1. 6月7日消息,董明珠近日开启淘宝直播首秀。从探店董明珠健康家,到美食烹饪对谈,再到回顾在格力的奋斗史,董明珠在淘宝直播了整整3小时,较原定计划延长了1个小时,直播期间累计观看量突破136万,成为当天淘宝全行业品牌店播成交第一名;带动格力整体成交同比大涨近300%,其中,冰箱品类销售同比增长1232%;洗衣机品类增长3478%,电饭煲增长378%,净水器增长120%,拿下家电行业第一名。
  2. 淘特淘工厂开启错峰开卖,双11首次将开卖时间提前到11月10日晚8点。
  3. 国际日前发布《2023国际新商家激励计划》,鼓励海外新品牌孵化成长。
  4. 11月5日消息,今天,双11首次发布绿色商家排行榜。数据显示,双11第一波售卖期,绿色低碳消费迎来开门红,11月1日至3日,48个商家绿色商品成交金额超千万。同时,为鼓励生产、销售绿色低碳产品的商家,双11期间,联合网商银行提供“绿色0账期”服务,为通过认证的八大类绿色商品,在双11“发货即垫付货款”的基础上,再延长半个月。
  5. 5月10日消息,近期国际提升平台服务能力,推出88VIP指定城市全面提供送货上门服务。为鼓励商家积极参与并助力平台提升服务品质,现向商家推出88VIP送货上门服务费返还补贴计划。本规则于2024年5月10日起开始生效。
  6. 在今年双11期间,淘天将在直播上继续发力,全面鼓励食品生鲜商家开直播,帮助商家建立达播和店播整体的经营矩阵,对开播商家按照GMV达标情况按梯度返还店播佣金。
  7. 3月3日消息,日前,多位商家称,自己收到了向其征集的“可临时支用保证金问卷调研”问卷,拟对优质商家开通临时支用部分保证金额度,支持商家补充店铺日常运营等资金需求。虽然该服务面向平台的所有商家,但只有部分符合条件的商家才能申请成功。《电商报》获悉,此前,方面曾表示将对软件服务年费有条件地向商家给予商业折扣,以鼓励商家提高服务质量、扩大经营规模。
  8. 3月7日消息,今日公告称,平台拟对新灯塔部分指标进行调整。一是删减指标项。删减“服务DSR差评率”和“物流DSR差评率”两项考核指标,解决三项DSR指标相关性过强、商家运营难度大的问题。二是指标结构及统计口径优化。三是部分行业新增特色服务加分项。鼓励商家为消费者提供具有行业特色的服务,包括:坏单包退、红屁屁包退、破损包退、过敏包退、送货入户等。
  9. 6月9日消息,千牛头条官方账号披露,淘宝4月底开启“宝藏人气店铺”计划的内测,鼓励商家加大在私域的投入,让不断为消费者提供更好消费场景的商家,得到更多的支持回报。6月底,淘宝计划邀请5万商家参与其中。5月中上旬,第一期参与淘宝内测的“宝藏人气店铺”榜单正式出炉,入榜商家将获得更多平台激励,助力其私域增长。
  10. 淘宝会上宣布推出10项全新的生态激励,总投入4亿元,扶持中小新商、鼓励商家开播,帮助全生态商家发展。
  11. 2月1日消息,公告称,2024年春节不打烊活动的组织以履约时效为第一要素,为保障消费履约体验,鼓励商家朋友们提升活动商品72小时履约,特面向活动商家推出奖励政策。活动商品72小时履约运单占比达成目标后,每提升5pt,每个增量运单均有机会获得对应档位的现金奖励,单运单奖励金额至高3元,奖励总额封顶10万元。
  12. 11月5日消息,自公益宝贝升级以来,上已有10%的商品是公益宝贝。也就是说,消费者在上每买10件商品,就至少有一笔2分钱或更多的善款,通过公益宝贝捐向特定的公益项目。据了解,今年双11预售开启当日,阿里巴巴宣布本届双11将全面升级诞生了15年的公益宝贝项目,打造公益的双11。与以往不同的是,此次公益宝贝的升级主要体现在聚焦帮助困境人群、增加商家公益专属标识、鼓励分享公益项目这3个方面。
  13. 9月20日消息,淘特今日举办淘工厂商家大会,淘特事业部运营总经理文珠向参加今年双11的淘特直营商家讲解淘工厂直营的4大举措,包括错峰开卖、隔日达、商家分层、会员服务体系等。今年双11期间,在消费侧,淘特淘工厂将上线“隔日达”服务,为参与的商品做流量扶持和“隔日达”标签透出,确保消费者体验升级。在商家侧,淘特淘工厂开启错峰开卖,双11首次将开卖时间提前到11月10日晚8点。
  14. 除了淘宝及支付宝,饿了么、飞猪、闲鱼及菜鸟等不同业务都会通过各自场景,鼓励更广泛的用户参与更多公益项目。
  15. 10月11日消息,主打性价比好货源头直供的淘特于10月10日正式开启第三个“双11”。双11期间,淘特还上线面向全品类的“30包退”、“退货包邮”,以及专属直营大店“隔日达”等系列服务。此前,淘特于9月20日举办淘工厂商家大会,淘特事业部运营总经理文珠向参加今年双11的淘特直营商家讲解淘工厂直营的4大举措,包括错峰开卖、隔日达、商家分层、会员服务体系等。
  16. 11月3日消息,主打性价比好货源头直供的淘特于10月10日正式开启第三个“双11”。这也是继去年7月、8月连续两月在苹果App Store应用商店排名第一后,淘特第三次登顶。据了解,今年是淘特第三年参加双11。其中,“比价王者”是9月份淘特实行首坑免费后上线的活动。同时,双11期间,淘特还上线面向全品类的“30包退”、“退货包邮”,以及专属直营大店“隔日达”等系列服务。
  17. 10月18日消息,今日,在国家邮政局、中国快递协会的支持下,16家快递物流公司联合宣布,将携手、菜鸟正式启动2021年双11的物流备战。双11期间,菜鸟将投入上亿元用于补贴快递员,鼓励他们提升服务质量。此外,为了支持国货出海,菜鸟在双11期间包机规模将达300多架。另外,对于广大消费者,100多城菜鸟驿站将首次在双11提供淘宝包裹送货上门服务。
  18. 3月18日消息,据报道,阿里巴巴CEO吴泳铭主张在阿里现有业务中全面实现AI化。知情人士透露,阿里所有部门已经被告知,他们2025年的绩效将通过如何利用AI促进增长来评估。淘宝和在内的核心电子商务部门被鼓励采用更多的AI技术。知情人士称,阿里巴巴还在开发一系列AI原生应用,其中一些可能会在今年推出。
  19. 10月21日消息,阿里巴巴昨日宣布,今年双11将全面升级公益宝贝项目,通过聚焦帮助困境人群、增加商家公益专属标识、鼓励分享公益项目,打造公益的双11。据介绍,今年双11公益宝贝善款将为欠发达地区主要劳动力提供公益保险、帮大山深处的孩子找到“童伴妈妈”、为困境中的老人提供爱心午餐。公益宝贝捐赠达一定笔数的淘宝商家将新增“爱心好店”专属标识,商家捐赠TOP100排行榜在双11期间每天自动更新。
  20. 1月6日消息,阿里巴巴集团与伊利集团共同启动了新一期的“88减碳日”活动。双方以“低碳启新年,减碳盒伙人”为主题,大力推广0碳系列奶,并鼓励消费者参与空瓶奶盒回收。“88减碳日”,是阿里巴巴集团和品牌集团联合发起的、倡导消费者参与的减碳行动日。本次“88减碳日”, 正值年货节期间,是消费者购买乳品的旺季,相关主题活动也全面在、88碳账户、超市、菜鸟绿色家园、菜鸟驿站等业务频道上线。