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淘宝上线多条商家保障策略改善营商环境
2024-10-17 16:02:26
10月17日消息，今年双11，淘宝将陆续上线更多改善营商环境的策略，包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等，助力商家在天猫双11期间降本提效，建立公平、有活力的电商生态。更好的营商环境，为商家提供了更多经营确定性，商家经营积极性持续提升。数据显示，9月入驻的天猫新品牌数量环比大涨239%；多种生态商家不断入淘，上半年新锐品牌店同比增长61%，农场店增长52%。
保护商家权益、治理“羊毛党”，2025淘宝天猫全面提升营商环境
2025-01-20 16:26:34
1月20日，淘宝天猫集中公布2025全面提升营商环境举措，通过完善异常“仅退款”处置机制、返还异常订单推广费、首创账号诚信体系等多种举措，集中治理“羊毛党”，全面保护商家权益。面向全体商家开放后，淘宝天猫将根据体验分赋予相应权益。
商家服务升级，淘宝天猫上线账号诚信体系
2025-01-09 15:34:25
1月9日，淘宝天猫在商家服务大会上宣布，将建立电商行业内首个账号诚信体系，与商家共建健康电商生态。据悉，针对异常仅退款、退货掉包、虚假退货、网图/P图等行为，商家可通过投诉反馈将其录入账号诚信体系，平台视情况对其驳回售后、单店或平台限购等；对于职业羊毛党，淘宝天猫还将配合相关部门，移送司法机关。
聚焦平台经济高质量发展，2025淘宝天猫集中公布12项惠商举措
2025-01-20 17:54:42
1月20日，淘宝天猫集中公布2025年12项惠商举措，以降低商家成本负担，帮助商家创造生意增量，全面提升商家营商环境。围绕优化平台规则、强化惠商政策、深化诚信体系三大方面，淘宝天猫提供多样举措，包括完善异常“仅退款”处置、返还异常订单推广费、首创账号诚信体系等，保护商家权益、治理“羊毛党”，推动商家、消费者、平台三方共赢，助推平台经济高质量发展。
华创证券：3月淘宝GMV大涨14%，客单价逆势上涨8.4%
2024-04-17 20:04:55
4月17日，华创证券发布研报称，2024年3月，淘宝天猫GMV同比去年增长14%，超过拼多多13%的同比增幅。但淘宝天猫的客单价出现逆势上升，1季度同比增长8.4%。淘宝天猫从一系列回归用户的业务动作中获得了新的增长驱动力，今年第一季度实现量价齐升。此后，淘天集团出台了一系列举措，全面提升产品、供给、服务的综合体验。今年以来，淘天集团持续优化物流、售后、88VIP服务等各个环节，上线“仅退款”服务，实现用户体验升级。
互联互通带来新红利！淘宝接入微信支付，商家新机会来了
2024-09-04 16:27:56
并于意见征集结束后调整平台规则，此次调整将覆盖全体淘宝和天猫商家。淘宝新增微信支付能力后，这部分用户有机会成为淘宝天猫商家的新增量。淘宝还基于体验分体系，面向全体商家系统性“松绑”了“仅退款”。随着淘宝天猫接入微信支付落地，互联互通将带来更多新红利，商家有望获得更多确定性增长同时，平台也将迎来新一轮的新商家入驻潮。
淘宝网启动7年来最大力度改版全面提升网页端消费者体验
2024-05-07 11:58:43
日前，淘宝宣布网页版Taobao.com启动升级，在产品体验、商品供给、内容供给等方面做了全面优化，同时，还重新上线了淘宝网早期论坛“淘江湖”。下一阶段，淘宝网将在AI电商场景上深入探索，充分发掘大屏的独特优势，不断优化用户体验。今年以来，淘宝聚焦用户体验推出多项举措，包括缩短发货周期、上线“仅退款”、推出新疆包邮、88VIP权益升级等。5月9日淘宝网还将上线答题免单活动。淘宝网页版的升级，会极大释放这部分人群的需求。
阿里巴巴港股涨超4%
2024-07-29 10:47:48
7月29日消息，阿里巴巴-SW港股涨超4%。消息面上，淘天在7月26日密集调整商家规则，最主要的变化有三个：店铺流量规则大改，明确以 “体验分” 为流量分配核心依据；对高体验分店铺松绑 “仅退款”。对此大摩指出，阿里优化“仅退款”策略促进商家和消费者更平衡发展，提升淘宝和天猫赚钱空间。
淘宝推出“高退款人群屏蔽功能”
2025-05-14 14:07:55
5月14日消息，淘宝APP推出一个名为“高退款人群屏蔽”的新功能，使用该功能后，商家可以直接屏蔽以下三类人群：一是对异常退款人群可以100%完全屏蔽和不再触达；二是对高退款人群可以100%完全屏蔽和不再触达；三是对退款率较高人群可以减少曝光，降低触达概率。有淘宝推广部门的工作人员表示，高退款率人群屏蔽功能目前仅针对天猫、淘宝服饰行业商家开放，不支持其他行业商家申请。
消费者薅羊毛后被强制退款淘宝口碑生活、李佳琦等多方回应
2023-07-21 13:51:28
有网友日前爆料，称天猫口碑生活放出李佳琦晚间直播链接，MELAND CLUB一大一小工作日门票仅需1元，瞬间被薅了超过90W张，直至下架。
2天卖出6万单，淘宝发力生鲜半托管，茂名荔枝在淘宝销量增长216%
2025-06-24 18:03:51
6月，仅淘宝买菜销售荔枝就超过20万件，约80万斤荔枝，销售斤价稳定在8-10元/斤左右。
中国航天推出太空寄信服务淘宝预售仅需19元
2021-06-28 13:36:40
中国航天文创网店首次上架“太空信套装”，用户下单后，即能向中国空间站上的“太空邮局”寄出信笺，甚至还有机会被航天员向全世界展示并宣读。
淘宝直播发布3月新人主播榜
2022-04-13 09:33:10
4月13日消息，淘宝直播日前发布3月新人主播榜，主播CL陈大露排名第一，为自营服饰供应链主播。从知名电视人到电商主播，雷明老师在淘宝直播仅进行了30场，就取得了单场GMV超75万，单场最高涨粉超50万的佳绩。作为知识型母婴大V的年糕妈妈李丹阳在本次榜单中排名top5，在今年3月24日的淘宝直播首秀中，有450万人次涌进了她的直播间听她讲解育儿知识，分享母婴、家庭好物。
茉莉奶白：淘宝闪购全量上线24小时，饿了么外卖订单激增近3倍
2025-05-04 13:36:41
茉莉奶白10万杯、抹茶白兰10万杯、针王苹果9万杯……这是“淘宝闪购”全量上线24小时内，茶饮新秀品牌茉莉奶白热门产品的销售佳绩。据茉莉奶白线上运营负责人李豪介绍，仅在淘宝闪购开全量首日，品牌在饿了么外卖订单量日均增长就近3倍。
淘宝新规:开店仅需五分钟,不要一分钱!
2021-03-26 18:45:18
淘宝的这一注册新规，最近逐渐被人们所知。3月25日消息，最近，淘宝继续简化平台开店门槛，新店入驻只需签署一份“消费者保障服务协议”，不用缴纳保证金。天猫店入驻方面，审核和资金都会更为严格，目前没有注册流程的变更消息。据详情页介绍，提供开店服务的机构可以帮助店家创建店铺、装修店铺、提供货源，还包括长期的运营指导。
淘宝闪购引爆品牌增长：喜德盛开通“门店自提”仅4天，日销破300万，迪卡侬日均增长2.2倍
2025-06-11 15:43:23
喜德盛通过淘宝闪购开通了“门店自提”服务，消费者在喜德盛天猫旗舰店下单时，可以选择就近门店自提。
618淘宝上线“什么东西”榜稀奇古怪商品一榜打尽
2023-06-15 12:43:58
因斯坦的脑子、假装运动毯、虚拟蚊子…淘宝上卖的这些都是“什么东西”？
淘宝微博发红包：财神红包秒空，月老红包领取进度仅5%
2024-02-14 15:38:20
在今年春节淘宝发发乐最后一波红包活动中有了更明确的答案。目前，淘宝10亿红包发发乐活动已进入最后一波发放周期，平台也进一步加码了活动力度，为网友迎来千万“红包财神”，在2月14日初五当天分享助力的用户，将有机会化身“红包财神”，帮亲友拆红包时，财神好友将迸发“神力”，助其额外获得最高18元的天降红包。
淘宝百亿补贴iPhone15、iPad、Watch、AirPods “全家桶”仅8888元
2024-04-23 11:00:23
4月23日晚8点，淘宝将启动“百亿秒杀节”，在全网低价基础上，再打7折。不止大牌“全家桶”，这次淘宝百亿补贴的单品也创下新低。值得一提的是，除了常规的硬通货单品，本次限时补贴还为消费者带来大量稀缺款。据悉，本次淘宝百亿秒杀节从23日晚8点开始持续到28日，消费者通过淘宝App首页或搜索“百亿秒杀节”即可参与。“本次淘宝百亿秒杀节限时活动，有超2000万货品参加，带给消费者闭眼买，无需比价的快乐。”
淘宝又发钱了！1亿人刚领完“开运红包”，新一波红包又来了
2024-02-07 15:05:06
上线仅48小时的“淘宝10亿红包发发乐”成为了今年春节前最炙手可热的活动。2月6日晚24点，淘宝首轮红包发放结束，期间已有1亿人参与并领到了淘宝春节红包，热情高涨的网友甚至把品牌机构联名的惊喜红包都“掏空了”。“原以为要发一周，没想到这么快被领完了”天地壹号相关负责人十分意外，同样收获意外惊喜的还有华数，作为此次机构中联合发放额度最大的机构之一，华数的发发乐拜年红包也在48小时内被网友领空。