搜索

敦煌网更新交易及产品信息违规处罚规则
2021-10-13 09:19:07
为了明确发布引导线下交易违规信息的判定标准，敦煌网对部分规则的内容进行了更新。
敦煌网修订交易纠纷处理和违规处罚规则 11月3日生效
2021-10-28 09:21:05
敦煌网公告称，为鼓励卖家在纠纷处理中积极主动的解决买家问题，和及时回复买家重要咨询，现对该两项规则进行了更新。
敦煌网调整货物与描述不符违规处罚
2022-05-05 09:37:07
为了在维护良好平台生态的前提下更好的提升商家服务体验，平台将对货描不符违规处罚做出调整。
敦煌网明年1月起将彻查和处罚sku作弊商品
2022-12-06 16:37:07
敦煌网今日发布了关于SKU作弊商品彻查和处罚通知。2022年12月为卖家自查期，2023年1月1日开始执行。
敦煌网发布货物与描述不符违规处罚变更通知
2022-05-05 10:40:00
由于疫情影响，发货时长、运达时长、发货前订单取消率将暂不做考核。具体考核时间待公告通知。据悉，货物与描述不符严重违规维持按照订单维度进行单笔处罚，严重违规包含情形如下：发送空包裹或者贺卡给买家；发送产品与实际产品价值相差巨大；其他被判定为产品严重不符的情形。
敦煌网发布品牌侵权商品彻查和处罚通知
2022-09-05 09:28:12
9月5日消息，敦煌网近日发布品牌侵权商品彻查和处罚通知。公告称，敦煌网一直尊重他人的知识产权，禁止销售一切侵犯他人知识产权商品的行为，并持续对各类侵权行为进行巡查和治理。平台将持续彻查问题较为严重的品牌侵权商品，请广大商家对店铺的商品进行自查。自查期后首次违规，罚金为50美金X侵权商品数；自查期后第二次违规，罚金为50美金X侵权商品数，关闭店铺；情节严重的，罚金为1000美金，关闭店铺。
敦煌网明年1月起将彻查和处罚sku作弊商品
2022-12-06 16:46:14
通知称，近期，部分敦煌网卖家在发布产品信息出现SKU作弊违规行为。敦煌网将彻查的违规行为具体是指，卖家刻意规避商品SKU设置规则，滥用商品属性中的图片、描述等设置过低或较大偏离实际的价格，误导买家点击的行为。对于违规行为，敦煌网将视违规程度和情形，进行以下处罚：一般违规账户1张黄牌；严重违规账户3张红牌，罚金500元；特别严重违规账户店铺屏蔽180天。
敦煌网新增《卖家考核规则》并修订《交易及其他违规处罚》
2021-12-07 14:29:08
为优化客户购物体验，规范商户经营行为，敦煌网新增《卖家考核规则》。
敦煌网调整《卖家违规及管理规则》关于“虚假运单号”处罚
2022-03-24 09:35:10
敦煌网本次对《卖家违规及管理规则》关于“虚假运单号”的处罚进行了调整。
敦煌网对违规销售禁限售商品每个产品处罚50美元
2022-10-19 14:26:23
近期平台发现个别卖家通过错放/乱放类目等作弊手段规避平台商品审核体系，违规上传平台禁止销售或限制销售商品。对此平台将持续巡查并按照禁销品进行治理。
敦煌网：商家不回复消息屡遭投诉将被处罚
2021-01-15 10:10:44
1月15日消息，敦煌网日前发布公告称，近期，因卖家不回复即时消息/站内信，导致买家不满、投诉至平台的情况屡次出现。平台自即日起生效至另有通知为止，因卖家不回复消息或联系不到的投诉，平台将对相关卖家做出处理。公告显示，被买家投诉累计3次，平台给予警告处罚；被买家投诉累计5次，平台给予严重警告处罚；被买家投诉累计大于5次，平台将视情况严重程度给予黄牌处罚。
敦煌网对Dior、Givenchy侵权商品行为进行集中治理和处罚
2022-11-07 16:24:23
平台发现仍有部分商家违规规避平台审查系统，通过各类涂抹、变形、暗示词等手段上传Dior、Givenchy品牌侵权商品，平台将持续对该类行为进行集中巡查和治理。
敦煌网对普通促销、Super Deals平台补贴活动增加退出处罚规则
2024-07-17 11:36:34
7月17日消息，敦煌网公告，为了保证大促期间商品池的稳定性，提升平台商品的优质性和价格竞争力，将对普通促销活动和Super Deals平台补贴活动增加退出处罚规则。此次规则调整于2024年7月17日，将于2024年8月1号正式生效。
敦煌网将加强治理错放类目产品
2022-10-31 16:14:23
10月31日消息，敦煌网今日发布“重要”产品乱放类目处罚通知。公告显示，错放类目处罚规则：警告——商品下架；严重警告——关闭店铺各项权益，关闭违规类目经营权；关闭账户——永久关闭账户，期限冻结资金账号；罚金规则——单个商品罚金50美金，罚金规则适用于以上各种情形，罚金金额按照问题商品量累计。如店铺内同时发现多个乱放类目商品，直接按照关闭账号，期限冻结标准执行。
敦煌网调整《盗用产品图片违规处理细则》
2025-04-02 15:03:35
4月2日消息，敦煌网公告称，因处罚系统黄牌即将下线，故原有的黄牌处罚不再沿用，新的一般违规处罚按照卖家累计违规的次数给予不同程度的处罚，替代原有的黄牌处罚，故调整《盗用产品图片违规处理细则》规则。
敦煌网将对所有类目进行定期和不定期巡检
2021-02-04 09:44:14
2月4日消息，《电商报》获悉，敦煌网2月3日发布产品乱放类目处罚通知。公告发放日起，平台将对所有类目进行定期和不定期巡检。公告显示，错放类目处罚规则包括商品下架；关闭店铺各项权益，关闭违规类目经营权；永久关闭账户，期限冻结资金账号。单个商品罚金50美金，罚金规则适用于以上各种情形，罚金金额按照问题商品量累计。此外，若商家发布商品存在LOGO侵权，单个商品罚金50美金，情节严重者每个店铺面临罚金$5,000-$10,000。
敦煌网修订卖家违规管理规则收紧管控
2022-07-28 11:08:39
近期部分卖家在各个渠道发布违规信息，为打击此类作弊行为防止其他卖家跟风违规，敦煌网特调整处罚政策收紧管控。
敦煌网修订卖家违规管理规则 9月1日生效
2022-08-26 10:59:55
本次调优方向主要为页面内容整合、知产投诉取消违约金处罚、取消月度考核的《卖家考核规则》、暂停【以考代罚、以诺代罚】、交易违规类处罚收紧管控等。
《敦煌网卖家违规管理规则》修订 1月11日生效
2022-01-04 22:14:12
1月4日消息，敦煌网今日发布通知称，平台对《敦煌网卖家违规管理规则》的处罚规则进行了调整。违规情节严重的，将同时对账户执行按严重违规30张红牌关店的处罚。此外，政策变更后，在违背承诺处罚中还增加了物流卖家发货地与备货地不一致的情况。此次规则修订于2022年1月11日生效。
敦煌网首届“春节不打烊”大促今日开幕
2021-02-04 15:17:44
2月4日消息，《电商报》获悉，敦煌网2月3日发布2021年“春节不打烊”大促活动公告。公告称，敦煌网首届“春节不打烊”大促今日开幕。敦煌网还在2月3日发布产品乱放类目处罚通知，近日，平台发现很多卖家在上传产品时乱放类目的现象严重，该行为既降低了产品在平台的曝光率，也不利于买家准确的搜索到目标产品，对买卖双方都造成了较差的交易体验。公告发放日起，平台将对所有类目进行定期和不定期巡检。