1. 10月12日消息,亚马逊宣布推出一系列新举措提升Prime会员购物体验,包括同时为Amazon Fresh和亚马逊产品提供当日送达服务,以及推出其他功能简化购物流程。亚马逊正在美国亚利桑那州大凤凰城地区测试,将通过当日送达服务同时配送杂货和日常热门商品,该服务允许客户购买数万种杂货以及数百万种商城产品,在数小时内一起送货上门。亚马逊计划根据试点结果,逐步扩展该模式到更多地区。
  2. 1月8日消息,据报道,亚马逊近日已关闭其杂货和家庭必需品送货项目Prime Pantry。据悉,这项服务是亚马逊进军食品网售领域的早期尝试之一。亚马逊发言人表示,将Prime Pantry的业务转移到亚马逊主网站,顾客可以在没有额外订购要求的情况下,更快地采购到日常生活用品。
  3. 11月9日消息,据媒体报道,近日沃尔玛宣布将使用无人驾驶的卡车运输在线杂货订单,以此来加强沃尔玛中间一英里的配送服务。据悉,Gatik的自动驾驶车辆可以帮助沃尔玛减少多达30%的物流成本,缓解旺季劳动力短缺、供应链中断的情况。目前,该无人车送货服务已在阿肯色州施行,并在新奥尔良地区继续进行测试。
  4. 4月29日消息,日前,Newegg新蛋表示,将继续扩大在线鲜花配送服务,提供各式各样价格低于50美元的鲜花,并提供免费送货的多种产品,包括郁金香、玫瑰、向日葵、多肉植物等。Newegg将在鲜花市场利用其专业能力,为客户提供一流的购花体验,以更好、更低成本的方式购买鲜花。据了解,今年早些时候,Newegg已开始测试在线送花服务。
  5. 3月2日消息,据媒体报道,苹果于美国当地时间周二证实,该公司已暂停在俄罗斯的在线网站上销售所有产品。这意味着,俄罗斯的消费者不能再购买Mac、iPhone、iPad和其他苹果设备。周二,虽然俄罗斯的用户仍然可以访问苹果在线商店,但在尝试购买iPhone时,会显示“无法送货”。
  6. 12月8日消息,亚马逊于当地时间周四表示,正在为其Prime会员试行一项新的杂货送货服务,这标志着其在线超市服务的最新调整。该公司Prime计划的会员可以选择每月支付9.99美元,在订单超过35美元的情况下,无限制地从全食超市和亚马逊生鲜获得杂货送货服务。
  7. 5月13日消息,据报道,山姆将推出香港线上服务,只要香港顾客成为山姆会员,在山姆网店在线购物满599元人民币或以上,即可享有免费送货服务。就此向山姆求证,山姆方面没有否认即将开通香港线上业务。但对于未来是否增加品类、在港设立前置仓等信息没能给出回复,仅表示,“山姆会持续通过更多、更好的方式提升我们的服务能力。”
  8. 据悉,“allyLikes”App内拥有多种风格的时尚衣服,价格与国内的主流衣物商品无异。用户在App上可以根据喜好,选择风格、尺寸等信息,即可匹配到相关的商品,选择好商品并支付,allyLikes会在两周内发货到用户手中。为了吸引用户进行交易,用户在allyLikes的第一批订单可享受3欧元折扣,超过19欧元的订单可免费送货,每周会上新500多件商品。
  9. 11月4日消息,近日,Yandex宣布与迪拜零售巨头Majid Al Futtaim合作,引入无人驾驶机器人,为家乐福超市提供自动送货服务。此次合作将使家乐福成为迪拜第一家使用自动驾驶机器人交付订单的全渠道零售商。该计划将于2022年启动,在迪拜指定社区的家乐福客户可以通过Yandex自动送货机器人接收在线订单。客户能够在MAF家乐福应用程序上实时跟踪送货机器人的行动轨迹。据了解,Majid Al Futtaim在2021年推出了开设家乐福自动化配送中心、引入家乐福City+等举措。
  10. Target Circle 360会员在线订购可享受免费、无限制送货和加急送货服务。
  11. 3月9日,据媒体报道,近日,英国在线食品配送公司Deliveroo宣布与意大利家乐福合作,将在意大利推出超快速送货服务Deliveroo Hop。该服务推出后,意大利人在家乐福在线订购杂货,最快10分钟即可收到货品,消费者可以选择购买来自意大利和国际品牌大约2,000种产品,首订单将有10欧元的折扣。Deliveroo表示,该服务已经在意大利拥有强大的影响力,覆盖了一半以上的人口,并已与数万家餐馆和杂货店合作。
  12. 苹果推出闪送服务
    2022-08-01 20:08:27
    8月1日消息,据报道,苹果美国等地区在线Apple Store商店现已推出Apple Store零售店2小时“闪送”服务。官方页面信息显示,继零售店取货和免费送货后,苹果美国官网推出付费“闪送”第三种选择,iPhone、iPad以及Mac等多种品类产品均可享受2小时内零售店闪送服务,需额外收取9美元。值得一提的是,中国官网中已有“3小时送达服务”字样,但未开始提供此服务。
  13. 8月1日消息,Apple美国等地区在线Apple Store商店现在更新维护完成,有网友发现,苹果美国等地区现已推出Apple Store零售店“闪送”服务。在苹果美国官网,iPhone、iPad以及Mac等多种品类产品均可享受2小时内零售店闪送,额外收费9美元。苹果官网显示,“Apple Store的不同之处。享受Apple Store两小时送货、免费送货或轻松取货。”在苹果中国官网,iPhone的选购页面中已有“3小时送达服务”字样,但仍未开始提供此项服务。
  14. 5月22日消息,亚马逊大幅提高了Morrisons在线杂货订单的免费配送门槛。从下月末开始,该公司将对低于60英镑的订单收取配送费。据了解,亚马逊于去年9月宣布与英国零售商Morrisons合作,为Prime会员提供配送服务。根据亚马逊发给客户的一封电子邮件,Prime用户需要比以前多花50%的钱,才有资格享受免费的两小时达送货服务。目前,Prime会员必须花费40英镑,才有资格享受Morrisons杂货店的免费快速送货服务。而从6月19日起,这一门槛将上升到至少花费60英镑。
  15. 11月22日消息,据路透社报道,Uber的一位发言人表示,Uber的外卖和送货部门已经与大麻零售商Tokyo Smoke达成合作,允许通过加拿大安大略省的Uber Eats在线订购大麻。据报道,从周一开始,该省的用户可以通过Uber Eats应用程序购买大麻,并在一小时内取货。据了解,Uber已经通过其Eats部门提供酒类,一段时间以来一直将目光投向蓬勃发展的大麻市场。其首席执行官Dara Khosrowshahi表示,当美国法律更改称大麻合法时,该公司肯定会考虑提供大麻。
  16. 优步近日表示将从3月7日起终止其在巴西的外卖业务Uber Eats,转而专注于其在线杂货供应商Cornershop和优步直销(Uber Direct)的送货服务。
  17. 5月7日消息,Kohl's Corp.与新的独家合作伙伴一起重新进入当日送达领域。这家百货零售商现在通过Instacart应用程序为在线订单提供当日送货服务 ,该公司表示,该应用程序使近1.09亿美国家庭能够在最快一小时内从全美1,172家Kohl’s商店获得送货服务。Kohl's的购物者可以使用Instacart下订单,选择当日送达或预约送达,价格与店内价格相同。在Instacart上订购Kohl's送货服务的客户仍然可以获得Kohl's Rewards忠诚度积分。
  18. 11月3日消息,美国服装公司American Eagle Outfiters 在官网宣布,以3.5亿美元收购机器人物流公司Quiet Logistics,以此来进一步优化供应链和提高物流运输速度。据了解,今年9月,美国之鹰刚收购了物流初创公司AirTerra,以此来优化最后一英里送货服务,为网购消费者提供更快的货物交付速度。目前,美国之鹰在美国、加拿大、墨西哥和香港经营着多家线下实体店,并通过其在线网站向全球81个国家发货。
  19. 10月13日消息,有媒体报道,亚马逊正在关闭一个在大流行期间推出的名为“亚马逊探索 ”的虚拟旅游功能,这是这家在线巨头为适应销售放缓而采取的最新紧缩举措。亚马逊一直在削减实验计划以降低成本。被削减或取消的功能或产品包括自主送货机器人Scout和面向儿童的视频通话设备Amazon Glow。该公司还冻结了其企业零售团队的招聘,并正在关闭其初创远程医疗服务Amazon Care。
  20. 2月1日消息,苏宁易购日前发布“春节不打烊”计划。春节期间,苏宁易购全国超万家门店正常营业、正常送货,覆盖一二线城市核心商圈及全国85%县镇乡村。苏宁易购还提供家电家居预约送货上门、安装、维修、家电清洗、家庭保洁等到家服务。在线上,苏宁易购也将推出“春节不打烊”四大服务承诺,即商户晚发赔、发货延时赔、未发退货0秒审核、运费险退换无忧,提升春节假期选购体验。