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Wish更新违规申诉路径涉及履行违规、仓库违规和订单未妥投
2023-02-07 17:58:13
Wish将所有违规的申诉整合到了“违规”页面，简化了物流跟踪的申诉流程，加快申诉处理的速度。
Shopify新增草稿订单员工权限
2023-09-21 14:07:13
9月21日消息，以往在草稿订单页面，商家可以查看、创建、编辑和删除草稿订单，也可以设置付款条件以及处理付款。现在，Shopify新升级7项草稿订单的员工权限，新增了折扣设置、信用卡扣款、标记付款草稿订单状态等功能。商家可以设置商品折扣进行促销，使用信用卡收款增加客户付款方式的选择，使用新权限标注已付款订单，与未付款的草稿订单进行区分，提高订单管理效率。默认情况下，Shopify为商家的员工自动选择了所有新增权限。
快手电商推出“拦截物流”功能
2023-01-17 16:52:52
快手电商今日宣布推出“拦截物流”功能，开通后可以在售后详情页面进行物流拦截，拦截成功后可自动同意退款，可以提升商家的售后处理效率。
腾讯新专利可显示群消息是否已读
2023-07-13 16:33:16
7月13日消息，天眼查信息显示，近日，腾讯科技有限公司“消息处理方法、装置、设备、存储介质和程序产品”专利公布。摘要显示，本专利可展示目标群组会话页面中发送的会话消息，响应于查看会话消息的阅读状态的触发操作，显示会话消息的阅读状态详情。阅读状态详情包括关闭消息阅读回执的目标群组中的群组成员、开启消息阅读回执的目标群组中已读会话消息的群组成员，以及开启消息阅读回执的目标群组中未读会话消息的群组成员。
亚马逊创建新页面支持访问产品召回和安全警信息
2023-07-27 10:57:22
7月27日消息，亚马逊近日推出“您的召回和产品安全警报”页面，供顾客查看在亚马逊商店购买的商品的产品召回和安全信息。此前，客户被迫依赖第三方网站来了解产品召回情况，并需要提交个人信息才能接收有关如何处理召回产品的说明。借助这一新功能，亚马逊能够直接接触到100%在其商店购买过召回产品的顾客，并提供下一步行动的明确说明。
快手电商推出 “拦截物流”服务拦截成功后可自动同意退款
2023-03-13 16:26:45
快手电商今日宣布推出 “拦截物流”的服务，开通后可以在售后详情页面进行物流拦截，拦截成功后可自动同意退款，可以提升商家的售后处理效率。
快手电商推出拦截物流服务
2023-01-17 16:08:34
1月17日消息，快手电商宣布上线“拦截物流”服务，商家开通后可以在售后详情页面进行物流拦截，拦截成功后可自动同意退款，可以提升商家的售后处理效率。据介绍，拦截物流是指商品已发货，消费者未签收且申请退款时，商家可以使用该功能迅速地把在途的商品在派件前进行拦截，“拦截物流”功能不仅可以提升消费者售后体验，还可以提升商家的售后处理效率。
敦煌网进一步优化产品信息质量
2022-08-18 16:48:42
敦煌网平台将加大商品信息内容质量管控力度，现对卖家后台商品上传功能进行优化及部分功能限制，以及前端页面一些商品无关内容的屏蔽处理。
虾米音乐今日正式关停仅剩停服公告和退款申请等
2021-02-05 08:19:49
2月5日消息，今日0点，虾米音乐正式关停。目前进入虾米音乐APP，页面只剩停服公告、资产处理以及退款申请等选项。据了解，1月5日，虾米音乐发布官方声明表示，因业务发展上的调整，将于2021年2月5日0点停止虾米音乐服务。3月5日0点，虾米音乐除网页端音螺平台音乐人授权服务维持运营外，其他运营均停止，关闭服务器，届时及以后将无法登录。
快手电商上线催售后功能
2023-04-20 11:50:23
4月20日消息，快手电商上线催售后功能，在买家发起售后且暂时没有售后处理结果时，在售后申请页面出现催处理按钮。据悉，买家发起售后申请待商家处理时、买家退货/换货待商家签收时等其他需要在商家侧进行处理的售后环节会出现催促按钮。手机APP查看，打开售后管理页面，点击买家催处理，展示所有被买家处理的售后订单，在页面右上方点击按照催促次数倒叙，订单按照买家催促次数排序。
Payoneer Checkout上线Shopify店铺信用卡结账免跳转功能
2023-09-15 09:39:55
9月15日消息，Payoneer Checkout派安盈收单正式上线Shopify店铺信用卡结账免跳转功能，配合该升级同步上线的，还有活动期间单笔交易处理手续费全免的优惠。另外，根据行业调研和Payoneer数据，采用原生页面内嵌免跳转模式的结账页，转化率会比跳转托管页面提升3%-13%。
猫眼、淘票票回应上海消保委投诉建议：已提交书面优化方案
2021-02-27 11:00:57
双方称已向上海市消保委提交书面优化方案，切实回应消费者关切。《电商报》获悉，春节期间，上海市消保委针对投诉中消费者集中反映的误操作退款难、影院与平台方相互推诿、自助退改页面待优化、客服响应慢等问题，建议猫眼、淘票票等票务平台优化票务信息提示。据了解，下一步，上海市消保委将加强与上海市电影发行放映行业协会的沟通对接，持续跟踪票务平台的优化升级措施，并做好相关投诉处理工作。
天猫双11正式上线首个“长辈会场”
2021-10-25 15:07:56
10月25日消息，今日，天猫双11正式上线“长辈会场”。这是双11首次为银发族上线专属会场，银发族可以从首页显著的入口，一键进入该会场。双11长辈会场的页面属于“极简风格”，就像是一个放大镜下的世界：商品图和商品名都做了放大处理。除此之外，页面上少有其他元素，有利于银发族快速、准确地了解商品信息。据了解，此前淘宝发布的最新版本中，已正式上线“长辈模式”。
1688发布淘特批发团退货保障服务规则
2022-05-12 15:52:21
5月12日消息，日前，“1688淘特批发团”退货保障服务规则发布。淘特批发团将在搜索、商品详情、退款详情等页面透出消费者权益保障标识，降低买家的购物决策成本，商家授权1688可根据服务运行及店铺经营情况等因素调整服务内容。调整后的内容将通过公示、通知或后台展示的方式传达商家，商家继续进行淘特批发团交易的，视为接受调整后的内容。如1688认定商家违约或未按时履行的，1688有权依据平台规则对商家采取违规处理措施。
滴滴将上线轻快司机“即时退出”功能
2023-03-26 16:18:52
3月26日消息，据用车指南公众号，滴滴即将上线轻快司机“即时退出”功能，轻快司机即时退出将于3月24日生效，原退出轻快需要24小时后生效规则取消。据平台的页面宣传语，即时退出功能有次数限制，每日退出轻快司机有次数限制，达到上限后，只能在次日再操作退出。还有司机反馈，新功能是因为技术原因，还没有上线，目前还在处理中。
快手电商上线临期食品类目，发布《临期食品类目经营规范》
2023-07-05 19:44:18
7月，快手电商上线临期食品类目，并发布《临期食品类目经营规范》，《规范》包含商家准入、准出相关标准，资质要求，商品发布规范，违规处理等临期食品类目的相关经营准则，目前快手电商临期食品类目的商家入驻为定向邀约制。《规范》要求，临期食品类目商家需在商品标题、主图上写明“临期”字样，并必须在商品详情页面最上方显著标示“此商品为临近保质期商品”。
京东售后服务上线德邦和京东快运上门取件功能
2023-07-19 10:20:57
7月19日消息，京麦商家中心发布通知，当用户购买了超出京东快递揽收范围的超长超重商品，申请售后需要自行寄回商家，费时费力，影响用户的购物体验，因此现上线德邦和京东快运上门取件功能，保障用户退换无忧，缩短商家处理售后的时长。用户申请售后退/换/修时，将有更多品类可支持上门取件。商家端审核页面或售后服务单页面，可查看实际物流服务商是哪家公司。
Shopify升级库存转移功能
2025-05-21 14:55:24
5月21日消息，Shopify近日升级库存转移功能，新功能支持每次转移创建多批次发货，并可实现更精准的库存转移追踪：自定义转移页面视图，可按需显示内容；追踪与单次转移关联的多批次发货；无缝对接Shopify POS系统，支持门店直接验收转移商品；扫码入库功能提升处理效率；支持CSV批量导入商品，简化操作流程；通过API增强第三方转移的可视化管理。
亚马逊欧洲站4月4日起由Whistl交付的订单将算入有效跟踪率
2022-04-02 15:44:55
4月2日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，从4月4日起由Whistl交付的订单将包含在有效跟踪率计算中，没有选择Whistl交付的订单添加有效的追踪信息可能会影响卖家的有效追踪率或计划资格。据了解，Whistl是一家主营电子履行、联络中心、邮件和包裹物流的英国快递公司。早在2022年2月3日，Whistl就被添加到亚马逊综合运营商列表中，如果卖家使用Whistl处理自配送订单，则必须通过在卖家平台的发货确认页面的下拉菜单中选择“Whistl”来提供有效的追踪ID。
京东超市推出4月生活必需品清单榜
2022-04-11 09:58:45
4月11日消息，近日，京东超市推出了《京东超市4月生活必需品清单榜》，榜单挑选了超百款居家用品，包括粮油、调味品、干货、生鲜、个护等18个品类。据悉，在榜商品主要依据京东超市商品销售排名，兼顾好评度等数据排序。大部分商品由京东物流配送，均按国家防疫要求，做相应消杀处理。此外，京东上线了“疫情民生保供专区”，用户打开京东APP，在主页面搜索“疫情保供”即可直达专区。