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敦煌网：商家不回复消息屡遭投诉将被处罚
2021-01-15 10:10:44
1月15日消息，敦煌网日前发布公告称，近期，因卖家不回复即时消息/站内信，导致买家不满、投诉至平台的情况屡次出现。平台自即日起生效至另有通知为止，因卖家不回复消息或联系不到的投诉，平台将对相关卖家做出处理。公告显示，被买家投诉累计3次，平台给予警告处罚；被买家投诉累计5次，平台给予严重警告处罚；被买家投诉累计大于5次，平台将视情况严重程度给予黄牌处罚。
敦煌网发布6月大促商家激励政策
2021-06-21 14:46:53
为助力敦煌网商家销售增长，平台生态部特制定6月大促激励政策。
敦煌网发布6月大促激励政策
2021-06-21 17:43:35
6月21日消息，敦煌网发布公告，为助力敦煌网商家销售增长，平台生态部特制定6月大促激励政策，助力商家大卖，赋能敦煌网商家店铺运营。政政策权益内容主要包括急速提现+返利+免佣金。具体来看，大促期间，商家完成不同档位的GMV目标值，将给予商家不同的权益支持。策适用时间为2021年6月22日-2021年6月29日，并涵盖所有店铺。
敦煌网对商家注册手机号虚假、无效情况进行治理
2022-09-17 10:50:58
为了避免商家注册手机号存在虚假、无效的情况，严重影响平台的监控经营生态，敦煌网特发此公告针对此类违反注册规则的账户进行治理。
敦煌网发布 “商家不回复消息” 的买家投诉处理办法
2021-01-15 08:54:34
敦煌网公告称，因卖家不回复消息或联系不到的投诉，平台将对相关卖家做出处理。
敦煌网进行商家准入资质合规整改
2022-04-12 09:19:54
为遵循《电子商务法》的合规要求，为各位供应商提供更优质的服务，保障消费者权益，平台将持续进行合规整改。
敦煌网调整商家后台-菜单归类模块
2023-01-12 16:55:26
通知称，为了提升卖家对平台商家后台的使用体验，目前平台已对商家后台-菜单归类进行调整优化。
敦煌网要求商家下架并删除医疗器械类产品
2023-03-03 15:58:39
敦煌网今日发布医疗器械类产品自查通知。
敦煌网年度商家大会将于3月28日在深圳举行
2023-03-22 16:47:35
“大展红图”2023 APEC跨境电商峰会暨敦煌网集团年度商家大会将于3月28日在深圳举行。
敦煌网启动商家准入资质合规整改
2022-04-12 11:11:24
4月12日消息，敦煌网日前发布公告，为遵循《电子商务法》合规要求，平台将持续进行合规整改，此次整改类型为：身份证发生信息变更/身份证过期/身份证非最新版等；企业营业执照发生信息变更/营业执照经营期限到期/营业执照吊销、注销/营业执照非最新版等。敦煌网提示，各位供应商需及时上传/更新，对于未及时更新身份认证最新资料的供应商，将采取中止店铺运营、冻结账户等操作。
敦煌网要求商家下架并删除医疗器械类产品
2023-03-03 16:41:07
3月3日消息，敦煌网今日发布医疗器械类产品自查通知。公告显示，近期，敦煌网监测到部分商家违规销售肉毒素、玻尿酸等医疗美容处方针剂/药品。根据《禁止（限售）产品规则》的相关要求，平台明令禁止售卖任何药品及医疗器械，如处方药、非处方药、美容针剂、注射用品等。即日起，平台会进行不定期的商品巡检，发现违规商品将进行下架处理，并按照《敦煌网基础规则》的违规处罚条款执行适用处罚。
敦煌网提醒商家彻查店铺内APPLE侵权商品
2023-08-02 15:42:27
8月2日消息，敦煌网今日发布公告称，近期Apple watch表带外观侵权问题有所增加，请商家对店铺的商品进行自查。自查期后，一经发现，平台按照品牌侵权商品彻查和处罚通知处理。若商家在自查期后，仍在平台发布APPLE侵权商品的行为出现，平台不排除采取如下措施：更高金额或等级的连带责任和处罚；向APPLE知识产权机构或其他监管机构提供商家经营信息进行联合打假等。
敦煌网：对商家无人机经营资质进行核实治理
2024-07-04 11:23:31
2023敦煌网集团商家大会在深圳举行推出星云计划3年实现百亿美元交易
2023-03-28 20:06:22
3月28日，“大展红图”2023 APEC跨境电商峰会暨敦煌网集团年度商家大会在深圳举行。
敦煌网发布8月大促激励政策打造“标杆卖家”
2022-08-17 10:41:28
为助力大促商家销售增长，致力于扩大敦煌网标杆商家人群，敦煌网平台生态部特制定8月大促期激励政策，助力商家大卖。
敦煌网开展二级类目经营指标考核
2024-09-24 14:03:46
9月24日消息，为了助力商家持续提升顾客服务体验，敦煌网平台将重点聚焦于各二级类目下商家原因退款率与商家原因纠纷率两大关键指标。对于未能达到平台既定标准的商家，敦煌网将依据违规程度采取分级管理措施，包括但不限于警告、严重警告乃至店铺类目限制经营等措施。敦煌网提醒商家们务必关注考核指标的变化趋势，并在考核期内优化调整，提升整体服务能力。
敦煌网发布8月大促激励政策
2022-08-17 12:08:33
8月17日消息，敦煌网今日发布公告称，为助力大促商家销售增长，致力于扩大敦煌网标杆商家人群，平台生态部特制定8月大促期激励政策，助力商家大卖。政策适用于所有店铺，适用时间为2022年8月23日-2022年8月30日；政策权益内容为处罚调优、增量返利。
敦煌网调整联盟和网红营销订单返佣政策
2023-07-25 10:40:01
7月25日消息，敦煌网发布通知称，从2023年8月1日起，针对联盟和网红营销的订单返佣政策调整如下：超过30天没有在商家店铺下单的老买家，通过联盟网红带回来成交的订单，将不再返还CPS佣金。敦煌网提醒，返佣政策会根据市场变化及业务发展方向适时调整；联盟网红返佣不与敦煌网平台其他返佣政策相重叠；该返佣活动扶持政策仅针对联盟网红商家用户，敦煌网联盟对该返佣活动拥有解释权。
敦煌网：鼓励个人商家进行认证资质升级通知
2021-03-12 18:57:00
3月12日消息，敦煌网今日发布《鼓励个人商家进行认证资质升级通知》。此外，目前店铺有处罚无法升级的商家，需要在整改期限内积极针对处罚进行申诉，处罚解除后完成升级。值得注意的是，敦煌网表示，整改期限届满，对于未通过身份认证的供应商，平台将采取包括但不限于终止店铺运营、冻结账户等操作。据了解，《中华人民共和国电子商务法》已于2019年1月1日起正式施行。
敦煌网发布河南地区商家扶持政策
2021-08-02 14:52:04
敦煌网近日发布敦煌网河南地区商家扶持政策。