1. eBay英国站将其正品保证服务扩展到超过100英镑的儿童运动鞋。预计未来将有更多的品类加入该服务。
  2. 9月28日消息,eBay美国站近日发布公告称,从2022年11月1日起,eBay将更新“正品保证交易”的退款保障政策和付款纠纷处理。在此之前,eBay要求卖家至少显示地址所在城市或邮政编码,而从11月1日起,卖家必须提供运送到认证人完整地址的证据。一旦物品被认证人标记为收到,将物品交付给买家就成为eBay的责任,如果有任何交付问题,eBay将与买家合作解决。
  3. 4月21日消息,eBay英国站宣布将其正品保证服务扩展到超过100英镑的儿童运动鞋。据了解,eBay的运动鞋鉴定师专家团队将对平台上超过100英镑的全新和二手儿童运动鞋进行审查和验证,包括从最小尺码1开始的婴儿/学步儿童鞋,以及最大尺码6的幼儿园和小学运动鞋。在用户下完订单后,卖家会直接运动鞋运送到eBay的认证中心,由独立检查员进行全面的、多角度的实物检查。
  4. eBay美国站、澳大利亚站已改进正品保证服务(Authenticity Guarantee)流程。
  5. 该政策包括正品保证、准时配送保证、快速退款保证和库存保障
  6. 11月16日消息,据报道,此前eBay加拿大的正品球鞋认证服务仅对该国消费者开放。目前,eBay涵盖了从认证中心到美国或加拿大任何地方的目的地的物品运输过程的第二段。美国的买家将负责其购买的任何税款或关税。据悉,eBay的正品保证旨在提高卖家和买家之间的信任度,因为出售一双正品运动鞋需经过多项检验程序,包括尺码标签、包装盒、鞋底、缝线、徽标、鞋跟标签、鞋带等。
  7. 9月14日消息,eBay日前推出一项新的寄售服务,消费者可以出售香奈儿、爱马仕、LV等奢侈品牌的新款和二手手袋,标价在500美元或以上的物品将显示eBay正品保证复选标记,并在购买时经过eBay的验证流程。该服务目前以奢侈品手袋为主,随后将扩展至珠宝和手表等其他奢侈品类。
  8. 3月2日消息,Lazada宣布,为了增强消费者信任并提升购物体验,将通过推出“四项保障”政策对LazMall进行升级。该政策包括正品保证、准时配送保证、快速退款保证和库存保障,旨在进一步巩固LazMall作为领先品牌的可靠平台地位。此举不仅增强了消费者对平台的信任,也为即将到来的3.3大促活动奠定了基础。
  9. 11月8日-16日,洋葱集团推出年度大促“万物想象季”,开启洋葱人的双11狂欢。洋葱集团通过链接具备技术能力的全球加工厂、产品研发中心,已逐步打造出自有品牌的产品核心竞争力。洋葱集团的研发团队SKU选品基数高达10000+,以严苛的选品标准打造能满足需求、有质量保证的品牌矩阵。与此同时,洋葱集团与一众国际大牌达成深度合作,从产品源头上将“正品保证”与产品质量落到实处。
  10. 8月12日消息,今日,京东发布消息称,伦敦品牌Palace Skateboards,在京东开设了中国第一家在线旗舰店,并于8月6日发布了其最新的秋季系列。该品牌的标志性图案在京东商店有售,可在Polartec 1/4拉链夹克、Tabloid牛仔夹克、Palace Payne衬衫和Palace x adidas胶囊系列以及各种服装和配饰中找到。在入驻京东之前,Palace使用跨境包裹递送,中国地区的客户可能需要1-2周才能收到来自官方网站的订单。现在有了京东的正品保证和强大的内部物流网络,交货期大大缩短。
  11. 天猫618将在5月20日晚8点正式现货开卖!5月19日0点,天猫 Apple Store官方旗舰店公布618优惠政策。值得关注的是,天猫 Apple Store官方旗舰店今年参加天猫618价保服务,在价保期内商品降价,消费者可申请补差价。以原价5999元的128GB iPhone 15 为例,此次天猫618,官方立减1100元,可以叠加300元天猫惊喜券,到手价仅4599元。天猫Apple Store 官方旗舰店由Apple品牌直营,天猫618期间货品充足,与 Apple Store 在线商店共享库存,享有正品保证、保持官方统一服务。
  12. 作为新型移动电商的先锋,云货优选在“品牌供应链”上实行严格把控措施,从源头保证正品保障消费者购物的品质需求。
  13. 此前,据澎湃新闻报道,近日,广东广州有多名顾客称,从唯品会购买的古驰腰带被得物等多平台鉴定为假冒。对此,唯品会客服回应称,海淘商品因销售渠道不同,不建议到专柜或APP鉴定,但保证正品。另据红星资本局消息,唯品会相关负责人表示,保证所售商品为正品,可以将消费者送回来的腰带进行检测。红星资本局随后将两名涉事消费者购买的腰带上的防伪码发给了唯品会。
  14. 4月7日消息, 据澎湃新闻报道,近日,广东广州有多名顾客称,从唯品会购买的古驰腰带被得物等多平台鉴定为假冒。对此,唯品会客服回应称,海淘商品因销售渠道不同,不建议到专柜或APP鉴定,但保证正品。目前在黑猫投诉网站上搜索“唯品会腰带”,共出现100条结果,其中很多条投诉都和古驰腰带有关。
  15. 4月8日消息,今日,唯品会再发文回应“真假Gucci腰带”一事。唯品会表示,出于保障用户体验的考虑,该平台为部分有退货诉求的用户办理了退货。4月1日和4月3日,唯品会分别收到2件退货商品。4月7日,唯品会收到反馈,结果显示这4件商品符合品牌/制造商公示的技术信息和工艺特征。彼时,唯品会客服对此回应称,海淘商品因销售渠道不同,不建议到专柜或APP鉴定,但保证正品
  16. 4月7日消息,近日,有网友在黑猫平台发起集体投诉称,在唯品会购买的古驰腰带经得物鉴定为假货,唯品会无法提供商品授权或相关证明,而得物已和中检达成合作,不存在鉴定资质的问题。有消费者向古驰官方客服核实,唯品会并未获得古驰的官方授权。截至4月6日,共有96人参与该集体投诉。据悉,唯品会官网目前已下架该商品。对此,唯品会客服称,海淘商品因销售渠道不同,不建议到专柜或APP鉴定,但保证正品
  17. 据了解,月前,有消费者称,三八节在唯品会买了一条Gucci腰带,到货后把腰带送往得物鉴定,得知该腰带为非正品,随后向唯品会申诉。唯品会方面称,在第一时间启动了内部调查。已核实该批Gucci腰带由唯品会在海外直采,采买链路清晰可靠且合法合规,确保正品。唯品会称,该批次货品也由中国检验认证集团进行抽检,已通过鉴定。
  18. 为持续提升天猫平台的正品心智,优化消费者购物体验,天猫拟对《正品保障服务规范》进行变更。
  19. 为持续提升天猫平台的正品心智,优化消费者购物体验,天猫拟对《正品保障服务规范》进行变更。
  20. 根据业务调整情况,原《“正品保障”服务规范》已升级为《“假一赔四”服务规范》,原规范废止,公示期结束该规则正式废止。