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    1. 淘宝调整旅行与出入境相关商品及服务类规则
      2021-04-16 09:23:51
      4月16日消息,淘宝网4月15日发布《淘宝平台违禁信息管理规则》关于旅行与出入境相关商品及服务类规则变更公示通知 。此次规则变更于2021年4月15日进行公示通知,将于2021年4月22日正式生效。具体来看,《淘宝平台违禁信息管理规则》变更后,未取得旅行业务相关经营资质、规避合法出入境流程的商品或服务,每次扣B类12分,第二次视为情节严重,每次扣B类48分。
    2. 淘宝调整《闲鱼优品管理规范》及相关规则对应内容
      2021-07-28 16:39:11
      淘宝网公告称,为进一步明确闲鱼优品特种经营许可类要求,特调整《闲鱼优品管理规范》及相关规则的对应内容。
    3. 淘宝调整买家维权不受受理期限限制相关规则
      2022-04-08 09:13:53
      为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网拟调整淘宝平台相关争议处理规则。
    4. 淘宝调整发布违反公序良俗、规则总则或协议的商品或信息规则
      2022-09-28 15:36:17
      淘宝日前发布了关于发布违反公序良俗、规则总则或协议的商品或信息规则变更公示通知。
    5. 淘宝调整买家维权不受受理期限限制相关规则
      2022-04-08 09:37:16
      4月8日消息,淘宝网日前发布公告,拟调整淘宝平台相关争议处理规则,此次规则变更将于2022年4月14日正式生效。根据规则,商品品质等相关问题是指,商品存在质量问题或肉眼不可见的描述不当问题。
    6. 淘宝调整发票、卖家有责等争议处理相关规则 细化卖家有责场景
      2022-04-06 09:50:16
      4月6日消息,淘宝近日发布通知,拟调整淘宝平台相关争议处理规则,此次规则变更将于2021年4月11日正式生效。据了解,此次规则主要变更点为:明确卖家未按法律规定或淘宝平台相关规则处理处理买家发起的维权或投诉的,视为卖家有责,计入淘宝平台相应服务体验指标。同时细化卖家有责的场景,卖家无理由拒绝消费者应履行的售后服务诉求,卖家未履行举证义务,卖家在提供售后服务过程中违反淘宝平台相关规则。
    7. 淘宝调整官方物流境外交易争议处理规范 6月10日生效
      2021-06-04 10:48:23
      淘宝网拟调整《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》第六章 官方物流境外交易争议处理规范。
    8. 淘宝调整“大件运费险适用类目”
      2024-02-27 17:17:49
      2月27日消息,淘宝发布关于《淘宝天天低价招商规则》“大件运费险适用类目”变更公示通知。淘宝表示,为了提升运费险与商品类型更强的适配性,与平台运费险服务范围统一,调整大件运费险的相关类目。规则生效后的活动订单按照变更后的标准执行,规则生效前的活动订单按照变更前的标准执行,具体以产品页面为准。本规则变更将于2024年2月27日起生效。
    9. 淘宝调整《淘宝网食品行业管理规范》 3月24日生效
      2022-03-21 11:57:22
      3月21日消息,淘宝网近日发布通知,拟调整《淘宝网食品行业管理规范》,规则变更将于2022年3月24日正式生效。此次主要变更点为合规资质要求调整。调整后的要求为:如卖家是食品生产商,发布预包装商品,须提供营业执照和《食品生产许可证》;发布小作坊制售商品,须提供营业执照和《小作坊登记证》。
    10. 淘宝调整直播间实时场观数据显示 :最高显示1000万人次
      2022-10-24 15:27:38
      10月24日消息,双11前夕,淘宝直播调整直播间场观数据的显示规则,由实时显示实时结果更改为最高显示1000万人次。2022年10月20日至2022年12月31日,淘宝直播将为垂类达人主播、淘宝直播平台MCN机构/服务商提供流量奖励以及其他权益内容。借助平台双11整体布局,淘宝直播针对不同类型的垂类主播建立了相对应的奖励机制,新主播、老主播可根据实际情况参与活动,并获得相对应的流量券福利,为直播间增加人气。
    11. 淘宝调整旅行用车商品相关管理规定
      2021-10-19 10:16:01
      10月19日消息,近日,淘宝网发布《旅行用车相关管理规定变更公示通知》。公告称,飞猪拟修订《飞猪旅行集市度假业务管理标准》和《飞猪旅行集市旅行用车商品消费者保障标准》,调整旅行用车商品的相关管理规定,规则将于2021年10月26日正式生效。本次修订的主要内容包括:修订接送类目订单车型变更的保障标准、取消商家点击发货时间的要求。
    12. 淘宝调整疫情影响区域交易打款时效
      2022-04-20 11:15:16
      4月20日消息,淘宝网日前发布关于受疫情影响区域的交易打款时效调整公告,就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整,具体调整为:若商家发货城市或者买家收货城市在疫情区域内的,商家通过EMS、快递发货的普通实物交易订单,距离系统自动确认收货超时前,系统将自动校验此订单的物流信息,若尚未显示“已签收”、“已妥投”等代表签收状态的,淘宝网视情形将交易超时时间延长72小时;若延长72小时
    13. 淘宝调整淘宝网种子种苗行业管理规范
      2022-04-24 11:14:15
      4月24日消息,淘宝近日发布通知,拟调整《淘宝网种子种苗行业管理规范》。此次规则变更将于2022年4月29日正式生效。具体来看,适用范围变更为“适用于在一级类目“鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺”、 “农用物资>>种子/种苗” 、“畜牧/养殖物资>>动物幼苗/动物种苗”发布商品的淘宝网卖家”。
    14. 淘宝调整淘宝直播原石考核品质分考核方式 7月15日生效
      2022-07-11 18:13:22
      7月11日消息,淘宝网近日发布关于《淘宝直播原石行业管理规范》考核要求变更的公示通知 。公告称,为了规范和提升淘宝直播原石考核的公平性,对考核要求中的品质分考核方式进行变更。此次规则变更于2022年7月8日进行公示通知,计划于2022年7月15日正式生效。
    15. 淘宝调整《淘宝数字娱乐市场管理规范》:“数字生活”实行类目专营化
      2022-11-29 15:48:51
      11月29日消息,淘宝网日前发布公告称,将对《淘宝数字娱乐市场管理规范》进行调整。规则变更于2022年12月13日正式生效。此次主要变更内容涉及:一级类目“数字生活”实行类目专营化;新增类目准入及清退要求和商品发布要求。变更后,《淘宝网数字生活行业管理规范》适用于在一级类目“数字生活”下发布商品的淘宝网卖家。
    16. 淘宝调整商家“违背承诺”赔付细则
      2023-12-04 15:27:49
      12月4日消息,淘宝近日公告称,为了进一步保障买卖双方在交易过程中的利益,搭建公平公正的交易环境,本次对《淘宝网关于违背承诺实施细则》进行调整。此次规则变更于2023年11月28日进行公示通知,将于2023年12月5日正式生效。
    17. 淘宝调整“饰品/流行首饰/时尚饰品新”一级类目基础额度
      2024-06-05 11:47:39
      6月5日消息,为提升淘宝网的市场秩序,给买家营造安全安心的网购环境,提升买家的购买信心和满意度,淘宝网将对《淘宝网保证金类目阶梯档位额度标准》进行调整。规则主要变更点:调整“饰品/流行首饰/时尚饰品新”一级类目保证金阶梯档位额度。
    18. 淘宝调整大家电行业管理规范 4月23日生效
      2021-04-19 08:58:47
      4月19日消息,淘宝网4月16日发布《淘宝网大家电行业管理规范》变更公示通知 。公告称,为了更好的促进淘宝大家电行业发展,保障行业卖家和买家的合法权益,规范市场的交易秩序,营造良好的市场环境,淘宝网将对《淘宝网大家电行业管理规范》进行调整。此次规则变更于2021年4月16日进行公示通知,将于2021年4月23日正式生效。
    19. 淘宝拟调整出版物行业管理规范 5月18日生效
      2022-05-11 18:00:02
      5月11日消息,淘宝今日发布通知,为规范淘宝网出版物市场正常运营秩序,促进出版物行业健康发展,淘宝网拟调整《淘宝网出版物行业管理规范》。此次变更将于2022年5月18日正式生效。据了解,本次规则主要调整出版物行业准入指标要求。具体来看,变更后,出售假冒商品(C类)扣分<12分;近365天内该账户实际控制人的其他阿里平台账户未被阿里平台因出版物资质造假处以查封账户的处罚。
    20. 淘宝回应“客服消极回复1单罚20元”:目前在意见征集阶段
      2024-02-05 14:30:59
      2月5日消息,淘宝规则众议院近日新增《淘宝网卖家客户服务规范》的意见征集,将对客服消极接待,无故拉黑的行为进行处理,处罚为20元/单。其中,消极接待包括“存在大量普遍的不响应、不回复、机械重复回答、答非所问、态度蛮横、与买家吵架等行为,导致买家对卖家服务不满意”。2月5日,有媒体询问了淘宝商家客服,对方表示,目前还在进行意见征集,会进一步根据卖家意见调整规则,如果出新规定一般会提前进行公示。
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