搜索

敦煌网优化平台政策统一性、易懂性、规范性等问题
2022-10-13 11:31:17
为提升卖家对平台政策的满意度，更好的为卖家提供政策的指引和帮助，平台规则部针对平台政策的统一性、易懂性、规范性等问题进行了整体优化。
中消协联合电商平台发布规范七天无理由退货倡议
2024-03-14 17:16:07
其中，倡议提出要依法履行七日无理由退货义务，细化用户协议等平台规则，对商品完好标准、适用范围、运费说明、七日起算时间等重点条款进行优化。
速卖通修订商品信息质量违规、交易违规规则于9月16日生效
2022-09-14 17:30:41
其中，《卖家规则-商品信息质量违规-其他不当发布行为》包括虚假发布商品，即发布商品却用于交易其他商品或用于其他目的，以形式上符合或类似平台要求的方式掩盖真实的违规或非法交易；躲避平台规则，指刻意规避速卖通商品SKU设置规则发布商品或隐藏、遮挡、模糊处理商品相关信息的发布等。
一亩田平台封禁一批违规账号
2024-05-14 11:42:02
5月14日消息，针对用户反应较大的品类，近期，一亩田根据平台规则集中处理了一批违反公平交易原则的平台商家，直接对账号给予封禁处理，扣除全部保证金。据了解，这批违规商家主要存在的问题是线下收款不发货、货不对板、发布虚假信息等。
聚焦平台经济高质量发展，2025淘宝天猫集中公布12项惠商举措
2025-01-20 17:54:42
1月20日，淘宝天猫集中公布2025年12项惠商举措，以降低商家成本负担，帮助商家创造生意增量，全面提升商家营商环境。围绕优化平台规则、强化惠商政策、深化诚信体系三大方面，淘宝天猫提供多样举措，包括完善异常“仅退款”处置、返还异常订单推广费、首创账号诚信体系等，保护商家权益、治理“羊毛党”，推动商家、消费者、平台三方共赢，助推平台经济高质量发展。
抖音发布餐饮合规经营规则
2022-05-13 11:02:04
日前，抖音生活服务官微发布消息称，商家在宣传时一定要符合法律法规及平台规则，并总结了餐饮合规经营规则要点。
中消协：大型互联网平台需当好个人信息保护“守门人”
2021-10-28 16:29:53
中消协指出，大型互联网平台要注意履行特殊义务，需当好个人信息保护“守门人”。遵循公开、公平、公正的原则，制定平台规则，明确平台内产品或者服务提供者处理个人信息的规范和保护个人信息的义务。中消协还提到，利用个人信息进行自动化决策要合法，禁止“大数据杀熟”等行为。
支付宝公益平台成立共建委员会
2022-06-16 17:51:28
6月16日消息，今日，支付宝公益平台生态伙伴大会召开。根据章程约定，支付宝公益平台将基于共建委员会，持续邀请公益机构、学术专家、媒体和捐赠者为委员或观察员，参与公益平台规则共创和产品共创，并针对行业面临的热点议题群策群力。
货拉拉全面下线“拒单率”指标及相关规则
2022-07-10 16:19:54
7月10日消息，近日，货拉拉官方发文称，为了优化平台规则，降低理解难度，7月8日起平台全面下线“拒单率”指标及相关规则，师傅们取消订单将统一进行行为分判责。同时，为保证师傅们的权益，货拉拉平台上线了取消报备功能，师傅们在取消订单后，可在规定时间内到司机端APP-订单详情页，提交相关凭证进行取消报备。系统会综合师傅提交的凭证及订单实际情况等多渠道证据，进行判责确保判责的准确性。
京东平台广告内容安全中心正式上线
2022-12-12 09:38:26
12月12日消息，为了帮商家更好的进行广告投放，一站式解决广告内容合规问题，京东平台广告内容安全中心于2022年12月6日全新上线。京东针对广告审核中商家常见的痛点问题，包括活动创意指导、直播互动课程、平台规则中心、常见问题解决、高效沟通方式等内容，从广告内容安全与广告审核角度提高广告投放效率。
支付宝针对平台票务行业违规行为进行集中治理
2023-06-01 15:44:45
6月1日消息，为保护消费者权益，维护诚信商家正常经营秩序，保障平台良性竞争环境，支付宝针对平台票务行业的违规行为进行了集中治理。另外，支付宝开放平台持续对虚假宣传、恶意营销等违反平台规则规范的行为进行巡查管理，5月，支付宝依据国家相关法律法规及《支付宝小程序营销规范》《小程序违规处理规则》等平台规则，共计拦截风险域名341个、处置违规小程序33个、处罚违规商家1985个。
快手平台开展“无货源店铺”违规交易专项治理行动
2023-07-31 10:58:48
治理过程中，快手平台还发现，部分违规商家，对其无货源行为不做整改，且使用非法三方工具对其店铺进行经营。针对“无货源店铺”行为，7月28日起，快手平台将开展专项治理行动，依照平台规则严格处置此类违规行为，并视商家违规情况，根据平台规则处以阻断经营、扣罚违约金，甚至并处清退的处罚。
滴滴网约车平台召开首次全国范围协商恳谈会
2023-12-24 15:15:42
协议涵盖协商机构与机制建设、职业伤害与安全保障、收入奖励与补偿垫付、派单机制与平台规则、福利关怀与司机发展、公益与帮扶、专属商业保险试点等具体措施。
飞猪更新多条商品治理规则严管“拒单”“到无”等典型客诉问题
2025-02-26 09:24:57
2月26日消息，飞猪近日密集新增和更新多个类目的规则，进一步优化平台治理。具体包括：针对酒店、门票、租车、包车、签证、接送机等类目新增系列违规处罚场景；对频繁出现酒店拒单、境外景区门票无法出票或入园等情况的商家，飞猪也将加大处罚力度，包括扣除违约金、商品屏蔽等。据飞猪此前透露，过去一年其持续优化平台规则和运营工具，旨在进一步适应当下旅游消费的市场现状，维护消费者和商家的长远利益。
抖音电商发布创作者以考代罚实施规则
2024-01-17 01:30:24
抖音电商发布了创作者以考代罚实施规则以提升电商创作者对平台规则的正确理解。
淘宝调整闲鱼社区相关规则 3月17日生效
2021-03-11 10:56:52
3月11日消息，淘宝网昨日发布公告称，近期闲鱼社区运营主体拟发生变更，此变更不会对用户的相关服务权益产生影响，为此平台更新了闲鱼相关规则。公告显示，淘宝平台相关规则删除涉及闲鱼的部分，包括《淘宝平台规则总则》、《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》、《淘宝网七天无理由退货规范》；修订后的闲鱼社区规则以展示在闲鱼APP内的内容为准，原公示于淘宝规则频道中的内容同步下线。
抖音电商发布平台手机类商品治理公告已处罚商家57家
2021-07-02 14:55:50
公告称，一些商家在售卖手机时，虚构商品信息，涉嫌虚假宣传，售卖不合规手机。对此，平台根据相关规定，对320款违规手机商品予以封禁，清退57家违规店铺，并下架违规内容。抖音电商表示，“虚假宣传”是对用户的欺诈，严重违反平台规则。平台对此零容忍，将持续加大打击力度。
支付宝服务商平台升级“文档中心”
2021-07-15 16:51:24
7月15日消息，支付宝服务商平台今日表示，为了帮助服务商更加完整便捷的查看服务商业务相关的文档内容，支付宝服务商平台“文档中心”进行全新升级。升级后，文档中心合并原先的开发文档、帮助中心，分类成操作手册、技术文档、平台规则3个板块。服务商后续有任何业务操作、技术接入、政策规则相关的疑问，均可通过“文档中心”搜索查询，自助解答疑问。
抖音电商官方学习平台宣布全面升级
2021-08-31 18:14:24
8月31日消息，近日，抖音电商学习中心宣布品牌升级计划。据悉，此次升级抖音电商学习中心特设“规则中心”“功能中心”“课程中心”三大中心，商家、达人可在里面获取平台规则、产品使用说明以及学习相关课程。学习中心还为不同角色特设“商家专区”“达人专区”以及“服务商专区”，方便用户获取所需知识。
抖音电商新增《保税仓直播管理规则》
2022-01-01 15:25:20
1月1日消息，日前，抖音电商发布了《保税仓直播管理规则》更新公示。公告显示，为维护创作者体验，规范平台保税仓直播秩序，依据平台规则与服务协议制定《保税仓直播管理规则（新增）》。保税仓直播的概念是指在经海关批准的跨境电商零售进口试点城市对应的保税监管区域内或保税仓库内，开展跨境商品推广的直播活动。实施细则包含了直播保税仓要求、直播行为规范以及禁止行为与内容。