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快手电商修订“订单确认收货”实施细则
2022-05-09 15:24:19
5月9日消息，快手电商今日修订订单确认收货实施细则。买家未操作“确认收货”的，在订单发货后的第10天，物流订单显示已签收且无其他异常的，系统将自动确认收货。此外，订单“确认收货”前，买家可在订单页面操作延迟确认收货时间，若买家点击延迟确认收货则默认再延后3日收货；商户也可主动操作延迟确认收货，延长时间可自行设置。
韵达回应包裹派送异常：人手不足，会尽快处理
2023-02-07 15:32:37
2月7日消息，不少网友近日在社交媒体上发声对韵达快递出现异常表示不满，上海的汤先生表示，2月2日收到的快递已经停留了5天，还没有抵达他的手中。目前，庄小姐的包裹距离收货地131公里，预计将会在2月8日送到。“就好像一个省内的快递跑了一个星期，又回到了10多年前的状态，”庄小姐说道。针对此情况，韵达官方客服回应称，目前人手不足，造成了挤压和滞留，但会尽快核实处理。
快手电商新增《“订单确认收货”实施细则》
2022-04-29 17:57:04
具体来看，《细则》主要明确了四个确认收货节点，分别是手动确认收货、自动确认收货、延迟确认收获和特殊商品确认收货逻辑。其中，针对买家未操作“确认收货”的订单，在订单发货后的第10天，物流订单显示已签收且无其他异常的，系统将自动确认收货。另外，若20天后仍存在异常情况，系统将自动延迟到订单发货后的第30天进行确认收货。
抖音等公司回应德邦股份被收购传闻
2022-02-28 21:32:06
2月28日消息，近日，市场有传闻称德邦股份将被收购，传闻收购方包括京东、韵达、抖音等。对此，抖音电商回应称，没有收购德邦快递的计划；京东方面没有回应；德邦股份称，一切以公告为准。鉴于该事项存在重大不确定性，为保证公平信息披露，维护投资者利益，避免造成公司股价异常波动，经公司申请，本公司股票自2022年2月28日起停牌，预计停牌时间不超过两个交易日。
支付宝崩了？客服回应：系统异常报错，紧急处理中
2024-04-09 11:49:11
4月9日消息，“支付宝崩了”话题登上微博热搜，大部分网友反映支付宝无法使用，用不了蚂蚁能量收集等功能。对此，有支付宝客服人员回应表示，“今日确有系统异常报错，导致部分用户无法使用，目前工作人员正紧急处理中，很快会恢复，建议稍后尝试打开。”目前，已有大部分网友反映支付宝恢复正常。
又一拼团App暴雷！想薅羊毛却反被套牢，是时候揭露这个骗局了！
2021-09-13 09:02:12
所幸当时总部还有工作人员驻守，并宣布下午2点开始退款。然而，正当退款退到一半的时候，拼拼有礼突然宣布结束退款，立刻引发了队伍后面人群的愤怒，双方争执不下，甚至引来了警方介入。天眼查数据显示，拼拼有礼的公司为杭州千俞供应链管理有限公司，法人为刘书桦，他名下有一家杭州惠鲸网络科技有限公司被列入经营异常名录，有三家公司都曾被告上法庭。
饿了么发布最新包装费管理规则
2023-05-12 21:53:02
5月12日消息，饿了么平台针对商户包装费设置不合理的，会进行餐盒费异常管控，特定时间内未整改和反馈的商品，将做下架处置。按口袋收费打包时候注意菜品要放到对应口袋，避免与顾客的要求不符合造成不好的体验。
沃尔玛全球电商成都办公室正式开业
2025-04-24 10:40:17
将为四川卖家提供一站式入驻海外电商平台、日常线上运营支持、营销支持、仓储物流支持、支付解决方案和售后等全方位服务。
小红书电商升级商家结算账期政策助力资金周转效率提升
2025-04-24 17:05:00
4月24日消息，小红书电商宣布对商家结算账期政策进行全面升级，通过缩短确认收货时间、差异化结算策略等举措，助力商家资金周转效率提升，新政策已于近期正式生效。若物流未签收或存在运单异常，系统将自动延长5天，单笔订单最长确认收货时间不超过17天；境外订单保持30天基础时效，异常情况下可延长至40天。此外，店铺分≥4.7分的优质商家：非风险订单结算周期缩短为“确认收货后+4天”，即发货后最快11天完成结算。
寺库砍单被判构成欺诈赔偿消费者500元
2022-04-18 15:50:53
4月18日消息，近日，北京法院审判信息网公布了一份诉讼判决书。在等待收货过程中，寺库商贸公司单方面告知商品价格存在异常无法发货并取消订单。据此，北京互联网法院对该案作出判决，判令北京寺库商贸有限公司赔偿赵先生损失500元。
58同城到家精选开启“58神奇家务节”大促活动
2021-04-29 13:27:11
据介绍，4月29日-5月9日期间，58同城到家精选将推出“保洁清洗全场8折”、拼手速限时秒杀、特惠日常保洁服务等消费体验。针对日常保洁服务， 5月5日当天，58同城到家精选将推出105元的3小时日常保洁服务。对于售后环节，58同城表示，在服务过程中，一旦发生商家擅自改价或违反规定的行为，平台将会对该商家进行相应处罚，并全程为消费者提供加价保退、24小时维权渠道等保障，通过售后流程化设定，保障消费者的合法权益。
1688平台发布2022年国庆期间发货时间及交易流程
2022-09-29 16:04:14
9月29日消息，1688平台今日发布关于2022年国庆期间发货时间及交易流程的通知。如涉及店铺休假，请商家自行做好商品发货时效的调整以及店铺休假说明。订单签收及退款超时逻辑包含极速退保持跟日常一致，国庆期间不做特殊延长。如店铺放假休假，请商家安排好店铺售后处理人员，及时响应处理退款。
滴滴试行听单状态展示新功能：增加红绿蓝灯功能
2023-08-09 10:04:37
8月9日消息，据网友爆料，从8月3日起，部分城市的部分司机将滴滴车主APP升级到最新版本后，可以体验到全新的听单展示功能。其中，红灯代表接单异常，蓝灯代表有可接订单被过滤，绿灯则代表正常接单中。新界面让司机对于自己设置的订单类型一目了然，可以快速地更改设置的范围。有司机体验后表示，新功能让司机更容易打开特惠开关，扩大自己的听单范围，尤其是在平峰单少的时候。
圆通宣布与洽洽合作升级推出联名新春大礼包
2024-01-22 17:34:23
1月22日消息，圆通宣布与洽洽合作升级，推出联名新春大礼包，礼盒特别设计联名定制YTO龙年腰封，圆通元素和龙年图案相融汇。另外，今年的“年货节”，洽洽预计发货峰值将是日常单量的3倍左右，圆通总部品牌营销中心相关负责人表示，在接到洽洽的年货节需求后，圆通协调网络运力资源，增配车辆、人手，并成立了专门的客户服务小组，提前开展“年货节”专项售后培训等。
顺丰合作蔚来汽车合肥PCDC配件分拨中心投运
2024-09-15 09:38:37
9月15日消息，蔚来汽车合肥PCDC配件分拨中心近日在合肥正式投入运营，标志着蔚来与顺丰自2018年建立快递合作以来的又一里程碑。合肥PCDC将作为蔚来售后供应链的核心枢纽，负责从制造工厂及供应商接收配件，并提供包括翻包存储在内的增值服务，重点提供华中区域及全国其他区域蔚来售后门店的配件配送服务。顺丰供应链作为蔚来汽车的重要合作伙伴，将负责合肥PCDC的日常管理和运营工作。
家乐福中国首席运营官张其喆已离职
2023-02-08 20:04:25
张其喆本人确认了此消息。另据一位接近家乐福中国的人士透露，张其喆之外，家乐福中国的多位副总裁也已于近日离任。截至发稿，家乐福方面未回复关于上述人事变动的询问。知情人士称，张其喆是家乐福在2019年被苏宁收购后被任命为COO的。公开资料显示，此前他就已经在家乐福担任高管工作多年。据统计，家乐福目前在营业的门店中，有三分之二都出现了大面积货架空置等异常状况，其中北京、上海门店的经营异常率达80%以上。
苏宁易购召开2024年度工作部署会
2024-01-03 20:08:40
1月3日消息，苏宁易购近日召开2024年度工作部署会。基于这一核心目标，苏宁易购将打造三个能力中台、两个运营平台，深度变革组织管理和运营机制。“要持续坚定企业的调整能力和成长动力，在2024年向行业和社会打出一场翻身仗”张近东称。苏宁易购将加大对“关乎长期品牌心智和服务体验的业务项目”的投入，加快完善物流、售后等终端网络建设，加强门店基础管理、提高店面形象和服务质量。
永辉超市将选举新董事名创优品或成第一大股东
2025-02-27 17:58:12
2月27日消息，永辉超市公告，计划于3月17日召开2025年第一次临时股东大会，核心议程为董事会新一轮董事选举。此次选举将涉及多名董事席位变动，或意味着名创优品以62.7亿元收购永辉超市29.4%的股权将完成交割，成为其第一大股东。
医鹿APP儿科中心改版上线最快60秒可得到咨询答复
2021-04-06 14:04:03
4月6日消息，今日，阿里健康医鹿APP儿科中心改版上线。每晚19至22点，都会有多位来自北上广杭的三甲儿科专家在线守候。据了解，用户有育儿问题可以向儿科专家发起图文或电话咨询，最快60秒就能得到答复。医生接诊后的48小时内，用户可与医生不限次进行图文沟通病症，获得用药指导，以及饮食及日常护理等方面的解答。每次问诊后，还会收到儿科中心医生助理的电话随访。
亚航收购印尼按需配送平台Gojek泰国业务
2021-07-07 15:55:49
亚航（airasia）集团的数字投资部门airasia Digital与东南亚领先的移动点播服务和支付平台Gojek今天宣布合作，airasia Digital将收购Gojek在泰国的业务。预计这项交易将加速亚航在东盟的扩张，同时使Gojek能够增加对越南和新加坡业务的投资。