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支付宝：2月处置违规小程序96个、处罚236个违规商家
2023-03-01 14:40:29
2023年2月，支付宝共计拦截风险域名2012个、处置违规小程序96个、对236个违规商家采取相应处罚。
支付宝治理“套路”卡券：违规将被下线整改
2021-06-07 21:01:11
6月7日消息，蚂蚁集团消费者权益保护专项行动“蚂蚁315”近期表示，已整治支付宝卡券发放的3大套路，一旦发现违规将被立即下线整改甚至禁止发放。此次“蚂蚁315”整治卡券发放，重点规范3大套路，包括任何卡券都必须由用户手动领取或添加，不允许任何形式的自动发放；卡券名需体现适用范围、具体使用内容，如肯德基WOW会员，不得使用宽泛模糊的名称，如支付权益券等。
支付宝服务商平台通报3家代理商违规收代理费
2021-07-07 17:09:09
近日，支付宝服务商平台发布声明指出，经调查证实，厦门御同付科技有限公司等三家公司假冒支付宝、芝麻信用等蚂蚁集团相关品牌，以推广智能货柜产品为幌子，从而发展市、县代理商并收取高额代理费。
支付宝去年以来累计处理4300多个违规租赁小程序
2024-03-14 09:26:15
2023年6月，支付宝平台专门成立了租赁行业联合治理小组，并分阶段开展多次专项整治行动。
支付宝打击治理电信网络诈骗处理5655个违规账号
2023-04-17 14:46:54
支付宝安全中心对此类涉嫌违法违规的行为始终保持严厉打击、绝不姑息的态度。结合用户举报线索及证据，依据打击治理电信网络新型违法犯罪的要求、支付宝平台相关支付协议、治理规范，我们对电信网络诈骗行为进行了打击治理，对所有经核实确认有电信网络诈骗行为的帐号进行了阶梯式的处罚及管理。截至本月，支付宝已对5655个确认存在电信网络诈骗行为的帐号进行了阶梯式处理。
“蚂蚁315”治理支付宝套路卡券：违规将被下线整改
2021-06-07 20:54:21
蚂蚁集团消费者权益保护专项行动“蚂蚁315”近期表示，已整治支付宝卡券发放的3大套路，一旦发现违规将被立即下线整改甚至禁止发放。
支付宝打击虚假宣传、恶意营销等违规行为 2月处置违规小程序96个
2023-03-01 12:08:53
3月1日消息，据支付宝开放平台消息，为保障消费者权益和用户体验，保障公平、良好的平台经营竞争环境。支付宝开放平台持续对网络生态进行巡检，及时处置虚假宣传、恶意营销等违规行为。2023年2月，支付宝依据国家相关法律法规及《支付宝小程序营销规范》、《小程序违规处理规则》等平台规则，共计拦截风险域名2012个、处置违规小程序96个、对236个违规商家采取相应处罚。
支付宝新增“用户主动退”“商家扣款提醒”功能
2025-03-12 11:08:55
3月12日消息，支付宝开放平台公布了针对违规使用“芝麻先享”、“商家扣款”等API接口治理情况。数据显示，过去一年，平台已通过定期巡检治理了1289个违规租赁小程序、189个预付式消费领域违规经营商家。同时，针对宠物、租车、教培等重点行业，面向商家新增“用户主动退”“商家扣款提醒”两项能力，进一步提升消费者服务体验、保障消费者权益。
支付宝：过去一年800款恶意营销小程序被处罚
2022-03-22 12:06:03
过去一年，支付宝开放平台处罚恶意营销小程序800款，处理各类违规群组和不良内容账号数以万计，包括违规“饭圈”群组1212个。
支付宝：首批清退658个假冒侵权生活号
2024-05-11 17:17:29
截至目前，已完成第一期对个人等名义申请的带货生活号名称治理，总计清退658个违规生活号。本次专项还重点聚焦了关于商品和达人等维度的违规行为，累计处理用户反馈516次，其中货不对板问题投诉成立52次，冻结11个商品、封禁16个达人直播间。
支付宝小程序云推出3大功能支持识别文字、图片、情绪
2023-11-01 12:00:33
新功能包括：文字识别，支持快速识别照片录入文字；视觉智能，支持自动检测和识别图片违规与否；自然语言处理，支持理解和分析用户发的语音、文字、图片。
支付宝整治营销弹窗：数量日均减少70%
2021-06-22 15:46:31
蚂蚁集团表示，截至目前，对支付宝营销弹窗的治理初见成效，日均营销弹窗数减少70%。据悉，“蚂蚁315”还制定相关惩罚机制，一旦违规弹窗，将会被下线整改，相关团队甚至最高禁止投放弹窗30天。
支付宝打击电信网络诈骗、租售账号等违规行为处置账号超16万个
2022-04-19 15:13:57
4月19日消息，支付宝今日发布公告，严厉打击电信网络诈骗违法犯罪活动，加强对租售账户等违规行为的整治。值得注意的是，此前微信也发布公告，整治发布刷单类、虚假夸大类信息营销账号，超过9万个违规账号受到处理。
支付宝：3月累计完成1132起假冒账号及内容搬运处罚
2024-04-02 14:52:36
4月2日消息，支付宝平台治理团队近日针对假冒他人账号和搬运盗用他人原创内容的行为开展专项治理行动，对相关违规账号进行整治。3月以来，平台已累计完成1132起账号冒用及内容搬运处罚，涉及924个视频生活号。
支付宝全新《两轮车租赁行业管理规范》发布
2025-04-16 11:52:31
4月16日消息，支付宝面向两轮车租赁行业运营支付宝小程序和生活号的商家，全新发布《两轮车租赁行业管理规范》，将从准入规范、经营规范、商户考核机制、违规处理等多方面加强行业管理，规范商家行为，保障骑手权益，助力行业健康可持续发展。
支付宝生活号：从未授权任何第三方以“官方指定”等名义进行商业活动
2025-04-22 15:31:30
4月22日消息，支付宝开放平台发布声明：支付宝生活号从未授权任何第三方以“独家代理”“官方指定”等名义进行商业活动。任何未经授权擅自以“支付宝生活号官方”“支付宝生活号服务商”等名义开展业务推广、收取费用或签署合同的行为，均属违规违法行为。
支付宝等27家支付机构向监管部门提交牌照续展申请
2021-04-16 18:03:44
4月16日消息，据支付圈报道，支付宝、财付通、银联商务、拉卡拉、通联支付等27家支付机构支付业务许可证将于2021年5月2日到期。上述首批获得支付业务许可证的支付机构在近期进入续展申请阶段，人民银行相关部门正在对上述支付机构牌照续展事宜有序审核中，结果将于5月初正式公布。相关人士透露，多次违规转让，未实质开展支付业务、支付业务不符合要求、占用客户备用金，侵害消费者权益等行为，将可能成为牌照被注销的关键因素。
支付宝回应一用户46万资金无法取出
2022-06-23 09:57:13
6月23日消息，针对近日媒体报道哈尔滨市民于先生反映余额宝里46万元无法取出的消息，6月22日，支付宝安全中心通过发布声明作出回应。支付宝安全中心表示，根据举报信息和平台风险系统识别，于先生的账户交易行为存在异常情形，可能涉及网络赌博、电信诈骗、非法投资理财或是虚假交易等违规情形。“支付宝客服和于先生核实排除风险后，其账户早已于5月恢复正常使用。”
支付宝回应大额存款需3年提取：消息不实
2022-07-24 11:13:57
7月24日消息，近日，一则“有用户在支付宝里存46万元，想提取时却发现要花3年时间”的消息在网上流传，引发关注。支付宝安全中心在回应时表示，根据举报信息和平台风险系统识别，当时该用户的账户交易行为存在异常情形，可能涉及网络赌博、电信诈骗、非法投资理财或是虚假交易等违规情形。为避免用户账户被不法分子利用造成损失，根据国家相关法律法规，支付宝当时对该账户做了一定限制。
支付宝：将从三方面发力，建立健全网暴预警预防机制
2022-11-10 10:41:36
11月10日消息，支付宝安全中心表示，将利用安全科技，建立健全网暴预警预防机制、优化升级不良内容识别及过滤技术，并引导平台用户理性发声，共同抵制网暴行为，让网络空间更清朗。与此同时，支付宝也将持续提升异常账号判断能力，分级分类处置违规账号。