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天猫超市新疆城市仓、极兔速递新疆转运中心正式运营
2022-07-03 17:01:29
7月3日消息，近日，乌鲁木齐铁路口岸快件中心投运，位于该中心的天猫超市新疆城市仓、极兔速递新疆转运中心也正式运营，这意味着天猫超市实现乌鲁木齐市配送当日达，新疆全境70%的包裹可实现次日达。据了解，新疆消费者下单后就地打包发货，较以往由西北中心仓发货，节省了至少4天的长途配送时间，配送时效得以大幅度提升。另外，极兔速递新疆转运中心采用了快递行业目前最先进的矩阵加自动化的交叉带分拣机对包裹进行分拣。
天猫超市半日达落地上海、广州等七城
2023-05-05 15:25:51
5月5日消息，自3月底在杭州启动半日达后，5月初，天猫超市半日达又在全国7个城市同步启动，包括上海、成都、广州、深圳、佛山、东莞、惠州。快递包裹从次日达提速为半日达，7城市民享受上午买下午到，晚上买早上到的极速送达和送货上门服务。在上海，天猫超市和菜鸟一起把半日达服务开进了热门露营基地。杭州率先落地半日达后，超过80%的本地包裹实现了半日送到，消费者满意度提升30%。
高洁丝携手天猫超市、菜鸟开展“女生不简单”公益活动
2024-03-26 16:07:58
活动当天，高洁丝、天猫超市及菜鸟的代表们作为流动驿站的一日志愿者，为女性快递员们发放经期礼包及精心准备的礼品。
菜鸟启动老旧无电梯小区快递送货上门保障计划全年投入2亿元补贴
2023-01-10 16:20:32
菜鸟今日联合天猫超市启动“老旧无电梯小区快递送货上门保障计划”以及春节物流不打烊活动。
菜鸟启动老旧无电梯小区快递送货上门保障计划全年投入2亿元补贴
2023-01-10 16:32:29
1月10日消息，菜鸟今日联合天猫超市启动“老旧无电梯小区快递送货上门保障计划”以及春节物流不打烊活动。从春节开始，菜鸟全年投入2亿元补贴奖励给快递员，用于专项保障老旧无电梯小区、偏僻小区的送货上门。据了解，菜鸟联合天猫超市一起正式启动老旧无电梯小区送货上门保障计划，不仅要让电梯房小区送货上门，更要确保配送条件困难的小区也能够送货上门，还要送的快，春节期间50城年货礼包实现次日达。
菜鸟推出自营快递“菜鸟速递”
2023-06-28 11:10:21
6月28日消息，菜鸟集团宣布推出自营的快递业务：菜鸟速递。快递“菜鸟速递”由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络，主打好用不贵的半日达、当次日达和送货上门等品质快递服务。
菜鸟快递员已从19个省市陆续抵京保障配送
2022-12-16 20:33:48
12月16日消息，菜鸟官微消息，在不影响当地物流的情况下，菜鸟从多地增调了10多批快递员，目前已陆续乘机抵达北京，保障北京所有菜鸟快递站点全量开放配送。与此同时，今日菜鸟已在京开通北京药品优先配送专线，对阿里健康绿色包装箱包裹、天猫超市黄胶带包裹等包含医药、口罩等防护、生活物资的包裹，优先配送。目前，菜鸟总计在京调集千名快递员保障药品、口罩等医疗防护生活物资的优先配送。
中金：维持阿里巴巴“跑赢行业”评级目标价137港元
2023-06-29 10:14:36
在2023年全球智慧物流峰会上，菜鸟集团宣布推出自营的品质快递业务“菜鸟速递”，将由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络，主打“半日达”“当次日达”和“送货上门”等品质快递服务。此外，峰会现场菜鸟还分享了未来战略和业务布局。报告中称，菜鸟在干线、转运和末端的布局是推出自营业务的基础，该行认为“菜鸟速递”的推出有利于整合菜鸟内部生态体系，以统一的品牌面向商家和消费者，提升品牌知名度。
菜鸟在十城启动招募“送货上门体验官”
2022-12-09 10:19:27
据介绍，此次菜鸟“送货上门体验官”招募人数不限，入选消费者都将获得一张天猫超市卡，既可选择作为消费者，也可选择当一次“快递员”，体验快递送货上门的全流程，观察送货上门订单的各环节流转，以及服务流程是否规范、快递员态度是否友善，然后根据体验提出自己的建议和反馈。
菜鸟否认计划在双11成立直送科技有限公司传言
2022-10-13 08:15:36
10月13日消息，近日网传菜鸟要在双 11 成立“菜鸟直送科技有限公司”，专门做快递送货上门，还说预计向全国招纳 100000 个菜鸟直送快递员，配置 1 比 1 量三轮车，市面上所有的天猫超市三轮车也要被统一改成菜鸟直送三轮车，归属于这家公司旗下，衣服也要全部统一。对此，菜鸟内部人士向媒体表示，菜鸟确实在加大送货上门，但成立“菜鸟直送科技有限公司”等传言为不实消息。
菜鸟新疆首个智慧物流园区正式开园
2023-11-06 14:20:59
11月6日消息，为了迎接双11，菜鸟集团中国智能骨干网核心节点项目-菜鸟新疆乌鲁木齐九鼎园区于11月3日正式开园，这是菜鸟地网在新疆建设运营的首个智慧物流园区。目前，天猫超市的新疆仓和菜鸟的快递业务已顺利入驻园区，通过仓配一体的供应链服务在双十一期间，大幅节省了当地消费者在天猫超市购物的长途配送时间。
菜鸟开通北京药品优先配送专线
2022-12-16 16:09:57
12月16日消息，菜鸟已在京开通北京药品优先配送专线，对阿里健康绿色包装箱包裹、天猫超市黄胶带包裹等包含医药、口罩等防护、生活物资的包裹，优先配送。截至15日夜间，菜鸟已经向北京增调4批快递员。16日，还将有6批来自浙沪、苏皖、华南、西部、华中和东北区域的快递员乘机陆续抵达。在北京万博园快递站，10名从河北廊坊驰援的快递员已经投入配送，站点出勤人数达到19人，较日常增加30%，配送量也相应提升。
菜鸟裹裹上线“超时赔付”服务
2022-06-21 14:39:55
6月21日消息，据菜鸟裹裹官博消息，菜鸟裹裹在此前“极速上门取件”的保障基础上，升级“准时上门”保障，已于近期上线了“超时赔付”服务，将对超时订单赔付寄件券。据介绍，消费者在菜鸟APP、支付宝、淘宝、闲鱼、微信、天猫等平台下单，若快递员没有在约定时间内准时上门，消费者均可享受“超时赔付”。其中，闲鱼订单赔付仅闲鱼可用券，除闲鱼外的其他订单均赔付散件可用券。
苏州中通快递站出现活体猫狗快递系违规快件退回发货地
2021-05-12 11:37:43
中通方面表示，该批活体猫狗快递从江苏多地发货3天后被定为违规快件，要求退回发货地。有买家透露，卖家已寄出小狗，但中通快递显示货物无法送达。并且，中通快递和托运人没有出示相关猫狗的检疫合格证明。经调查核实，这批活体动物系平台电商客户线上销售，中通快递成都荷花池网点违规揽收。其中四川佳慧物流有限公司在寄件人未提供合法安全证明的情况下，违规收寄活体动物，被处以罚款30000元。
天猫超市发起人马学军创业已获字节跳动等投资
2021-01-04 14:37:26
据财经涂鸦报道，前阿里巴巴城市生活事业部总裁、天猫超市项目发起人、喵街智能商业CEO马学军（花名：郭大路）已于近日开始智慧家居方向的创业，并已获得来自华兴新经济基金、字节跳动的天使轮投资。
天猫超市 “保证上门，不上必赔” 服务扩大范围春节拟覆盖全国
2021-01-12 14:25:12
今日，天猫超市宣布，与菜鸟联合推出的“保证上门，不上必赔”送货服务扩大至浙江、广东、江苏、湖北、福建、四川、安徽、河南、湖南及各省下属主要城市，并计划在春节期间覆盖全国。
天猫超市：使用筋膜枪抢购茅台酒不可靠，望理性消费
2021-01-14 11:17:48
今日，天猫超市表示，注意到部分网友在社交平台展示使用筋膜枪，试图提高手机点击速度，以提高茅台酒购买概率的行为。该平台认为此法不可靠，并存在身体受伤的可能性，希望广大消费者理性购物。
天猫超市上线饿了么 100 天服务覆盖近 200 城市核心城区
2021-02-02 10:19:59
天猫超市公布了上线饿了么100天的战绩，数据显示，截至目前，天猫超市在饿了么供给的商品超过6万款，是去年10月24日上线时的3倍以上，并且，其服务已覆盖全国近200个城市核心城区。
天猫超市联动饿了么，本地生活迎新格局
2021-02-02 20:13:06
天猫超市与饿了么已经成功走出了第一步，本地生活的市场格局是否将会进一步被改写，也很难说。
天猫超市：减肥产品销售额拉升，形成“减肥波”消费潮
2021-02-26 11:38:25
天猫超市数据显示，平台健身、减肥、瘦身相关产品销售数据在近期突然拉高，形成的一股“减肥波”消费潮，比往年平均提前2周到来，更比几乎宅家的2020上半年足足提前了2个月。统计发现，今年，天猫超市“减肥波”最早出现在华北南部、江南中东部等地区，并逐步向北、中部蔓延，与2月的暖冬区域一致。宋一明介绍，往年天猫超市“减肥波”多在3月初来临，而国人经历疫情，推动了健康意识是今年减肥波提前到来的又一因素。