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    1. 江苏省邮政管理局:预计全省双11邮件、快件量接近8亿件
      2021-11-02 17:24:42
      江苏省邮政管理局监测数据显示,11月1日全省主要品牌快递企业揽收快递5541.95万件、投递快递2349.79万件。
    2. 不送上门的快递:通达系如何打破当下困局?
      2021-03-12 20:57:19
      昨日,上海市消保委发布2020年消费投诉十大典型问题。其中,韵达因为快递末端投递服务不规范而被点名。数据显示,上海市消保委去年共受理上海韵达货运有限公司投诉475件。截至发稿,相关话题阅读量也已超过4129万。不少网友在相关话题下强调,除了韵达,其他快递企业也存在类似情况。更有网友直接点名菜鸟,称其问题最为严重。该项功能目前已在多地陆续推广。这一单价的下滑,意味着快递员同量得到的工资也在对应缩减。
    3. 广东11月1日至3日快递包裹处理量累计约5亿件
      2021-11-05 14:37:29
      11月5日消息,据广东省邮政管理局数据,11月1日至3日,全省快递包裹处理量累计约5亿件,同比上涨22.3%,日均处理1.67亿件。其中,累计揽收量为3.42亿件,同比上涨20%,日均揽收1.14亿件;累计投递量为1.57亿件,同比上涨27.6%,日均投递5244万件。据悉,目前,各寄递企业新增临时聘用人员6.7万人,新增运输车辆1.5万辆,新增作业流水线1112条。
    4. 寄递服务设施建设被纳入西藏推进完整绿色社区创建标准
      2021-04-25 14:29:43
      《创建标准》明确,建设多组智能信包箱、智能快递箱,提供邮件快件收寄、投递服务,格口数量为社区日均投递量的倍。西藏自治区邮政管理局表示,邮政管理部门将积极协调住建部门和寄递企业,在符合条件的小区为群众提供固定寄递服务,提高人民群众的生活品质。其中包括进一步提升末端投递服务水平,智能快递箱投递率达到10%以上、快递公共服务站数量达到万个。
    5. 菜鸟驿站在重庆工商大学等高校开展无人车投递快件试点
      2022-09-27 17:48:47
      9月27日消息,重庆市邮政管理局近日发布消息称,为推进行业绿色、智慧发展,四分局积极引导寄递企业加大科技投入,推动在辖区高校率先开展无人车投递试点。目前,辖区菜鸟驿站已在重庆工商大学等高校内开展无人车投递快件试点。此外,该快递无人车采用新能源动力,减少了投递环节的碳排放,并可在快递服务旺季期间缓解投递压力。目前该校快递无人车平均每天每车投递快件量约300件,最高可达到每天每车500件。
    6. 中国邮政EMS年快递量突破100亿件
      2021-12-09 10:52:14
      12月9日消息,中国邮政速递物流官微发布消息称,截止2021年12月8日15点48分,中国邮政EMS年快递量突破100亿件。其中,物流业务规模在第三方综合供应链物流企业中排名第三;邮航国际航班带运货邮总量为3.76万吨,截至目前,中国邮政EMS开通13条国际(地区)定班航线,覆盖18个国家和地区。开通中欧班列,1-11月发运邮件集装箱167个,约1130.1吨。全国417个重点示范县市,362个县市已基本完成,完成率87%,汽车投递道段平均占比62.1%。
    7. 海南省春节期间快递包裹量超280万件 同比增长超34%
      2022-02-08 11:14:34
      据统计,自1月17日春运开始以来,截至2月6日,海南省邮政快递业已累计揽收快递包裹超710万件,较去年农历同期增长约36%;投递快递包裹超3750万件,增长约41%。春节期间,离岛免税购物“邮寄送达”服务需求持续走高,邮政企业采取24小时轮班制作业,加强人员、物料、场地、运力储备,进一步提升服务质量和寄递时限,保障游客离岛免税购物体验。
    8. 国家邮政局就规范快递市场秩序对五家企业开展集中行政指导
      2023-10-12 10:02:02
      10月12日消息,国家邮政局11日在江苏南京召开会议,就规范快递市场秩序,强化突出问题治理,对中通、圆通、韵达、申通、极兔等5家快递企业总部开展集中行政指导。会议强调,高质量发展是快递业发展的主题主线。各快递企业要加快发展转型升级步伐,深入推进“两进一出”工程;要重点提升农村快递服务质量,优化服务网络,整改未按约定方式投递、违规收费等突出问题;要注重增强偏远地区服务能力,满足人民群众使用快递服务需要等。
    9. 广东:壮大供应链服务、冷链快递等新业态新模式
      2021-01-29 14:21:03
      1月29日消息,近日,广东省委省政府印发《关于贯彻落实交通强国建设纲要的实施意见》 。《意见》提出,要以国家和省发展规划为依据,统筹铁路、公路、水路、民航、管道、邮政等基础设施规划建设。要建设普惠高效的邮政服务网,提高快递公共投递服务站密度。要鼓励大型快递企业发展“互联网+”高效物流,建立通达全球的寄递服务体系。
    10. 国家邮政局:个人交寄零散进口货品,需提供安全证明
      2021-11-19 10:30:56
      11月19日消息,18日,国家邮政局发出关于做好冬春季邮政快递业新冠肺炎疫情防控工作的紧急通知。通知要求,要筑牢外防输入屏障。揽收批量进口冷链食品的,要严格查验进口冷链食品海关报关单据及检验检疫证明。个人交寄零散进口货品的,如不能提供相关安全证明并做内件消毒处理的,企业不得收寄。企业对进口冷链食品相关邮件快件在收寄、分拣、运输、投递等环节实施分区作业、独立运行。
    11. 新乡提出顺丰、中通、韵达等快递企业投递网络逐步向农村延伸
      2022-03-14 12:05:13
      《规划》提出,顺丰、中通、申通、圆通、韵达等快递企业投递网络逐步向农村延伸,实现全市乡镇快递网点全覆盖。
    12. 黑龙江拟出台新邮政条例 快递企业擅改投递方式最高罚3万元
      2021-08-23 10:10:32
      近日,黑龙江省十三届人大常委会第二十七次会议审议了《黑龙江省邮政条例修正案(草案)》。
    13. 双11云南快递企业收寄业务量预计达2014.6万件 投递业务量5556.37万件
      2022-11-11 11:50:39
      今年“双11”期间(11月11日至16日),按照同比增长10%测算,预计全省邮政、快递企业收寄业务量将达到2014.6万件,投递业务量5556.37万件。
    14. 拉萨邮政管理局要求寄递企业引导快递小哥遵守交通法规
      2021-09-27 10:16:33
      拉萨市邮政管理局要求寄递企业建立健全投递车辆和驾驶人信息台账,教育引导快递小哥遵守交通法规。
    15. 国务院:电商平台和快递企业要提高作业场地精准防控水平
      2022-04-12 09:55:16
      4月12日消息,日前,国务院《关于切实做好货运物流保通保畅工作的通知》正式发布。《通知》强调,为保障货运物流运输畅通,涉疫地区要将邮政、快递作为民生重点,切实保障邮政、快递车辆通行;建立健全重点物资运输车辆通行证制度,全国统一格式、网上即接即办。电商平台和快递企业要提高作业场地的精准防控水平,有条件的地区可增设无接触投递设施,防止出现邮件快件积压等情况。
    16. 中国快递协会:快递新规不是要求必须上门投递
      2024-03-15 16:30:43
      3月15日消息,中国快递协会法律事务部主任丁红涛说,快递服务是民事履约行为,不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱,只要快递企业与用户协商一致,都是可以的。办法的最新规定,不是要求必须上门投递,而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况,要求快递企业在投箱入站前征得用户同意。当然,征得同意的方式,不止人工打电话一种,也包括前置确认选项、智能语音呼叫等多种方式。
    17. 五一假期前两天全国邮政快递业共揽收4.94亿件 投递近5亿件
      2021-05-03 14:22:06
      5月3日消息,国家邮政局监测数据显示,今年“五一”假期前两天,全国邮政快递业共揽收快递包裹亿件,同比增长26%;投递快递包裹近5亿件,同比增长22%。据悉,为了做好五一假期寄递服务保障工作,国家邮政局节前专门下发通知,要求邮政快递企业统筹做好疫情防控、安全生产和寄递服务保障工作,加强人力、物力、运力储备保障,合理安排生产运行,维护消费者合法权益,全力满足人民群众节日期间寄递服务需求。
    18. 国家邮政局:受天气影响,部分地区快递运输、投递服务受阻
      2024-01-31 09:37:31
      1月31日消息,国家邮政局官微发文称,据中国天气网报道,1月30日南方阴雨范围较大,东北部分地区有较强降雪。受寒潮、雨雪、冰冻、低温等天气影响,部分地区快递运输、投递服务受阻,服务时效可能有所延长。目前,邮政、快递企业正积极采取各种措施,主动应对天气变化带来的挑战。
    19. 天天快递、UPS、德邦快递4月申诉率偏高
      2021-05-24 15:37:44
      5月24日消息,国家邮政局近日披露2021年4月邮政业用户申诉情况,全国快递企业申诉率 平均为1.95,有效申诉率平均为0.16。用户对快递企业申诉主要问题中,快件丢失短少申诉率平均为0.65,投递服务申诉率平均为0.44,快件损毁申诉率平均为0.42,快件延误申诉率平均为0.33。其中,天天快递、UPS、德邦快递、FedEx、宅急送、优速、速尔、DHL的申诉率偏高,分别为67.21、14.99、11.50、8.36、7.40、6.55、5.44、5.34。
    20. 国家邮政局:5月处理快递服务问题申诉13455件,同比增35.2%
      2021-06-24 18:04:15
      快递服务申诉的主要问题主要有快件丢失短少、快件损毁和投递服务,分别占有效申诉总量的38.4%、26%和14.6%。数据显示,5月份用户对邮政管理机构有效申诉处理工作满意率为97.2%,对邮政企业有效申诉处理满意率为95.8%,对快递企业有效申诉处理满意率为95.5%。
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