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快手电商专项治理短视频渠道商家高品退率问题
2022-01-19 15:16:23
今日，快手电商发布公告称，平台决定开展“短视频渠道商家高品退率”专项治理。
快手电商治理2021年超时未发货订单
2022-01-26 14:37:51
昨日，快手电商发布公告称，为规范商家推广行为，1月25日起对2021年应发货未发货订单进行专项治理。
快手电商新增《快手电商企业店铺资质管理办法》
2022-04-11 15:08:58
今日，快手电商发布公告称，为规范电商平台运营秩序，保障用户权益。平台现制定《快手电商企业店铺资质管理办法》，规范商户合规经营。
快手电商新增个体工商户店铺入驻资质标准
2022-04-29 15:13:12
今日，快手电商发布公告称，平台现制定《个体工商户店铺入驻资质标准》。
快手电商调整《本地生活类目行业资质要求》
2022-06-07 14:28:12
今日，快手电商发布公告称，快手小店现对《本地生活类目行业资质要求》进行修订。
快手电商开展“播放录制内容”专项治理
2022-06-07 16:53:50
今日，快手电商发布公告称，平台决定开展“播放录制内容”的专项治理。
快手电商修订《破损包退服务说明》
2022-06-20 14:21:16
今日，快手电商发布公告称，对《破损包退服务说明》进行修订。该说明于2022年6月20日修订，于2022年6月28日生效。
快手电商将开放畜牧活体类目目前仅支持定向邀请商户入驻
2022-08-17 11:56:52
前日，快手电商发布公告称，平台将开放【鲜花绿植/农资-畜牧养殖-畜牧活体】类目的商户入驻，本次所开放类目均为定向邀请制，目前仅限于定向邀请的普通企业店和个体工商户入驻。
快手电商下架朵唯、中兴、索爱等12个手机品牌
2021-06-02 11:59:01
6月2日消息，快手电商发布公告，宣布下架朵唯/Doov、SUGAR / 糖果、酷比/koobee、索爱/soaiy、柔宇ROYOLE、天语/ K-Touch、守护宝、中兴/ZTE、雅迪鑫、欧沃、酷派Coolpad、纽曼/Newsmy等12个手机品牌。其中，朵唯/Doov品牌商品已全部下架，并永不招商。据悉，此前数码博主"科技小辛"发布了一条视频，称在快手某主播直播间购买的“朵唯12Pro”，不仅为山寨手机，且配置存在问题。5月28日，快手小店官方发布公告称，快手电商永久清退朵唯所有产品，涉事企业永不合作。
快手电商新增兽药、农药类目商品发布规范
2021-09-27 10:39:48
9月27日消息，昨日，快手电商发布公告，新增《鲜花绿植/农资-兽药类目商品发布规范》《鲜花绿植/农资-农药类目商品发布规范》，新规则将于2021年10月4日生效。规则要求，类目禁止发布兽药处方药类商品。类目禁止发布农业部发布的禁用限用类农药，包括但不限于:农业部发布的禁用限用类农药。
快手电商开展不正当竞争、不当使用他人权利行为专项治理
2021-10-19 15:54:02
10月19日消息，今日，快手电商发布公告称，平台将针对在电商营销推广过程中的不正当竞争、不当使用他人合法权利的情形开展专项治理。据了解，常见违规场景包括：故意捏造、散布他人虚伪事实；恶意竞争对比；直播间或视频内有拉踩行为等不正当行为；不当使用他人的肖像权和姓名权。平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定，处扣分、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施，直至清除平台、终止合作。
快手电商调整商家保证金资费
2021-10-26 10:39:27
10月26日消息，日前，快手电商发布公告称，为规范平台商家销售行为，快手拟调整“入驻电商服务商/产业带基地商家”保证金资费规则，恢复至平台保证金资费标准。快手电商表示，平台将通过公告、短信、系统消息等方式进行通知，商家需于2021年11月08日前补足保证金余额，未及时补足保证金余额的在2021年11月08日系统调整后可能会出现部分功能受限。
快手电商开展价格专项治理规范商户/带货达人售卖行为
2021-11-02 10:46:58
11月2日消息，日前，快手电商发布公告称，将对《扰乱平台秩序行为实施规则》进行修订，常见违规类型新增了价格欺诈侵害消费者权益相关条款。为保护用户合法权益、维护平台交易秩序，平台决定开展价格专项治理，对《扰乱平台秩序行为实施规则》进行修订，以规范商户/带货达人的售卖行为，营造良好平台交易环境。
快手电商新增《快手小店白酒商品品质鉴定质量标准》
2021-11-09 14:16:11
11月9日消息，日前，快手电商发布公告称，为提升白酒商户服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费者体验，新增《快手小店白酒商品品质鉴定质量标准》，该规则于2021年11月13日生效。据了解，文件规定了白酒商品术语和定义、技术要求、检验方法以及包装标识，并确认其适用范围为快手小店的所有白酒商品。
快手电商新增处罚其他扰乱平台秩序行为实施细则
2021-11-10 16:44:53
11月10日消息，今日，快手电商发布公告称，为提升平台服务水平和商家经营质量，决定对《“扰乱平台秩序行为”实施细则》进行修订。该细则于2021年11月18日生效。据悉，本次修订在价格欺诈侵害消费者权益、假借平台名义发布信息、侵害平台声誉、重复上架违规商品等多项违规行为的基础上，还新增了对平台商户和带货达人实施“其他扰乱平台秩序行为”违规行为，并明确指出了处罚规定。
快手电商新增《服饰箱包类材质管理规范》
2021-11-11 11:05:00
11月11日消息，昨日快手电商发布公告称，为提升平台用户体验，避免商户/带货达人因不当发布商品信息、虚假宣传引起的交易纠纷和信息混淆，新增《服饰鞋靴箱包类材质管理规范》。该规范适用于快手平台销售的所有服饰鞋靴箱包类商品，于2021年11月18日生效。
快手电商将对运动品牌商品与相关经营商户升级管控措施
2021-11-18 18:13:49
11月18日消息，快手电商发布公告称，快手电商平台将对运动品牌商品与相关经营商户升级管控措施，公告于2021年11月26日生效。据了解，快手电商针对售卖国际知名运动品牌的商户进行资质管控，提出3条管控措施。此外，相关商品须在对应类目进行上架售卖，不得乱挂类目。
快手电商新增《快手小店退款不退货服务规则》 12月1日生效
2021-11-24 09:11:37
11月24日消息，日前，快手电商发布公告称，为提升商户服务水平，保护交易双方利益，新增《快手小店退款不退货服务规则》。新规则于2021年11月23日修订，2021年12月1日生效。该规则适用于在快手小店发布的带有“退款不退货”、“坏了包退”、“破损包退”、“过敏包退” 服务保障的商品。退款金额为买家支付金额或服务提供方设置的最高可退金额，以较低者为准，实际退款金额以买家申请时展示的金额为准。
快手电商开展闪电购专项治理
2022-02-24 15:37:45
2月24日消息，近日，快手电商发布公告称，平台决定开展“闪电购专项治理”。截至2月28日未完成版本升级的商户/带货达人，将无法继续使用闪电购功能。根据公告，商户/带货达人使用闪电购功能的过程中违反平台规则的，平台将依据《快手小店商户违规管理规则》和《快手小店营销违规管理规则》的相关规定进行处理，同时根据具体的违规情况暂停使用闪电购功能。
快手电商新增美妆行业宣传规范 3月8日生效
2022-03-01 15:59:28
3月1日消息，快手电商发布公告称，为规范电商平台运营秩序，保障用户和商户合理权益，平台制定《美妆行业宣传规范》，规范带货达人推广内容和行为，避免不必要的营销违规和售后纠纷。本规则将于2022年3月8日生效。