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淘宝网
更新受疫情影响
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的退款交易时效
2022-04-08 19:24:04
4月8日消息,
淘宝网
日前发布关于受疫情影响
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的退款交易时效调整公告。公告称,根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情,因受疫情不可抗力影响,部分地区物流受限。为帮助商家平稳度过,针对疫情管控
区域
内的订单,淘宝将进行退款交易时效的调整。
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调整受疫情影响
区域
的退款交易时效
2022-04-29 10:17:17
4月29日消息,
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4月28日发布公告称,根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情,因受疫情不可抗力影响,部分地区物流受限。商家的退货地址在疫情管控
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内,当买家填写退货物流信息后,等待商家确认收货的超时统一调整至21天;虚拟订单等除外。具体以页面展示信息为准。
淘宝网
更新关于受疫情影响
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的退款交易时效
2022-04-15 14:51:03
4月15日消息,近日,
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更新关于受疫情影响
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的退款交易时效调整公告,新增山东省枣庄市、河北省邯郸市、山西省太原市、广东省广州市为疫情
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。此外,商家的退货地址在疫情管控
区域
内,当买家填写退货物流信息后,等待商家确认收货的超时统一调整至21天。截止时间另行通知。
淘宝调整疫情影响
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交易打款时效
2022-04-20 11:15:16
4月20日消息,
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日前发布关于受疫情影响
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的交易打款时效调整公告,就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情
区域
的特殊调整,具体调整为:若商家发货城市或者买家收货城市在疫情
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内的,商家通过EMS、快递发货的普通实物交易订单,距离系统自动确认收货超时前,系统将自动校验此订单的物流信息,若尚未显示“已签收”、“已妥投”等代表签收状态的,
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视情形将交易超时时间延长72小时;若延长72小时
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代购商品PC端标签下线
2023-04-26 17:21:28
公告于2023年4月24日进行公示通知并正式生效。据了解,代购,是指卖家根据买家的委托,在海外及港澳台代为购买指定商品的
服务
。非现货即境外代购,是指商品实际始发地为境外
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,且卖家购买时间及物流走件记录需在买家拍下付款后。
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针对住宅家具类目商品新增“送装一体”
服务
2023-05-17 14:51:40
5月18日消息,
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日前发布关于新增《
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“送装一体”
服务
规范》的公示通知 。基于重复运营成本的考虑,同时为能给更多
区域
的买家解决购后问题,提升售后体验,
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历史“免费送装”
服务
计划于2023年6月26日前下线。此次规则变更于2023年5月17日进行公示通知,将于2023年5月24日正式生效。
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新增降解制品行业管理规范 1月27日生效
2021-01-21 09:38:04
淘宝网
公告称,为了更好的促进淘宝降解制品行业发展,
淘宝网
将新增《
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降解制品行业管理规范》。
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新增餐饮美食卡券行业管理规范
2021-02-24 09:32:29
公告称,为了更好的促进餐饮美食卡券行业发展,保障行业卖家和买家的合法权益,规范市场交易秩序,营造良好的市场环境,
淘宝网
将新增《
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餐饮美食卡券行业管理规范》。公告显示,主要新增内容:新增淘宝餐饮美食卡券类目发布商品的卖家准入、清退、再准入要求,商品发布要求及违规处理办法。此次规则变更于2021年2月23日进行公示通知,将于2021年3月2日正式生效。
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调整农药行业管理规范 3月22日生效
2021-03-16 08:49:59
公告称,为了更好的促进淘宝农药行业发展,保障行业卖家和买家的合法权益,规范市场的交易秩序,营造良好的市场环境,
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将对《
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农药行业管理规范》进行调整。此次规则变更于2021年3月15日进行公示通知,将于2021年3月22日正式生效。此外,《
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农药行业管理规范》实施细则下的“农药禁售清单”,新增C型肉毒梭菌毒素、D型肉毒梭菌毒素、氟鼠灵、敌鼠钠盐、杀鼠灵、溴鼠灵、丁硫克百威、乐果、乙酰甲胺磷、氟苯虫酰胺。
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拟增加“诱导第三方”规则 4月15日生效
2021-04-09 09:25:09
公告称,为了给消费者提供更安全放心的网购环境,维护
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健康的市场秩序,
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拟增加“诱导第三方”规则。此次规则变更于2021年4月8日进行公示通知,将于2021年4月15日正式生效。公告显示,此次规则变更要点如下:将“诱导第三方”的相关情形从滥发广告信息中剥离,新增“诱导第三方”规则和相关实施细则,明确处理情形和相应的处理措施。具体来看,变更后,《
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市场管理与违规处理规范》新增第三十五条“诱导第三方”。
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新增童装行业管理规范 5月7日生效
2021-05-06 09:19:38
公告称,为了更好的促进童装行业发展,规范市场经营秩序,营造良好的市场环境,
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将新增《
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童装行业管理规范》。此次规则变更于2021年4月30日进行公示通知,将于2021年5月7日正式生效。此外,《淘宝平台违禁信息管理规则》变更后,童装类商品或信息的发布还要遵守《
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童装行业管理规范》。
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新增“视频教学”
服务
5月7日生效
2021-05-06 09:52:37
5月6日消息,
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4月30日发布关于新增《
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“视频教学”
服务
说明》的公示通知 。公告称,为了营造更好的购物环境,提升消费者的购买体验,平台拟新增“视频教学”
服务
,符合条件的卖家和商品可申请展示视频教学服务标识,并对消费者履行该
服务
。此次规则变更于2021年4月30日进行公示通知,将于2021年5月7日正式生效。教学视频形式仅限淘宝视频或淘宝直播。
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调整超时说明 5月10日生效
2021-05-06 10:39:00
5月6日消息,
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5月3日发布关于《
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超时说明》规则变更的公示通知 。公告称,为了保障买卖双方交易安全,提升消费者的交易体验,
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拟对《
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超时说明》进行调整。公告显示,此次规则变更要点如下:新增一个超时时间变更情形。
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优化调整开店及退店相关规则 5月13日生效
2021-05-07 10:17:19
5月7日消息,
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5月6日发布《
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开店与退出实施细则》及店铺相关规则变更公示通知 。此次规则变更于2021年5月6日进行公示通知,将于2021年5月13日正式生效。公告显示,主要变更点:新增《
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开店规范》《
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店铺命名及信息规范》《
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店铺经营主体变更规范》《
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退店规范》,吸收原《
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开店与退出实施细则》内容。
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调整各特色市场准入要求 5月24日生效
2021-05-18 09:18:14
公告称,为了提升
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特色市场卖家的经营和
服务
能力,完善市场健康度,提高消费者的满意度,
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将对各特色市场准入要求进行调整优化。此次规则变更于2021年5月17日进行公示通知,将于2017年5月24日正式生效。公告显示,主要变更点为部分特色市场新增准入要求淘宝商家成长层级为L3及以上。教学视频形式仅限淘宝视频或淘宝直播。
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调整有行业特殊发品要求的相关规则 6月4日生效
2021-05-31 09:51:53
淘宝网
将对有行业特殊发品要求的相关规则做进一步优化调整。
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新增《淘宝直播珠宝饰品行业管理规范》
2021-05-31 16:09:39
淘宝网
将新增《淘宝直播珠宝饰品行业管理规范》。
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开展管制类刀具商品专项治理行动
2021-06-15 15:14:44
6月15日消息,
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日前发布了关于开展管制类刀具商品专项治理行动的公告 。《公告》还显示,各位卖家务必参照管制器具禁限售违规详解(一)、管制器具禁限售违规详解(二)及时做好自查自检,避免违规被处罚。
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调整不当获取使用信息实施细则相关条款
2021-06-18 09:34:40
淘宝网
将对《
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关于不当获取使用信息实施细则》的相关条款进行变更。
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将优化调整争议处理相关规则的排列、展示方式
2021-07-07 14:42:35
为了方便买卖双方快速查找买卖争议事项涉及的争议处理规则,
淘宝网
将优化调整争议处理相关规则的排列、展示方式。
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