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厦门：送餐员连续送单4小时须停单20分钟
2021-09-01 18:11:09
9月1日消息，近日，厦门市工会劳动法律监督委员会向厦门市各网络餐饮平台发出《厦门市工会劳动法律监督提示函》。《提示函》要求，网络餐饮平台要明确劳动报酬发放时间和方式，确保按时足额发放；合理设定绩效考核制度，实行“算法取中”。企业自建或发动社会力量建设外卖送餐员临时驻留点，提供必要的饮水、休息、充电等设施，改善工作条件。
厦门要求连续4小时送餐20分钟内不派单
2021-09-01 19:30:14
近日，厦门市工会劳动法律监督委员会向厦门市各网络餐饮平台发出《厦门市工会劳动法律监督提示函》，要求各平台要为外卖送餐员科学设置报酬规则、切实保障劳动安全、强化社会保障力度、营造良好从业环境、给予更多关心关爱。
Uber Eats试水外卖新方案推出实时位置共享功能
2024-03-08 10:35:06
3月8日消息，对于外卖送餐员来说，在人口密集或者人流量较大的公园、办公园区、大型公寓群等场所下，很难快速把外卖送到用户手中。为此海外外卖平台Uber Eats尝试了新的解决方案，通过共享实时位置的方式来加速送餐服务。Uber Eats也考虑到了用户隐私和安全，表示只有用户在指定送餐地点100米范围内，且快递员距离用户约三分钟路程时，它才会在有限的时间内分享用户的实时位置。
饿了么上线首批西安外卖“放心点·榜”
2023-03-13 14:48:27
3月13日消息，饿了么在西安市外卖送餐行业党委、西安市碑林区市场监督管理局的支持下，推出了首批西安外卖“放心点·榜”。榜单综合了西安餐饮品牌门店过去1个月的真实消费、口碑评价等维度数据，最终筛选出100家外卖品牌收录榜单。饿了么用户在APP搜索“放心点”即可快速查看。袁家村、兰湘子、小六汤包、陈聚德等西安大小本土品牌均成功入选。
锦州市场监管局组织美团外卖、饿了么等平台参加座谈会
2022-03-04 17:17:21
近日，辽宁省锦州市市场监督管理局组织召开落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益座谈会。
大摩：内地相关指导方针给美团核心外卖业务带来风险
2021-07-27 14:43:20
7月27日消息，就内地市场监管总局等部门联合印发《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，大摩发表报告表示，内地相关指导方针给美团核心外卖业务带来风险，并可能影响市场情绪。
7月深圳外卖骑手交通违法4793宗环比6月下降
2021-08-09 16:32:24
8月9日消息，据深圳新闻网报道，今年7月，深圳全市绝大部分外卖专送企业交通违法率环比6月呈下降趋势。深圳市公安局交通警察局数据显示，今年7月，深圳全市共查处非机动车交通违法58342宗，其中快递、外卖送餐行业交通违法5367宗，外卖专送骑手交通违法1609宗，外卖众包骑手交通违法3184宗，快递行业交通违法574宗。
北京市快递外卖员须持14日内核酸证明上岗
2021-11-02 10:03:15
北京市市场监管局、北京市卫健委、北京市疾控中心的相关负责人对市民关心的疫情防控问题答疑解惑。北京市市场监管局在发布会上通报，餐馆、食堂、酒吧、食品生产单位、连锁超市等食品经营单位、美容美发、快递物流、外卖送餐、保安、家政从业人员持14日内核酸检测阴性证明方可上岗；药店从业人员持7日内核酸检测阴性证明方可上岗。据悉，截至目前，本轮疫情全市累计报告本土病例31例，其中确诊病例29例、无症状感染者2例。
四川省市监局等五部门发布推广无接触取餐柜紧急通知
2021-08-13 10:43:29
8月13日消息，近日，四川省市场监督管理局、教育厅、住房城乡建设厅、商务厅和省卫生健康委联合发布紧急通知，推广餐饮外卖无接触取餐柜服务。通知提出，要加强宣传引导，广泛宣传无接触送餐的重要性，倡导无接触取餐新时尚，引导公众接受无接触配送方式，逐步在全社会形成无接触取餐的外卖消费新习惯。鼓励外卖送餐员主动与消费者协商，约定通过餐饮外卖无接触取餐柜无接触存取餐。
江苏省首家饿了么外卖骑手工会在南通正式成立
2021-09-06 10:27:41
9月6日消息，据南通市总工会微信公众号消息，9月2日，江苏旌旗物流有限公司南通分公司工会召开第一届第一次会员代表大会，会议以无记名投票的方式依法选举产生了公司首届工会委员会和工会主席，这标志着江苏首家饿了么外卖骑手工会正式成立。下一步，市总工会将把货车司机、网约车司机、快递员、外卖送餐员等群体的建会入会和服务等工作纳入重点课题进行推进。
山西吕梁市监局约谈饿了么、美团外卖
2021-12-22 10:05:48
12月22日消息，据“吕梁在线”消息，近日，山西省吕梁市、区两级市场监管部门召集饿了么、美团外卖第三方代理平台进行行政指导约谈。约谈会上，各平台负责人承诺，将按照此次约谈的内容开展企业内部整顿，规范外卖餐饮食品安全行为，对不具备食品安全要求的立即下线停止经营；特别要加大对餐饮外卖送餐骑手交通出行的管理，建立健全内部管理奖惩制度，一车一证，坚决杜绝无牌照送餐摩托车接单上路。
湖北省联合美团等企业签署共建“小哥食堂”合作协议
2023-11-03 07:30:00
湖北省小微企业个体工商户专业市场综合委员会和美团、饿了么、大米先生、老乡鸡等外卖送餐平台和餐饮连锁企业代表，签署《共建“小哥食堂”合作协议》。
电商PaaS综合管理平台及解决方案公司“EIZ”获100万澳币融资
2021-08-17 11:06:22
8月17日消息，据36氪报道，近日，电商PaaS综合管理平台及解决方案公司“EIZ”完成100万澳币Pre-A 轮融资，由澳洲本地家族基金和某知名澳洲外卖送餐平台共同领投。本次融资资金主要计划用于产品研发、团队招募迭代以及东南亚等新市场的开拓。据悉，今年以来，EIZ开始正式布局东南亚市场，目前其在积极洽谈东南亚市场的合作伙伴，并有望在2022年2月正式落地马来西亚。
市场监管总局：网络餐饮平台应适当放宽配送时限
2021-08-18 17:24:35
8月18日消息，国新办今日举行国务院政策例行吹风会，市场监管总局网络交易监督管理司司长庞锦在会上表示，平台无论采取哪一种用工方式，应当符合国家的法规政策，特别是外卖送餐员的工作任务来自平台，也是通过平台获得收入，所以平台应当主动承担起劳动者权益保障方面的责任。要合理设定对外卖送餐员的绩效考核制度。平台应当合理确定订单数量、在线率等考核要素，适当放宽配送时限，不得通过算法等手段侵害劳动者的正当权益。
深圳市首个商圈暖蜂驿站正式投入使用
2021-09-09 09:44:16
同时，宝安区还发布包含五大行动、50多项措施的暖蜂服务体系，为广大新就业群体提供全方位暖心关爱服务，助力新就业群体真正融入城市。此外，宝安区专门为服务快递员、外卖送餐员、网约车司机等新就业群体、新平台经济从业人员而打造的服务联盟已吸纳340多家爱心企业单位加盟。
我国拟修法明确新业态劳动者参加和组织工会权利
2021-12-17 14:22:05
12月17日消息，近年来，快递员、网约车驾驶员、外卖送餐员等新就业形态劳动者数量大幅增加。全国人大常委会法工委发言人、立法规划室主任岳仲明17日表示，20日至24日举行的全国人大常委会会议将审议工会法修正草案。其中拟增加规定扩展工会组织和工会工作的覆盖面，明确新就业形态劳动者参加和组织工会的权利，通过工会组织服务新就业形态劳动者，维护劳动者合法权益。
重庆江北区市场监管局约谈美团、饿了么
2021-12-13 20:06:20
12月13日消息，据中国网联网报道，12月10日上午，江北区市场监管局召集美团、饿了么两家网络外卖平台片区负责人，开展落实网络外卖平台责任行政指导会。据悉，会上通报了平台履行主体责任等方面存在的问题，听取了美团、饿了么片区负责人的相关工作情况，结合江北区全国文明城区建设和创建国家食品安全示范城市要求，对平台落实主体责任、完善消费者投诉机制、加强外卖送餐员培训等方面提出了具体的工作要求。
福安工会向网络餐饮平台发出劳动法律监督提示函
2021-09-13 10:02:24
9月13日消息，近日，福安市总工会劳动法律监督委员会向全市各网络餐饮平台发出劳动法律监督提示函。在提示函中，福安工会提醒各网络餐饮平台：要科学设置报酬规则，切实保障劳动安全，强化社会保障力度，营造良好从业环境，给予更多关心关爱，支持工会开展工作。据了解，此前，市场监管总局等七部门联合印发了《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，对保障外卖送餐员正当权益提出全方位要求。
滴滴食品将于5月25日结束日本食品配送服务
2022-04-21 11:46:43
4月21日消息，滴滴食品日前发布通知称，将于5月25日结束在日本的食品配送服务。滴滴表示，未来公司将专注于出租车调度业务，继续致力于为日本市场的司机和乘客提供服务。据了解，滴滴食品于2020年起在日本提供外卖送餐服务。值得一提的是，本月初，滴滴月付团队发布公告称，为了优化服务质量，月付功能在2022年3月31日24点下线，4月8日将是最后一个双方约定的还款日。
美团、饿了么将为福州入网餐饮商户免费发放180万张封签
2022-05-25 16:19:37
5月25日消息，今日，福州市市场监管局与美团、饿了么签订网络市场规范发展社会共治备忘录并举行了“食安封签”免费发放仪式。在骑手权益保护方面，平台要不断优化、完善绩效考核、订单分派等机制，切实保障骑手劳动安全，建立有效的风险防控、矛盾处理及预警报告机制，切实维护外卖送餐员权益。据了解，7月1日起，福州市餐饮外卖将全面规范使用“食安封签”，两个平台将提供180万张封签免费发放入网餐饮商户。