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国家邮政局：顺丰、京东得分排名2023年快递服务公众满意度前两位
2024-04-08 11:34:14
国家邮政局举行2024年第二季度例行新闻发布会，通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。
京东快递、顺丰速运等企业2022年第三季度公众满意度居前列
2022-11-10 14:52:45
国家邮政局今日发布2022年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告，022年第三季度用户快递服务公众满意度得分为82.2分。
国家邮政局：一季度顺丰、京东快递品牌公众满意度得分较高
2024-05-13 16:43:23
国家邮政局发布关于2024年第一季度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果的通告。
国家邮政局：2020年重点地区快递服务时限为 58.23 小时
2021-01-14 15:15:40
国家邮政局14日举行一季度例行新闻发布会，发布2020年快递服务满意度调查和时限测试结果。受疫情影响，2020年，全国重点地区快递服务全程时限为58.23小时，较2019年延长2.03小时。
国家邮政局公布2021年Q2快递满意度：顺丰、京东、EMS居前三
2021-08-03 08:14:21
8月3日消息，国家邮政局昨日公布了2021年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果。调查结果显示，2021年Q2用户快递服务公众满意度得分为79.1分，同比上升0.7分，较2021年Q1上升0.3分。在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流、邮政 EMS，得分在76-80分之间的企业为中通快递、韵达速递、圆通速递、德邦快递、申通快递，得分在74-76分之间的企业为百世快递、极兔速递。
2020快递企业总体满意度排名：顺丰、京东、EMS列前三
2021-01-14 14:17:52
1月14日消息，在今日举行的一季度例行新闻发布会上，国家邮政局市场监管司副司长边作栋发布了2020年快递服务满意度调查和时限测试结果。从快递服务满意度调查结果来看，2020年，快递服务总体满意度得分为分，较2019年下降分；其中，公众满意度得分为分，较2019年上升分。总体满意度排名依次为：顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、韵达速递、百世快递、圆通速递、申通快递、天天快递、德邦快递。
2023年全国重点地区快递服务全程时限同比缩短2.4小时
2024-04-08 11:21:25
4月8日消息，国家邮政局举行2024年第二季度例行新闻发布会，通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。时限测试结果显示，2023年全国重点地区快递服务全程时限为56.42小时，同比缩短2.40小时。72小时妥投率为80.97%，同比提升3.15个百分点。从快递企业72小时妥投率来看，顺丰速运、中通快递、韵达速递、极兔速递在80%-90%之间。
国家邮政局：一季度顺丰、京东、邮政公众满意度较高
2022-05-17 10:41:23
5月17日消息，国家邮政局今日发布关于2022年第一季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示，2022年第一季度用户快递服务公众满意度得分为80.0分，同比上升1.2分。测试发现，受疫情影响，2022年第一季度快递服务全程时限为64.57小时，同比延长2.78小时。72小时准时率为69.37%，同比降低2.83个百分点。
京东物流获得2023“快递年度贡献奖”等多个奖项
2024-01-09 17:39:01
1月9日消息，2024快递之夜近日在北京举办，京东物流获得2023“快递年度贡献奖”“快递社会责任奖”“快递科技进步奖”和“智能驾驶最佳技术奖”等多项大奖。2023年以来，京东快递升级了“三大必赔”服务承诺，保证揽派准时及快递时效可控；扩充“特安”“全额保”等增值产品服务范围，最大化保障高价值物品的寄递安全。在国家邮政局发布的2023年第三季度快递服务满意度调查中，京东快递再次以高分位居第一阵营，服务满意度持续领跑行业。
京东物流：第三季度在全国运营超过1600个仓库
2023-11-15 17:01:56
11月15日消息，京东物流发布2023年第三季度业绩报告，第三季度，京东物流在全国运营超过1600个仓库，含云仓在内的管理面积超过3200万平米，95%的京东自营订单实现当日达和次日达。在国家邮政局最新发布的2023年第三季度快递服务满意度调查中，京东快递再次以高分位列第一阵营。
国家邮政局：2022年快递服务公众满意度为83.4分，顺丰速运排名第一
2023-04-11 11:45:26
国家邮政局组织第三方机构分别对2022年快递服务满意度、全国重点地区时限准时率进行了调查和测试，并于今日公布了调查结果。
国家邮政局：顺丰、京东一季度快递服务满意度较高
2025-05-30 17:20:02
5月30日消息，国家邮政局发布2025年第一季度快递服务满意度、全国重点地区时限妥投率测试结果。2025年监测对象包括9家快递服务品牌，具体为：邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔速递。调查显示，2025年第一季度用户快递服务公众满意度得分为84.8分，同比上升1.2分。在品牌公众满意度方面，得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。
央媒罕见曝光:过半快递员月入不足5000元,月入过万比考上985还难...
2021-03-24 09:39:11
近日，随着官媒新华网的报道，终于是扒开了这个行业的内幕。据新华网披露，中国邮政快递报社发布的《2020年全国快递员基层从业现状及从业满意度调查报告》显示，超五成快递员月收入不超过5000元，月收入超过1万元的仅占！前几天，顺丰速递、圆通速递、韵达股份发布2月快递服务业务经营简报。其中，韵达和圆通快递业务量同比增速超过了100%。背后原因是供应商拖欠快递员工资，快递员纷纷不干了。
中青报调查：54%受访者感觉快递送货上门服务减少
2021-07-15 10:16:55
7月15日消息，中国青年报社社会调查中心联合问卷网日前发布的一项关于1150名受访者的调查显示，86.8%受访者认为快递服务“最后一公里”问题普遍；54.0%受访者感觉快递送货上门服务减少；52.3%受访者表示存在未通知就代签收的问题。对于当前快递服务的满意度，86.5%受访者表示满意，其中非常满意的比例为17.5%；13.5%受访者表示不满意。
遂宁印发方案到今年底快递进村有效通达率80%以上
2021-11-29 15:13:31
11月29日消息，近日，四川遂宁市乡镇行政区划和村级建制调整改革“后半篇”文章专项工作领导小组办公室印发《完善镇村邮政综合服务体系方案》。到2022年底，邮政服务能力明显提升，镇村便民服务体系趋于完善，镇村群众用邮满意度显著增强。
调查：亚马逊被英国客户评为最佳快递公司
2022-12-20 16:57:29
根据一项最新调查，亚马逊被评为英国最佳快递公司，89%的亚马逊用户对其物流快递服务持满意态度。
跨境福音！FedEx 与 AfterShip 达成正式合作，带来国际一流的物流服务
2021-09-30 11:06:33
本次 AfterShip 与 FedEx 的合作,将为跨境电商卖家带来具有较高性价比的物流服务及技术支持。据悉,本次合作分为两大部分。此次为 AfterShip 开放官方查询接口,将极大提升C 端用户于 AfterShip 查询 FedEx 物流的速度与准确度,进一步提升 FedEx 顾客满意度,为用户打开知名度。一键式集成方案,帮助用户轻松快速导入订单,并使用 FedEx 进行托运。此次AfterShip与FedEx的强强联手,不仅完善双方在电商后端服务的战略布局,更是有效提升了国际快递使用的效率和体验。
中通云仓科技618大促战报：总订单量突破3558万
2022-06-26 14:06:10
6月26日消息，日前，中通云仓科技发布618大促战报。战报显示，中通云仓科技618大促单量整体保持稳健增长态势，5月31日20:00-6月20日23:59总订单量突破3558万，24小时出库及时率93.9%，客户整体满意度96.5%。据介绍，中通云仓科技是中通快递集团旗下的全渠道物流供应链服务商。该公司在全国56个核心城市拥有200多个仓库，仓储总面积超200万平方米，配送辐射全国99%区县，92%乡镇，现已累计服务千家电商平台、品牌商家等客户企业。
国家邮政局发布Q3快递服务满意度：顺丰京东居前
2021-11-05 18:00:43
11月5日消息，昨日，国家邮政局发布三季度快递服务满意度与时限准时率测试结果，第三季度用户快递服务公众满意度得分为79.8分，同比上升1.2分，较第二季度上升0.7分。快递企业公众满意度得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流、邮政EMS。另2021年第三季度快递服务72小时准时率为78.29%，同比提高2.08个百分点，较第二季度提高0.43个百分点。72小时准时率在80%-90%之间的企业为顺丰速运、京东物流、中通快递、圆通速递、韵达速递。
国家邮政局：顺丰、京东一季度快递服务满意度较高
2025-05-30 17:20:22
国家邮政局发布2025年第一季度快递服务满意度、全国重点地区时限妥投率测试结果。