1. 6月20日消息,淘宝网 拟调整更新《淘宝直播机构管理规范》、《机构及主播/商家绑定关系管理规则》,增加侵害平台权益相关的违规行为的管控规则和处置措施,更好地规范合作市场交易秩序,营造健康良好的市场环境。此次规则变更于2024年06月20日公示通知,将于2024年06月28日正式生效。
  2. 7月10日消息,为了持续提升买家的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,淘宝网拟对《淘宝网店铺综合体验分规范》进行调整。此次规则变更于2024年7月10日进行公示通知,将于2024年7月17日正式生效。此次规则主要变更点:部分类目新增48小时承诺发货率考核。
  3. 7月18日消息,为更好地提高淘宝网生鲜行业的商品品质,提升消费者服务保障和体验,淘宝网变更淘宝网生鲜行业管理规范》。此次规则变更于2024年7月18日进行公示通知,将于2024年7月25日正式生效。
  4. 8月14日消息,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助买卖双方更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网变更淘宝网七天无理由退货规范》中关于商品特殊完好标准的内容。此次规则变更于2024年8月13日公示,将于2024年8月20日生效。
  5. 变更要点:淘宝家装行业并开通新零售火凤凰门店服务的卖家,优先适用发布至新零售火凤凰工作台的《新零售火凤凰招商管理规范》、《新零售火凤凰门店管理规范》、《新零售火凤凰商家考核标准》。此次规则变更于2024年8月30日公示,将于2024年9月6日正式生效。
  6. 9月20日消息,为进一步优化消费者服务体验,淘宝网拟对《淘宝网“足斤足两”服务规范》等规则进行调整。本次规则变更于2024年9月20日公示,将于2024年9月27日生效。
  7. 2月25日消息, 为了进一步提升平台服务体验,淘宝网变更淘宝网模玩行业管理规范》的相关内容。变更要点包括:扩大适用类目范围;增加部分类目商品的保证金和商品发布要求。此次规则变更于2025年2月24日进行公示通知,将于2025年3月3日正式生效。
  8. 12月14日消息,淘宝网今日发布公告称,淘宝网拟新增盲盒/福袋禁售规则和《淘宝网盲盒/福袋商品管理规范》,并于2021年12月21日正式生效。公告显示,此次规则主要变更点:新增盲盒/福袋商品禁售规则,明确不允许发布的盲盒/福袋类型;新增《淘宝网盲盒/福袋商品管理规范》,除禁售的盲盒/福袋类型外,可发布的盲盒/福袋商品需要遵循相应的商品发布要求。
  9. 1月15日消息,为了持续提升消费者的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,淘宝网拟对《淘宝网营销活动规范》中的要求进行变更,包括取消对店铺DSR评分及纠纷退款率的报名要求,新增店铺综合体验分≥4.2的报名要求等。此次规则变更于2024年1月12日进行公示通知,将于2024年2月19日正式生效。
  10. 5月7日消息,为了提升买家的购物体验,提升淘宝网“一物一证”服务规范的商品覆盖率,淘宝网拟调整《淘宝网“一物一证”服务规范》中的“准入及退出”标准。此次规则变更于2024年5月7日开始公示,将于2024年5月14日生效。核心变更点:准入及退出规则中删除“近365天内无严重违规行为节点处理记录”作为准入门槛。
  11. 9月10日消息,淘宝网变更淘宝网“安心鉴“服务规范》,核心变更点包括调整对于珠宝检测服务商的准入资质要求;调整不同珠宝检测服务商对于不同类型商品的检测收费标准;童装/婴儿装/亲子装类目下的部分奢品品牌支持提供安心鉴奢品检测服务,增加对应的奢品检测费用标准。此次规则变更于2024年9月9日公示,将于2024年9月16日生效。
  12. 6月25日消息,为了更好地服务消费者,家装/家居/家电新零售业务推出了新零售超级导购功能,原新零售火凤凰商家已全部开通新零售超级导购功能,全面升级新零售服务 。为此,平台将不再对新零售火凤凰卖家进行考核,并新增超级导购相关考核。现针对《淘宝网新零售门店管理规范》进行修订。此次规则变更于2025年6月24日开始公示通知,将于2025年7月1日正式生效。
  13. 7月13日消息,淘宝网今日发布关于《淘宝平台争议处理规则》新增买家未收到货退款的争议规则公示通知 。公告称,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网拟调整淘宝平台相关争议处理规则。此次规则变更于2022年7月13日公示通知,将于2022年8月9日逐步灰度上线。
  14. 12月19日消息,为了更好的促进淘宝直播机构行业的良性发展,保障主播和机构双方的合法权益,淘宝网 拟新增《内容MCN机构及主播绑定关系管理规则》,更好地规范合作市场交易秩序,营造健康良好的市场环境。此次规则变更于2023年12月18日公示通知,将于2023年12月25日正式生效。
  15. 规则变更将于2022年12月15日生效。
  16. 此次规则变更于2023年1月4日进行公示通知,将于1月11日后逐步灰度生效。
  17. 淘宝网将调整《淘宝平台鞋类商品争议处理规范》,此次规则变更于2022年11月24日公示,将于12月1日生效。
  18. 此次规则变更于2023年7月11日进行公示通知,将于2023年7月18日正式生效。此次规则主要变更点:新增沉默店铺标准及保护策略内容。卖家经营的店铺连续30日无登陆并产生3笔及以上订单,且超时未发货,或连续90天无登陆则被记录为“沉默店铺”,会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看,限制参加营销活动。符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过登陆解除“沉默店铺”状态,重新激活店铺。
  19. 4月20日消息,淘宝网日前发布淘宝网关于海外直邮相关规则变更公示通知 。公告称,为了保障消费者海淘购物海外发货确定性,提升消费者购物体验,淘宝网现拟新增“海外直邮”服务,符合条件的卖家和商品可申请展示“海外直邮”服务标识,并对消费者履行该服务。此次规则变更于2023年4月19日进行公示通知,将于2023年4月26日正式生效。加入“海外直邮”服务的淘宝网卖家,须保证物流海外发货,且在淘宝网内可查询到物流跟踪记录。
  20. 5月6日消息,日前,淘宝网官方发布《热浪引擎平台资费规则变更公示通知。具体来看,此次规则主要变更内容为,根据产品功能的推广计划类型变化进行优化更新,说明新产品模式下的资费结算优先级选择情况;佣金生效优先级从最高佣金变更成按照佣金类型优先级逻辑进行优先结算等。值得注意的是,此次规则变更于2022年5月5日进行公示通知,将于2022年5月13日正式生效。