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三部门：平台不得制定损害外卖骑手等劳动者安全健康考核指标
2021-08-07 16:42:50
8月7日消息，近日，应急管理部、公安部、人力资源和社会保障部相关司局联合召开重点平台经济企业安全生产和劳动权益保障宣贯会议。会议要求各平台经济企业要重视劳动者身心健康，优化平台算法，不得制定损害劳动者安全健康的考核指标，有效防范化解新就业形态安全风险，维护外卖骑手等劳动者生命安全和劳动权益。
美团外卖：今年已在广州发放逾5000万骑手夏日补贴
2021-09-10 14:27:56
9月10日消息，美团外卖相关负责人表示，在夏季高温天气下，美团外卖会根据各地政策要求，为骑手设置各类保障措施，包含夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。以广州为例，今年6-8月，美团外卖在骑手夏季补贴投入这一项就超过了5000万元，系列夏日补贴还将持续到10月份。
饿了么郭新伟：持续升级骑手保障，建设数字化未来社区
2024-12-13 10:28:06
12月13日消息，2024年同城即时物流行业年会近日举办，会上，饿了么资深副总裁、蜂鸟即配总裁郭新伟在演讲中表示，“随着外卖用户超过网民总数一半，饿了么正在打开即时物流新‘天’‘地’。”蜂鸟正推进“天”——数字化能力和“地”——水电煤平台建设，搭建起城市、社区的新基础设施。郭新伟表示，“饿了么会持续推出系列举措，持续做好支持和服务，让生态更丰美，让更多社区实现有温度的数字化升级，共同建设数字化未来社区。”
饿了么又作妖!8200元“利诱”骑手,全是套路!
2021-02-22 09:39:20
一名外卖骑手在微博爆料称，饿了么为了保障春节期间正常运行，今年专门推出了一项激励活动——畅跑春节优选系列赛。所以在第6期发布后，不少人选择了奋起反抗，抵制饿了么的这一暴行。并宣称按照活动规则，只要完成3期以上就可以获得奖励。无论是协议的签署，还是特殊活动的展开，基本上都是平台说了算，骑手们有时连最基础的知情权都没有。
美团王兴：坚决落实执行指导意见保障劳动者权益
2021-08-30 20:42:09
在提升外卖骑手工作体验方面，美团表示将继续按照政策指引方向升级智能订单调度系统，优化路径算法；将通过提供如智能头盔等设备和电池更换服务，确保骑手人身安全，提高工作便利性。此外，美团表示，还将更大范围倾听骑手诉求和反馈，持续提升骑手工作环境，不断拓展骑手反馈沟通渠道。
美团在成都增加六成以上骑手配送商超订单
2022-09-05 10:08:52
据美团外卖介绍，9月1日商超订单量同比去年增长超3倍，9月1日、2日，两天时间里已完成近50万个民生物资订单。同时，为全力保障物资供应，美团外卖协同家乐福、永辉等多家商超，提升备货量2倍以上，并对商超订单配送增加六成以上骑手，保障物资快速送达。对此，美团买药联合全市超3000家本地连锁药店，保障疫情期间成都市民的用药需求。
美团外卖宣布成立服务部
2021-07-16 15:26:35
7月16日消息，据央广网报道，美团外卖在第四届717骑士节来临之际，宣布成立骑手服务部，并将从安全，健康保障，发放福利等方面，提供符合骑手需求的关怀举措。据介绍，美团将全面上线骑手安全中心，推出面向骑手的80项安全培训课程，还将为全国配送站点配置“同舟守护1㎡”，并向全行业外卖骑手、快递配送员、环卫工人等人群开放。此外，美团外卖还联合全国超2200家餐厅为骑手提供长期专属折扣餐及节日期间的免费骑手餐。
美团外卖、饿了么在广东多城启动暴雨天气应对预案
2022-05-11 11:27:13
5月11日消息，日前，美团外卖、饿了么宣布，在广东多城启动暴雨天气应对预案，将根据天气情况的实时变化，对部分无法取餐区域暂时停止配送服务，以保障骑手配送安全。据了解，两大外卖平台均建立有涵盖精准预警、配送保障和物资保障等的恶劣天气应对预案，在暴雨天气来临前可迅速启动。据悉，美团外卖已将骑手雨衣、手机防水套等保障物资已陆续发放到位，各大配送站点也准备了各种生活物资为骑手提供后勤保障。
商务部：外卖平台可适时开设年夜饭外带点单专区
2021-01-29 09:25:59
在商务部例行新闻发布会上，新闻发言人高峰在答编辑问环节中提到，线上年夜饭的走红，实际上反映了餐饮线上零售化发展的新趋势，有望成为餐饮消费新的增长点。商务部也在指导餐饮外卖电商平台积极与餐饮服务企业对接，适时开设年夜饭外带点单专区，方便消费者下单预定；鼓励外卖骑手就地过年，为春节期间餐饮外卖提供配送服务保障。
蓝骑士基金联合杭州市市监局启动“e点爱”公益项目
2024-08-07 14:38:47
8月7日消息，蓝骑士基金联合杭州市市场监督管理局、杭州市民个协会在北京启动“e点爱”公益。会上，杭州市市监局宣布捐赠80万元物资，免费提供给外卖骑手及其家属，持续做好外卖骑手“衣食驻行”服务保障。蓝骑士基金由中国职工发展基金会与饿了么合作发起，一直以来，围绕骑手工作、生活和发展，蓝骑士基金帮助骑手免费上大学，帮扶骑手及家人医疗，带来更好的资学助医支持。
京东曹鹏：企业要让灵活就业者老有所养、病有所医、伤有所赔
2023-03-11 17:55:52
曹鹏指出，灵活就业群体一般是指个体的、非全日制、新就业形态等多样就业方式，社会上的快递小哥、外卖骑手、网约车司机等多半属于灵活就业。2亿灵活就业者背后是亿万个家庭，每一个灵活就业者可能就是一个家庭的“顶梁柱”。用工企业不管是大是小，都有义务为灵活就业者做好保障，把这些家庭“顶梁柱”扶稳了。
饿了么无声骑士关怀项目获评金钥匙年度最佳解决方案
2024-12-01 11:26:45
12月1日消息，在2024“金钥匙——面向SDG的中国行动”中，饿了么无声骑士关怀项目在决赛中获得人人惠享赛道第一名，被评为2024“金钥匙·年度最佳解决方案”。无声骑士即听障外卖骑手。为了打破有声与无声两个世界的隔阂，无声骑士关怀项目从倾听每个无声骑士的心声开始，持续进行无障碍建设，为他们带来友好、平等的就业保障。
美团开跌0.84% 报价212港元/股
2021-08-09 09:29:38
8月9日消息，美团开跌0.84%，报价212港元/股，最新市值为12994.98亿港元。此前应急管理部、公安部、人力资源和社会保障部联合召开重点平台经济企业安全生产和劳动权益保障宣贯会议，维护外卖骑手等劳动者安全和劳动权益。
上海：鼓励电商平台和邮政快递企业增加佣金比例、设置跑单奖励
2022-12-25 14:57:19
通知提出，鼓励企业制定实施员工关心关爱激励措施。支持企业根据实际情况，制定实施有针对性的员工激励和服务保障措施，把关心关爱送达一线人员。鼓励电商平台和邮政快递企业增加佣金比例、设置跑单奖励，为快递员和外卖骑手提供必要的餐饮保障，发放防寒保暖工装及用品等。
美团外卖制定多项预案全面落实对骑手关怀保障
2022-07-20 10:07:10
针对夏季可能出现的特殊天气，美团外卖制定了多项预案，保障骑手们的工作体验，全面落实对骑手的关怀保障。
美团外卖启动冬季关怀活动为骑手投入17亿元配送补贴
2023-11-08 16:31:05
为保障骑手冬季配送安全，美团外卖在全国各地开展冬季关怀活动，向骑手送上防寒物资，升级特殊天气应急机制，并投入17亿元冬季补贴。
美团外卖预计先期投入5.3亿元“高温关怀金”骑手专项补贴
2022-07-21 14:55:41
7月21日消息，近日，全国各地高温天气持续，为保障骑手劳动安全，美团外卖宣布将根据天气状况为区域内的骑手开启“高温保护”，动态调整配送范围，以减少骑手暴露在户外的时间，并计划先期投入5.3亿元高温关怀金，加强骑手收入保障。官方披露的数据显示，2021年，有527万名骑手在美团上获得收入。
饿了么针对北方沙尘天气延长配送时间保障骑手安全
2021-03-16 11:08:51
饿了么北京地区负责人表示，特殊天气，安全第一。待沙尘天气过去，饿了么将第一时间全面恢复配送服务。据了解，近日，饿了么还联合生态环境部宣传教育中心共同发起“减塑少年派”环保知识进校园活动，该活动是饿了么可持续发展蓝图“蓝色星球”计划中的其中一个活动。而“蓝色星球”计划是饿了么于2017年推出的项目，旨在以自身努力推动外卖行业环保治理。
饿了么、美团启动台风“梅花”期间骑手配送保障预案
2022-09-14 21:03:43
台风“梅花”即将登陆长三角地区。饿了么和美团表示，目前上海的外卖业务暂未受影响，将提前启动恶劣天气骑手配送保障预案。
美团外卖设置“疫情关怀金” 加速恢复城市配送运力
2022-12-20 15:06:19
美团外卖通过设置“疫情关怀金”、强化骑手健康保障、增强招聘力度等方式，加速恢复城市配送运力。