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1688：疫情影响导致发货延迟的处理和建议
2021-01-07 11:07:03
因近期国内疫情管控升级，部分高、中风险地区因管控政策影响无法进行正常物流配送，1688.com今日就高、中风险地发布建议。
1688：疫情影响导致发货延迟处理
2021-06-06 12:55:11
6月6日消息，阿里巴巴中国站4日公告称，因近期国内疫情管控升级，部分高、中风险地区因管控政策影响无法进行正常物流配送，即日起，1688.com就高、中风险地建议：若您目前合作的物流公司无法揽收等情况，建议您提前与买家旺旺沟通协商发货时间。
李佳琦公司回应：老老实实经营，本本分分直播，一切经营正常
2021-12-20 17:31:24
12月20日消息，浙江省税务局今日公布薇娅偷逃税案件，依法对黄薇作出税务行政处理处罚决定，追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。消息发布后，作为头部主播之一，李佳琦的的动向也备受关注。李佳琦所属公司美腕（上海）网络科技有限公司相关负责人在接受采访时称：“我们老老实实经营，本本分分直播，美腕一切经营正常。”
广东：2022春节假期全省快递包裹处理量达1.4亿件
2022-02-09 17:00:31
2月9日消息，广东省邮政管理局日前发布的最新监测数据显示，今年春节期间，全省快递包裹处理量达1.4亿件，日均快件处理量约2000万件。据统计，春节期间广东省邮政快递行业有8.4万名快递小哥正常上班，各寄递企业投入运营的车辆有3.4万余辆。
上海邮政EMS总体正常运营
2022-10-23 10:45:31
10月23日消息，中国邮政集团有限公司上海市分公司日前发布消息称，上海邮政EMS总体正常运营，个别区域受周边疫情防控要求影响，投递时效可能有一定延迟，请广大市民朋友谅解。上海邮政表示，其将竭尽全力加强人员防护和健康检测，做好邮件快件消杀工作，努力保障寄递服务安全通畅。截至10月21日16:00，申通快递上海地区快件处理量超过300万件。
薇娅淘宝店铺关闭客服：已购商品享正常售后
2021-12-22 15:54:11
今日，有网友发现薇娅的淘宝店铺已经被封。淘宝官方客服回应称：该主播账号已被清退。同时薇娅店铺已做关店处理。
Shopee：未通过实名认证将导致订单无法正常出运
2022-03-09 14:24:04
Shopee发布公告称，，自3月3日起，针对因买家未通过实名认证（KYC）导致无法正常出运的两类错误订单，将转由境内承运商留仓处理。
慧策旗下旺店通ERP实现三个月未发货订单智能处理
2022-09-28 17:19:20
9月28日消息，受到疫情等因素影响，国内部分区域会间歇面临物流暂停情况，导致商家无法正常收发货。为了应对这种突发事件、支持商家正常履约，拼多多等平台相继出台了允许商家延迟发货的规则。慧策旗下旺店通ERP成功实现对商家超期订单的管理，支持对拼多多超过3个月售后订单的监测和拦截等智能处理。具体来看，延迟发货订单超出3个月后，由于时间跨度过久，当商家未发货且消费者发起退款申请时，部分ISV没办法做拦截。
老挝中通元旦节期间正常营业
2022-12-28 17:59:36
12月28日消息，中通快递老挝公司发布消息称，元旦节期间老挝中通广州国际仓、昆明冷链仓、各分拨中心正常收货、转运、派送。老挝中通各网点正常运营。节假日期间，如有任何问题，可通过微信公众号或者拨打热线联系中通快递老挝公司客服人员进行处理。需要注意的是，中国寄至老挝的包裹需先寄到最近的中国仓库，中国仓库再转运到老挝。中国仓库地址分别位于昆明、广州和义乌。
歌德盈香回应酒转转“跑路”质疑：平台仍在正常运行
2021-03-11 14:35:25
据了解，酒转转在黑猫投诉平台从今年1月开始有多条投诉，最新一条的日期为3月7日。同时，所有投诉状态均为“处理中”。不过，截至目前为止，酒转转在黑猫投诉上的投诉量仅为27条。公开报道称，酒转转是由歌德盈香于2020年9月正式上线运营。有编辑致电歌德盈香相关负责人，对方表示酒转转仍在正常运行，具体个案的发货情况需要进一步落实。
滴滴回应长沙女生乘网约车后失联：正常下车，订单无异常
2021-01-24 12:05:31
1月24日消息，针对“长沙一22岁女生乘网约车后失联”一事，滴滴出行昨晚在其官方微博回应表示，通过车内录音、录像核实，乘客行程途中并未有异常情况发生，在到达目的地后正常下车。滴滴还称，警方第一时间联系滴滴，滴滴应急处理团队积极协助警方对订单数据进行研判，并将相关信息提供至警方分析。
神州专车发布系统公告：机房主干光缆再次被挖断，已加紧进行处理
2022-08-03 09:46:28
8月3日消息，神州专车发布公告称，机房主干光缆再次被挖断，导致系统网络异常，故障将会持续一段时间，目前已加紧进行处理。近日，神州专车App被曝出无法登陆和使用，在网络正常情况下，其APP一直显示“网络异常，请检查网络重试”、“登录失败，请重试”字样。随后，神州专车微博发布消息称，网络故障导致通讯受阻，出行平台暂时无法使用叫车服务，相关人员正在紧急抢修。
申通快递：上海地区寄递服务和网络正常运营
2022-10-21 18:24:29
10月21日消息，申通快递刚刚发布通知称，申通快递上海地区寄递服务和网络正常运营，除个别区域因配合疫情防控要求，揽派时效可能受到一定影响外，上海2家转运中心，200+网点运营正常，10000+快递小哥正奔走在揽派快件的路上，为保障消费者服务体验竭尽全力。截至10月21日16:00，申通快递上海地区快件处理量超过300万件。
1688：部分高、中风险地区无法进行正常物流配送
2021-06-06 13:06:26
《公告》显示，因近期国内疫情管控升级，部分高、中风险地区因管控政策影响无法进行正常物流配送。在投诉最终被判定成立前，买家可以通过PC端“我的阿里-投诉管理”撤销该投诉，投诉成立后买家将无法撤销对您的投诉。《公告》还指出，如卖家确实存在未按约定时间发货的情况，但因物流管制问题导致投诉成立的，平台将不进行扣分处理。据了解，今年1月份，阿里中国站也发出过类似因为疫情导致发货延迟的相关通知。
宸帆电商回应雪梨林珊珊网店被封：已下的单会正常发货
2021-12-13 15:04:48
12月13日消息，据极目新闻报道，日前，知名主播雪梨和林珊珊二人的淘宝店铺被封，有消费者担心此前在店里购买的商品无法发货或退款。据了解，11月下旬，雪梨和林珊珊两人因偷逃税款被依法追缴税款和滞纳金，分别被罚6555.31万元和2767.25万元，总共超9000万元。被处罚后，两人的社交账号也陆续被封禁，包括微博、小红书、抖音、微信等。淘宝客服日前回应雪梨和林珊珊二人的淘宝店铺被封一事，称：“因违反相关规定，该店铺商品已做下架处理。”
eBay发布因假期因素影响卖家帐户物流相关设置提醒
2022-01-11 10:23:04
对于确认将会由于假期影响正常运营的店铺，eBay表示，卖家务必正确设置假期模式或设置合理的订单处理时间。
小红书上线商家举报中心
2024-03-12 17:22:53
3月12日消息，为保障商家的正常经营，小红书近日上线了商家举报中心。商家可以登录小红书千帆后台举报消费者的异常行为，点击“店铺-举报中心”进行举报，平台将会在3个工作日内进行审核处理，审核通过后平台将于在2个工作日内，将该部分订单剔除对应的服务分、负反馈等指标影响，同时会对对应用户做出相应的处置。
eBay fulfillment by Orange Connex升级德国标准仓配服务
2021-05-07 16:55:12
橙联将在收到卖家的商品后，确认商品尺寸，商品将被正常发运，在标准服务时效内送到买家手中。相关附加费用会由橙联团队后续跟卖家接洽处理。值得注意的是，由于不同服务的限制以及实际货物尺重的差异，价格计算器显示结果仅供参考，费率可能会与实际有差距，实际价格仍需参考橙联价卡。橙联将以商品首次入库时获得的商品实际尺重来判断卖家的商品是否符合其配送服务标准，最终商品相应的配送服务以首次入库为准。
抖音禁止用户自命名“高考规划师”等称呼
2022-07-18 08:29:20
抖音指出，为避免类似用户利用虚假身份发布与传播信息，扰乱正常社区秩序，给考生及家长带来学业伤害和财产损失，平台对上述违规视频和用户进行了整体处理：下架违规视频 150 条，处罚及整改违规用户 167 个。禁止用户自命名“高考规划师”等称呼，禁止用户发布相关内容，实施仿冒行为。
每日优鲜否认“资金断链”
2022-08-01 17:26:35
8月1日消息，每日优鲜今日发布公告称，资金断链，无法正常经营。为了保障到供应商与消费者权益，公司已经尽最大能力，处理资金退付问题。现在与资金监管机构已经协商，为北京每日优鲜电子商务有限公司组织专项小组，启动资金账户，为供应商消费者清退费用。每日优鲜随即回应表示，今日截至目前，每日优鲜没有发布任何公告，网络流传的《关于每日优鲜资金断链无法经营的通知》是虚假信息，大家不要上当受骗。