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淘宝88VIP推出退货运费券会员每月可领30元券包
2023-05-23 15:02:25
88VIP用户购买的淘宝及天猫商品，若无商家赠送运费险，在退（换）货时选择菜鸟裹裹上门取件时即可以使用专享退货运费券包。
淘宝升级消费者体验：500元内订单未发货可“秒退”
2022-02-24 14:19:59
2月24日消息，有网友爆料称，对未发货的淘宝和天猫商品订单申请退款，无需商家审核，可以秒到账。据悉，淘宝在2019年就已推出未发货秒退款服务。有接近淘宝的人士表示，在淘宝内部，对消费者和商家的体验提升是今年的重点任务，这也是在1月6日淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合以来，陆续出现的新变化。
B站联合淘宝启动UP主直播带货激励计划
2025-01-14 09:37:25
该计划要求参与的UP主账号粉丝数≥1万，且2024年6月-12月未在B站直播带货，或此前直播带货挂车商品不包含淘宝天猫商品。
B站联合淘宝启动UP主直播带货激励计划
2025-01-14 09:38:57
1月14日消息，B站再次开启UP主直播带货激励计划“Bi star”。该激励活动由B站和淘宝联盟联合举办，专为站内外潜力UP主定制直播带货激励计划，并为UP主提供货盘和运营支持。激励计划截止日期为2025年2月28日。该计划要求参与的UP主账号粉丝数≥1万，且2024年6月至12月未在B站直播带货，或直播带货挂车商品不包含淘宝或天猫商品。
《天猫国际商品抽检行为规范总则》更新
2025-02-19 14:44:51
2月19日消息，为保障消费者合法权益，规范市场环境，确保天猫国际平台商品品质，天猫国际拟定对商家因商品质量不符合，对抽检行为中质量不合格A、B类处罚规定进行调整。本规则于2025年2月17日变更公示，于2025年2月24日生效。
天猫新增样品商品发布规范
2021-03-02 09:28:10
公告称，随着天猫业务的发展，为提高天猫平台样品市场的营商环境，保障样品市场良好的试用心智，为消费者提供优质可靠的试用商品，拓展更丰富、规范、特色的试用样品，天猫拟新增《天猫样品商品发布规范》。本规范自2021年 3月 1日公示，于2021年3 月8日起正式生效。本次规则变更于2021年2月25日进行公示通知，将于2021年3月4日正式生效。隐形眼镜，也叫角膜接触镜，是一种戴在眼球角膜上，用以矫正视力或保护眼睛的镜片。
天猫国际调整酒类商品效期 4月29日生效
2021-04-22 10:39:41
公告称，为了进一步加强对天猫国际食品安全的管控，保障平台用户购物体验，现平台将《天猫国际商品发布规范》中对酒类商品效期发布要求进行调整。此次规则变更于2021年4月22日进行公示通知，将于2021年4月29日正式生效。其中，乙醇含量10%以上的酒类，可以免除标注保质期。
天猫国际更新商品抽检行为规范总则 5月14日生效
2021-05-08 09:18:24
5月8日消息，天猫国际5月7日发布关于《天猫国际商品抽检行为规范总则》变更通知。公告称，为了提升商家商品品质，提升消费者的购物体验，天猫国际将更新《天猫国际商品抽检行为规范总则》。本次规则更新于2021年5月7日公示通知，将于2021年5月14日正式生效。《天猫国际商品抽检行为规范总则》显示，本规则适用于针对商家在天猫国际所售商品的质量检测及真假鉴定。天猫国际将采用入库商品按照批次循环留样的方式进行留样。
天猫国际更新商品溯源及溯源信息验证规范 7月14日生效
2021-07-07 15:50:07
天猫国际将变更《天猫国际商品溯源及溯源信息验证服务规范》。
天猫国际更新商品溯源及溯源信息验证规则 8月16日生效
2021-08-09 16:56:51
天猫国际将变更《天猫国际商品溯源及溯源信息验证服务规范》。
天猫国际新增商品效期管理规范 1月28日生效
2022-01-24 09:28:51
天猫国际新增《天猫国际商品效期管理规范》。
天猫国际新增商品召回管理规则 5月30日生效
2022-05-23 14:15:58
为维护良好的市场秩序，持续提升消费者购物体验，天猫国际将新增《天猫国际商品召回管理规则》。
天猫国际更新《天猫国际商品发布规范》中效期管理要求
2022-08-16 09:42:19
为进一步规范天猫国际商品发布规范要求，保障消费者合法权益，天猫国际将更新《天猫国际商品发布规范》中效期管理要求的内容。
天猫新增Xbox商品发布规范并调整交易时效规定
2022-09-23 11:34:20
为了保障消费者体验，营造更好的经营环境，天猫将新增《天猫Xbox商品发布规范》，以及变更《天猫交易时效规定》。
天猫国际变更商品评价、销量特殊计算逻辑
2023-09-07 11:23:49
天猫国际日前发布了关于《天猫国际商品评价、销量特殊计算逻辑说明》规则变更的公示通知。
天猫新增样品商品发布规范
2021-03-02 08:49:06
3月2日消息，天猫平台3月1日发布关于新增天猫样品商品发布规范的公示通知，公告称，随着天猫业务的发展，为提高天猫平台样品市场的营商环境，保障样品市场良好的试用心智，为消费者提供优质可靠的试用商品，拓展更丰富、规范、特色的试用样品，天猫拟新增《天猫样品商品发布规范》。本规范自2021年 3月 1日公示，于2021年3 月8日起正式生效。
天猫国际新增商品召回管理规则 5月30日正式生效
2022-05-23 14:19:48
5月23日消息，天猫国际今日发布公告称，天猫国际将新增《天猫国际商品召回管理规则》的规则。本次变更将于2022年5月30日正式生效。对未能消除缺陷的商品，不得再次销售。
天猫国际新增商品召回管理规则要求锁定库存防止再次流入市场
2022-05-25 11:49:22
5月25日消息，近日，天猫国际宣布将新增《天猫国际商品召回管理规则》的规则。本次变更将于2022年5月30日正式生效。根据规则，召回商品指因设计、制造、警示等原因，同一批次、型号或者类别中普遍存在危及人身、财产安全的不合理危险的商品。对未能消除缺陷的商品，不得再次销售。
天猫国际更新《天猫国际商品效期管理规范》
2022-07-22 15:05:29
日前，天猫国际发布关于《天猫国际商品效期管理规范》变更通知。
天猫国际更新《天猫国际商品效期管理规范》
2022-07-22 17:16:08
7月22日消息，日前，天猫国际发布关于《天猫国际商品效期管理规范》变更通知。公告显示，为了提高消费者对天猫国际的商品体验，更好地规范商品效期，天猫国际将更新《天猫国际商品效期管理规范》。该规范于2022年7月21日公示通知，将于2022年7月27日正式生效。另外还有食品、宠物、母婴、美妆、大家居、大食品行业中的部分类目商品临期设置为2/10保质期，100天取大值；禁售要求1/10保质期，45天取大值。