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快手双11购物节正式开启
2024-10-19 15:36:48
今年双11，快手电商以“件件甄选、多买多省”为主题，并将提供200亿流量补贴、20亿用户红包以及10亿商品补贴红利。
快手发布多项进口电商招商规则开放美妆/个护清洁等类目
2021-05-17 09:46:18
5月17日消息，昨日，快手发布多项进口电商业务新规，包括《快手进口电商平台总则》、《快手进口电商招商管理规则》、《快手进口电商结算规则》、《快手进口电商退店规则》、《快手进口电商资费一览表》等。据介绍，快手进口电商平台有权对商家经营的商品按照按照各品类抽检规范进行抽检。该业务将采用“闭环”模式，设置独立的快手跨境小店，由官方对接跨境保税仓。彼时，快手电商已在和重点商家、保税仓走对接前期测试流程。
快手电商开启“大码超模”活动
2023-04-17 15:18:13
4月17日消息，快手电商开启“大码超模”活动，4月17日到4月28日，快手电商将以千万流量池、磁力金牛返点奖励，助力商家生意增长，还有快手热榜机会、官方定制奖杯等激励商家把握活动热度。如电商榜中，大码超模榜及大码新秀榜将帮助不同层级商家增强曝光；货品榜中，老铁最爱榜、微胖icon榜则高亮出活动期爆款及官方推荐商品。赢得销售排位赛的商家，还可获得官方定制榜单奖杯。
快手电商计划在嘉兴平湖扶持1000位新商家、100个百万新主播
2022-11-25 15:14:21
11月25日消息，快手电商今日宣布将于11月29日在嘉兴平湖举办“快保暖一平湖好羽绒”主播双选会。据介绍，快手电商计划在嘉兴平湖扶持1000位新商家、100个百万新主播。除平湖专属政策，快手电商将以流量扶持、现金激励、营销资源、专属护航等多维政策加持商家、主播成长。
快手电商开展“商责退运费”专项治理
2023-03-23 15:25:18
3月23日消息，快手电商近日公告称，为维护用户和平台的合法权益，营造良好的交易环境，平台决定针对“消极售后-商责退运费”进行专项治理。“商责退运费”是指买家因商户问题申请的退货退款，在退货成功以后，商户需要补全买家的退货运费金额。商责场景下，商户应补齐全额退货运费，商户应该同意买家申请的7元运费。如订单无运费险，买家以商责原因问题申请退货退款。
2022快手品质年货节消费趋势报告：Z时代消费同比增254%
2022-01-20 14:43:53
报告指出，1月1日-16日，快手电商推出以“当地主播，地道年货”为主题的“2022快手电商品质年货节”。从主播地域分布来看，年货节期间，主播最勤奋的北方城市TOP3依次为长春、石家庄、哈尔滨，南方城市TOP3依次为广州、金华、成都。从消费人群年龄和性别来看，年货节期间，Z时代消费同比增长254%；女性消费占比达75.6%，男性消费同比增长90%。其中，智能生活小家电消费同比增长2678.2%。
快手电商“聚宝盆计划”已完成1.6亿GMV
2022-05-13 16:35:16
快手站外投放服务“聚宝盆计划”已联动多个商家完成80场外投、1.6亿GMV、商家ROI超过6。
对话 | 快手美妆负责人：快手电商转变运营逻辑，美妆品牌该如何赢在起跑线？
2023-02-23 10:50:03
快手电商举办了以“春季上新，赢在开年”为主题的2023快手电商3·8节商家大会,作为大促热门品类赛道，快手美妆2022年Q4同比2022年Q1GMV增长245%.
快手电商开启家电家装节
2022-09-26 11:01:48
9月26日消息，9月26日起，快手电商将开启以“买家电家装，来快手逛呀”为主题的家电家装节大促活动，并一直延续至十一假期。活动期间，家电家装节推出了家具大牌日、家纺大牌日、家电大牌日和全品类品牌日，以及国庆假期“狂欢嗨不停”专场活动。值得一提的是，快手电商还特别设置了“南通家纺产业带专区”，将上线由快手联合南通市国际家纺产业园共同打造的“快手家纺上新季”活动，共同为消费者带来南通超高性价比新品好物。
快手电商升级一站式客服平台
2024-09-03 11:38:39
9月3日消息，快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”，商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题，进一步提升用户满意度和店铺经营效率。今年以来，快手电商客服平台已累计服务商家超过280万，累计接待用户1.3亿人次；商家客服的“三分钟响应率”平均保持在85%以上，客服“人工平均响应时长”低于46.8秒，消费者对客服的“好评率”平均在82%以上。
快手电商“外贸转内销”首场带货直播曝光量超800万
2025-05-04 17:31:37
5月4日消息，为助力外贸企业打开国内销路，快手电商近日上线“外贸转内销”首场专项带货直播，在官方快手账号“快手小店”直播间内带货外贸企业专场商品。快手电商此次专项已建联超过1000家企业，首场专场带货累计观看人次超过100万，曝光量超800万。在首场直播带货中，数码3C、小家电等品类商品销量显著增长，包括耳机、手机、电风扇等商品受到直播间用户的广泛关注，直播开播2小时后销量达到数千单。
快手电商上线“红利计划” 宣布开启直播电商2.0时代
2021-03-26 11:17:58
3月26日消息，快手电商在杭州举办“2021快手电商引力大会”，快手电商负责人笑古宣布开启直播电商时代。笑古断言，未来10年，得私域者得天下，电商将从传统“商品+公域”升级到“内容+私域”的模式。据了解，此前，快手电商在2020年已经发布一系列扶持政策。其中，新商家开通快手小店生效后30天内，前100万元交易额将享受平台技术服务费减免。2020年116购物狂欢节期间，快手电商曾宣布以亿元现金和十亿流量重点扶持中小商家。
快手电商将开启116超级品牌日
2021-10-22 12:53:11
10月22日消息，快手电商宣布，在10月27日至11月6日推出“快手116超级品牌日”，每天1个品牌，接连进行11场24小时不间断直播。届时，诸多1.1元超级秒杀福利。据了解，10月20日，快手电商开启了以“宠粉好主播，实在好生活”为主题的“116品质购物节”。
买家电家装，来快手！快手家电家装节抢先开启国庆大促
2022-09-26 11:03:47
9月26日起，快手电商将开启以“买家电家装，来快手逛呀”为主题的家电家装节大促活动。
快手电商制定《“违规预警”实施细则》以预警替代轻微违规行为处罚措施
2023-03-07 11:37:39
快手电商制定《“违规预警”实施细则》，及时对商家进行预警，或通过预警替代违规处置，降低商家经营成本。
快手电商上线“退货物流已签收待处理”快速筛选标签
2023-05-26 22:30:44
当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收，商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息，进行批量处理。
快手电商：后台“商品列表”已下架90天以上商品将移送至回收站中
2023-03-20 15:15:55
3月20日消息，快手电商发布公告称，为提升快手后台系统性能优化升级改造，平台将于2023年3月1日起针对快手后台——“商品列表”已下架90天以上的商品，移送至回收站中。需要注意的是，若商家在回收站中90天以上未做对应“恢复”操作，系统将对商品做定期删除操作，删除商品不可查看不可恢复。
快手电商新增“退货物流已签收待处理”标签快速筛选功能
2023-05-26 14:46:05
5月26日消息，快手电商平台上线了退货物流已签收待处理的快速筛选标签，助力商家快速处理售后，缩短退货退款自主完结时长，有效提升店铺体验分。退货物流已签收待处理是指，当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收，商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息，进行批量处理，降低退货退款处理时长，提升店铺体验分。
快手电商发布2024体验报告：以创新举措推动消费体验升级与商家成长
2025-01-21 17:42:37
2024年快手电商通过一系列创新举措，在提升消费体验、助力商家成长以及优化营商环境等方面取得了显著成效。
快手电商“新商家斗金计划”已扶持上万商家超30%月销破万
2023-04-24 11:17:24
快手电商“斗金计划”自推出就备受关注，近日，二期计划也已上线。