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巴乐兔回应被上海消保委约谈：成立专案小组
2021-11-30 12:38:44
近日，巴乐兔针对上海消保委的约谈作出回应，其将成立专项小组，聆听租客与出租房建议，对该系列房源的收费标准进行优化与公示。
永辉超市再次回应“违规收取1元包装费”：将补偿消费者
2021-08-11 20:11:05
近日，永辉超市曾就永辉生活小程序强行收取包装费一事发布致歉声明，称问题发生后，公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。随后上海市消保委发文表示，消费者合法权益受到了侵害，涉事企业有义务改正错误，对消费者做出赔偿或者补偿。
从司机收入到平台定价网约车撕掉“遮光膜”之日将至？
2021-04-30 18:01:16
网约车司机和乘客需要的是“保护膜”，而不是“遮光膜”。“网约车平台公司应当合理确定网约车运价，实行明码标价，并向乘客提供相应的出租车发票”。该局还会同交通运输部等相关部门对神州优车集团专车收费行为开展专项调研，并对其价格行为进行了提醒告诫。上海市消保委还特意为此发声，认为嘀嗒涉嫌侵害消费者隐私。
闲鱼等12家二手交易平台已提交书面优化调整方案
2021-02-28 14:36:38
2月28日，江苏省消保委在其官方微信公众号通报二手交易平台整改优化情况：调查涉及的闲鱼、转转等12家二手交易平台均按照江苏省消保委约谈会提出的要求，于近日提交了书面优化调整方案。1月28日，江苏省消保委对涉及的12家二手交易平台开展线上集体、公开约谈。后续，上述平台表示愿意加入到相关标准制订与执行中来，共同推动相关行业标准的出台，同时，江苏省消保委也将持续跟踪平台整改优化成效，对二手线上交易市场保持关注。
闲鱼、转转等12家二手交易平台提交整改优化方案
2021-03-02 13:16:09
《电商报》获悉，去年底，江苏省消保委对闲鱼、58同城等12家二手交易平台展开调查，发现了涉嫌默许售假、违规发布信息、发布盗版影音制品等诸多问题。江苏省消保委称，将对二手平台市场持续关注，针对拒不整改的问题与案例将移送相关行政机关建议予以处罚。
便利蜂全力保供上海生活物资
2022-04-08 17:17:14
据了解，便利蜂通过“上海市消保委”的官方微信平台发布了首批民生用品的物资信息，并将于近几日配送到相关社区。
闲鱼、转转等12家二手交易平台提交整改优化方案
2021-03-02 14:15:36
3月2日消息，对于去年底江苏省消保委的约谈，目前，闲鱼、转转、爱回收、58同城等12家二手平台已针对强化监督管理责任、完善信用评价机制、提升回收寄卖服务品质及售后服务等方面进行回复，并提交了整改优化方案。其中，闲鱼平台表示将进一步扩大风险识别范围，优化审核流程，缩短风险识别到处理的时间差；提升算法技术能力，提升图片风险识别能力。
黑龙江消协：网络直播带货首次成为消费投诉热点
2021-03-14 15:40:08
值得一提的是，近期上海市市场监督管理局、上海市消保委分别发布了2020年侵害消费者权益的十大案例和消费投诉十大典型问题，长租公寓爆雷、直播带货良莠不齐、快递末端投递不规范等成为消费投诉的重灾区。2020年前三季度，全国12315平台共接收“直播”相关投诉举报万件，同比增长。其中，“直播带货”诉求占比近六成。
顺丰速运拟于9月29日下架“签收确认”增值服务
2021-09-23 18:02:31
顺丰速运称，充分尊重并接受消费者和浙江省消保委的意见，拟于9月29日将容易引起消费者误解的“签收确认”增值服务产品正式下架。
丢驿站,拒上门,被官方点名的快递到底方便了谁?
2021-03-12 18:27:21
近日，在315临近之际，韵达就因为擅自将快递丢到驿站一事，惨遭上海消保委点名！据上海消保委表示，2020年共受理上海韵达货运公司投诉475件，而大量消费矛盾主要集中在快递末端投递服务。甚至还有个别消费者反映，在沟通过程中遭到公司工作人员的谩骂。所以，快递送货上门，这是快递公司必须履行的职责。根据部分快递公司财报显示，顺丰、韵达、中通、申通2020年前三季度全部盈利，市场份额比较大的中通快递更是实现了亿元的收入。
2020年侵害消费者权益十大案例：长租公寓、直播带货等上榜
2021-03-15 09:42:00
3月15日消息，日前，上海市市场监督管理局、上海市消保委分别发布了2020年侵害消费者权益的十大案例和消费投诉十大典型问题，长租公寓爆雷、直播带货良莠不齐、快递末端投递不规范等成为消费投诉的重灾区。2020年上海市消保委共受理长租公寓相关投诉3000多件，集中涉及蛋壳公寓的投诉达到1368件。此外，上海市市场监督管理局公布了2020年侵害消费者合法权益十大典型案例，涉及保健品、医疗器械营销乱象、欺骗误导消费者等行为。
有菜鸟驿站无送货上门？夜间派送或是新思路
2021-04-14 17:57:01
据相关配图显示，4月15日，菜鸟将与淘宝有新动作，共同解决“快递不送上门”的问题。但目前为止，菜鸟暂未透露本次将要推出的具体服务或举措。同时，在上海消保委上个月公布的2020年消费者投诉十大典型问题中，韵达因快递末端投递服务不规范被点名。只不过，快递业内的这场鏖战，除去百世、极兔两位选手，如韵达、中通、申通等仍在不断压低快递单价。
便利蜂全力保供上海生活物资
2022-04-08 17:23:24
4月8日消息，据中国网报道，近日，便利蜂对外宣布，将在防疫安全的大前提，尽全力“保供民生”，为上海市民提供民生日用品，尤其是民生紧缺物资。据了解，便利蜂已响应政府部门号召，通过“上海市消保委”的官方微信平台发布了首批民生用品的物资信息，并将于近几日配送到相关社区。目前，上海便利蜂商贸有限公司及其下属分公司、子公司，已进入“上海市生活物资保障供应重点企业”名单。
连连国际与店小保达成合作
2024-04-03 16:15:16
4月3日消息，连连国际与店小保近日达成深度合作。店小保成功布局跨境出海领域，加入中国国际投资促进会数字服务应用专业委员会，同时入驻专委会旗下SaaS综合服务平台，双方将持续不断地开发更多具有创新性和定制化的服务，为跨境出海保驾护航。“店小保”是国泰产险旗下针对跨境电商卖家退货场景打造的海外本地退货解决方案。
阿里MMC：持续保障疫情地区的生活物资供应
2021-08-05 10:00:14
昨日，阿里社区电商事业群表示，将在江苏、湖南、湖北、河南等地，采取应急措施，在通过三级消杀确保安全的前提下，不关仓、保供应、不涨价。
“货运码上通”在货运行程宝微信小程序上线
2022-05-19 15:16:44
近日，由中国交通通信信息中心联合中国外运共同试点的“货运码上通”平台在货运行程宝微信小程序中正式上线，并在江苏昆山顺利完成落地测试工作。
新东方文旅与南京历保集团、夫子庙文旅集团达成合作
2024-05-29 10:51:18
5月29日消息，新东方文旅与南京历保集团、夫子庙文旅集团签署战略合作协议。根据签署的协议内容，历保集团将支持新东方文旅江苏总部落户西白菜园，并在老门东街区、小西湖历史风貌区等文旅项目中开展文化研学相关合作。与夫子庙文旅集团的合作则包括共同打造文化讲解产品和沉浸式体验项目，力图将夫子庙景区打造成独具魅力的文化旅游目的地。
蚂蚁315半年报：保护潜在被骗资金约27亿元
2021-07-27 10:43:17
蚂蚁集团表示，未来半年，将持续推出消保举措，重点关注隐私保护等问题，加强消保体制机制保障。
途虎与云南省汽车摩托车后市场行业协会及维修分会达成合作
2021-12-14 15:28:57
双方将从技师培训，消保维权，汽修标准合作制订等方面开展合作。
支付宝App下架29款用户满意度不佳产品
2021-04-29 17:23:59
4月29日消息，从蚂蚁集团消保专项行动“蚂蚁315”获悉，该公司已在内部启动产品健康度计划，所有上线支付宝APP的产品和功能都要考核用户满意度，如用户满意度持续垫底，将对相关产品进行改造或下线。截至目前，29款用户满意度不佳的产品已被下架。例如，支付宝首页腰封广告增加“不感兴趣”按钮、推送消息可分类按需关闭、小额免密自动扣款可集中管理等。