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美到犯规！完美日记公益营销与“鹤”共舞
2021-03-08 09:53:16
尤其是短片结尾自然顺承到品牌与SEE基金会一同开启“留住中国美色”公益计划的丹顶鹤保护项目，一举摒弃品牌的营销意味，大大降低了消费者对广告的抵触心理。2月24日，延续动物眼影IP，完美日记官微释出新品丹顶鹤盘，创意地将丹顶鹤色彩与美妆结合，并联动时尚摄影师陈漫及Discovery探索频道官微同步发声，进一步扩大营销传播势能。
亚马逊与印度公共行政学院达成合作
2023-03-16 17:54:00
3月16日消息，印度公共行政学院和亚马逊印度公司日前签署了一份谅解备忘录，在多项联合计划上展开合作，旨在让消费者能够更有信心地在线购物。双方致力于对在线消费者进行有关其权利教育，并提高其对安全购物行为的认识，保护在线购物者免受不良行为者的侵害。
欧税通正式成为亚马逊TSPN服务商
2023-08-29 10:09:20
8月29日消息，欧税通今日宣布，正式成为首批亚马逊TSPN 合作服务商。Transparency透明计划，面向品牌商和消费者提供服务，对每一件商品进行追踪从而保护品牌商和消费者免受假货侵害，帮助品牌在销售的每个触点提升买家信任与忠诚。
快手电商新增店铺体验分
2023-04-22 09:39:37
公告称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，帮助商家快速分析诊断店铺体验问题并指导解决，现修订《快手小店购物体验分考核规则》。分数越高，平台给予的权益支持越多。新规对原《快手小店购物体验分考核规则》中适用范围、指标构成、指标权重、计算逻辑、应用规则进行调整。此规则目前处于公示期，公示期为2023年04月21日-2023年04月28日，规则预计于2023年04月28日生效。
抖音商家换货时间由48小时延长至96小时
2022-03-24 18:22:41
3月24日消息，抖音今日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《退/换/修问题争议处理细则》。该规则将于2022年3月31日生效执行。此次修订主要变化为：消费者申请换货的，得到换货申请审核同意后，商家应在收到消费者退回的商品后48小时内完成拆包质检验货，并在48小时内为消费者再次发货。值得注意的是，48小时验货+48小时发出为分开计算。
快手电商新增带货口碑分
2023-04-22 09:32:18
4月22日消息，抖音电商日前发布《快手小店带货口碑分管理规则》新增公告。公告称，为保护消费者权益，规范达人经营行为，帮助达人快速分析诊断带货过程中的体验问题并指导解决，现修订《快手小店购物体验分考核规则》。此次主要在适用范围、指标构成、指标权重、计算逻辑、应用规则等五个方面进行调整。规则目前处于公示期，公示期2023年04月21日-2023年04月28日，规则预计于2023年4月28日生效。
抖音电商新增“价格保护”服务规范
2021-10-08 14:16:07
10月8日消息，昨日，抖音电商发布《“价格保护”服务规范》公示通知称，当消费者购买带有“大促价保”服务标识的商品，在价保承诺时间内，因商家调整同一商品价格，导致消费者购买的商品出现降价情况，消费者可申请退差价。消费者在“我的订单”中找到对应订单商品，选择“申请售后”，再选择“价保服务”即可发起，系统将根据下单时基准价减去申请价保时核准价计算并退还差价。
淘菜菜推出“降价保护”保障权益
2022-04-28 15:32:24
4月28日消息，阿里巴巴旗下社区商业平台淘菜菜今日宣布推出“降价保护”保障权益。消费者购买的商品在降价保护期内发生降价，可在降价保护期内申请价保，系统将按照《淘菜菜降价保护服务规范》规则计算差价并补差。该价保仅支持同一活动的同一商品发生降价，不同活动的商品不享受降价保护。另外，消费者需要在当日进行申请，超期无法申请。
Shopee与巴西消费者保护机构签署协议
2021-12-24 18:14:21
近日，Shopee和Procon-SP（巴西消费者保护机构）签署了一项合作协议，该公司将遵守《消费者保护法》以确保消费者的权利受到保护。
微信支付上线“消费者保护”功能
2022-08-22 17:44:10
近日，微信支付新增了“消费者保护”功能，以保障用户隐私以及资金安全。消费者保护功能分为帮助中心、安全保障、隐私保护、协议与公示、消费者教育等五个板块。
Wish签署欧盟“消费者保护承诺”
2023-12-04 17:25:40
Wish签署了欧盟的“消费者保护承诺。”
微信支付上线“消费者保护”功能
2022-08-22 17:47:38
8月22日消息，近日，微信支付新增了“消费者保护”功能，以保障用户隐私以及资金安全。消费者保护功能分为帮助中心、安全保障、隐私保护、协议与公示、消费者教育等五个板块。启用“数字证书”后，将提高微信支付的安全性，并提高每日零钱支付限额，为保障安全性，“数字证书”需要输入本人的身份证号后方可开启。启用“金额隐私保护”后，在“我-服务”界面的钱包零钱余额将被显示为星号。
美消费者监管机构就金融数据向亚马逊等科技企业提问
2021-10-21 13:59:05
美国消费者监管机构预计本周将询问包括Facebook、亚马逊和谷歌在内的科技巨头如何处理消费者金融数据，这也是加强消费者保护和维护金融业竞争的一项举措。
Shopee中国台湾站客户投诉居榜首三分之一为定价错误
2022-04-06 11:54:32
消费者保护委员会表示，在新冠疫情期间，网上购物的快速发展导致消费者投诉急剧增加，其中三分之二来自Shopee用户。
NCF：亚马逊、eBay等出售不合规红外线测温仪
2021-12-22 10:31:36
近日，英国消费者保护委员（NCF）表示，亚马逊、eBay、Wish和速卖通等平台出售了许多不合生产标准的红外线测温仪。
Shopee因涉嫌销售盗版产品被巴西消保机构调查
2023-10-10 12:01:23
里约热内卢的消费者保护机构Procon-RJ对Shopee 涉嫌销售盗版产品的情况展开调查，Shopee有十天时间对调查问题做出回应。
亚马逊销售的儿童救生衣被召回
2023-11-28 14:15:11
爱尔兰竞争和消费者保护委员会对亚马逊销售的儿童救生衣实施召回。
蚂蚁集团发布金融消费营销指引规范
2023-01-03 16:18:53
蚂蚁集团在其官网公布《金融消费者保护营销指引规范》。
亚马逊和印度塔塔集团称印政府新规将影响其商业模式
2021-07-05 08:22:35
据悉，印度政府于6月21日宣布了旨在加强消费者保护力度的最新电商规定，这项严厉措施引发了该国在线零售商的担忧，尤其是市场领导者亚马逊和沃尔玛旗下的Flipkart。两名知情人士称，亚马逊认为新冠疫情已经对小型企业构成冲击，而这些政策提案则会对其卖家产生巨大影响。
准时达越南分公司获评“2023年越南十大领先品牌”
2024-01-02 11:58:14
1月2日消息，越南经济文化研究院与越南消费者保护中心近日联合举办了一场企业家和知识分子盛会，在本次峰会上，准时达越南分公司获颁“2023年十大知名-优质服务”和“2023年越南十大领先品牌”两大奖项。