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    1. 快手电商推出“拦截物流”服务 拦截成功可自动同意退款
      2023-03-13 15:11:06
      据了解,部分商家因担心买家下单后48小时内退货,故意等48小时退货高峰结束后再发货。这在一定程度上会因为发货慢而造成退单量增加。开通物流拦截服务后,商家可以第一时间发货,降低退单率。同时,因为拦截退货的商品未经过三方代收和买家,商品货损的比例大大降低,和买家的纠纷也大大降低,如果产生货损,商家只需要和快递公司索赔即可。
    2. 1688工业行家选5月汰换延期到6月初
      2022-05-10 09:37:53
      考虑到近期国内疫情,部分商家因管控政策影响无法正常经营,故行家选5月暂不进行汰换,延期到2022年6月初。
    3. 京东开放平台将迭代商品库存管理规则
      2023-12-07 14:35:09
      12月7日消息,京麦商家中心宣布,为了保障消费者体验,京东开放平台已建设库存预警、库存看板及补货建议三大库存管理工具,及时预警商家商品无货、滞销等异常问题;同时,京东开放平台将迭代商品库存管理规则,规范商家因库存设置不合理导致的无货、延迟发货等违规现象,预计2023年12月底左右发布,1月份生效。
    4. 《天猫国际商品抽检行为规范总则》更新
      2025-02-19 14:44:51
      2月19日消息,为保障消费者合法权益,规范市场环境,确保天猫国际平台商品品质,天猫国际拟定对商家因商品质量不符合,对抽检行为中质量不合格A、B类处罚规定进行调整。本规则于2025年2月17日变更公示,于2025年2月24日生效。
    5. 快手电商打击钱币行业私下违规交易
      2021-12-16 17:52:06
      12月16日消息,近日,快手电商发布了钱币行业私下交易违规用户通告。据了解,一些百万级月GMV的商家也因违规被查。截至今年11月30日,共有111位商户、带货达人因发布其他平台信息违规被查,其中1位被处以下架全部商品、禁止上架新商品5天;5位被处以下架全部商品、禁止上架新商品3天;其余被处以警告。此外,还有31位商家因违规使用极限用词、商品信息不合规等,直播间被处不同期限的封禁。
    6. 1688宣布工业行家选5月汰换延期到6月初
      2022-05-10 14:18:00
      5月10日消息,1688日前发布通知,原计划于2022年5月8日行家选进行汰换。考虑到近期国内疫情,部分商家因管控政策影响无法正常经营,故行家选5月暂不进行汰换,延期到2022年6月初,具体时间以平台通知为准。根据行家选汰换机制,每月第一天触发考核机制。参与考核的商品即当前入选行家选时间>7天的商品。如未达标,说明商品竞争力不足,不满足行家选规则。需按照提升转化建议进行优化。
    7. Shopify在澳大利亚推出Shopify Capital融资服务 最高可达250万澳元
      2022-08-23 14:26:07
      8月23日消息,近日,Shopify发布消息称,Shopify Capital将在澳大利亚推出,为成千上万的商家提供高达250万澳元的快速简便资金,以加速增长、拓展新市场,为销售旺季做准备。Shopify研究发现,虽然62%的澳大利亚商家愿意寻求资金投资业务,但67%的商家因高利率而望而却步,超过53%的商家因冗长的申请流程和时间而放弃。据了解,Shopify Capital不是传统的融资方式,没有冗长的申请过程,不做个人信用检查,不持有企业股权,也不要求商家进行现金流预测。
    8. 顺丰同城鲜花蛋糕赔付体系升级 推出全新“极速秒赔”功能
      2023-01-06 14:09:46
      1月6日消息,顺丰同城近日在配送保价服务基础上,针对鲜花蛋糕品类进行了增值服务升级,推出全新“极速秒赔”功能。为避免商家因忘记购买“极速秒赔”服务而造成经济损失,顺丰同城都在配送流程的多个阶段都设置了购买提醒和操作入口。“极速秒赔”服务基础收费为物品价值200元以内,保费1元,物品价格每递增200元,保费增加1元,投保物品价值最高可达1000元。
    9. 滴滴出行回应网友晒打车去拉萨:希望大家理性下单
      2023-04-13 10:16:43
      4月13日消息,最近有媒体报道,不少网友晒出尝试用滴滴打车去拉萨的订单。滴滴出行今日发布公告表示,4月5日以来,打车前往拉萨的超远距离订单呼叫显著增加,因订单距离较远,平均预估车费超13000元。滴滴表示,近期去拉萨的呼叫订单,大部分最终没有付费下单,有300多个用户支付了上万元预付费后取消了订单,相关预付款也已退还。
    10. 快手电商升级延迟发货报备功能
      2022-05-12 11:39:43
      5月12日消息,快手电商日前发布延迟发货报备功能升级及操作指南。如果承诺发货时间、发货地址或收货地址在《关于疫情影响下的发货考核调整公告》内的实物订单,不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算且不做延迟发货扣款,不需要报备。如果商家因自然灾害等不可抗力因素,无法按平台时效要求进行发货履约或及时更新物流单号且承诺发货时间、发货地址或收货地址不在《关于疫情影响下的发货考核调整公告》内则需要在报备后台报备。
    11. 抖音商家极速退款服务开通后24小时内不得关闭
      2022-03-10 16:46:52
      抖音今日发布了《商家发货后极速退款服务规范》(修订)公示通知。
    12. 抖音:商家被判定辱骂投诉成立 需向买家赔付100元
      2022-03-10 17:59:28
      抖音今日发布《商家—骚扰他人》实施细则。
    13. 抖音商家换货时间由48小时延长至96小时
      2022-03-24 17:53:35
      抖音今日发布《退/换/修问题争议处理细则》(修订)公示通知。
    14. 抖音商家发货行为管理规则新增“现货+预售发货”模式
      2022-05-19 15:22:38
      今日,抖音电商发布关于修订《商家发货行为管理规则》的意见通知。
    15. 抖音生活服务商家经营平台“抖音来客”启动迁移工作
      2022-05-24 17:30:31
      原入驻企业号经营的抖音生活服务商家迁移工作已经启动,在商家激活“抖音来客”后,企业号商家抖音后台数据将会自动迁移。
    16. 抖音电商修订全球购商家体验分规范
      2022-09-22 16:50:31
      抖音商家可通过“商家后台-数据-商家体验分”查看体验分今日数据,并展示店铺概况、权益说明、分析诊断和数据趋势。
    17. 抖音商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施明确
      2024-05-19 16:47:33
      抖音电商修订《【商家—消极服务】细则》,并就此规范进行意见征集。
    18. 抖音商家换货时间由48小时延长至96小时
      2022-03-24 18:22:41
      3月24日消息,抖音今日发布通知称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《退/换/修问题争议处理细则》。该规则将于2022年3月31日生效执行。此次修订主要变化为:消费者申请换货的,得到换货申请审核同意后,商家应在收到消费者退回的商品后48小时内完成拆包质检验货,并在48小时内为消费者再次发货。值得注意的是,48小时验货+48小时发出为分开计算。
    19. 抖音生活服务商家经营平台“抖音来客”迁移工作启动
      2022-05-24 14:10:38
      5月24日消息,原入驻企业号经营的抖音生活服务商家迁移工作已经启动,在商家激活“抖音来客”后,企业号商家抖音后台数据将会自动迁移,帮助商家过渡到“抖音来客”。生活服务商家迁移至“抖音来客”经营后,将不再沿用企业号。尚未收到通知的商家可继续在企业号正常经营,待通知后再进行迁移确认。
    20. 抖音商家的好日子才刚刚开始
      2025-04-16 09:34:01
      抖音想着法子给商家创造好条件,又是补贴又是降成本,偏袒得很明显。
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