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DHL发布中秋节假期服务安排调整通知
2022-09-01 14:58:39
9月1日消息，DHL快递今日发布2022年中秋节假期服务安排调整通知。9月12日（星期一），DHL快递取/派件服务暂停服务，客服人工热线8:00-20:00提供正常服务。此外，在此期间，用户可通过DHL快递中国官网或使用DHL快递自助工具查询快件的最新状态。如有特殊服务需求，请在9月6日前与对应的客户经理联系。自2022年9月13日（星期二）起，取派件服务恢复正常。为严格落实各地疫情防控要求，取派件服务将遵循所在城市的防疫政策指引和安排。
菜鸟裹裹启动“春节不打烊”
2022-01-24 16:43:35
1月24日消息，今日，菜鸟裹裹宣布“春节不打烊”，自1月25日至2月6日期间，消费者可在全国22个省份（直辖市）的101个城市正常下单寄快递。同时，1月份开始，菜鸟裹裹联手全球卫生清洁与消毒品牌泰华施，升级快递上门取件消毒服务，深化快递物流消毒合作体系。
菜鸟驿站全国首个禁毒公益宣传揭牌
2022-06-27 09:13:53
6月27日消息，日前，菜鸟官方宣布，全国首个禁毒公益宣传驿站，在常州市新北区三井街道前桥新村19号店菜鸟驿站举行揭牌仪式。据悉，小菜花禁毒宣传站通过张贴“警企携手合作共创无毒新北”海报、悬挂“健康人生绿色无毒”道旗、包裹印有禁毒标语等方式，能让更多人在取快递同时还能学习禁毒知识。揭牌仪式后，龙虎塘派出所民警带领市民实地参观禁毒宣传站运作情况，并且为来菜鸟驿站取件的群众详细介绍毒品相关知识。
联邦快递在尼日利亚建立直属商业机构
2022-12-15 10:26:37
12月15日消息，联邦快递近日宣布其已在尼日利亚建立直属商业机构，以满足该国日益增长的国际运输需求。联邦快递直属机构的建立使得尼日利亚的企业和客户如今能获得更多联邦快递运输解决方案。据了解，尼日利亚的客户可以通过www.fedex.com使用一系列联邦快递数字化工具，包括开设新账户、追踪货件状态、创建运输空运单、安排快递员取件及管理账单。
圆通上线“如意邻里”商城小程序
2023-01-17 09:41:49
1月17日消息，圆通上线“如意邻里” 的商城小程序。用户不仅能在小程序上直接下单购买，“如意”也入驻了圆通覆盖全国的数万家妈妈驿站。值得一提的是，今年春节期间，“如意邻里”也如常服务，寄递不打烊，可随时下单购买。除了买东西，查快递、寄快递、取快递同样可以在“如意邻里”实现。快递到了妈妈驿站，收件人除了会收到取件短信外，取件码同样也会第一时间出现在小程序里，可实时查看，不必再去翻看短信提醒。
韵达：快递代收点取件需拍摄人脸主要是防止被冒领
2021-04-01 14:41:46
对此，有用户支持称包裹不容易被冒领，而有用户则表示担心会泄露个人隐私。韵达方面针对该事回应称，自助取件设备主要是当用户误以为包裹被冒领投诉网点时，网点可提交客户取件时的留证包括人脸照片等进行申诉，经总部核实后可取消相应罚款。韵达方面表示，人脸照片不会存储到总部系统且一般仅存储半到一个月左右。
菜鸟全面推广夜间取件，驿站营业到24点
2023-04-28 09:06:23
深夜回家的打工人，也能取到快递了。
菜鸟驿站:你能凭短信取到快递算我输
2021-02-06 09:07:16
首先，菜鸟驿站这样做是侵犯了消费者的知情权。而菜鸟驿站负责保管消费者的包裹，本就拥有主动告知消费者取件码的义务，结果却要消费者下载淘系APP才能查看。而据笔者调查，主要有两方面的原因。他愤怒极了，决定起诉菜鸟网络，并将此事写成文章发布在知乎上。在文章中，他怀疑菜鸟官方把APP用户量纳入考核指标，所以菜鸟驿站的工作人员才会强制他下载APP。种种迹象表明，菜鸟驿站存在推广菜鸟APP的指标。
京东快递在首批9省市内试点“次晨达”
2023-12-21 21:31:19
12月21日消息，京东快递开启首批个人寄递时效提速计划，北京、上海、广东等9地省内部分线路以及长三角、京津冀主要城市之间，用户在小程序及APP等渠道下单时，都可以享受到最早第二天一早收快递的“次晨达”体验。不仅如此，京东快递小哥上门取件的时间延长至最晚23点，若收件方有紧急需求，京东快递也将加密晨间派送频次，最早8点即可送到收件人手中。后续，京东还将持续扩大“次晨达”的服务范围。
中通国际个人散件小程序下单支持25个国家或地区
2023-11-21 14:02:29
11月21日消息，中通国际小程序近日就个人散件寄递功能进一步优化，服务覆盖美国、德国、英国等25个国家或地区，寄件人可在中通快递或中通国际小程序直接下单，由中通快递员上门取件，经内网转运至中通国际各口岸仓，由中通国际送达海外收件人。
梦饷科技推出数字物流整合服务“饷无忧”
2023-09-08 08:42:45
9月8日消息，梦饷科技在近日推出数字物流整合服务“饷无忧”。作为运费险模式的补充，“饷无忧”服务退货流程提供“臻选快递”和“优选快递”两种选项。用户通过“优选快递”提交退货需求后，系统将距离、时间、闲忙程度、用户偏好等众多因素综合判断，智能调度，匹配合适快递小哥上门取件，退货时可以无需要支付任何费用。
DHL：未来十年内投资70亿欧元用于减少二氧化碳排放
2021-03-23 11:28:07
相关投资将主要用于开发利用航空替代燃料、扩大零排放电动车车队规模和建设更多环保建筑。截至目前，集团2050年“零排放”战略已实施四年。未来，在计算董事会成员薪酬时将考虑ESG目标达成情况。还值得一提的是，目前，DHL快递中国区在发展绿色物流方面取得多方面实质性成果。2020年，DHL快递中国区取派件碳排放效率较上一年提高。截至去年年底，公司已实现的清洁能源派送覆盖率，车队中电动车比例达。
菜鸟：今年双11期间预计将实现物流减碳超6万吨
2022-10-27 17:49:42
10月27日消息，菜鸟宣布，今年双11期间预计将实现物流减碳超6万吨，产生绿色行为超20亿次。菜鸟表示，这将是社会参与度最高的一次双11绿色物流活动，也是天猫双11首次公布碳减排预测值。11月1日到20日期间，全国13万家菜鸟驿站均开放回收快递包装，消费者取件后将快递包装留下，再通过现场扫码，可在菜鸟APP绿色家园内领鸡蛋。今年总计准备了超百万个鸡蛋等礼品。
取件“二次收费”屡禁不止？多个快递点加收2到5元费用
2021-06-11 16:48:03
广西贺州某快递点张贴的海报显示，自6月1日起，多家快递取消乡镇网点，乡亲们到代收点取件时，要额外加收2-5元费用。工作人员表示，不付费取件将把快递退回。
DHL快递：清明节假期期间取/派件暂停服务
2022-03-31 15:11:36
3月31日消息，今日，DHL快递发布2022年清明节假期服务安排调整通知。4月2日，为配合各地疫情防控工作，取派件服务可能发生动态调整，更多服务信息用户可在取件当天自助查询，客服人工热线服务时间为08:00-22:00；4月3日至4月5日，取/派件暂停服务；4月3日与4月5日客服人工热线暂停服务；4月4日客服人工热线开放，服务时间为08:00-22:00。根据通知，自4月6日起，取派件服务仍需遵循当地疫情防疫政策的指引。
京东快递升级3大服务首创“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”
2023-10-10 19:02:13
京东快递提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，及“派送不上门必赔”三大服务承诺。
河南沈丘县快递全部就地封存暂停取件
2022-03-17 10:13:51
3月17日消息，3月16日，河南省沈丘县疫情防控指挥部办公室发布公告称，自当天起，沈丘县所有物流及菜鸟驿站、快递自提柜、营业网点、小区门岗等所有邮件快递收发接收站点的邮件、快递、物流货物就地封存，不允许任何人以任何理由取件。解封时间另行通知。
京东快递升级3大服务首创“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”
2023-10-10 20:13:56
10月10日消息，京东快递近日再次升级服务，提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，及“派送不上门必赔”三大服务承诺。据京东快递相关负责人介绍，消费者在京东快递下单寄件后，快递小哥将在10分钟内致电消费者，确认订单，并于1小时内上门。如到预约时间仍未展示揽收信息，消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意，未能按标准上门揽收或派件，京东快递将赔付6元客户体验保障红包。
菜鸟驿站上线快递代收点“闲忙状态”查看功能缩短取件等待时间
2023-02-10 14:17:35
菜鸟驿站近日上线快递代收点“闲忙状态”查看功能，针对消费者取件时长进行优化升级。
5亿人美梦成真！快递加速进村，未来直接在村口取件
2022-02-24 08:55:48
快递进村将在2022年全面推进