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海底捞外送全面上新推出多项优惠活动
2022-11-28 16:08:37
海底捞外送自今日起全面上新，将在此前推出的到家优惠套餐基础上，丰富优惠套餐类型、单品优惠活动、多元产品组合等，抖音商品券直播活动也将同样覆盖到家场景。
海底捞预计2022年净利润不低于13亿元
2023-02-27 17:05:01
海底捞预计2022年度收入不低于人民币346亿元，减少百分比不超过15.8%。
海底捞“生日嘉年华”抖音直播销售额破亿
2023-03-20 16:27:07
海底捞于3月17日-19日开启320生日嘉年华官方抖音直播，活动期间官方直播间销售破亿，成为抖音官方直播团购带货榜第一名。
海底捞CTO周浩运：未来希望海底捞和飞书能够继续共创
2023-03-29 11:40:24
在2023春季飞书未来无限大会上，海底捞首席技术官（CTO）周浩运发表主题演讲。
海底捞代工厂佳茂食品入驻淘工厂
2023-04-13 10:08:11
3月以来，源头工厂纷纷加入淘工厂。这之中，龙头工厂成为这股入淘潮的引领者。
海底捞外送：端午假期全国订单量环比上周增长超40%
2023-06-26 17:50:28
海底捞数据显示，端午三天假期里，大陆地区海底捞共计接待顾客超450万人次，较去年端午节客流增长超过40%。
海底捞和肯德基将品牌自营“外送”业务延伸至快手本地生活
2023-07-24 14:09:55
海底捞、肯德基近日已率先将品牌自营“外送”业务延伸至快手本地生活。
周兆呈调任为海底捞执行董事
2023-12-15 05:30:00
海底捞发布公告称，周兆呈由非执行董事调任为执行董事，并获委任为董事会副主席。
海底捞“下饭火锅菜”260多余家门店在饿了么平台上线
2023-12-15 07:30:00
饿了么平台数据显示，今年7-9月，海底捞“下饭火锅菜”外卖订单在三个月内实现了超100%的增长。
海底捞“龙年欢乐宴”上线顺丰同城推出年夜饭配送精细化方案
2024-01-17 12:00:09
海底捞近日推出龙年“欢乐宴”私人定制火锅业务，顺丰同城再次推出年夜饭配送精细化解决方案。
海底捞2020年外卖业务收入同比增长60%
2021-03-24 16:20:55
3月24日消息，餐饮企业海底捞近日对外公布了其2020年经营业绩情况。数据显示，2020年海底捞总收入为286.143亿元，同比上一年增长7.2%，餐厅网络拓展是整体收入增长的主要驱动力。其中，外卖业务收入从2019年的4.485亿元上升到2020年的7.177亿元，增长了60.0%，主要由于外卖订单数量的上升。从门店规模来看，2020年全年，海底捞新开业544家门店，全球门店网络增至1298家，其中1205家位于中国大陆地区，93家位于中国大陆以外地区。
海底捞回应网络传言：门店已报案警方正依法调查
2021-07-20 21:40:04
7月20日消息，近日，有传言称，海底捞位于上海某门店内发生命案，与7月15日警方侦破的案件有关。对此，海底捞回应称，“案件与我司无任何关系，我们已关注到网络上相关谣言，并已要求造谣传谣者尽快删除相关不实言论，我司将依法追究恶意造谣者法律责任。门店已经在7月18日就网络谣言向辖区派出所报案，警方正在依法调查。”
海底捞2021年上半年外卖业务收入3.46亿元同比减少15.6%
2021-08-25 08:51:15
8月25日消息，海底捞发布截至6月30日的2021年中期业绩。报告显示，上半年，海底捞营收为200.9亿元，同比增长105.9%；净利润为9452.9万元，上年同期亏损9.6亿元。报告期内，海底捞餐厅的经营收入为194.19亿元，同比增长112.2%，占公司总收入的比例为96.6%；海底捞外卖业务收入为3.457亿元，上年同期为4.096亿元，同比减少了15.6%，主要由于疫情好转外卖订单数量减少。
海底捞：预计2021年净亏损约38亿元至45亿元
2022-02-21 10:18:32
2月21日消息，海底捞在港交所公告，预期将于截至2021年12月31日年度录得净亏损约38亿元至45亿元人民币。海底捞表示，对比2020年收入约为人民币286亿元，集团2021年收入预计超过人民币400亿元，增长超过40%。二是全球持续变化和反复的疫情，2020年、2021年门店网络快速扩张以及本公司内部管理问题等对海底捞餐厅经营状况带来的冲击。根据此前财报，海底捞2021年上半年外卖业务收入3.46亿元，同比减少15.6%，主要由于疫情好转外卖订单数量减少。
海底捞回应“给顾客打标签”：明确禁止对个人信息进行备注
2022-02-24 10:05:18
2月24日消息，据悉，近日，海底捞被曝私下给顾客打标签，其中主要包含体貌特征和个性需求等。对此，海底捞今日回应称，为了持续提升和优化顾客的个性化服务需求，门店管理人员可以在会员系统中对顾客就餐的个性化需求进行补充。海底捞相关人士表示，海底捞于2020年起对相关内容进行持续优化，明确禁止对顾客个人信息如体貌等特征等进行任何备注，并于2021年1月全部排查整改完毕。目前，海底捞所有新增信息均需要通过严格审核。
海底捞在线注册会员数破1亿
2022-03-21 12:02:18
3月21日消息，昨日，海底捞举办了第三届海底捞捞粉节，并对外宣布其在线注册会员数破1亿。配合捞粉节，海底捞将于3月20日-3月31日通过微信小程序、海底捞APP发放超1亿元消费券，同时将推出“陪吃小嗨-茄茄星”系列盲盒、数字藏品小嗨盲盒等周边产品。
海底捞2021年外卖业务收入减少至7.057亿元
2022-03-23 20:41:00
3月23日消息，今日，海底捞发布2021年全年业绩公告。顾客人均消费从2020年的人民币110.1元下降至2021年的人民币104.7元，主要因为客均点餐量变化等原因。同时，外卖业务受到各地新冠肺炎疫情防控政策变化的影响，外卖业务收入从2020年的人民币7.177亿元轻微减少到2021年的人民币7.057亿元。
海底捞2021年实现收入411.1亿元同比增长43.7%
2022-03-24 11:19:58
3月24日消息，海底捞日前发布2021年全年业绩。财报显示，2021年海底捞实现收入411.1亿元，比2020年增长43.7%；亏损41.6亿元，其中由于2021年闭店计划处置长期资产的一次性损失、减值损失，以及管理层采取审慎态度计提的减值损失超过36.5亿元。2021年，海底捞的人均消费则为104.7元，而2020年海底捞的人均消费是110.1元。2021年，海底捞员工总数为14.66万人，同比增加1.55万人。
海底捞上海店长：目前上海至少有50%海底捞门店在做团餐
2022-04-13 15:18:48
4月13日消息，近日，海底捞上海三德广场店门店经理接受明亮公司采访时表示，目前上海80多家门店至少有50%的门店都在做团餐，海底捞会在社群中接单，由公司的物流车统一运送到团购的小区，同时供应部分政府订单。据了解，海底捞上海供应链的能力可以服务近100家本地和外地门店，终端配送物流方面，预计需要60-70辆车，目前缺50%左右。据悉，海底捞的团餐配送范围基本是2公里以内小区和1公里以内写字楼，大概能解决1000-2000人的吃饭需求。
海底捞北京超70家门店开通外卖、自提业务
2022-05-01 16:57:16
5月1日消息，今日起，海底捞北京地区所有门店按照辖区疫情防控要求开展经营工作，包含自提、外送业务。同时，为了更好地触达更多市民，海底捞北京各门店已建立线上社群。在配送环节，海底捞外送将严格执行防疫标准，在封控区实行无接触配送服务，保障居民和员工安全。