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    1. 体验继续升级!淘宝联合千余商家推“优+”服务计划,向用户提供更高标准服务
      2024-10-11 14:06:38
      双11在即,天猫联动千余品牌商家,面向消费者共同推出“优+”服务计划,为消费者提供远超平台服务标准的优质服务,如更快的接待响应,更高的服务标准,更极速的售后处理等。目前,天猫已经开放“优+”服务计划,携手更多商家共同应对即将到来的双11销售旺季。据介绍,商家签约“优+”服务,给用户带来更好的服务体验,平台也会拿出流量、客服等资源更及时地响应店铺的各类问题。
    2. 2021青岛数字生活消费季启动 上支付宝体验数字化服务
      2021-07-22 10:10:27
      7月22日消息,昨日,“2021青岛数字生活消费季”正式启动。用户在支付宝搜索“青岛”,便可一站式获得民生政务服务和线上线下数字化消费场景互动,享受数字青岛建设所带来的便捷服务体验。
    3. 1:6全心守护 京东手机以旧换新六大环节提升服务体验
      2022-04-19 17:56:26
      京东手机焕新季期间,打造一站式以旧换新「1:6全心守护」场景,通过手机营销部、品牌厂商、运营商、京东之家、客户服务部以及手机回收工程师团队六大环节,创新手机消费体验。
    4. 享道出行专车产品完成全线升级 优化服务体验
      2023-08-16 11:58:22
      享道出行APP端内产品名称改为“特惠”“舒享”“专车”及“商务”四种,对司机端新增服务流程的规范化、标准化要求。
    5. 小佈ERP产品发布会圆满落幕,新品首发尊享极致服务体验
      2022-09-22 08:20:29
      9月21日,由萨摩耶云科技集团旗下小佈ERP、AMZ123、鹰熊汇联合主办的“佈期而遇,并肩前行”小佈ERP产品发布会暨首届跨境生态战略合作签约仪式成功举办,正式发布小佈ERP“亚马逊版”+“多平台版”,并与多家跨境生态参与者达成战略合作。
    6. 十一年坚守品质,链家为杭州消费者带来“冠军”级的服务体验
      2023-10-31 16:17:28
      十一年来,链家见证并深度参与了杭州房产经纪行业的发展与变革,也在尽己之力,为城市美好贡献一份力量。
    7. 唯品会孙格非:电商平台需要扩大差异化供给,不断升级服务体验
      2023-11-08 08:55:25
      唯品会副总裁孙格非在第四届品质生活国际论坛上谈及对消费市场的观察和展望。
    8. 京东工业与优利德达成战略合作 以数智供应链提升测试测量市场服务体验
      2025-01-07 16:25:41
      双方将在工业品供应链、智慧采购、智慧物流、市场拓展、后市场服务等多元领域展开广泛而深入的合作。
    9. 做有温度的服务 在京东之家他把生意做成了事业
      2022-11-10 14:39:29
      服务体验已经成为影响消费者下单的重要考量因素,汪洋不断开拓的新门店与稳步上升的销售额再次印证了这一点,也为线下消费场景带来了更多可能。
    10. 阿里CCO升级淘宝天猫服务 推出“百分百计划”
      2021-06-25 11:38:35
      阿里巴巴客户体验事业群(阿里CCO)今日宣布推出“百分百计划”,全面升级淘宝天猫的服务体验。
    11. 提升家居家装领域服务心智 京东居家“先行理赔”为“无忧”消费护航
      2022-04-21 19:14:42
      为了提升消费者的服务体验,京东居家在2020年8月首次发布了“省心装”服务。
    12. 天猫调整“送货上门”服务规范 11月22日生效
      2022-11-16 17:32:49
      为进一步提升天猫送货上门的服务体验,天猫拟对《天猫“送货上门”服务规范》进行相关内容调整。
    13. 天猫调整“送货上门”服务规范
      2023-02-13 15:53:01
      为进一步提升天猫送货上门的服务体验,天猫对《天猫“送货上门”服务规范》进行相关内容调整。
    14. 1688省内次日达服务升级为承诺达服务
      2023-02-17 15:59:01
      为持续优化商家的物流服务体验,1688“省内次日达”服务将升级为“承诺达”服务。
    15. 天猫调整以旧换新服务规范 6月8日生效
      2021-06-01 15:25:26
      为给商家和消费者带来更好的服务体验,天猫拟对《天猫以旧换新服务规范》进行规则变更。
    16. 天猫拟下线《三年质保服务规范》及对应服务
      2021-07-05 15:04:06
      为持续规范天猫服务体验,天猫拟对《三年质保服务规范》及规范所对应的服务进行下线。
    17. 天猫拟下线《天猫鞋类三包服务规范》
      2021-08-25 09:17:27
      为持续规范天猫服务体验,天猫拟对《天猫鞋类三包服务规范》进行下线。
    18. 天猫调整《破损包退服务规范》 4月21日生效
      2022-04-15 09:23:54
      为进一步提升“破损包退”服务体验,平台拟针对《破损包退服务规范》进行规则变更。
    19. 天猫修订《送货入户服务规范》 6月9日生效
      2022-06-02 11:33:50
      为持续优化消费者的购物体验,提升大家电商品“送货入户”的服务体验和保障感,天猫拟对《送货入户服务规范》进行变更。
    20. 天猫升级《坏单包退服务规范》并下线《优鲜退服务规范》
      2022-09-06 16:01:38
      为进一步提升生鲜类目特色服务体验,天猫拟整合原“优鲜退”及“坏单包退”服务。
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