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《天猫分销市场规则》变更 3月6日生效
2024-02-28 16:55:06
本规范将于2月27日-3月5日公示，并于3月6日生效。
《天猫分销》招商资质细则调整将于8月27日生效
2021-08-20 18:27:05
今日，天猫官方发布了关于《天猫分销》招商资质细则调整的公示通知，该调整于2021年8月20日公示，将于8月27日正式生效。
天猫新增房产类目年费/费率 1月13日生效
2022-01-06 14:17:59
天猫对房产/租房/新房/二手房/委托服务的年费/费率进行统一公示。
天猫调整电动自行车类目商品发布规范 2月1日生效
2022-01-27 10:40:25
天猫发布关于《天猫电动自行车类目商品发布规范》调整的公示通知。
天猫携手雅诗兰黛集团打造首家AI美妆旗舰店
2025-06-25 17:15:09
6月25日消息，雅诗兰黛集团旗下功效护肤品牌The Ordinary“研度公式”宣布将于7月11日正式入驻天猫。通过达成深度合作，双方计划联手推出首家搭载前沿人工智能技术的旗舰店。
天猫新增免费取旧服务规范 3月12日生效
2021-03-05 14:25:22
3月5日消息，《电商报》获悉，天猫平台今日发布关于新增《天猫免费取旧服务规范》的公示通知。公告称，为保障商家服务能力，提升消费者购物体验。本次规则于2021年03月05日公示，于2021年03月12日生效。公告显示，特定场景商品目前为天猫家装床垫类商品，后续以实际商品服务标识为准。此外，商家或商家指定服务商应履行“免费取旧”服务但未履行的，商家或服务商应以每个子订单支付50元违约金的方式向消费者进行赔付。
天猫新增《天猫门店考核标准》 3月22日生效
2021-03-15 15:43:59
3月15日消息，天猫平台今日发布关于新增天猫门店招商考核标准的公示。公告称，基于消费者和市场需求，天猫致力寻找有能力通过本地门店提供优质商品和服务的商家，助力新零售本地化门店实现线上线下一体化经营，从而新设“天猫门店”业务类型。结合天猫门店相关市场的特殊性及业务发展需要，天猫将进一步补充天猫门店相关的招商以及考核标准。相关规则于2021年3月15日公示，将于2021年3月22日正式生效。
天猫国际新增食品安全管理制度 3月25日生效
2021-03-18 17:20:20
3月18日消息，天猫国际今日发布《天猫国际平台食品安全管理制度》公示。公告称，为了进一步加强对天猫国际食品安全的管控，保障平台用户购物体验，平台将新增《天猫国际平台食品安全管理制度》。《天猫国际平台食品安全管理制度》显示，本制度适用于入驻天猫国际平台进行网络食品销售的经营者。
天猫新增试运营入驻特殊规定 4月19日生效
2021-04-12 09:15:50
4月12日消息，天猫平台近日发布关于部分类目开放天猫试运营入驻相关规则的公示。这样的方式可以更为公平、有效地遴选出优质的商家来与天猫一道共同服务消费者，现面向部分类目正式推广试运营入驻。未来天猫也将视各类目情况推进试运营入驻类目范围。此外，新增第二十一条，天猫试运营期间仅支持开通单一类目，不支持新增类目和新增品牌。
天猫调整“未更新或变更营业执照信息”相关内容
2021-04-28 11:40:01
公告称，根据《网络交易监督管理办法》第二十六条的规定，网络交易平台经营者应当为平台内经营者依法履行信息公示义务提供技术支持。公告显示，变更后，未更新店铺营业执照信息指商家未在其营业执照信息变更完成之日起十个工作日内更新店铺营业执照信息的行为。平台内经营者公示的信息发生变更的，应当在三个工作日内将变更情况报送平台，平台应当在七个工作日内进行核验，完成更新公示。
天猫调整自动确认收货规则 5月13日生效
2021-05-06 11:11:13
5月6日消息，天猫平台5月6日发布关于《天猫交易时效规定》规则修订的公示。公告称，提升消费者在平台的购物体验是天猫与商家的共同目标，为降低超时确认收货场景下的消费者痛点问题，合理保障消费者的钱款权益，天猫就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出调整。本文中所有时间单位“日”均代表24小时。本次调整于2021年4月29日公示通知，将于2021年5月6日正式生效。
天猫下调“退货运费险”单笔订单保费 5月24日生效
2021-05-21 11:51:53
5月21日消息，天猫平台5月21日发布关于“退货运费险”保费调整的公示通知。公告称，为进一步降低商家“退货运费险”费用，提升商家及消费者的体验，平台已协调保险公司拟对“退货运费险”的保费进行不同程度的下调。此次下调将于2021年5月24日生效，商家在保费下调生效后点击“发货”的订单即可适用下调后的保费。
天猫调整《七天无理由退换货规范》 6月1日生效
2021-05-25 16:48:27
5月25日消息，天猫平台5月25日发布关于《七天无理由退换货规范》的变更公示。公告称，为持续提升消费者购物体验，天猫将对《七天无理由退换货规范》中的电动整车，慢速电动车以及智能家居套装类目进行如下变更。该变更于2021年5月25日公示通知，将于2021年6月1日正式生效。此次调整主要变更点为下调“退货运费险”单笔订单保费：最低由元降低至元，最高由元降低至3元，不同风险率对应的保费不同程度下调。
天猫新增样品商品发布规范
2021-03-02 08:49:06
3月2日消息，天猫平台3月1日发布关于新增天猫样品商品发布规范的公示通知，公告称，随着天猫业务的发展，为提高天猫平台样品市场的营商环境，保障样品市场良好的试用心智，为消费者提供优质可靠的试用商品，拓展更丰富、规范、特色的试用样品，天猫拟新增《天猫样品商品发布规范》。本规范自2021年 3月 1日公示，于2021年3 月8日起正式生效。
《天猫分销》招商资质细则调整 8月27日生效
2021-08-20 20:12:11
8月20日消息，天猫官方发布了关于《天猫分销》招商资质细则调整的公示通知，该调整于2021年8月20日公示，将于8月27日正式生效。此次新增类目的《天猫分销》招商资质细则显示，以上类目入驻公司证照资质要求，需具备一般纳税人资格；依法成立一年及以上;注册资本不低于人民币1000万元。
天猫新增《消费电子送装一体服务规范》
2022-07-11 17:06:09
7月11日消息，天猫平台今日发布新增《消费电子送装一体服务规范》的公示通知。公告称，为了给购买家电的消费者提供更快的配送与安装服务，天猫拟新增《消费电子送装一体服务规范》。本次规范于2022年7月11日公示，将于2022年7月17日生效。公告显示，“送装一体”服务是指消费者在天猫购买了商品详情页带有“送装一体”服务标识的家电商品，商家在消费者预约时间内送货并同步完成安装的服务。
天猫调整以旧换新服务规范 9月30日生效
2022-09-24 16:33:46
9月24日消息，天猫平台日前发布《天猫以旧换新服务规范》变更公示通知。公告称，为给商家和消费者带来更好的服务体验，天猫拟对《天猫以旧换新服务规范》进行规则变更。本次规则于2022年9月23日公示，于2022年9月30日生效。
天猫新增《周期购服务保障规范》
2022-10-13 16:55:06
10月13日消息，天猫平台日前发布新增《周期购服务保障规范》的公示通知。公告称，为保障买家在平台购买长周期履约类商品的资金安全性，提升买家购物的服务体验，天猫将新增《周期购服务保障规范》。本次规则变更于2022年10月12日进行公示通知，将于2022年10月19日正式生效。《周期购服务保障规范》显示，周期购商品，是指商家为满足买家周期配送需求而提供的可选择配送频率、配送计划的商品。
天猫升级《护眼无忧服务规范》
2022-11-15 17:37:46
11月15日消息，天猫日前发布关于修改《护眼无忧服务规范》的公示通知。公告称，为进一步提升护眼无忧服务体验，天猫拟升级《护眼无忧服务规范》。本次规则于2022年11月14日公示，将于2022年11月21日生效。
天猫调整“送货上门”服务规范
2022-11-16 17:42:43
11月16日消息，天猫平台今日发布关于《天猫“送货上门”服务规范》的变更公示。公告称，为进一步提升天猫送货上门的服务体验，天猫拟对《天猫“送货上门”服务规范》进行相关内容调整，该变更于2022年11月16日公示通知，将于2022年11月22日正式生效。