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    1. 天猫国际更新化妆品平台标准 3月29日生效
      2021-03-23 08:46:38
      公告称,为了更好的规范天猫国际化妆品行业的市场管理,提高消费者对化妆品类商品的购物体验,天猫国际将更新《天猫国际化妆品平台标准》,加强对化妆品行业的管理。本规则于2021年3月22日变更公示,于2021年3月29日生效。公告显示,变更后,商品属性发布规范调整为商品发布时必须正确标注品牌、产品规格、商品名称、原产国、化妆品保质期、限期使用日期范围、化妆品净含量、使用方法、警示语、是否含有CBD等。
    2. 天猫国际上线探物“全球商品7日达”服务规范
      2023-05-30 16:00:57
      5月30日消息,天猫国际发布公告称,为了提高消费者对天猫国际探物购物体验,平台上线探物“全球商品7日达”服务规范。本规则于2023年5月30日变更公示,于2023年6月6日生效。具体商品是否享受“全球商品7日达”服务,应以商品详情页展示为准。如天猫国际探物未在承诺时效内送达的,消费者可以按照天猫国际平台“晚到必赔”服务规范向天猫国际探物申请违约赔付。
    3. 《天猫国际商品抽检行为规范总则》更新
      2025-02-19 14:44:51
      2月19日消息,为保障消费者合法权益,规范市场环境,确保天猫国际平台商品品质,天猫国际拟定对商家因商品质量不符合,对抽检行为中质量不合格A、B类处罚规定进行调整。本规则于2025年2月17日变更公示,于2025年2月24日生效。
    4. 天猫国际:平台商品应严格按照相关类目发布规范进行发布
      2021-03-08 18:12:35
      3月8日消息,《电商报》获悉,天猫国际今日 发布天猫国际商品质量规范行业相关资质公告。公告称,为保障消费者合法权益,规范市场环境,确保天猫国际平台商品品质,天猫国际明确了平台商品发布时应严格按照相关类目发布规范进行发布,商品须符合相关资质要求。本规则于2021年3月8日变更公示,于2021年3月15日生效。
    5. 2021天猫国际资费标准发布
      2021-02-23 14:24:18
      2月23日消息,《电商报》获悉,天猫国际今日 发布2021天猫国际资费标准。公告称,天猫国际经营必须缴纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫国际的规范进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫国际商户服务协议》及相关规则规定用于向天猫国际及消费者支付违约金。本规则于2021年2月7日变更公示,于2021年2月18日生效。
    6. 天猫国际调整市场管理规则 2月15日生效
      2022-02-10 11:17:30
      天猫国际将对《天猫国际市场管理规则》进行调整。
    7. 《天猫国际市场管理规则》新增恶意骚扰实施细则
      2022-06-07 16:31:14
      为了提升消费者的交易体验,天猫国际拟对《天猫国际市场管理规则》新增恶意骚扰实施细则。
    8. 《天猫国际市场管理规则》新增违反海关监管规定处罚
      2023-05-19 16:22:10
      对于首次违规,被海关等相关部门予以警告处罚。
    9. 天猫国际更新市场管理规则违背承诺等处罚
      2022-04-28 14:31:29
      4月28日消息,天猫国际近日发布通知,将对《天猫国际市场管理规则》进行调整,本次调整将于2022年5月5日生效。
    10. 天猫国际新增送货上门服务规则
      2022-05-31 11:53:34
      5月31日消息,天猫国际将更新《天猫国际送货服务上门规则》,于2022年6月6日正式生效。若商家应提供而未提供送货上门服务的,消费者可向天猫国际平台发起相应投诉,经天猫国际判定投诉成立的,将向消费者进行相应补偿。如因配送人员擅自将货物放置在代收点或其他地址,后由收货人自行取回货物的,天猫国际将按每订单10元标准向消费者进行补偿。
    11. 《天猫国际市场管理规则》调整 7月31日生效
      2024-07-03 11:48:34
      天猫国际拟对《天猫国际市场管理规则》以及其他相关规则作出调整。本次调整于2024年7月1日公示通知,将于2024年7月31日生效。
    12. 天猫国际新增价格管理规则 9月25日生效执行
      2024-09-20 16:36:14
      9月20日消息,天猫国际公告称,为促进市场健康发展,持续提升平台买卖双方体验,进一步简化平台价格管理体系,平台新增《天猫国际价格管理规则》。本规则于2024年9月19日对外公示,于2024年9月25日生效执行。
    13. 天猫国际更新《天猫国际市场管理规则》违背承诺处罚
      2022-04-24 17:39:46
      天猫国际发布公告称,对《天猫国际市场管理规则》中违背承诺等处罚进行调整更新。
    14. 天猫国际新增《天猫国际送货上门服务规则》
      2022-05-31 14:27:22
      今日,天猫国际发布关于新增《天猫国际送货上门服务规则》公告通知。
    15. 天猫国际新增恶意骚扰实施细则
      2022-06-08 11:55:17
      6月8日消息,《天猫国际市场管理规则》拟新增恶意骚扰实施细则,将于6月14日生效。据了解,恶意骚扰是指商家对他人实施辱骂、诅咒、威胁等语言攻击或采取恶劣手段对他人实施骚扰等,妨害他人合法权益的行为。情节严重的:每次处罚1000元违约金,店铺监管3天;对消费者造成人身伤害的给予清退店铺的处理。情节严重即采取恶劣手段严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,或造成严重恶劣影响的行为。
    16. 天猫国际修订不当获取使用信息实施细则
      2022-04-27 09:40:00
      日前,天猫国际发布通知称,将《天猫国际市场管理规则》中的“泄露他人信息”调整为“不当获取使用信息”,并发布不当获取使用信息实施细则。
    17. 天猫国际调整资质造假细则 申诉期补救或可减轻处罚
      2022-06-20 15:04:25
      今日,天猫国际发布关于《天猫国际市场管理规则》资质造假细则调整通知。
    18. 天猫国际新增出售非跨境直供商品实施细则
      2022-04-18 11:28:31
      4月18日消息,天猫国际今日发布通知,拟新增《天猫国际市场管理规则》中《出售非跨境直供商品实施细则》,将于2022年4月25日生效。天猫国际有权根据异常订单信息,要求商家提供指定订单的清关记录凭证,若商家出售非跨境直供商品-情节严重,天猫国际将处以清退店铺,罚没全部保证金。
    19. 天猫国际修订“不当获取使用信息”细则
      2022-04-27 11:44:34
      4月27日消息,日前,天猫国际发布对《天猫国际市场管理规则》有关内容进行调整的通知。具体涉及将《天猫国际市场管理规则》中的“泄露他人信息”调整为“不当获取使用信息”,并发布不当获取使用信息实施细则。如存在不当获取使用信息行为,天猫国际将根据规则进行一定的处罚。根据情节严重程度不同,平台将会予以警告、清退、罚没保证金,并保留追究法律责任。
    20. 天猫国际调整服务条款规则 1月19日生效
      2021-01-13 09:05:02
      天猫国际公告称,为更好地进行交易流程管理,将对《天猫国际服务条款》交易规定进行调整。
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