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重庆超80%菜鸟驿站提供天猫淘宝包裹按需送货服务
2022-06-23 17:30:15
6月23日消息，据上游新闻消息，近日，菜鸟驿站“驿起聊天”第六场媒体沟通会在重庆举行，菜鸟驿站重庆城市负责人阅践在分享中提到，菜鸟驿站在重庆开城6年以来，站点数量快速增长，去年开通送货上门服务后，累计超80%驿站提供天猫淘宝包裹按需送货服务，快递服务站点逐步扩展成社区服务综合站。同时，目前重庆菜鸟驿站的社区团购覆盖率达90%，也就是说目前绝大部分重庆驿站已经完成多元化业务结构升级。
丢驿站,拒上门,被官方点名的快递到底方便了谁?
2021-03-12 18:27:21
近日，在315临近之际，韵达就因为擅自将快递丢到驿站一事，惨遭上海消保委点名！据上海消保委表示，2020年共受理上海韵达货运公司投诉475件，而大量消费矛盾主要集中在快递末端投递服务。甚至还有个别消费者反映，在沟通过程中遭到公司工作人员的谩骂。所以，快递送货上门，这是快递公司必须履行的职责。根据部分快递公司财报显示，顺丰、韵达、中通、申通2020年前三季度全部盈利，市场份额比较大的中通快递更是实现了亿元的收入。
6月底全国将有60所高校启用物流机器人送快递
2021-06-15 16:56:59
据菜鸟驿站官方消息，加上此前已在全国30所高校运行的物流无人车，6月底全国将有60所高校的快递站提供物流机器人送货上门服务，覆盖百万在校大学生。
菜鸟驿站联合天猫淘宝推出按需送货服务
2022-05-16 09:06:13
5月16日消息，近日，北京部分社区的菜鸟驿站，在包裹到达后会提前电话联系买家是否在家，再把快递送上门。在补贴之外，菜鸟驿站也在加盟方面给予站长以扶持，推出了免收加盟费、直接资金补贴站点、放低加盟门槛等措施。据了解，菜鸟驿站的送货上门服务从2021年4月15日开始，最早从北京、上海、杭州三城开始试点，截至目前已覆盖全国200多个城市。
菜鸟：双11将投入上亿元用于补贴快递员
2021-10-18 22:05:55
10月18日消息，今日，在国家邮政局、中国快递协会的支持下，16家快递物流公司联合宣布，将携手天猫、菜鸟正式启动2021年天猫双11的物流备战。双11期间，菜鸟将投入上亿元用于补贴快递员，鼓励他们提升服务质量。此外，为了支持国货出海，菜鸟在双11期间包机规模将达300多架。另外，对于广大消费者，100多城菜鸟驿站将首次在双11提供天猫淘宝包裹送货上门服务。
菜鸟驿站：重庆、成都、西安成虎年前五天收快递最多城市
2022-02-07 15:55:59
据了解，这是菜鸟驿站参与春节不打烊的第二年。相关数据显示，在全国10万菜鸟驿站工作人员留岗值守下，大年初一至初五春节前五天，重庆、成都、西安成菜鸟驿站收到快递最多的城市。此外，武汉、郑州、台州、上海、南京、徐州和唐山也进入假期前五天菜鸟驿站全国快递量排名前十城市名单。春节期间，菜鸟驿站联合天猫继续提供送货上门服务。
天猫超市在杭州启动半日达今年年底半日达将覆盖全国20个城市
2023-03-31 14:45:57
3月31日消息，天猫超市今日在杭州正式启动半日达，快递包裹从次日达提速为半日达。杭州是全国首个实现快递包裹半日达的城市，杭州市民率先享受上午买下午到，晚上买早上到的极速送达和送货上门服务。杭州是天猫超市半日达的第一站，也是最重要的一站。从杭州开始，到今年年底，天猫超市半日达将覆盖全国20个城市，其中人口数量千万级别以上的城市覆盖率达到100%。半日达订单将满足80%以上的本地订单，准点率超过96%。
菜鸟智慧物流系统入选商务部创新案例
2023-01-30 11:58:17
菜鸟通过将“时空AI预测能力”应用到城市内物流预测问题中，基于自研的深度时空预测模型，大幅改善时效和路径预测准度，提升配送服务质量，各场景下的预估准度比业界同类方法提升15%。在快递送货上门环节，菜鸟将“物流多模态AI的认知决策技术”全面应用到物流决策过程中，以此提升消费者物流体验。
中通发布2023大闸蟹寄递解决方案
2023-09-26 09:23:23
9月26日消息，苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会主办的“醉美苏州蟹起阳澄”中国·苏州阳澄湖大闸蟹开捕节日前在常熟举行，现场，中通发布2023年阳澄湖大闸蟹专属物流寄递方案。中通快递客户服务与供应链管理中心总监郑超表示，今年中通标快运输的阳澄湖大闸蟹将在全国主要一线及新一线城市实现次日送达，多个核心城市48小时内送达，此外，还将为消费者提供100%的送货上门服务体验。
今晚8点天猫超市将上架19800瓶原价茅台
2021-12-12 14:31:45
12月12日消息，今天早上，天猫超市发布公告称，今晚8点，天猫超市将上架19800瓶原价茅台。从公告来看，今年双12，天猫超市一次性放量的19800瓶原价茅台以1499元每瓶的53度飞天茅台为主，还包含生肖纪念版等多种版本。值得注意的是，目前天猫超市已经面向全国提供送货上门服务，并通过部署在全国的仓库提供小时达、当日达和次日达等极速物流服务。消费者购买茅台后，将由天猫超市快递员直送上门。
天猫超市半日达落地上海、广州等七城
2023-05-05 15:25:51
5月5日消息，自3月底在杭州启动半日达后，5月初，天猫超市半日达又在全国7个城市同步启动，包括上海、成都、广州、深圳、佛山、东莞、惠州。快递包裹从次日达提速为半日达，7城市民享受上午买下午到，晚上买早上到的极速送达和送货上门服务。在上海，天猫超市和菜鸟一起把半日达服务开进了热门露营基地。杭州率先落地半日达后，超过80%的本地包裹实现了半日送到，消费者满意度提升30%。
菜鸟驿站或将针对“快递不送货上门”联手淘宝推新服务
2021-04-14 11:49:59
4月14日消息，今日上午，菜鸟驿站官方微博发文：“明天开始，我们一起做点什么。”根据微博配图，此次菜鸟驿站联手淘宝，直指被网友诟病已久的“快递不送货上门”问题，但菜鸟驿站目前暂未透露此次将推出的服务或举措。
Wildberries推出“送货上门+试穿验货”服务
2025-04-23 14:14:40
4月23日消息，从加里宁格勒到海参崴，Wildberries买家现在可以在全国300多个城市享受全新配送功能 —— “一键上门试穿”服务。下单后选择送货上门，快递员将直接将包裹送至买家家门口。商品送达时，买家可以当场试穿或验货，不满意可立即退还给快递员。
菜鸟速递与西湖龙井核心产区翁家山村签约提供春茶快递物流品质服务
2024-03-05 14:49:09
菜鸟速递将为龙井春茶提供产地直发、春茶专属定制包装、核心城市次晨/次日达、送货上门等服务。
中通快递否认转嫁上门成本：都会按需求派送
2024-03-13 10:27:27
3月13日消息，有网友近日质疑中通快递将送货上门成本转嫁给消费者，不同快递服务有2元价差。价格较高的“好快”服务注明承诺送货上门，而标快服务仅注明“派前电联”。客服表示，两项服务主要是时效性差异，会按客户需求派送，这两项服务一直都有，并非是在新规出台后才推出。
报告：中国超五成快递员月收入不超5000元
2021-08-03 15:11:14
8月3日消息，据央视报道，《2021年618快递服务质量大数据报告》显示，近70%的快递员在618期间遭投诉，有70%以上的人是因为“快递没有送货上门而不满”投诉。调查显示，中国超五成快递员月收入不超过5000元，月收入超过1万元的仅占1.3%。据了解，中国就业培训技术指导中心公布2021年第二季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行，在本次排行中，快递员位列第10。
中通标快上线始发城市195个拟9月底地级市全覆盖
2021-09-07 10:22:46
9月7日消息，日前，在2021中国国际服务贸易交易会上，中通快递正式对外宣布“标快”产品的发展情况。据介绍，中通标快自4月推出以来，截止8月31日已上线始发城市195个，目的地城市362个，计划9月底除疫情区域地级市外全覆盖。中通标快实行标准定价，提供以即日、次晨&隔晨、次日&隔日为主的时效承诺，并加以“时效保障”、“快速理赔”、“派前电联，按需送货上门”等服务。
京东物流开通烟台-深圳全货机双向航线
2022-06-07 09:27:11
6月7日消息，近日，京东物流开通烟台-深圳全货机双向航线。据了解，承担该航线的全货机载重30吨。随着全货机双飞航线投入，烟台与珠三角核心经济圈的时效将大幅提升。据悉，目前，京东物流已覆盖全国超过300个城市的生鲜冷链B2C网络。此外，在最后一公里的末端配送环节上，全国的京东快递小哥针对生鲜蔬果进行优先派送、送货上门，保障服务品质和客户体验。
“茅台巧克力”京东上架半小时北上广等多地消费者已收货
2023-09-16 16:51:07
9月16日消息，京东超市昨日上午10点开启茅台巧克力预约获得数万人参与后，9月16日下午3点30分，茅台巧克力迎来全网首发，海量消费者涌入京东超市抢购。开售仅1分钟所有商品便被抢光，创造现象级销售热潮。开售后半小时，家住北京的金先生就收到了京东快递小哥送货上门的“茅小凌酒心巧克力”礼盒。同时，上海、广州等多地消费者已经陆续收到商品，体验到最快“半小时达”的物流服务。
京东快递接入抖音电商“音需达” 将为后者用户提供配送服务
2022-09-19 17:11:26
9月19日消息，京东方面宣布，京东快递近期接入抖音电商“音需达”服务，将为抖音用户提供送货上门等配送服务。据介绍，“音需达”是抖音电商推出的快递服务，旨在降低因物流原因造成的退货率、投诉率，助力商家提高物流服务水平，并在一定程度上提升用户复购率。京东快递则是首批接入抖音电商“音需达”服务的快递企业。除了与抖音电商平台的合作，京东快递目前已为包括东方甄选在内的众多直播商家提供快递物流服务。