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2025淘宝天猫商家服务体验大会将于下月举办
2024-12-11 10:58:38
12月11日消息，淘天集团客户运营部将于2025年1月9日举办2025淘宝天猫商家服务体验大会。届时，淘天集团消费者服务体验负责人将面向商家，分享2025年平台服务策略，以及新灯塔体验考核、店小蜜接待、售后产品及物流解决方案、营商环境等业务新举措。活动现场还将揭晓2024年度双11金牌售后店铺、年度五星体验店铺、年度金牌客服团队、年度天猫生态卓越服务奖等奖项名单。
淘宝京东12月8日开启双12预热期
2022-12-07 21:45:15
12月8日零点起，淘宝、天猫、京东将正式开启双12活动预热期。
耐克双11：蝉联天猫运动品牌榜首，全平台直播销售额同比实现双位数增长
2023-11-13 09:56:22
11月13日消息，“双十一”收官，淘宝天猫榜单11月12日晚发布，耐克连续九年蝉联天猫运动品牌销售榜榜首。同时， Jordan官方旗舰店拿下天猫运动会员成交渗透榜第一，耐克儿童天猫官方旗舰店同样位列同品类销售榜榜首。耐克在内容社交和私域渠道增长突出，近4000款产品通过短视频及直播呈现，全平台直播销售额同比实现双位数增长，短视频数量同比增长2.5倍。
天猫双11今日起追加88VIP大额消费券满减合计520元
2022-11-05 17:11:03
11月5日消息，消费者今日0时起登录淘宝App，进入双11主会场，可抢领最多3张满“300-15”的全品类消费券。此外，88VIP用户还可以额外申领满“5000-400”和满“1500-120”两张大额消费券。据了解，以上消费券均能在11月11日当天，折抵现金使用。此轮消费券使用规则与首轮大额消费券一致，适用于天猫双11绝大部分实物商品，并可叠加满“300-50”的天猫跨店满减，外加88VIP折上95折优惠使用。
淘宝公布双12大促日程安排
2021-11-26 10:55:40
11月26日消息，近日，淘宝放出“12.12全民淘宝节”大促日程安排，具体时间如下：淘宝活动时间，预热期为12月7日至11日，售卖期为12月12日至14日。天猫活动时间，预热期为12月9日至11日，售卖期为12月12日至14日。跨店满减力度方面，淘宝每满199元-25元，天猫每满200元-20元。据了解，11月24日，淘宝App就已更新为双12的logo，变成了一颗爱心，开始双12预热。
《2022天猫双11社会价值报告》发布超过1633万人购买绿色商品
2022-11-11 14:04:23
11月11日消息，阿里巴巴今日发布《2022天猫双11社会价值报告》，聚焦就业创业、助农助老、平台公益和绿色低碳。报告指出，过去一年，平台降低门槛、重点支持中小企业和年轻创业者发展，淘宝净增120万商家，00后商家总数已接近100万。天猫联合商家发起的“黄扶手计划”，截止到11月10日，已有226个城市近4.5万名消费者领取免费扶手。消费者侧，超过1633万人购买绿色商品，超过700万人参与手机回收。
天猫双11宠物品牌全面爆发：冻干品牌金故4小时成交同比大涨10倍以上
2024-10-24 16:38:22
天猫双11启动后，网红宠物博主邓峰创立的 GoldenTales金故 “生骨肉冻干猫粮” 卖爆了。开卖4小时，金故品牌成交金额同比增长10倍以上。目前，金故的淘宝店铺已累计12.5万粉丝，复购率甚至接近60%。天猫双11启动首小时，15个宠物品牌成交破千万。其中，宠粮品牌弗列加特成交同比大涨近230%，猫砂品牌许翠花成交同比增长近150%，宠粮品牌Toptrees成交同比增长超100%。天猫双11已成为宠物品牌成长“加速器”，无数个金故正在这里成长起来。
阿里发布《2022天猫双11社会价值报告》00后商家数接近100万
2022-11-11 14:24:26
《报告》指出，今年天猫双11是参与商家最多元化的一届。过去一年，淘宝净增120万商家，00后商家总数已接近100万。
淘宝直播双11战报：119个直播间成交额破亿
2024-11-14 09:36:53
11月14日消息，2024天猫双11收官，淘宝直播发布了全周期的成绩单。截至11月11日24点，淘宝共有119个直播间成交额破亿，1212个直播间破千万，其中49个破亿直播间增速超100%，刷新历史纪录。此外，淘宝直播整体成交金额、购买用户数均实现大幅度同比增长。
2023人民企业社会责任奖颁发，天猫“观·爱”行动获年度案例奖
2023-12-22 15:14:55
12月21日，由人民日报社指导、人民网主办2023人民企业社会责任荣誉盛典暨第十八届人民企业社会责任奖颁奖活动在北京举行，天猫发起的黄扶手计划“观·爱”行动等30个最具公众影响力的公益项目获得年度优秀案例奖。“观·爱”行动一经发布，便引发了强烈的社会反响。今年双11期间，淘宝天猫上适老家具的供给增长超400%，适老家具成交金额同比增长超336%，智能看护类摄像头成交金额同比增长超250%。
B站针对淘宝联盟星任务商家推出流量反哺政策
2023-10-12 17:18:40
10月12日消息，天猫双11临近，淘宝联盟与B站合作持续深化。据介绍，B站针对淘宝联盟星任务商家推出了流量反哺政策，通过星任务采买B站“带货起飞”流量，执行完毕后充返10%消耗金额，快消&3C数码商家商单达50万消耗门槛，配送B站活动话题+核心分区banner等福利保障。此外，在达成规则门槛后，淘宝联盟还将为星任务商家提供淘内广告资源反哺福利，最高可返20%的激励政策，帮助提升种草效率和流量的转化率。
淘天食品生鲜总经理张鹏：年货节消费持续回暖
2024-12-18 10:49:31
12月18日消息，淘宝天猫近日举办了一场年味市集和主播选品会，品牌商家带来了超过200种不同的年货。会上，淘宝天猫食品生鲜总经理张鹏表示，“从今年双11开始，我们看到了非常明显的消费回暖的信号，平台上88VIP的规模、平均消费金额都创下历史新高，年货节是食品生鲜行业的双11，更多消费者愿意为‘更好吃一点’‘更健康一点’‘更新鲜一点’买单。”
淘宝年终好价节明晚8点正式开卖
2023-12-08 14:12:53
相比往年双12大促，今年的淘宝年终好价节在折扣力度、商品规模等方面均有大幅提升，天猫品牌商家全面参与。
淘宝客服：今日起淘宝发货、退货均可接入京东物流
2024-10-12 16:07:48
10月12日消息，阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在今年天猫双11发布会后的群访上称，京东物流预计会在双11期间接入淘宝，为用户提供服务。对此，淘宝官方客服回应称：“从今天开始，淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流，且可以在淘宝APP内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单中，只要是卖家跟京东物流合作了，也可以接入京东物流。”
甘肃陇南武都双十二电商销售额逾2600万
2021-12-16 10:51:42
12月16日消息，今年“双十二”期间，甘肃省陇南市武都区组织动员陇南电商平台武都端以及全区200余家网店在天猫、淘宝、1688、拼多多、微店等20余个平台开展双12促销活动，同时，组织区内20家农产品电商企业线下开展促销。截至12月12日0时，全区总交易额达2622万元。另外，陇南电商平台武都端采用了线上与线下相结合方式开展“双十二”活动，通过各类打折促销活动，陇南电商平台武都端在“双十二”当天实现交易1万余单，销售额540万元。
淘宝年终好价节将于明晚8点正式开启
2023-12-08 11:29:06
12月8日消息，据淘宝路边社消息，淘宝年终好价节将于12月9日晚8点正式开启。往年双12大促均以淘宝商家为主，今年天猫品牌商家全面参与，折扣力度、商品规模创下历史新高。玩法方面，官方立减商品8.5折起，不用凑单，一键就能打折。熟悉的跨店满减依然保留，规则为200减30，门槛比双11更低。
阿里巴巴吹雪：今年双11也将成为品牌获得用户增长的重要引擎
2022-10-24 15:24:22
吹雪介绍，过去一年中，有超过800个新品牌的增速超过了100%，淘宝天猫上共增加120万新商家，淘宝直播新增超过50万新主播。
网联、银联、联通首次齐聚双11
2021-11-12 16:51:53
11月12日消息，今年双11网联、银联、连通三大清算机构首次齐聚，多家银行、农信银等共同参与，共同保障双11支付峰值。今年支付宝向银联云闪付开放了淘宝85%商铺，云闪付也首次加入双11。据悉，连通公司作为美国运通在中国境内的合资公司，也是国内首家中外合资银行卡清算机构，此次全程参与双11。此外，建行、中行、交行、邮储等11家银行首次参与天猫双11联合营销，为消费者带去更多支付优惠。
黄山携手阿里数字乡村开启“阿里巴巴黄山茶叶节”
2021-12-07 15:41:37
12月7日消息，据悉，黄山携手阿里数字乡村开启“阿里巴巴黄山茶叶节”。从12月1日起至明年1月25日，延续两个月的茶叶节横跨双12和年货节，活动期间，阿里将开展双12专属会场、“召唤黄山茶达人”淘宝直播大赛和天猫定制新品发布等活动，并将邀请淘宝明星主播，达人嘉宾直播带货等方式，进行为期两个月的黄山原产地商品直播活动，打造“中国名茶之都”，助力黄山乡村振兴。
双11三只松鼠获14个渠道休闲零食类目销量第一
2021-11-12 09:43:26
11月12日消息，据三只松鼠官方数据，2021年双11，三只松鼠在天猫、京东、淘宝、京东超市、天猫超市、抖音、快手、唯品会、苏宁易购、淘宝直播、京东直播、当当、京东拼购、多点14个渠道，休闲零食类目销量第一。2021年双11期间，三只松鼠天猫坚果销量远超2-10名之和。据了解，三只松鼠天猫旗舰店粉丝已突破4501万，是天猫首个突破千万粉丝的品牌。2021年双11，三只松鼠将发出303万个公益宝贝，是天猫今年双11发出公益宝贝数量最多的品牌。