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淘宝明确体验带来增长！新版体验分体系已在内测，商家体验分越高流量越多
2024-06-07 13:04:07
近期，多位电商自媒体爆料称，淘宝正全面推行新评分体系——“店铺体验分”、“商品体验指数”，以此替代此前的DSR（即淘宝此前的卖家服务评价体系）。不仅如此，淘宝还在内测将体验分全面应用在手淘搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放、活动报名等店铺经营场景。
《淘宝网食品提货券资金冻结及解冻规则》将于9月1日生效
2023-08-27 16:52:40
8月27日消息，淘宝近日发布了关于新增《淘宝网食品提货券资金冻结及解冻规则》的公示通知。本规则于2023年8月25日公示，将于2023年9月1日生效。据了解，淘宝为确保卖家出售的食品提货券商品在消费者购买后能及时有效地完成兑换、提货，并保证兑换实物商品的品质，特制定本规则。
《淘宝网食品提货券资金冻结及解冻规则》将于9月1日生效
2023-08-28 10:40:55
8月28日消息，淘宝为了保障淘宝食品提货券市场的健康发展，提升淘宝消费者的购物体验，近日发布了关于新增《淘宝网食品提货券资金冻结及解冻规则》的公示通知。该规则于2023年8月25日公示，将于2023年9月1日生效。据了解，淘宝为确保卖家出售的食品提货券商品在消费者购买后能及时有效地完成兑换、提货，并保证兑换实物商品的品质，特制定该规则。
淘宝服饰推出618商家蓄客打榜赛鼓励卖家5月提前拉新蓄客
2023-05-08 14:25:44
获胜卖家会获得618期间的黄金会场资源。
淘宝双12中小卖家首次大规模应用万相台
2021-12-14 17:39:59
淘宝双12中小卖家首次大规模应用万相台，部分商家商品订单数同比上升超1500%。
淘宝将调整《淘宝网超时说明》中卖家响应时效
2022-12-26 15:37:11
近期淘宝网收到批量卖家反馈，店铺均出现因工作人员身体不适导致服务能力不足情况，故淘宝将对《淘宝网超时说明》中的卖家响应时效做出相应调整。
淘宝变更评价规范：删除卖家对买家的评价功能
2024-07-20 14:27:49
淘宝近日对《淘宝网评价规范》及《信用积分逻辑的规则与实施细则》进行调整。
淘宝变更评价规范：删除卖家对买家的评价功能
2024-07-20 14:24:17
淘宝给100个有粉丝影响力的卖家颁了个奖
2022-12-16 22:01:43
在全民淘宝节最后一天，淘宝公布了“2022淘宝百大粉丝影响力卖家”名单。
淘宝618涌现各类“潜力新商”，118万小卖家达成“万元成交”
2023-06-19 16:56:23
淘宝今年新增商家500万，且过去几个月新商流入显著提速。
淘宝调整发票、卖家有责等争议处理相关规则细化卖家有责场景
2022-04-06 09:50:16
4月6日消息，淘宝近日发布通知，拟调整淘宝平台相关争议处理规则，此次规则变更将于2021年4月11日正式生效。据了解，此次规则主要变更点为：明确卖家未按法律规定或淘宝平台相关规则处理处理买家发起的维权或投诉的，视为卖家有责，计入淘宝平台相应服务体验指标。同时细化卖家有责的场景，卖家无理由拒绝消费者应履行的售后服务诉求，卖家未履行举证义务，卖家在提供售后服务过程中违反淘宝平台相关规则。
618淘宝好价节报名商品数破1000万带动小卖家销量增长
2023-06-10 16:27:11
最新数字显示，618淘宝好价节报名商品数已经突破1000万，裤子、连衣裙、polo衫、手机壳、积木、地垫、饰品等成为热销品类。
永远免费！阿里这两大福利，淘宝和天猫卖家沸腾了！
2021-05-19 09:04:53
5月14日，2021阿里巴巴设计周现场，阿里巴巴普惠体发布，同时宣布所有天猫商家均可永久免费使用阿里巴巴普惠体。一旦涉及侵权，一款字体的赔偿额便高达4500元。淘宝和天猫商家必备的运营工具终于宣布了。据有关信息，此次生意参谋免费项共涉及14个版本，率先实现免费的是流量纵横和品类罗盘版块，于5月19日正式生效。以生意参谋为例，成本并不大，商家主要采用租赁方式。
淘宝新增“送货上门”服务
2023-11-17 16:52:37
除特殊情形外，卖家或服务商超时未提供或未提供“送货上门”服务的，须向买家赔付每个服务单10元。
淘宝针对水果、蔬菜指定类目新增“产地直发”承诺服务
2024-01-08 14:26:13
除特殊情形外，卖家如实际未依照服务要求进行发货的，须向买家赔付该商品实际成交金额的5%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。
淘宝新增《“淘宝极有家”市场管理规范》 3月31日生效
2022-03-24 14:35:20
淘宝网为家装家具等行业特色卖家打造了“淘宝极有家”市场，为此，淘宝网拟新增《“淘宝极有家”市场管理规范》。
淘宝上线“节假日一键打烊”工具
2022-01-12 10:24:08
1月12日消息，据“卖家”公众号消息，淘宝上线了号称一键打烊，不下架，不降权的“节假日一键打烊”工具，预计于1月12日开放。商家开启“一键打烊”，将自动生成官方提示，标明商家的打烊时间，商品可自由设置为可下单但延迟发货，或不可下单但商品可见（开发中）；同时消费者在下单界面，也会收到商家发货时间的提醒。根据官方规则，商家发货只要符合设置的日期，消费者对发货相关的异议，投诉均不成立，不影响店铺信用评级。
淘宝调整模玩行业管理规范 3月31日生效
2022-03-24 15:31:47
为了更好的促进淘宝网模玩行业发展，保障行业卖家和买家的合法权益，淘宝网拟调整《淘宝网模玩行业管理规范》。
淘宝汇吃升级更名为淘宝吃货
2022-12-28 11:30:26
为满足食品行业市场快速发展需求，更好的服务卖家多元化成长，形成消费者上淘宝买食品的统一心智，淘宝网将淘宝汇吃升级更名为淘宝吃货。
淘宝网对卖家准入要求进行调整
2023-09-06 10:29:40
9月6日消息，为了保障"淘宝吃货"市场的健康发展，提升淘宝消费者的购物体验，淘宝将变更《“淘宝吃货”市场管理规范》，对卖家准入要求进行调整。主要变更点：删除“店铺品质分层级为S、A、B、C”的要求；将“淘宝商家成长层级”的要求修改为Lv.1及以上；将售假违规要求修改为“近365天无出售假冒商品违规处罚记录”。本规则于2023年9月5日公示，将于2023年9月12日生效。