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《2022
抖
音
电商
新
品牌成长报告》发布:
新
品牌交易
规
模月均环比增速超24%
2022-01-13 12:40:47
近日,《2022
抖
音
电商
新
品牌成长报告》正式发布。
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音
电商更新限制推广商品准入
规
则 删除“腕表类”等三大类商品准则
2023-08-11 14:52:59
新
规
已于8月10日生效实施。
抖
音
更新个人认证服务
规
范
2023-09-20 11:18:44
新
规
已经开始试运营,并将从2023年11月1日正式实施。
抖
音
生活服务MCN机构平台更新机构达人绑定
规
则
2023-04-03 14:25:20
新
规
则下,平台将不再对Lv0-Lv5达人做绑定限制,而旧
规
则中,Lv4-Lv5达人的可绑定数量为20+20*N(N=机构
新
孵化L6+达人数)。
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音
电商拟修订《小店优惠券
规
则》 新增品类新人券要求
2023-07-30 14:36:50
7月30日消息,
抖
音
电商拟修订《小店优惠券
规
则》,新增品类新人券要求。如发现用户违反对应行业的品类新人券仅能领用一次的
规
则,平台有权将您领取的优惠券进行作废处理。
新
规
目前处于意见征集期,意见征集期为2023年07月28日—2023年08月04日。
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音
更新个人认证服务
规
范
2023-09-20 15:48:09
9月20日消息,
抖
音
发布关于更新个人认证服务
规
范的公告,
抖
音
根据《互联网信息服务管理办法》、《
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音
社区自律公约》更新了关于个人认证服务相关的运营
规
范 。
新
规
明确平台为创作者提供更加丰富的权益,同时对认证作者的资质及内容创作要求提供了更加细致的标准,针对不符合资质和内容标准的创作者,《
规
范》将对其进行提醒并引导其调整作品。
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音
电商新增“假一赔十”服务
规
范 将于11月25日生效
2021-11-19 15:35:09
11月19日消息,
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音
电商日前发布通知称,为了保护消费者权益,
规
范商家经营行为,现新增《“假一赔十”服务
规
范》,
新
规
将于2021年11月25日生效执行。根据官方定义,“假一赔十”服务是指商家承诺当消费者购买其店铺内含有“假一赔十”标识的商品后,在收到货后若确认该商品为假货,商家需退回该商品价款并赔付十倍价款金额。商家未按承诺赔偿的,平台将从商家保证金或商家其他款项扣划对消费者进行赔付。
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电商修订《“假一赔十”服务
规
范》 拟新增下标说明
2022-04-16 18:21:41
4月16日消息,
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音
电商近日发布通知称,为了保护消费者权益,
规
范商家经营行为,现修订《“假一赔十”服务
规
范》。此次修订的核心变化是新增“假一赔十”服务下标说明。按照
新
规
,在商家经营期间,平台会从店铺的成交数据、违规记录、店铺间的关联关系、以及消费者反馈等多维度综合评估店铺的违规风险。且平台有权根据商家违规的严重程度对“假一赔十”标识进行下标处理。
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音
电商升级商家体验分考核
规
则 将于3月15日正式生效
2025-03-06 11:13:06
3月6日消息,
抖
音
电商升级商家体验分考核
规
则,精简指标、主动剔除非商家责任的订单考核,优化了商家反馈通道等,
新
规
将于3月15日正式生效,具体如下:在“商品体验”考核上,新增了商品综合评分,保留了商品品质退货率,删除了商品差评率;在“物流体验”考核上,新增了揽收时效达成率,保留了运单配送时效达成率,删除了24/48小时支付-揽收率、发货问题负向反馈率和订单配送时长考核;在“服务体验”考核上,新增了售后处理时长达成率,保留了飞鸽人工平均响应时长,删除了售后拒绝率、平台求助率、仅退款自主完结市场、退货退款自主完结时长、飞鸽不满意率。
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电商升级商家体验分考核
规
则 优化商家反馈通道
2025-03-06 11:18:51
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电商升级商家体验分考核
规
则,精简指标、主动剔除非商家责任的订单考核,
新
规
将于3月15日正式生效。
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发起“反网暴倡议”活动 更新网络暴力信息治理
规
范
2023-07-27 14:24:26
7月27日消息,
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音
发起“反网暴倡议”活动,呼吁友善表达,与社会各界共同反对和抵制网络暴力信息。目前已有70余位创作者先后加入“反网暴倡议”活动。《
新
规
》强调用户不得在平台发布网络暴力信息,也不得教唆、鼓动其他用户发布此类内容或实施相关行为。
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音
发布短剧审核和投流
规
则:审核可播放后才可进行投流
2023-12-13 14:14:32
12月13日消息,
抖
音
方面发布了针对短剧投放的审核
规
则。短剧范围包括
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音
小程序短剧、
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音
外跳至其他平台短剧,涉及微信小程序投放。如果审核状态为未审核、审核中的短剧,暂时不可进行投放,审核通过后将第一时间通知投流。上述审核
新
规
则将从12月13日起实行。
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音
电商发布作者橱窗经营返现扶持政策
2023-05-08 22:30:56
新
规
将对橱窗订单中获得的佣金收入,对应产生的技术服务费进行返还。
抖
音
电商拟新增《“商家-诱导第三方”细则》
2023-06-16 18:16:20
新
规
目前处于意见征集期,意见征集期为2023年6月16日—2023年6月23日。
抖
音
二季度处置伪公益账号9000个
2023-09-11 20:23:47
二季度,
抖
音
升级并上线了全新的
规
则中心,推出治理公益内容
新
规
等多项
规
范;严格治理网暴、低俗、不实信息等各类违法违规内容;同时,平台还推出发文助手等新举措,提升用户服务体验。《
新
规
》明确,公益类账号不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为;严禁各类账号以公益为由,博取关注、骗粉骗赞、非法获利等。此外,为打击网暴行为,平台上线了“弹幕防暴”以及“评论区网暴干预提示条”功能。
抖
音
封禁“快速过款”玩法
2023-10-30 11:01:10
10月30日消息,
抖
音
电商近日发布
新
规
公示《「违规玩法:快速过款」实施细则》,将快速过款直播列为违规行为,根据情节严重程度处以限流、封禁直播间等处罚。
新
规
将于10月27日正式生效。根据
规
定,针对快速过款直播间,情节轻微的予以警告限流,情节一般则扣除信用分0.5-4分,情节严重的扣除信用分4-12分,情节特别严重的直接扣除信用分12分。
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音
电商商家保证金最低降至500元
2025-02-06 16:25:56
2月6日消息,
抖
音
电商
规
则中心更新了调整保证金和“0元入驻”的
新
规
则:降低34个一级类目商家的保证金,最高降幅达85%;同时首次大批量开放1345 个子类目“0元入驻”,减少
新
商家的入驻费用,帮助商家降低经营门槛。此次保证金下调涉及的34个类目里,有超过一半的类目降幅高于50%,最高达到85%。其中粮油米面、零食、童装、床上用品这几个类目的保证金降至仅500元,这也是平台首次将商家保证金降至千元以下。
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音
电商发布会员体系商家清退机制 6月27日起实施
2024-05-13 10:28:19
5月13日消息,
抖
音
电商发布会员体系商家清退机制,该
规
定将于6月27日起正式落地——开通会员体系半年以上,但近90天内,未配置任一会员权益 的商家将被平台清退。其中,
新
规
中所认定的会员权益包括:开卡礼、会员专享券、会员满赠、会员价、会员派样、会员满返、积分兑换、积分兑红包、积分加钱购、会员单单返等。
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全球购新增类目技术服务费费率标准
2023-01-28 14:31:20
1月28日消息,
抖
音
电商发布通知称,为了保护消费者权益,
规
范商家经营行为,现修订《技术服务费费率标准》。该
规
则已于2023年1月19日进行意见征集,现进行
规
则公示,公示期为2023年1月26日-2023年2月1日。
规
则预计于2023年2月2日生效,公示期满平台将另行发布正式生效
规
则。此次
新
规
的核心变化是新增了
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电商全球购类目技术服务费费率标准。其中美容护肤、时尚饰品、个人护理、女装、酒类、茶等一级类目的跨境费率在3%-6%之间。
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发布二季度安全透明度报告:处置伪公益账号9000个
2023-09-11 20:44:15
抖
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安全中心发布了《2023年第二季度安全治理透明度报告》。
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音
推出治理公益内容
新
规
等多项
规
范。
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