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天猫国际发布商家服务新举措首次释放“保证金”
2021-07-29 16:23:18
7月29日消息，天猫国际发布三大商家服务新举措，助力海外品牌以更低成本、更高效率进入中国市场。天猫国际公告显示，8月1日至11月15日期间，开放平台商家申请临时支用保证金，最高额度可达50%，释放后可用于营销、物流等费用，以缓解跨境商家运营资金的紧张。同时，为助力新商家加速开店，天猫国际还开通极速入驻通道、设立专属商家入驻服务中心，入驻开店时效由原来的30天内缩短至15天。
菜鸟 2021 财年Q3 收入同比增 51% 国际订单平均时效缩短 3.5 天
2021-02-03 16:43:49
报告期内，菜鸟网络的收入同比增长 51% 至人民币亿元，实现正经营现金流。菜鸟网络及其合作伙伴在天猫双 11 全球狂欢季期间处理了超过 23 亿个订单。在国际市场，菜鸟网络及其合作伙伴继续投资智能物流骨干网，为全球商家提供服务，帮助缓解因新冠疫情而受限的物流运力。其中，2020 年 12 月，菜鸟网络为速卖通业务调度了超过 200 班次的国际货运包机航班，提高了速卖通订单的履约效率，将由中国订单送到国际市场的平均派送时间缩短了天。
速卖通公布2021双11玩法将在海外举办天猫晚会
2021-09-15 17:42:38
9月15日消息，全球速卖通 2021双11战略发布会昨日在线上举行。据介绍，速卖通将延续往年双11的48小时活动，确保每个时区的“剁手党”都有参与感。今年双11期间，速卖通将在西班牙、法国和巴西等重点运营国家首次举办当地双11狂欢晚会。同时，在重点国家市场将加倍投入，持续推动本地化服务。速卖通还首次推出“保时效、晚必赔”的服务，做到商家成本不变的情况下，物流不熔断、不降速。
苏宁与天猫合作升级将在一线至四线城市实现 48 小时发货
2021-01-26 10:06:59
近日，苏宁与天猫在物流方面的合作进一步升级。通过菜鸟与苏宁物流的相互协同，双方将在全国一线至四线城市实现48小时发货，全国范围内过年期间不打烊，让消费者可随时随地网购年货。
苏宁天猫合作升级将在一线至四线城市实现48小时发货
2021-01-26 14:31:05
1月26日消息，据天下网商报道，近日，苏宁与天猫在物流方面的合作进一步升级。通过菜鸟与苏宁物流的相互协同，双方将在全国一线至四线城市实现48小时发货，全国范围内过年期间不打烊，让消费者可随时随地网购年货。此外，苏宁还联合天猫针对疫情地区推出了“无接触配送”服务，通过将商品配送至快递柜、家门口或消费者指定位置，避免人员接触。在疫情地区，消费者可以通过苏宁天猫官方旗舰店购买到生
菜鸟：今年双11期间预计将实现物流减碳超6万吨
2022-10-27 17:49:42
10月27日消息，菜鸟宣布，今年双11期间预计将实现物流减碳超6万吨，产生绿色行为超20亿次。菜鸟表示，这将是社会参与度最高的一次双11绿色物流活动，也是天猫双11首次公布碳减排预测值。11月1日到20日期间，全国13万家菜鸟驿站均开放回收快递包装，消费者取件后将快递包装留下，再通过现场扫码，可在菜鸟APP绿色家园内领鸡蛋。今年总计准备了超百万个鸡蛋等礼品。
天猫618商家物流服务排行：小米等排手机类目前五
2021-07-13 17:38:08
7月13日消息，近日，天猫公布618商家物流服务能力排行榜，涉及美妆、个护、家清、大家电、手机等18个细分行业，包括小米、蕉内、Ubras、花西子、海尔等品牌在榜。排行榜显示，在手机行业，小米官方旗舰店、华为官方旗舰店、OPPO官方旗舰店、realme官方旗舰店、荣耀官方旗舰店位列榜单Top5。此前信息显示，今年618，小米全平台实现累计支付金额超190亿元，同比增长90%。
菜鸟618期间在北京、上海等地启动快递夜派预售包裹都将实现半日达
2023-05-31 11:57:16
通过联动联合利华等商家，启动预售订单的夜派，消费者晚8点在淘宝天猫付完尾款，快递员连夜派送，最快分钟级送达，主要包裹都将实现半日达。同时，菜鸟直送也推出快递员补贴奖励措施，保障快递员权益。菜鸟供应链相关负责人表示，通过菜鸟优选仓和配的紧密衔接、一体化作业，让预售订单得以提前拣选、打包，并下沉到快递网点。既保障了天猫618的物流速度，也通过错峰处理订单，增加了大促期间物流网络的弹性处理能力。
天猫菜鸟启动电器家装物流3年升级行动
2022-10-27 14:03:29
10月27日消息，天猫双11预售期间，天猫和菜鸟联合宣布：未来3年，消费者在天猫购买衣柜、床、洗衣机等大件电器家装商品，将实现100%“一次上门、免费送装”。阿里吹雪表示，为了解决送装服务的痛点，天猫从3年前开始布局“一次上门，免费送装”的服务，目前，这一服务已经覆盖了全国300个城市的消费者。
天猫双11菜鸟物流碳减排1.8万吨
2021-11-12 09:25:38
11月12日消息，今年天猫双11，菜鸟绿色物流全链路发力，包括使用电子面单、原箱发货、装箱算法、驿站绿色回收和寄件等行为在内，合计已产生10.95亿次绿色行为，实现碳减排1.8万吨。其中，使用菜鸟电子面单和智能装箱的包裹已经超过12亿件，相较于传统纸质五联单减少使用的纸张相当于保护了2780平方米植被；“回收快递包装全民领鸡蛋”活动也在进行中，截至11月至10日线上线下已有超300万人次参与和分享。
天猫淘宝海外战略升级全面开放商家零门槛一键入驻
2021-05-13 17:57:55
5月13日消息，今日，天猫淘宝海外宣布战略升级，全面开放商家出海通道，升级物流、支付、运营、售后等服务，实现商家零门槛一键入驻、运营成本大幅降低、跨境物流与支付更便捷。天猫淘宝海外事业部总经理叶剑秋表示，去年受疫情影响，全球消费者都将消费习惯都转移线上，推动中国跨境出口额突破万亿。目前，天猫淘宝海外已覆盖超200个国家和地区。
天猫“千星计划”启动双11专项联合14家服务商为新品牌提供陪练
2023-10-11 20:00:52
天猫同时推出涵盖创牌培训、大促保障、工具升级、金融权益和物流补贴等6大举措，护航新品牌在双11实现高增长。
天猫淘宝海外战略升级：今年将助力10万国货新商家出海
2021-05-13 16:51:00
5月13日消息，今日，阿里巴巴跨境出口电商平台天猫淘宝海外宣布战略升级，全面开放商家出海通道，升级物流、支付、运营、售后等服务，实现商家零门槛一键入驻、运营成本大幅降低、跨境物流与支付更便捷。官方数据显示，2021年一季度，天猫淘宝海外平台的销售额同比增长40%，超40万商家出海销售额同比增长翻倍。截止目前，天猫淘宝海外已覆盖超200个国家和地区的消费者。
天猫小家电行业联合元璟资本推出“超级新品牌计划”
2021-05-03 16:28:28
5月3日消息，针对入驻天猫未满三年的优质新品牌，天猫小家电行业联合元璟资本推出了“超级新品牌计划”。天猫小家电新品牌运营负责人莉卡透露，在过去一年，2000个小家电新品牌在天猫开店，其中近300个新品牌，实现首年破千万的销售额，整体新品牌成交规模，实现了一年翻番的高速增长。4月30日，2021年天猫618招商正式启动，与往年相比，今年天猫618大有不同，具体为售卖时间提前，优惠规则简化、物流体验变化三个方面。
斯凯奇双11推出“预售前置”物流模式订单最快可实现2小时达
2021-10-28 15:54:41
据介绍，自10月22日起，斯凯奇已根据天猫预售订单的收货地址，陆续将分散在全国各地仓库的约30万件预售包裹调拨至四大区域的配送中心。针对部分地区的天猫预售订单，斯凯奇还将首次尝试采用“预售极速前置”服务，即提前将包裹送至离消费者最近的末端网点或自提柜，消费者支付尾款后，最快可以在2小时内收货。
天猫双11：超220万中小商家成交翻倍
2023-11-13 11:24:06
11月13日消息，天猫数据显示，截止到11月11日0点，天猫双11已经有超过220万中小商家实现成交翻倍。今年以来，淘天持续加大对中小商家的支持力度，据悉，双11期间，200多万淘宝新商家领取了流量补贴，13万中小商家获得了新商流量加速包，菜鸟物流补贴也覆盖了50万淘宝中小商家。
天猫超市启动水果千万补贴
2022-08-11 15:58:34
天猫超市启动水果产地直采，将新疆香梨、西梅，甘肃民勤蜜瓜，陕西猕猴桃，四川软籽石榴等30余种时令水果搬上天猫超市，并启动千万补贴，让全国消费者能平价买到“秋天的第一口水果”。消费者通过天猫超市“品质生鲜”栏目，即可进入选购。天猫超市相关负责人介绍，通过自建的全国八大冷链中心，1200多个区县可实现水果当日达、次日达，加上不足秤退差价、坏果包赔等售后服务，从商品品质、物流、售后等全方面保障消费者购物体验。
淘宝天猫家装家居2023策略升级，聚焦五大方向
2023-03-03 08:13:49
3月3日消息，大淘宝产业及运营发展中心天猫家装总经理风弛近日发布了《淘宝天猫家装家居2023策略升级》。该升级将围绕新商家新供给、好货、好价、好内容、好服务五大方向展开。价格力项目是2023年行业重点关注的项目；直播和短视频将是接下来帮助商家实现用户和生意增长的最大的机会入口；更加关注消费者在平台的物流服务体验，关注DSR，关注用户的履约和服务的确定性。
菜鸟：全国已有366个城市签收天猫双11包裹
2021-11-01 18:15:13
11月1日消息，菜鸟方面表示，截至11月1日14点，全国已有366个城市签收天猫双11的包裹。据了解，在双11大促期间，菜鸟针对预售商品推出极速物流服务。消费者支付订金的预售商品，会被提前前置到离消费者最近的快递站点，消费者一旦支付尾款，这些预售商品将从消费者楼下就近发货，最快分钟级送达。另外，数据显示，截至11月1日14点，菜鸟直送在283个城市实现了送货上门。
TCL联手菜鸟升级大家电物流服务
2023-12-28 16:26:31
12月28日消息，知名家电品牌TCL近期联手菜鸟升级大家电物流服务。通过接入菜鸟升级版的“大家电仓配一体解决方案”，TCL实现了仓储、配送、安装、逆向全链路服务一体化，用户物流体验大幅提升。在近期的天猫双11、好价节等大促中，TCL入库及时率达到了100%，配送准时率、当次日达率等重要指标同比显著提升。