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抖音电商治理虾蟹商家“包活保活满膏满黄”过度承诺
2022-08-30 11:32:39
根据公告，抖音电商表示波士顿龙虾、奥走澳洲龙虾、皮皮虾、小青龙、梭子蟹等海鲜水产类商品详页信息、直播间话术不可宣传“包活、保活”，建议宣传“保鲜不保活”。另外，多种蟹类包括盘锦河蟹、梭子蟹、闸蟹、青蟹等品类商详页信息、直播间话术不可宣传“满膏、满黄”等极限词用语。商家若有违规行为，平台按照细则、细则条例进行处罚。
抖音电商开展价格优惠虚假治理
2023-03-27 14:35:26
抖音电商表示，平台致力于维护消费者权益，营造绿色健康的网络电商环境，针对此类行为，平台已开展专项治理活动，并对创作者的违规行为采取相应处置措施。目前已针对超10000位创作者违规行为进行处罚。
抖音电商对劣质花卉老桩苗商品进行专项治理
2022-03-15 14:38:22
3月15日消息，今日，抖音电商发布劣质花卉老桩苗治理公告，针对大量消费者关于月季、玫瑰等花卉老桩苗无法成功培育或培育后品种不符的反馈，抖音平台将对劣质老桩苗进行专项治理。即日起，平台将根据《商家违规行为管理规则》对无法培育或品种不符的花卉老桩苗商品进行封禁处理，同时视违规情节严重程度，采取包括但不限于停业整顿、扣保证金、清退店铺等处理措施。
抖音电商发布关于“大闸蟹、更多活蟹”类目错放治理公告
2022-07-18 18:19:27
7月18日消息，今日，抖音电商发布消息称，近期平台发现部分商家将大闸蟹、活蟹类商品错放至“大闸蟹”、“更多活蟹”以外的类目，严重影响平台经营秩序，同时危及消费者权益。同时，请涉及违规商家立即下架错放类目的商品。情节特别严重的，每出现一次违规，累计违规积分B12分，扣除违规所得货款，并处理关联店铺/账号。平台有权依据违规行为具体影响给予警告、限制发品、停止结算、冻结货款、扣除违规所得货款等处罚。
抖音专项治理珠宝玉石类商品宣传不规范行为
2021-11-11 10:34:08
11月11日消息，昨日，抖音电商发布公告，即日起，平台将针对珠宝玉石类商品宣传不规范行为开展专项治理，对于经营相关品类的抖音商家应避免违规行为避免被罚。抖音提示各位商家、创作者在推广商品过程中正确规范填写商品材质属性，并向消费者明确、准确传达商品材质、产地等信息，避免出现语焉不详或虚假宣传、恶意误导的宣传行为。一旦出现违规行为，平台将依据平台规则商家、创作者及商品进行处罚。
抖音电商处罚以水果滞销为由“卖惨带货”行为
2021-08-23 14:51:54
8月23日消息，近日，抖音电商发布了“卖惨带货”违规行为处罚公示。官方称，平台治理在巡检中发现，一些电商作者以水果滞销“卖惨”博取用户眼球，传播不符合社会良好风尚的内容，更有部分主播以此诱导用户购买商品。此类行为严重伤害用户体验，影响正常经营秩序以及平台生态。对此，抖音根据不同违规行为，对这些账号作出了扣除信用分，以及永久封禁账号并关闭电商权限的处罚。
抖音专项治理低价劣质鞋服严禁虚构优惠
2022-06-01 17:34:30
6月1日消息，今日，抖音电商发布低价劣质鞋服专项治理公告。公告称，平台近期收到部分消费者针对低价劣质鞋服的投诉举报。为保护消费者权益、维护平台经营秩序，即日起，平台将对该类违规行为重拳出击，进行专项整治。各位商家需及时自检自查，避免因此造成不必要损失。各位达人也应自查整改，避免出现任何形式的虚假承诺和扰乱平台秩序的行为。
抖音治理违规发布第三方信息及诱导站外交易 7月处罚商家/达人849 家
2023-08-09 15:00:47
8月9日消息，抖音电商发布通知称，近期平台接到较多用户投诉，经排查发现，部分商家/创作者存在直播源弄虚作假、违规发布第三方信息及诱导站外交易等违规行为。平台将定期对外进行统一公示。7月共计处罚商家/达人共计849 家，其中清退507家，停业整顿三天183家，清退达人159位。
抖音电商公告：严厉打击借河南灾情违规营销行为
2021-07-26 11:49:59
7月26日消息，日前，抖音电商发布《关于借河南灾情违规营销的治理公告》称，平台将开展专项治理行动，严厉打击借河南灾情炒作、冒充灾区商家及知名企业等违规行为。公告显示，经用户举报和平台巡查发现，一小部分创作者和商家，冒充灾区商家、利用灾情进行商业炒作，牟取不当利益。公告出台后，截至25日19时，抖音电商已处罚违规创作者151人次。
抖音电商打击价格优惠虚假行为已处罚超2000位创作者
2023-02-15 11:50:00
抖音电商于1月10日起对直播间/短视频价格优惠虚假行为开展为期4个月的专项治理。对于违规行为，将采取包括但不限于扣除信用分、限制提报营销活动等处置措施。
抖音电商严打虚假营销 882名违规创作者被重罚
2022-07-20 10:24:20
7月20日消息，近日，抖音电商公布“打击虚假营销不履约专项行动”阶段治理成果，有882名创作者因在直播间或短视频中诱导用户下单但实际未履约，甚至对用户有欺诈行为，受到平台严厉处罚。本次专项行动于6月24日开启，重点针对憋单行为、虚假买赠、虚假免单、消极发货、承诺与实际不符等违规行为进行排查和打击。平台根据违规程度，对创作者采取加重扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处罚措施。
抖音电商世界杯期间打击赌球诈骗处罚商家/达人343家
2022-11-30 11:07:21
11月30日消息，抖音电商日前发布了关于“抖音电商世界杯期间严厉打击赌球诈骗”专项治理的处罚公示。11月18日-11月24日被处罚商家/达人总计343家，其中43家清退，278家停业整顿三天，清退达人22位。据了解，抖音平台此前宣布，针对世界杯期间出现的各类赌博、诈骗行为进行专项治理，将通过升级产品功能、优化模型策略等方法打击相关违法违规行为和不良内容。
抖音电商打击价格优惠虚假行为已处罚超2000位创作者
2023-02-15 14:23:52
2月15日消息，抖音日前公告称，平台部分创作者近期在直播间/短视频中存在价格优惠虚假行为，包括宣传的售价与商品实际售卖价格不一致、宣传商品时现场与品牌方砍价、加赠等演戏行为，夸大商品原价/参考价、虚假承诺价保服务等。抖音电商表示，此类行为严重影响消费者搜索体验及平台公平竞争环境。针对此类行为，平台已开展专项治理活动，并对创作者的违规行为采取相应处置措施。目前已针对超2000位创作者违规行为进行处罚。
抖音处罚多家店铺刷IM评分行为
2022-07-12 18:00:19
7月12日消息,日前，抖音电商发布了关于商家“虚假交易-刷IM评分”违规行为的处罚公示。多家店铺店铺因在IM服务评价中刷好评的方式，刷高店铺体验分，被扣除A12分违规积分。近期抖音平台已开展“虚假交易-刷IM评分”专项治理活动，经平台审查发现:部分商家通过雇佣第三方机构，在IM服务评价中刷好评的方式，刷高店铺体验分，严重扰乱了平台的正常经营秩序。
抖音618现货比例较去年提升超10个百分点平均发货时长降低36%
2023-06-12 14:14:11
6月12日消息，“抖音618好物节”于上线，活动期间，抖音电商公布多项消费者体验治理举措及成果。抖音电商明确规定，仅允许履约、服务等各方面体验都好的商家使用预售功能，并通过多项措施鼓励商家售卖现货和缩短预售周期。相较去年，平台现货比例提升超10个百分点。同时，平台对发货超时、恶意不发货、虚设库存、虚假承诺发货时效等违规行为，进行从严从重处罚。
抖音将专项治理“非购物车锚点视频”违规行为
2023-06-15 14:26:00
为保障消费者合法权益，规范平台秩序，维护平台良好的生态环境，“非购物车类锚点”创作视频中存在违规行为已纳入电商违规管理，平台将进行专项治理。一经发现违规的，将按照规定采取警告、下架违规商品、扣除信用分等处置措施，违规情节严重的将按照平台规则处以限制使用或永久封禁电商权限等处置措施。
抖音电商修订商家违规行为管理规则 4月21日生效
2022-04-14 17:55:28
抖音电商修订《商家违规行为管理规则》，预计于4月21日生效。
抖音电商：境内商家不得从事海南免税业务
2022-03-24 11:47:16
今日，抖音电商发布《商家违规行为管理规则》之《违规经营跨境及海南免税业务》更新公示通知。
抖音电商：境内商家不得从事海南免税业务
2022-03-24 16:07:12
3月24日消息，今日，抖音电商发布《商家违规行为管理规则》之《违规经营跨境及海南免税业务》更新公示通知。核心变化为增加“境内商家不得从事海南免税业务”的规定。该规范将于2022年3月31日生效执行。平台禁止境内商家直接从境外或境内保税区向消费者发货，同时禁止商家从事相应宣传行为以及商家发出无中文标签商品。
抖音电商修订店铺关联主体违规行为管理规则
2022-04-28 16:00:22
抖音店铺发布公告称，已修订店铺关联主体违规行为管理规则，并进行规则公示。