搜索

抖音电商修订《店铺关联主体违规行为管理规则》
2022-04-28 15:49:28
4月28日消息，今日，抖音电商发布关于《店铺关联主体违规行为管理规则》修订的公示通知。此次修订主要变更内容为，对违规处理处增加前缀描述：关联店铺存在较大经营风险的场景。同时，通知也告知了平台对违规商家的处理办法，包括但不限于：限制其入驻平台、扣除保证金、冻结其在平台的一切款项、全店商品封禁、限制发布商品、限制广告投放等。值得注意的是，本规则拟于2022年5月5日最新修订生效。
抖音电商修订“全球购”违规管理规则
2022-07-14 15:49:33
7月14日消息，近日，抖音电商修订《“全球购”违规管理规则》，公示期为2022年7月14日-2022年7月21日。规则预计于2022年7月21日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。据了解，修订后的规则中，商品发布违规新增“低价促销商品”未报备场景，主要是指商家低价促销出售的进口商品未在平台进行报备，造成在中国海关报关程序中存在异常的情况。其他处理包括但不限于相关商品封禁、下架、店铺限制营销活动等。
抖音电商修订精选联盟样品服务管理规则
2022-10-26 10:08:50
10月26日消息，抖音电商日前发布精选联盟样品服务管理规则公告，为规范创作者申请商品样品行为，保障平台创作者与商家的沟通体验和权益，精选联盟平台推出“样品服务”功能。现根据《“精选联盟”服务协议》、《精选联盟平台管理规则》、《电商创作者管理总则》等制定本规则。经平台排查认定不存在危及交易或平台安全风险的情形。
抖音电商修订《抖音商城管理规范》适用范围新增全球购（跨境）商家
2022-07-07 14:17:05
7月7日消息，今日，抖音电商发布了关于《抖音商城管理规范》修订的公示通知。规则预计于2022年7月14日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。此次规则修订的核心变化是新增商城内容准入要求和管控场景：内容封面要求中增加低质封面场景描述；内容管控标准中增加低质封面场景描述；《抖音商城管理规范》适用范围扩大，新增全球购（跨境）商家。
抖音电商修订店铺命名规范
2022-04-07 15:36:27
本规则适用于平台内所有商家。
抖音电商修订“抖音盒子”平台管理规范
2022-06-16 15:37:49
本规则适用于“抖音盒子”APP内的小店商家、全球购平台商家及创作者。
抖音电商修订“安心购”服务规范
2021-10-08 15:29:30
此规则仅适用于在小店平台经营的所有商家，将于2021年10月14日正式生效。
抖音电商修订《[全球购]服务管理规范》
2022-07-07 15:21:31
为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商现修订《【全球购】违规管理规则》。
抖音电商修订《“安心购”服务规范》
2022-08-23 17:59:21
抖音电商发布公示通知，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《“安心购”服务规范》，规则预计于2022年8月25日生效。
抖音电商修订“安心购”服务规范
2023-02-09 11:01:01
2月9日消息，抖音电商修订“安心购”服务规范，本规则于2021年9月13日首次生效执行，于2023年2月8日最新修订生效执行。“安心购”代表商家为消费者提供了更优质的商品和更高标准的服务承诺。据了解，开通服务后，将在店铺、直播间首页、直播间购物车列表、商品详情页、订单详情页等多渠道展示“安心购”标签，有利于增强消费者购买信心，推动订单达成。
抖音明确商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施
2024-05-19 16:48:54
5月19日消息，抖音电商近日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商修订《细则》，并就此规范进行意见征集，意见征集期为2024年5月16日—2024年5月22日。本次规则的核心变化为：明确商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施。商家存在“态度差”或“无正当理由拉黑消费者”违规行为的，平台将执行以下处理措施：情节轻微，给予警告，要求商家限期整改；情节一般，违规积分A1分；情节严重，违规积分A2分。
抖音电商修订《“3c数码家电”行业管理规范》
2022-05-05 17:23:29
5月5日消息，今日，抖音电商发布公示通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《“3c数码家电”行业管理规范》。值得注意的是，本规则于2022年5月12日最新修订生效。
抖音电商修订《商品品牌管理规范》新增品牌清退处置具体措施
2022-09-22 16:44:08
9月22日消息，抖音电商运营团队近日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《商品品牌管理规范》。该规则于2022年9月22日生效。此次规则的核心变化，一是新增品牌清退处置具体措施，包括但不限于：商品封禁、店铺清退、店铺名称/头像重置；二是品牌因上述情形被清退后，禁止商家以清退品牌入驻，禁止发布清退品牌商品。如商家继续发布清退品牌商品的，平台将再次对其采取以上品牌清退处理。
抖音电商修订二手行业管理规范
2023-01-29 11:04:40
1月29日消息，抖音电商发布消息称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《二手行业管理规范》。该规则已于2023年1月18日进行意见征集，现进行规则公示，公示期：2023年1月25日-2023年1月31日。规则预计于2023年2月1日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。本规范适用于经营“二手商品”的商家及推广该类目商品的达人。
抖音电商修订《“抖音盒子”平台管理规范》
2022-06-16 15:51:05
6月16日消息，今日，抖音电商发布关于修订《“抖音盒子”平台管理规范》的公示通知，公示期为2022年6月16日-6月23日。规则预计于2022年6月23日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则，该规则适用于“抖音盒子”APP内的小店商家、全球购平台商家及创作者。具体来看，该规则的核心变化为商品准入要求调整及新增商品管控标准。
抖音电商修订《抖音商城管理规范》
2022-07-14 18:25:06
7月14日消息，抖音电商今日发布《抖音商城管理规范》修订公告。公告显示，本规范适用于商品进入抖音商城的小店平台商家、全球购平台商家和内容进入抖音商城的创作者。在商品准入要求方面，商家要求：须为平台正常经营商家，即已符合《招商标准及入驻规范》、《全球购招商管理规则》等相关基础经营规则规定；商家体验分不低于4.3；店铺及其关联店铺无因出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录。
抖音电商新增《达人对商家履约管理规则》
2022-05-27 16:13:06
日前，抖音电商发布通知称，为了保护消费者权益，规范创作者分享推广行为，现修订《达人对商家履约管理规则》。
抖音电商拟修订购物红包、小店平台优惠券等规则
2022-09-29 15:00:22
9月29日消息，抖音电商发布公告称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《购物红包通用规则》《小店平台优惠券规则》与《抖店优惠券规则》。现就此规范进行意见征集，用户可在意见征集期内进行投票反馈。据了解，抖音购物红包仅支持用户通过抖音APP在小店平台、全球购平台购买特定商品时使用。抖音用户可进入我-更多-我的订单-优惠券查看已经领取的抖店优惠券。
抖音电商新增《抖音商城“DOU新品”规则》
2023-03-17 15:16:13
3月17日消息，抖音电商发布公告称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《抖音商城“DOU新品”规则》。公示期满平台将另行发布正式生效规则。DOU新品同时会校验商品在创建的时候在商品属性中填写的“上市时间”，如果填写的时间错误或者不清晰将会影响DOU新品的认证。
抖音电商升级“未发货极速退款”服务
2022-08-29 13:43:17
抖音电商发布“未发货极速退款”规则升级临时公告，修订后的《商家未发货极速退款服务规范》预计于2022年9月1日生效。