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服务贴心一步到位上“真快乐”APP召唤国美管家
2021-03-28 12:51:43
数据统计，2020年7年至2021年2月，“闪店送”订单量已累计万。基于对用户不断激增的健康需求，国美管家在每月27日举办“清洁日”活动，在“清洁日”里国美向用户传递和普及家电清洗的必要性，为用户提供健康安全的到家家电清洁服务。现在的国美已成长为中国零售业的标杆性企业，更是消费者的专业家庭顾问，相信国美未来会进一步扩大服务空间，惠及更多中国家庭。
从品质好物到品质服务渗透 “真快乐”不止于卖货
2021-07-03 10:12:14
作为从2016年集合国美零售线上与线下资源倾力打造的“互联网+服务”平台，国美管家历经五年多市场淬炼，业务范围由最初的家电维修、手机维修、家电清洗、家电回收和手机回收五大核心业务，逐渐拓展成涵盖灯具安装、卫浴安装、在线估价、以旧换新、家政保洁等多元化的后服务闭环。
阿里巴巴内测家庭服务平台“蜗窝酱”
2021-07-19 16:45:57
阿里巴巴于近期内测了新的家庭服务平台“蜗窝酱”，官方介绍，该平台提供专业衣物洗护、家政保洁、家电清洗和3C维修等服务。
京东服务+春节不打烊为全国100多个城市提供正常上门服务
2023-01-13 15:38:46
今年春节期间，“京东服务+”将为全国100多个城市、上千个区县的家庭提供家电清洗的正常上门服务。
“京东服务+”春节期间正常营业不加收任何费用
2024-02-05 03:30:40
京东服务+今年继续承诺春节期间正常运营，且扩大服务范围和品类，提供衣物洗护、家电家居安装、家电清洗、充电桩送装、3C维修、家庭维修等服务。
58同城：春招季一线城市家政用工需求周环比增长80%
2024-04-02 07:30:00
58同城数据显示，今年春招季，一线城市家政行业保姆、月嫂、育儿嫂用工需求周环比增长80%，保洁、家电清洗等业务订单周环比增长约200%。
传阿里内测新家庭服务平台“蜗窝酱”
2021-07-19 14:16:54
7月19日消息，据Tech星球消息，阿里于近期内测了新的家庭服务平台“蜗窝酱”。据官方介绍，蜗窝酱可以提供专业衣物洗护、家政保洁、家电清洗和3C维修等服务。目前，支付宝以及微信已经分别上线了和“蜗窝酱”同名的生活号和公众号。在支付宝中，其服务主要由阿里此前推出的家庭服务平台“勤鸽”提供。据了解，阿里勤鸽到家服务已上线两年多，隶属于天猫。
58到家调查报告：超7成家政人员倾向于春节接单
2022-01-25 15:05:21
1月25日消息，近日，58到家发布《春节家政服务调查报告》。同时，随着节假日家电清洗、擦玻璃、管道疏通等需求集中释放，男性家政从业者春节期间日均接单量可达5.1单，较日常增加1.3单/天。分地域来看，新一线家政从业者春节期间的接单量略高于一线。58到家报告显示，57.2%的家政人员月收入在6000元以上，其中，月收入在6000-7999元的家政从业者占比最高，达26.5%。因收入可观和疫情因素影响，超7成家政人员倾向于春节接单。
“京东服务+”618期间推出企业消杀方案
2022-06-03 14:06:49
6月3日消息，京东物流官微今日发布消息称，今年京东618期间，京东服务+针对企业消杀场景定制一站式解决方案，助力更多中小企业安心复工。与此同时，“京东服务+”还面向企业客户提供衣物清洗、家电清洗等企业服务。
丰巢宣布上线到家生活服务自营平台
2022-07-18 12:04:38
7月18日消息，丰巢日前宣布正式上线到家生活服务自营平台，为用户提供家政保洁、家电清洗等上门服务。丰巢表示，所有自营服务人员由公司统一培养，并为客户提供财产险、责任险、意外险，累计保额100万。此次推出的到家服务，是丰巢在社区业务上的又一次新尝试。
苏宁易购818升级“政企厂银”节能补贴
2022-08-08 16:51:36
8月8日消息，为助力低碳生活理念加速普及，优化绿色节能家电商品服务供给，苏宁易购818期间联合全国100多个地方政府、百大家电家装头部品牌及银行合作伙伴，升级以旧换新服务，加码绿色节能家电补贴，并升级了物流极速送装一体和家电清洗维修服务，促进家电“绿色流通”。数据显示，今年818首轮爆发期，苏宁易购门店绿色家电以旧换新咨询量同比增长124%，一站式以旧换新人数同比增长85%。
京东服务+宣布春节不打烊
2023-01-13 15:22:48
据了解，今年春节期间，“京东服务+”将为全国100多个城市、上千个区县的家庭提供家电清洗的正常上门服务，以涵盖10大标准流程的全品类深度清洗，为油烟机、空调、洗衣机、冰箱、热水器等各类家电除油除尘加杀菌。春节期间，京东服务+也将照常为用户提供衣鞋清洗、高端洗护等服务。
苏宁易购推出行业首个家场景会员
2024-03-05 10:16:09
3月5日消息，为激发消费新活力，3月1日，苏宁易购宣布上线行业首个家场景会员——Super会员尊享卡，推出三免服务，即免费家电清洗、免费家电检测、免费空调移机，全链满足用户家消费服务需求。
苏宁易购启动暖心服务计划发布九项升级服务承诺
2024-03-08 11:02:22
3月8日消息，苏宁易购昨日在南京启动暖心服务计划，大力推动家电以旧换新。苏宁易购发布九项升级服务承诺，其中，“全场景7天无理由退换货”及“30天价保服务”首次落地线下门店，为行业先例。江苏省消保委秘书长陆惜春出席发布会，并授牌苏宁易购“江苏省消费教育示范基地”称号。苏宁易购3月“公益服务月”也同步开启，计划在全国范围落地百场服务活动，包括家电免费检测、家电清洗、旧家电危害教育、一站式以旧换新等。
苏宁易购宣布开启“春节不打烊”服务
2025-01-24 14:52:43
1月24日消息，苏宁易购日前宣布连续13年开启“春节不打烊”服务，覆盖全国300+核心城市，消费者在春节假期也能享受正常上门送货和安装服务，并持续获取家电清洗、家政保洁、家电维修等生活服务。承接2025家电3C国补“新政”，春节期间苏宁易购超万家门店将正常营业，加码“国补厂补苏宁补”三重优惠，提供一站送新拖旧服务，助力消费者更快、更省用上家电好年货。
京东服务官方旗舰店入驻淘宝天猫
2025-03-08 18:13:08
3月8日消息，今年三八妇女节，“京东服务+”官方旗舰店正式入驻淘宝天猫。作为京东和淘宝天猫在该类目的首次合作，此举将进一步满足用户洗衣洗鞋、家纺清洗、家电维修等一系列服务的需求。38大促期间，京东服务+还推出了9.9元衣鞋任洗的秒杀福利。淘宝天猫洗护行业在此次38节期间发展势头高涨，同比去年增长翻倍，增长超三位数。其中洗护品牌丰巢、家电清洗品牌啄木鸟等表现亮眼。
丰巢维修业务在深圳上线
2022-09-15 17:42:20
9月15日消息，丰巢官方发布消息称，为提供更完善的社区生活服务，丰巢维修近日在深圳地区正式上线，提供家电维修、水电维护、管道疏通、防水补漏4类服务。维修业务和此前上线的衣鞋洗护、家政保洁、家电清洗等业务相辅相成，共同搭建了到家生活服务平台。上线首日，丰巢推出了100元新人专享通用券，可适用于全部四类维修服务。用户在丰巢智能柜小程序首页进入丰巢到家生活服务页面下单，即可享受家政保洁、家电清洗等专业服务。
苏宁易购：年货节启动以来线下门店洗碗机同比增长325%
2023-01-11 17:56:46
数据显示，苏宁易购年货节启动以来，线下门店洗碗机同比增长325%，65英寸至75英寸大屏电视同比增长190%，洗地机较去年同期增长56%。据了解，为满足消费者春节期间家电选购及换新需求，苏宁易购持续落地年货节活动。苏宁易购已陆续开展万件家电五折起、品牌套购满返、以旧换新补贴、买赠家电清洗等活动。
苏宁易购发布“春节不打烊”计划推出四大服务承诺
2024-02-01 09:59:38
2月1日消息，苏宁易购日前发布“春节不打烊”计划。春节期间，苏宁易购全国超万家门店正常营业、正常送货，覆盖一二线城市核心商圈及全国85%县镇乡村。苏宁易购还提供家电家居预约送货上门、安装、维修、家电清洗、家庭保洁等到家服务。在线上，苏宁易购也将推出“春节不打烊”四大服务承诺，即商户晚发赔、发货延时赔、未发退货0秒审核、运费险退换无忧，提升春节假期选购体验。
苏宁物流：极速送装一体最快11小时32分完成
2021-10-09 19:55:33
10月9日消息，近日，苏宁易购发布《2021国庆消费大数据》。其中，24小时极速送装一体完成率及交付时效破新高。四大经济圈极速送装一体服务单量占比89.8%，珠三角地区的极速送装一体订单量最多，最快订单11小时32分钟完成。县镇市场24小时闪电送装完成率为97.6%。同时，家电清洗业务环比增长56%，来自县镇的清洗订单占到总量的23%。