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快手电商治理“发布不合规信息”行为 2月平台处置违规11357例
2023-03-09 15:08:51
2023年2月，平台部分商户/带货达人出现上述违规行为，针对这些商户/带货达人，平台已根据“发布不合规信息”实施细则（商户）、“发布不合规信息”实施细则（营销）对其进行账号封禁、扣违规分、商品下架等处置。2月份，平台处置“发布不合规信息”的违规共计11357例。
快手电商针对发布其他平台信息进行专项治理
2022-06-20 15:46:23
为维护用户和平台的合法权益，营造良好的交易环境，平台决定针对【发布其他平台信息】进行专项治理。
快手电商治理商户/带货达人套取平台补贴违规行为
2022-05-26 14:31:58
5月26日消息，日前，快手电商发布，鼓励商户/带货达人对用户进行正向营销引导；商户/带货达人不得与用户恶意联合，对用券的订单/商品进行虚假/私下交易；商户/带货达人不得主动或被动与用户联合，以套取更多平台补贴为目的，故意提高/降低商品售价或将订单拆分成多笔订单；商户/带货达人不得恶意引导用户利用平台漏洞套取平台补贴。
快手电商开展“捆绑销售”专项治理严重者清除平台、终止合作
2022-04-02 09:45:45
4月2日消息，日前，快手电商发布关于“捆绑销售”的专项治理公告，禁止“捆绑销售”模式。据了解，捆绑销售，是指带货达人在口播、背景板、直播/短视频画面、商品卖点图文信息、聚人气挂件、直播头像、管理员评论、榜单等场景中，出现宣传不买主品，不发福利品以及其他可被认定为捆绑销售的情形。
快手电商对“发布其他平台信息”行为新增短视频管控并开展专项治理
2023-07-19 15:50:06
“发布其他平台信息”是指商家或达人向买家发送非快手小店允许的联系方式、网址链接等信息或引导买家线下交易的情形。
快手电商开展商家、达人不正当竞争行为专项治理
2023-09-18 15:04:03
平台开展“不正当竞争”专项治理，从严整治商家/达人的不当竞争行为，及相关的对立互踩行为。
快手电商发布关于“发布混淆信息”的专项治理公告
2021-12-03 14:32:13
今日，快手电商发布最新专项治理公告称，平台将对商户/带货达人在发布商品和电商直播（含电商短视频）时的发布混淆信息行为进行规范。
快手电商开展价格专项治理规范商户/带货达人售卖行为
2021-11-02 10:46:58
11月2日消息，日前，快手电商发布公告称，将对《扰乱平台秩序行为实施规则》进行修订，常见违规类型新增了价格欺诈侵害消费者权益相关条款。为保护用户合法权益、维护平台交易秩序，平台决定开展价格专项治理，对《扰乱平台秩序行为实施规则》进行修订，以规范商户/带货达人的售卖行为，营造良好平台交易环境。
快手电商开展鲜榴莲商品专项治理
2023-05-11 15:16:32
5月11日消息，快手电商日前公告称，近期平台消费者反馈较多榴莲类商品描述不符等问题，包括商品实物与商详页或直播描述不符，如重量描述不符、品质描述不符、商品品质较差等问题。因此为保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益，平台现对鲜榴莲类商品开展专项治理。
快手电商即日起治理2022年1月超时未发货订单
2022-03-15 16:36:05
3月15日消息，今日，快手电商发布公告称，即日起对2022年1月31日前应发未发订单进行专项治理。快手电商表示，若商家的小店还有2022年1月订单超时未完成发货，需在3月30日前尽快完成发货，逾期将按照平台违规管理规则进行处罚，订单明细见商家后台。
快手电商开展秋冬季服饰类商品专项治理
2023-10-29 14:04:56
10月29日消息，快手电商近日公告称，平台决定针对商户/带货达人在羽绒、羊毛、羊绒、皮草等秋冬服饰类、家纺类商品的宣传推广行为开展专项治理。同时，快手电商公布了此次专项治理的抽检规则、判定标准、常见问题。
快手电商开展“售假售伪”专项治理
2021-09-01 14:53:22
快手电商面向商户、带货达人发布《关于平台开展“售假售伪”的专项治理公告》。
快手电商治理憋单、不友善内容
2022-03-14 12:59:33
快手电商发布关于憋单、不友善内容的专项治理公告，提醒带货达人遵守平台规则，文明带货。
快手电商开展鲜榴莲商品专项治理
2023-05-11 14:18:27
5月10日起，快手电商将会持续加强对鲜榴莲类商品监控，如发现违规情形，平台将从严处置。
快手电商开展商户联系电话有效性治理
2022-05-16 16:57:36
5月16日消息，快手电商今日宣布将对商户/带货达人在平台中预留的客服联系电话进行验证。如被验证为无效联系电话，平台将依据《快手小店售后服务管理规则》第4.2条、第5.5条的规定对相关店铺采取限制措施。联系电话无效触发对应号码类型处置，直至验证有效号码。视违规情节轻重对店铺进行管控处理包括但不限于：下架所有商品、禁止上架商品、冻结货款。其中情节严重指因无法有效联系商户/带货达人，导致大量用户权益受损的情况。
快手电商开展“商责退运费”专项治理
2023-03-23 15:25:18
3月23日消息，快手电商近日公告称，为维护用户和平台的合法权益，营造良好的交易环境，平台决定针对“消极售后-商责退运费”进行专项治理。“商责退运费”是指买家因商户问题申请的退货退款，在退货成功以后，商户需要补全买家的退货运费金额。商责场景下，商户应补齐全额退货运费，商户应该同意买家申请的7元运费。如订单无运费险，买家以商责原因问题申请退货退款。
快手电商发布营销推广白酒类目的专项治理公告
2021-11-24 14:56:21
今日，快手电商发布公告称，为规范商户/带货达人在白酒类目的宣传推广行为，平台决定针对商户/带货达人在白酒类目上的宣传推广行为开展专项治理。
快手电商将于10月21日起治理运动品牌商品类目错挂
2023-10-15 15:03:17
自公告发布7日后，商户店铺存在资质，但商品类目未发布在正确类目下，平台将下架错放类目的商品，需商户重新在正确类目下发布。
快手电商开展“售假售伪”专项治理
2021-09-01 14:59:56
9月1日消息，日前，快手电商面向商户、带货达人发布《关于平台开展“售假售伪”的专项治理公告》。公告显示，近期平台发现部分商户/带货达人存在销售假冒伪劣商品的严重违规行为，为维护快手小店的正常运营秩序，保障各方的合法权益，依据有关规范性文件的规定，针对假冒伪造商品问题，平台开展持续打击治理。
快手电商风控治理黑灰产共拦截异常请求超19243万次
2022-09-07 11:41:17
9月7日消息，日前，快手发布快手电商风控黑灰产治理专项公告，公告显示，目前，互联网黑灰产已形成完整产业链，并不断衍生出新的形式，黑灰产攻击、各种形式的网络诈骗等不法行为不仅损害消费者合法利益，也影响商家的正常经营，扰乱平台的正常秩序，快手电商风控中心长期致力于与黑灰产等不法行为作斗争，不断升级迭代算法识别模型，提升平台识别和打击治理能力，对相关不法行为进行坚决打击。