搜索

打造无障碍出行滴滴加深长尾效应
2021-04-13 18:11:18
2020年9月，滴滴上线“无障碍出行服务”，首期面向导盲犬用户开展服务，帮助携带认证导盲犬的乘客可以找到车、不被拒载、顺利完成出行。近期，滴滴宣布和中国盲人协会签订战略框架协议，双方将进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。目前，完成“无障碍服务”认证的滴滴司机已经超过180万，服务已覆盖全国74个城市。与此同时，为视障人群、老年群体提供无障碍出行服务，将进一步加深滴滴的长尾效应，助推滴滴赴美上市。
滴滴金融版图扩容流量变现路再添一把火
2021-03-31 20:36:58
重要的是，这意味着，滴滴通过入股方式正式拿下消费金融牌照。业内分析人士指出，滴滴参股获取消费金融牌照是其流量变现、跑马圈地消费金融市场的重要战略选择之一。2018年6月，滴滴上线 “信用付”产品，主打“先打车，后付款”。到去年12月1日，橙心优选已在20个省份上线。截至目前，橙心优选网格站数量已经接近3000家。新形势下，如今获得多张金融牌照且正在全面成长的滴滴，或许能重新为自己正名。
滴滴金融与广发银行合作升级发布联名信用卡
2021-05-18 15:05:06
早在2015年，滴滴就开始布局金融业务，并于2016年设立金融事业部。2018年4月，滴滴上线消费信贷产品“滴水贷”。2018年6月，滴滴上线 “信用付”产品，主打“先打车，后付款”。2020年12月，滴滴上线信用支付产品“滴滴月付”，开始试水消费分期。滴滴官网信息显示，滴滴金融是滴滴出行旗下金融科技服务平台。
滴滴关联公司申请多个“滴滴一键付款”商标
2021-04-16 15:38:01
4月16日消息，天眼查App显示，近日，滴滴关联公司北京嘀嘀无限科技发展有限公司申请多个“滴滴一键付款”“小桔金服”“滴水贷”相关商标，国际分类涉及金融物管、广告销售、网站服务等，目前商标状态均为“商标申请中”。2018年4月，滴滴上线消费信贷产品“滴水贷”。2018年6月，滴滴上线“信用付”产品，主打“先打车，后付款”。2020年6月，滴滴全面升级金融事业部架构，任命滴滴副总裁卓越为金融事业部总经理。
滴滴计划上线超时等待服务乘客迟到时司机可开启收费等待
2023-03-15 13:19:15
如乘客需要请司机多等一会儿、并且司机有提供收费等待服务的意愿，本次订单即可开启收费等待。如司机因限停等原因无法等待，也可以选择不开启收费等待。
滴滴将上线轻快司机“即时退出”功能
2023-03-26 16:17:31
滴滴即将上线轻快司机“即时退出”功能，轻快司机即时退出将于3月24日生效，原退出轻快需要24小时后生效规则取消。
滴滴货运上线快送业务接入达达快送、闪送、UU跑腿多个服务商
2023-06-13 11:52:22
6月13日，滴滴出行平台新增滴滴快送业务，目前已接入达达快送、闪送、UU跑腿三家公司。
滴滴租车上线“贵必赔”功能
2023-11-22 10:52:07
如在滴滴租车平台下单含有“贵必赔”标签的车型后发现相同条件、同一车型在其他特定平台有更低价格时，可申请平台赔付双倍差价。
滴滴将上线超时等待服务司机可选择收费等待
2023-12-13 09:43:17
滴滴平台将上线超时等待服务。
滴滴客服上线春运遗失物品找回专组
2024-02-01 17:09:50
滴滴客服数据显示，每逢春运都是网约车乘客物品遗失的小高峰。2023年春运期间，乘客物品遗失量环比增长32.94%。
滴滴计划上线超时等待服务
2023-03-15 14:39:40
3月15日消息，昆山、大连等地滴滴司机近日反映，滴滴计划上线超时等待服务，乘客迟到后司机可以自主选择是否继续等待，如果继续等待还可以收取费用。针对乘客迟到问题，滴滴去年通过线上投票评议和线下圆桌会，收集了司乘双方的意见。从线上投票结果来看，司乘两方支持率最高的选项为“司机等待一段时间后乘客未上车，可取消订单”，这也是目前滴滴平台采用的办法。
滴滴将上线轻快司机“即时退出”功能
2023-03-26 16:18:52
3月26日消息，据用车指南公众号，滴滴即将上线轻快司机“即时退出”功能，轻快司机即时退出将于3月24日生效，原退出轻快需要24小时后生效规则取消。据平台的页面宣传语，即时退出功能有次数限制，每日退出轻快司机有次数限制，达到上限后，只能在次日再操作退出。还有司机反馈，新功能是因为技术原因，还没有上线，目前还在处理中。
滴滴货运上线快送业务接入达达快送、闪送、UU跑腿多个服务商
2023-06-13 11:45:41
6月13日消息，滴滴出行平台新增滴滴快送业务，目前已接入达达快送、闪送、UU跑腿三家公司，提供“经济帮送”、“专人直送”的小规格物品的即时配送服务。据介绍，滴滴快送是滴滴货运孵化的业务。滴滴快送将陆续在更多城市上线服务，预计6月底将在全国300个城市提供服务。
滴滴试点上线特惠单实时计价模式
2023-08-04 10:22:31
8月4日消息，据车友爆料，8月2日起，滴滴在哈尔滨、济南、珠海等八个城市调整特惠计价方式，试点上线特惠单实时计价模式。调整后，车费会按照车辆实际行驶的里程、时长进行报价，而不再是固定不变的一口价。
滴滴客服上线可视化语音电话
2023-12-06 17:27:00
12月6日消息，为了进一步优化用户的出行体验，高效解决用户问题，滴滴体验服务发展平台上线了可视化“语音电话”功能，用户可以在滴滴出行App的客服中心，点击语音电话，即可免费接通，同步选择需要服务的选项。
滴滴客服上线春运遗失物品找回专组
2024-02-01 15:58:13
2月1日消息，2024年春运已经正式拉开帷幕，为保障乘客顺利出行，滴滴客服成立春运场站遗失物品找回专组，专门为机场、火车站等春运出行场景中的遗失物品找回提供快速服务。滴滴客服数据显示，每逢春运都是网约车乘客物品遗失的小高峰。2023年春运期间，乘客物品遗失量环比增长32.94%。从物品丢失的种类看，手机是遗失量最高、增长速度最快的品类。
滴滴广西上线“三月三”主题活动发放出行消费券
2024-04-12 21:23:50
4月12日消息，在“广西三月三”到来之际，滴滴积极参与广西文化和旅游厅主办的“潮玩三月三，相约游广西”文旅消费季，上线“潮玩三月三，滴滴带您游广西”主题活动，发放南宁出行消费券；推出50辆“三月三”主题彩蛋车，为乘客随机赠送文创周边、景区门票等礼品；上线多重司机奖励活动，鼓励司机出车提供服务；设置“滴滴车站”提升机场叫车体验，以打车优惠和优化体验等多重措施，助力游客逛南宁。
滴滴将在南京上线滴滴快送服务可与送客单同时兼容
2023-11-07 14:41:00
与其它平台送货业务不同的是，滴滴快送不需要送件上门，只要与收件人提前沟通确定好收件点。
深圳滴滴将上线新版场站服务卡仅限双证司机获取
2023-04-11 11:16:33
深圳滴滴将在4月14日上线新版场站服务卡，只有获得服务卡资质的司机才能在深圳宝安国际机场、深圳北站、深圳坪山站、深圳站等场站点接单。
南京即将上线滴滴快送
2023-11-07 15:29:01
11月7日消息，南京滴滴司机师傅近日反映，滴滴快送即将在当地上线。据悉，滴滴快送属于平台内的业务之一，在时间不冲突的情况下，符合平台要求的接送订单都可以正常开展。也就是说，滴滴快送业务和日常送客单可以同时兼容，互为补充。同时，快送订单作为独立业务，也不会影响送客单的口碑值和服务分。