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什么值得买上线“礼物指南”专区，一站式解决送礼季选购问题
2022-12-16 17:49:05
科学消费指南“什么值得买”日前上线“礼物指南”专区，为全网消费者提供一站式礼物消费解决方案。
天猫优品联合13大知名家电品牌发布《家电换新消费指南》
2024-06-17 11:42:00
《家电换新消费指南》通过对老旧家电问题的解读、全新绿色家电趋势功能、主流参数的分析，提供了系统化、全品类的家电选购指南。
审理网络消费纠纷案司法解释征意见涉直播带货、外卖等
2021-12-28 10:39:53
最高法网站27日发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》（征求意见稿），涉网络直播带货、外卖餐饮等。
黑猫大数据中心618报告：快递延误成主要投诉问题
2022-07-01 09:31:23
黑猫大数据中心发布《2022年618消费投诉数据报告》。
中消协发布2023年第四季度消费维权舆情热点
2024-01-15 11:29:22
梳理发现，消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题，“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰。
审理网络消费纠纷案件司法解释草案征求意见涉直播带货等
2021-12-28 09:31:25
12月28日消息，最高人民法院《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定》向社会公开征求意见的公告。涉及七日内无理由退货、网络消费欺诈、网络直播带货、外卖餐饮等。网络直播营销平台经营者通过网络直播方式开展自营业务销售商品，消费者主张其承担商品销售者责任的，人民法院应予支持。
面对高消费人群，云集美食团团长金一飞有何 “带货方法论”？
2021-01-29 16:06:30
美食团的所有商品实行全国一键代发，平台为团长们解决了商品配送，售后客服等一系列的问题
520云南鲜花消费再升温，德邦快递24小时服务助力花卉产业发展
2023-05-17 14:12:13
服务昆明斗南花卉市场三年来，德邦快递不断提升服务水平，着力解决鲜花运输的时效问题。
北京消协双11提示：网购投诉居高不下，擦亮眼睛理性消费
2022-11-08 14:38:51
北京市消费者协会统计分析发现，有关网络消费方面的消费者投诉一直居高不下，投诉问题主要涉及部分商家单方面取消订单、虚假宣传、延迟发货、拖延退款、退换货困难以及消费欺诈等方面。
中消协发布“双11”监测结果：共收集快递服务问题负面信息136.38万条
2022-12-06 08:55:19
12月6日消息，中国消费者协会发布今年“双11”消费维权舆情分析报告。从今年10月20日开始，到11月13日截止，中消协利用互联网舆情监测系统，对此期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。监测期内，中消协共收集有关“快递服务问题”负面信息136.38万条，占吐槽类信息总量的24.87%。吐槽焦点主要指向今年“双11”快递到货“一快一慢”：一边是“付了尾款一觉醒来快递已到家”，另一边则有消费者吐槽“网购手机被告知要等30天”。
生活压力大睡眠成难题京东健康线上咨询睡眠问题人群中80后占比76%
2021-03-22 18:04:40
今年3月21日世界睡眠日，京东健康公布了一系列睡眠健康消费数据，展现了当下人们的睡眠情况与消费趋势。尽管是大熊猫的主要栖息地，但是成都人并不想拥有同款黑眼圈。随着民众健康意识日益提升，改善睡眠类的保健品呈现出稳定增长的趋势。数据显示，过去一年，京东健康的助眠类保健品销量同比增长183%，其中，褪黑素销量稳居该品类第一。
顺应消费升级，月影家居引领"家居照明"新时代！
2021-04-26 18:32:20
深耕灯饰行业，产品质量过硬，颜值升级月影家居突围新蓝海并不是纸上谈兵。在生产制造方面，月影家居自有100000m生产基地，并且配备行业内领先的现代化研发、生产、装配、检测标准化车间。此外，在产品的把控上，一盏月影全铜艺术吊灯必须经过锻化、造型、打磨、抛光等72道工序，成型后的铜灯还要接受严格的质量检测。区别于其他材质的灯饰腐蚀老化等问题，"抗锈耐腐蚀，耐用50年"是每一盏月影铜灯品质的最好证明。
朱剑桥：2020年消费投诉热点为疫情相关、网购等方面
2021-03-15 12:04:03
3月15日消息，据央视新闻报道，中国消费者协会秘书长朱剑桥表示，去年消费投诉的一个热点是卫生防疫用品方面等疫情相关的投诉，其投诉增加较快；另外，较为突出的还有一些退票退订费的问题以及预付式消费等一些传统老问题。朱剑桥还称，去年，消费从线下往线上转移的趋势明显，这也带来了线上消费纠纷的增加。“大数据杀熟”等问题投诉不断增多，互联网平台对算法技术的不当应用成为这些问题的核心。
中消协发布双11消费维权舆情分析报告丰巢快递柜、波司登、当当网、资生堂等被点名
2022-11-28 08:39:25
在共计25天的监测期内，共收集消费维权信息48930596条，其中吐槽类5483663条，占消费维权信息总量的11.21%，比“618”下降了4.69%。监测发现，消费者高频吐槽主要集中在快递服务问题、促销价格争议、商品质量短板、直播销售乱象、团购安全隐忧五个方面。
京东发布睡眠消费报告：超40%人的实际睡眠时间低于6小时
2023-03-20 10:03:29
3月20日消息，京东消费及产业发展研究院近日联合京东居家、京洞察以及新浪家居基于用户睡眠现状调研和消费习惯分析，发现尤其在45岁以下的上班族中，睡眠质量和时长的问题较为普遍，同时人们也越来越多的通过各种方法来改善自己的睡眠。
中消协：网购已成2020年消费投诉热点
2021-03-15 11:46:07
3月15日消息，据央视报道，根据去年消费者投诉情况，中国消费者协会透露，疫情相关和网购成2020年消费投诉热点。此外，近日，市场监管总局发文介绍2020年全国市场监管部门受理消费者投诉举报情况时也表示，直播带货问题不断遭到消费者投诉。其中，“直播带货”诉求占比近8成，同比增长
中消协发布2021双11消费维权舆情分析报告
2021-11-18 15:24:49
今日，中国消费者协会发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》，中消协指出，今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货、平台问题等方面。
中消协发布2020年十大消费维权舆情热点：涉及直播带货等
2021-01-14 15:29:36
1月14日消息，中国消费者协会今日发布了2020年十大消费维权舆情热点，上榜的十大热点分别为：防疫产品价格和质量问题突出；“直播带货”新问题层出不穷；“双11”复杂规则难坏“尾款人”；酒店、旅游、出行退订纠纷多；长租公寓接连爆雷跑路；在线培训服务乱象频现；未成年人网游充值、打赏退款难；外卖平台“多等5分钟&rdqu
深圳市消费者委员会倡议扫码消费不用关注公号
2021-05-18 11:05:36
5月18日消息，昨日，深圳市消费者委员会联合相关单位推出《扫码消费行业自律承诺》，针对扫码消费的强制关注、强制授权个人信息等诟病较多的问题，提出解决方案和行业示范。目前，深圳已有345家购物中心、百货商场加入自律承诺。
上半年电诉宝消费评级：有赞获“不建议下单”评级
2021-08-09 18:29:42
8月9日消息，近日，网经社发布了有赞电诉宝消费评级数据。数据显示，2021年上半年有赞共获得9次消费评级，其中1次获“建议下单”评级；6次获“谨慎下单”评级；3次获“不建议下单”评级，2021年上半年整体消费评级为“不建议下单”。数据显示，有赞被投诉的主要问题为退款问题、发货问题以及高额退票费，其中退款问题占比高达64%。