1. 12月22日消息,手电日前发布茶叶茶具部分类目入驻方式调整公告公告称,为了更好地推进平台业务生态发展,持续提升平台服务水平和用户购物体验,手小店对茶叶茶具下部分叶子类目的入驻方式进行调整。核心调整是将>>类目由定向邀请入驻调整为开放入驻,其他经营要求不变。本公告于2022年12月29日生效。
  2. 1月19日消息,手电近日发布了2024年农历春节期间商家交易及服务考核调整公告公告内容显示,手小店宣布参与2024年春节不打烊官方活动商家的店铺体验分与违规处罚不享调整后的服务考核剔除政策,仍按照日常标准考核。
  3. 3月16日消息,手电日前发布关于品质退货率指标口径调整公告。为了更客观地反映商家或达人的商品品质体验,提升消费者购物体验,手电对先用后付、果蔬放心购服务中品退率免考核标准进行了修订。此公告针对品质退货率指标口径的调整:分子剔除部分功效不及预期、缺斤短两的品退订单,分母保持不变。以上调整于2024年3月15日生效,自生效日起,品质退货率均以新口径进行统计和应用。
  4. 9月30日消息,日前,手电发布关于福建省、黑龙江省疫情影响下的发货考核调整公告手小店对以下地区的物流考核进行临时调整。此外,手小店还调整了福建和黑龙江部分地区的商家售后时效。
  5. 8月17日消息,近日,手电发布了关于疫情影响下的发货考核调整公告公告显示,因疫情问题导致部分地区物流受到影响,导致商家无法履约发货或无法保证物流时效。值得关注的是,此前,抖音也表示,云南省瑞丽地区因受疫情影响物流受限。为帮助受影响商家平稳过渡,平台对瑞丽地区收/发货商家的发货考核政策进行调整
  6. 近日,手电发布手小店手机类目准入标准调整公告
  7. 公告显示,平台对跨境酒类类目的资费标准进行调整,规则于2023年10月24日生效。
  8. 公告称,因疫情问题导致部分地区物流受到影响,受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效,手小店对部分地区物流考核进行临时调整。针对疫情停发区域,平台会对商家的发货物流指标做考核保护,剔除小店星级和延迟发货的考核范围。如因其他特殊情况影响无法按时履约发货,商家可向平台报备,报备通过后延迟发货将免责。
  9. 公告于2023年2月7日发布,于2023年2月14日生效。针对上述叶子类目,调整前,个人/个体工商户店铺;旗舰店、专卖店、专营店;卖场型旗舰店;普通企业店铺这四种类型的店铺,其技术服务费费率均为5.0%。
  10. 10月27日消息,手电公告称,在2023年10月31日0:00:00-2023年11月15日23:59:59期间发货的订单,揽收时效由24小时调整为48小时,即在发货后的48小时内该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。
  11. 10月26日消息,日前,手电发布公告称,为规范平台商家销售行为,手拟调整“入驻电商服务商/产业带基地商家”保证金资费规则,恢复至平台保证金资费标准。手电表示,平台将通过公告、短信、系统消息等方式进行通知,商家需于2021年11月08日前补足保证金余额,未及时补足保证金余额的在2021年11月08日系统调整后可能会出现部分功能受限
  12. 3月14日消息,近日,手电发布公告称,“宠物生活-宠物药品”下相关叶子类目的入驻方式由定向邀请变更为开放入驻,其他经营要求不变。该公告于2022年3月11日发布,将于2022年3月19日生效。据悉,旗舰店、专卖店、专营店、卖场型旗舰店、普通企业店、个体工商户入驻方式均变更为开放入驻。
  13. 4月6日消息,今日,手电发布公告,手小店对食品-营养健康类目进一步扩充叶子类目,并准入相关店铺。据了解,本公告生效日当天平台将对非定邀商户关闭该类目经营权限,统一下架存量商品。手电提醒,原食品-营养健康下旧类目的存量商品须在本公告生效后30天内迁移至新增对应类目下,逾期未迁移的商品平台将统一进行处理。
  14. 4月26日消息,手电官方发布公告称,对分销美妆类目的准入规则进行更新,调整了新锐品牌部分准入要求。本次更新,主要调整了新锐品牌部分准入要求。要求新锐品牌销售额应满足近半年单平台单月护肤类目商户200万元以上/彩妆类目商户70万元以上,且需提供近半年流水相关证明。此次调整后,共有3个准入条件,手电要求新锐品牌至少满足其中1项要求即可。该公告于2022年4月26日生效。
  15. 昨日,手电发布文玩行业相关类目入驻方式调整公告
  16. 11月24日消息,手电近日发布平台发货考核调整公告,新增免考核区域:黑龙江省齐齐哈尔市、大庆市、绥化市、哈尔滨市、牡丹江市、佳木斯市、七台河市、双鸭山市、鹤岗市、鸡西市、伊春市。免考核时间范围:上述区域承诺发货时间在2023年11月22日-11月24日的订单延长发货考核时间至11月27日。
  17. 3月30日消息,日前,手电更新关于疫情影响下的售后考核调整公告,自2022年3月25日起,买家订单收货地址与商家退货地址在疫情地区的,延长售后时效。买家上传退货物流单号后,商家自动确认收货时间由7天延长至21天。同时,平台已暂停疫情地区的责纠纷罚款,替代方案为“警告/强制考试学习”。此外,商家退货收货地址在疫情地区的,暂停退货退款时长服务水平不达标的“服务违规”处罚,待疫情结束恢复。
  18. 5月12日消息,手电日前发布延迟发货报备功能升级及操作指南。如果承诺发货时间、发货地址或收货地址在《关于疫情影响下的发货考核调整公告》内的实物订单,不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算且不做延迟发货扣款,不需要报备。如果商家因自然灾害等不可抗力因素,无法按平台时效要求进行发货履约或及时更新物流单号且承诺发货时间、发货地址或收货地址不在《关于疫情影响下的发货考核调整公告》内则需要在报备后台报备。
  19. 手电今日发布了关于《预售功能使用门槛》规则的调整公告
  20. 公告称,为进一步提升手电平台对违规行为的治理水平、提高违规处理合理度,平台决定对现行的违规处理规则进行调整。罚责方面,首先会执行分类治理。属性为一般违规的违规行为,将不再被扣分,不会涉及到清退,以降低商家到每年年末为保分数而舍经营的情形发生。属性为严重违规的违规行为,平台会视当次违规程度,给予单次2分到100分不等的扣分。