退货不退款，因此吸引了大量“羊毛党”。对此，京淘淘综合部工作人员回应称，网传内容系谣言，公司目前正常经营中。APP当前仍在运营，客服正常在线，商品可以下单。
亚马逊Buy with Prime服务推出多项新功能
2023-11-16 11:26:29
11月16日消息，亚马逊的“Buy with Prime”服务推出了多项新功能，在最新的升级中，亚马逊允许购物者在亚马逊网站或移动应用程序上的亚马逊账户中跟踪他们的Buy with Prime订单。此外，从Buy with Prime商家处购买商品的购物者可以在应用程序上查看他们的订单历史记录，并获得全天候的在线客户服务。亚马逊还扩大了退货地点，允许购物者在亚马逊之外的地方退回通过Buy with Prime购买的商品，无需运输标签和包装盒。
苏宁易购发布“春节不打烊”计划推出四大服务承诺
2024-02-01 09:59:38
2月1日消息，苏宁易购日前发布“春节不打烊”计划。春节期间，苏宁易购全国超万家门店正常营业、正常送货，覆盖一二线城市核心商圈及全国85%县镇乡村。苏宁易购还提供家电家居预约送货上门、安装、维修、家电清洗、家庭保洁等到家服务。在线上，苏宁易购也将推出“春节不打烊”四大服务承诺，即商户晚发赔、发货延时赔、未发退货0秒审核、运费险退换无忧，提升春节假期选购体验。
退货太多扛不住，我的女装店倒下了，再见朋友们
2024-07-20 09:26:00
谁看了不说一句，今年的网红女装店是真难。
韵达客服回应转卖退件快递：目前正在核实情况
2024-04-02 11:41:02
4月2日消息，号称“惊喜不断”的“快递盲盒”，在线上线下销售火爆。从快递官方网站进行查询发现，这些快递信息是可以查到的，大多是退回签收状态，但实际上这些快递流向了市场，被人当作“快递盲盒”来销售。针对此事，韵达速递官方客服回应称，目前正在核实情况。涉事韵达速递浙江义乌北苑公司网点客服表示，退件正常是会整理好退回给商家的，有接到领导通知有这个问题，会有人过来调查。
美团联合13家教培机构成立“安心学联盟”
2025-03-14 17:12:36
3月14日消息，美团近日联合校宝在线以及13家教培机构在上海成立“安心学联盟”，通过“资金监管+按次扣款”新模式，为资金安全保驾护航。消费者通过美团、大众点评APP购买平台上带有“安心学”标识的短期课团购，可以实现“上一次课、核销一次款项”的按次扣款模式。同时，消费者还能享受安心退款服务保障，如遇商家闭店无法提供服务，消费者可向平台申请退回剩余未使用的部分费用。
选购电器理由哪家强？这份特别的品质电器消费大调查喊你来投票
2021-03-11 09:54:56
针对大家关注度较高的选购电器的主要因素，投票选项中包含了大牌正品，国货电器品牌，一站式平台以及配送速度、退换货服务，价格优惠等多项内容。在线上购物已经成为生活习惯的当下，很多朋友都有过网购电器产品踩雷的黑色回忆，送货慢、安装费不透明、退换货困难、售后客服日常性失联等，都是令人不能呼吸的痛。
敦煌网：E邮宝（福州仓）暂停收寄加拿大路向带电货物
2021-03-23 08:38:54
3月23日消息，敦煌网3月22日发布关于E邮宝加拿大路向暂停收寄带电货物的通知。已发货还未到达仓库的，仓库收到货物后会安排退回。敦煌网还在3月18日发布E邮宝美国优先-琳龙仓线路升级通知，因物流商系统已于2021年3月17日10:00完成升级，如有选择了E邮宝美国优先-琳龙仓申请在线发货，未能及时打印物流面单的卖家，可联系仓库索要面单。另线路已于2021年3月8日10点紧急下线，如线路恢复，平台将在第一时间另行通知。
敦煌网下线BLDHL（莆田邮通仓）线路
2021-05-13 16:15:36
5月13日消息，敦煌网5月13日发布关于BLDHL 线路下线的通知。公告称，为提升平台整体服务质量，现对在线发货渠道进行调整，平台于5月13日14:00下线BLDHL线路，关闭此条线路的下单入口，不再接收新的订单。据悉，敦煌网近期密集调整在线发货渠道。如有澳大利亚方向的订单需求，可选择其他渠道发货。另，对于5月12日到福州仓的货物，仓库将会联系客户做退回处理。
京东百亿补贴今日全面上线
2023-03-06 08:54:39
3月6日消息，京东百亿补贴今日全面上线，用户只需打开京东APP，在首页显著位置即可看到京东百亿补贴频道。该活动将长期在线，天天低价。据了解，京东百亿补贴是京东联合海量品牌、商家直接对商品进行真金白银的补贴，以商品直接降价的方式带来最具性比价的商品。消费者无需领券等复杂操作，即可直接抢购。值得关注的是，京东百亿补贴还可享受全场包邮、专属客服、放心退换等服务，全程保障用户的消费体验。
东方嘉盛：预计2年内落地45-60万平方仓储
2024-06-07 09:13:58
6月7日消息，东方嘉盛在机构调研时表示，公司目前在重庆、昆明、深圳等地均有在建仓库，预计2年内落地45-60万平方仓储。去年中标的前海项目预计今年开始动工，明年底前以上项目会基本完工，后续将逐步投入使用。在海外仓方面，目前已在英德美三个国家提供仓储一件代发及退货逆向物流服务，英国仓已开发超大件派送可视化服务。目前公司海外仓采用租赁方式。
北京华联首家仓储会员店在兰州开业
2021-09-10 09:58:21
9月10日消息，9月9日，北京华联全国首家会员店在甘肃省兰州市城关区杉杉奥特莱斯广场开业。据介绍，该会员店总面积6800平方米，停车场车位超过2000个，主打生鲜及进口产品，精选国内、国际头部品牌，采用大包装销售，为消费者提供“一站式购物”体验。北京华联会员店的会员常规服务包括配送服务、无忧退换货、在线客服等。