电商派
首页快讯观察
  • 快速导航
  • 零售
  • 物流
  • 人物
  • B2B
  • 生活服务
  • 跨境电商
  • 行业观察
投稿合作平台简介
联系我们
版权声明
投稿推荐
商务合作
Copyright © 电商派 All Rights Reserved粤ICP备15083824号| ICP许可证: 粤B2-20201419404粤公网安备44030002005228
    1. 无惧延迟退休,臻牧羊奶粉提出健康新方法
      2022-03-02 16:58:16
      2022年,臻牧将继续坚守中老年市场,夯实供应链,保障货源,提升品质,让每一罐工厂出货的奶粉,都让万千消费者安心,为国家健康养老献力。
    2. 快手电商新增“安心钱包”账户
      2023-02-24 14:29:33
      2月24日消息,快手电商发布消息称,为帮助商家朋友更高效的使用小额打款产品功能为店铺做退款挽回,避免频繁充值保证金,平台对此功能升级优化,新增“安心钱包”账户,后续在使用小额打款功能时,可选择使用安心钱包账户。需要注意的是,该功能调整于2023-2-23日起逐步放量,预计会在3月底前全量。
    3. 苏宁物流618期间推出“安心装计划” 加码到家服务
      2021-06-17 21:02:13
      618期间,苏宁物流正式推出“安心装计划”,以24小时闪电送装、送装一体、送装预约、送新取旧、免费取退、防疫安全等6大服务升级大件上门服务标准,加码到家服务。
    4. 滴滴送货针对“急用易损”货物推出“安心送”服务
      2024-05-24 15:57:38
      滴滴送货针对需要加急配送、易丢易损物品,提供包括:安心司机一对一专送、准时送达超时必赔、不合理费用极速退服务承诺。
    5. 苏宁物流618期间推出“安心装计划”
      2021-06-17 21:08:21
      6月17日消息,618期间,苏宁物流正式推出“安心装计划”,以24小时闪电送装、送装一体、送装预约、送新取旧、免费取退、防疫安全等6大服务升级大件上门服务标准,加码到家服务。针对消费者买错想退换的大件商品,苏宁物流“0元取件”服务,自收货次日起,7天内申请无理由退货,免费上门取件。
    6. 瓜子二手车推“九大安心承诺” 服务满意度超97%
      2022-03-15 11:58:18
      3月15日消息,近期,瓜子二手车推出“九大安心承诺”,从消费者权益保障角度出发,对购车中普遍存在的服务痛点提供全面保障,持续提升消费者满意度。据悉,瓜子二手车“九大安心承诺”涵盖二手车交易售前、售中、售后过程中各主要环节,包括车源信息真实、交易不成全额退、4类车全额退车、调表车补差价、7天无理由退车、30天全面保修、1年基础保障、烧机油超标保修、车辆自燃全额赔。
    7. 飞猪春运期间升级多项退改及保价服务
      2025-01-13 14:40:59
      1月13日消息,飞猪数据显示,1月10日、1月11日两天是蛇年春运返乡车票、机票预订高峰,预订量环比上周同期增长超60%。据飞猪预测,1月24日、1月25日将成为蛇年春运返乡客流最高峰。近日,飞猪宣布启动“安心过年”服务专项,进一步扩大价格保障范围、加大退改保障力度、增加客服资源投入,提升消费者的春节出行出游体验。此外,春运期间飞猪还将增加客服资源投入,在7X24小时服务基础上进一步提升响应速度和问题解决速度。
    8. 品质保障,售后无忧:抖音电商9大权益让用户“安心购”
      2021-08-10 11:15:41
      近日,抖音电商上线消费者权益产品“安心购”,推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务,为“818新潮好物节”保驾护航。
    9. 抖音电商上线消费者权益产品“安心购”
      2021-08-10 14:42:22
      8月10日消息,抖音电商上线消费者权益产品“安心购”,推出“正品保障”、“七天无理由退货”、“极速退款”、“运费险”、“上门取件”等9项服务。
    10. 抖音电商上线消费者权益产品“安心购” 含运费险等9项服务
      2021-08-10 16:55:44
      8月10日消息,“抖音电商”微信公众号发文表示,近日,抖音电商上线消费者权益产品“安心购”,推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务。据了解,凡是签约“安心购”的商家,必须提供“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”5项服务。抖音电商相关负责人表示,未来,抖音电商将全力维护消费者权益,切实解决用户痛点,持续升级用户购物体验。
    11. 阿里资产二手车安心交付福建福州店正式开业
      2023-04-10 17:14:31
      具体来看,官方场地服务,即车辆成交后,由阿里资产提供交付场地,进行一站式交付服务。阿里资产的全国第四家安心交付门店在福建省福州市仓山区金岩路56号。免费验车服务即由阿里资产免费提供成交车辆的信息核对和重大事故项检测信息。车况保障服务,也就是验车结果若为重大事故车、车辆信息或车况与描述不符,支持无条件退车等。
    12. 嘀嗒出行联合支付宝上线“安心充”产品
      2022-07-06 16:52:36
      7月6日消息,近日,嘀嗒出行联合支付宝上线“安心充”产品,用户在嘀嗒顺风车支付宝小程序充值200元可送15元。用户登陆支付宝App并搜索嘀嗒顺风车,即可通过“安心充”进行充值,每个支付宝账户可多次充值,不限次数。赠送金额和充值金额均可用于支付 通过嘀嗒顺风车支付宝小程序打车车费,不仅长期有效,且随时可以退款。
    13. 1688计划在3月初推出退货包运费服务
      2024-03-05 17:52:26
      3月5日消息,1688平台计划在2024年3月初推出退货包运费服务。退货包运费服务是指买家在退货时选择官方上门取件,可自动减免运费,最高可减免12元。1688平台将在服务上线的同时为那些还未开通安心购·现货版的商品添加“退货包运费”标识。这意味着,符合条件的买家将能够看到并享受这一权益,而且这项权益的费用完全由1688平台承担,商家无需负担任何费用。
    14. 飞猪推出“7+2”服务标准“安心租”“安心行”
      2021-09-29 17:11:54
      9月29日消息,今日,飞猪宣布联合平台用车商家,推出“7+2”服务标准——“安心租”和“安心行”,包括租车场景中的免费取消、信用双免、有车保障、优质车辆、洗后交车、油量保障、不限里程,以及接送用车场景中的必有车、随时退,保障消费者的用车体验,满足“租车+旅游”消费需求。此外,飞猪还上线1元房车、66元火车票券、166元租车直减券、万家酒店7折起等活动,以满足国庆假期多元化的的出游需求。
    15. 飞猪:密切关注疫情防控动态并已启动应急退改措施
      2021-11-04 19:56:12
      11月4日消息,近段时间,多地疫情反复。今天中午,飞猪官博发布消息称,飞猪密切关注疫情防控动态,并已启动应急退改措施。具体来看,飞猪从机票、火车票、汽车票、船票、租车、包车、酒店产品等多个方面提出了退改措施帮助旅客办理相关业务。其中,酒店产品方面,在本轮疫情所涉及的地区,飞猪已联动部分酒店启动疫情安心保障服务,受疫情影响的用户可在平台自助退订。
    16. 飞猪升级接送机、接送站服务标准 新增6大权益
      2024-10-25 15:25:53
      飞猪针对退改规则、费用范围、司机爽约、用车路线等六个方面明确了标准,乘客选择有“安心行”标识的商家预订下单,即可享受相关权益。
    17. 携程重大灾害保障计划已覆盖25城超4000家酒店
      2023-08-02 20:08:53
      为保障旅客权益,携程集团率先启动并执行重大灾害保障计划,并启动“无忧退订”服务,为旅客提供安心、便捷的服务保障。当用户行程涉及台风直接影响的区域并在发布橙色或红色预警时,携程将启动“无忧退订”,同时启动并执行重大灾害保障计划,减少用户主动联系平台进行订单退改的流程。如果在退订过程中产生损失,携程重大灾害保障计划将承担这部分损失。
    18. 飞猪升级接送机、接送站服务标准 新增6大权益
      2024-10-25 15:26:39
      10月25日消息,飞猪宣布升级接送机、接送站服务,针对退改规则、费用范围、司机爽约、用车路线等六个方面明确了标准,乘客选择有“安心行”标识的商家预订下单,即可享受相关权益。国庆假期期间,飞猪已针对司机爽约等场景升级赔付标准,数据显示,新政下的进线问题一次性解决率和客户满意度双双提升。
    19. 饿了么旗下食材配送平台“有菜”宣布停止运营
      2021-04-29 15:33:49
      有菜平台的合作伙伴需要于2021年5月20日前完成账户余额提现操作及保证金退还申请,此日开始有菜平台将完全停止运营,且个人账户将永久无法登陆。2016年8月,被爆出饿了么全部裁撤”有菜”团队。之后有菜APP运营就处于基本放弃的阶段。2018年12月,饿了么召开发布会,重启饿了么有菜食材进货平台,同时借发布“安心名录”铺垫外卖包装的供货商机。但有菜效益一直不是很好,直至今日,有菜宣布停止服务。
    20. 国美双11上线“五心”服务 推出“差价补偿”政策
      2022-11-11 19:54:06
      国美推出的“五心”服务的内容包括服务用心、品质安心、价格开心、送货省心、售后放心,在差价补偿、送安承诺、退换保障等消费者关心的方面。
    • ‹‹
    • ‹
    • 1
    • 2
    • 3
    • ›
    • ››