1. 5月8日消息,滴滴发布《滴滴网约车关于抽成的说明》。滴滴表示,2020年,滴滴网约车司机收入占乘客应付总额的79.1%。剩下20.9%中,10.9%为乘客补贴优惠,6.9%为企业经营成本及纳税和支付手续费等,3.1%为网约车业务净利润。滴滴表示,为了平衡供需,让乘客更快打到车、车费更便宜并享受更好的服务,让司机在提供更好服务的同时收入稳定提升,同时,平台也能进一步提升服务加强管理,保障司乘安全
  2. 对于司机师傅普遍关心的口碑值、派单、司乘纠纷、司机安全等问题,平台相关负责人也与师傅们面对面沟通并做出回答。
  3. 4月26日消息,五一节前,为应对假期消费高峰,生鲜、零食、鲜花、粮油等行业的商户开始积极备货,同城货运司机师傅将迎来一个订单高峰。为此,滴滴送货将在36个城市落地100场“司机五一福利站”活动。滴滴送货两江司机驿站负责人表示,举办福利站活动一方面是向司机师傅表达关爱,另一方面,则是借这个机会开展一场司机安全培训,并分享做单经验。
  4. 8月23日消息,滴滴联合人民日报视频客户端“视界”举办第九届滴滴司机清凉福利站,近日昆明司机福利站为司机师傅送上polo衫和清凉解暑的饮品,还邀请昆明警方来为滴滴司机做普法教育和安全培训。据了解,6月28日至7月31日期间,滴滴在昆明累计发放高温补贴超50万,司机在一个月内奖励累加最高可得874元。
  5. 3月15日消息,滴滴出行官方微博今日发布关于福州快车司机开车冲撞乘客致其身亡的情况通报。通报显示,该事件发生后,滴滴紧急成立了专项工作组,密切配合警方展开案件调查工作,向警方提供了车内录音、录像及订单行程信息。目前该司机已被警方控制。滴滴表示,虽然难以100%杜绝安全事件的发生,但我们一定100%努力扫除每一个安全隐患,加强司机安全培训,降低安全事件的发生概率。
  6. 滴滴出行宣布在南非第二大城市开普敦开始司机招募,并将于近期开始在当地运营。此前,滴滴已于3月1日开始在南非主要港口之一伊丽莎白港试运营,正式进入非洲市场。滴滴国际化业务在开拓新市场时,始终把用户安全放在第一位,将端内报警功能、24小时安全客服专线、司机安全教育等安全产品和功能带到当地。滴滴将始终高度重视用户防疫和出行安全,努力为用户提供更加实惠、便捷的服务。
  7. 滴滴代驾宣布,为司机推出带有LED显示屏的“发光包”.
  8. 经历骚扰后,该网友随后联系滴滴安全专员,滴滴方面称, 可以向其提供录音证明。在录音提供前,涉事司机承认自身行为。据悉,目前涉事司机已经被滴滴平台永久封禁处理。该乘客后来还在社交媒体上表示,滴滴已与司机解除合作,而车辆所属出租汽车公司对司机口头教育罚款五十。此外,相关出租汽车公司将取消该司机相关证件、拉入行业黑名单。
  9. 4月22日消息,中国网信刊登滴滴出行董事长兼首席执行官程维署名文章。程维从安全发展、助力实体经济、社会责任几个方面阐述滴滴业务发展成果与规划。截至2022年底,滴滴累计服务全国6400多万名司机师傅,其中有3200多万是网约车司机。此外,滴滴也注重关爱司机的家庭,截至2022年9月,滴滴为帮扶司机子女教育而开展的“橙果计划”已直接惠及超过4万个司机家庭。
  10. 1月6日消息,日前,滴滴代驾宣布为司机推出带有LED显示屏的“发光包”,首批已在北京和广州落地,两地共4000多名司机领到该装备。该背包表面为全彩LED显示屏,可设置文字、图片、GIF动画等,旨在提高代驾师傅们在夜间的识别度,提升骑行安全,同时也可作为移动的反酒驾公益广告。数据显示,2020年,滴滴平台的代驾司机骑行人伤同比上年下降322人,事故率降低49%。
  11. 滴滴出行发布2022年五一假期出行安全及防疫公告。
  12. 程维从安全发展、助力实体经济、社会责任几个方面阐述滴滴业务发展成果与规划。
  13. 8月31日消息,据广东肇庆车友爆料,滴滴在当地试点新的“轻快切换标准”,分数不够,快车就会直接被切换到轻快。新标准出台后,周期分低于345分的司机,将会从快车自动切换为轻快,只能接特惠订单。肇庆市轻快切换标准显示,分值是以3个月为周期,由司机周期日均的“服务分与安全分”+实时“车型分”组成。
  14. 4月1日消息,滴滴4月2日起将在深圳、福州、天津等地上线新的轻快切换标准,分数未达到切换标准的,快车会直接被切换到轻快,只能接特惠单。根据平台规则,“轻快切换标准”,包括服务分、安全分、车型分,3项总和低于标准,将暂时只能以“轻快资质”接单,3个月为一个周期,每个周期结束时结算一次。目前,各地轻快切换标准分值并不相同,深圳、福州等地轻快切换标准为345分,天津司机的轻快切换标准是350分。
  15. 4月8日消息,自今年初完成15亿美金融资后,滴滴货运即将开始首次业务扩张。据报道,滴滴货运今日宣布将于本月登陆北京等11座城市。在货运安全方面,目前滴滴货运已启动桔视记录仪安装工作,在搬家及有人跟车场景,平台将优先派单给安装桔视的司机。今年6月底前,桔视将100%覆盖搬家及跟车订单。同时,桔视将于今年上半年覆盖滴滴货运上线城市60%的订单,并根据实际运行情况扩大覆盖范围。据了解,滴滴货运于去年6月正式上线。
  16. 7月4日消息,滴滴出行今晚在微博发布声明称,坚决落实国家有关部门的相关要求,已于7月3日暂停新用户注册,滴滴出行App将严格按照有关部门的要求下架整改。已下载滴滴App的用户可正常使用,乘客的出行和司机师傅的接单不受影响。滴滴还表示,将认真整改,不断提升风险防范意识和技术能力,持续保护用户隐私和数据安全,防范网络安全风险,持续为用户提供安全便捷的服务。
  17. 滴滴方面表示,其将于6月1日恢复上海除中高风险区域外的网约车业务,为了帮助用户安全出行,其严格按照疫情防控规定,为司机准备了“场所码”。此外,滴滴设置了5个消杀点,免费为司机提供防疫物资和消杀服务。滴滴称,为减缓司机收支压力,平台还会通过订单激励、防疫物资支持,鼓励行业伙伴实施减租延租等措施提供支持。
  18. 滴滴出行数据显示,9月18日早高峰,滴滴网约车呼叫量比上周同一时段上涨31%,滴滴拼车呼叫量上涨20%,滴滴顺风车呼叫量上涨124%。
  19. 2月7日消息,2018年6月,王某注册了滴滴车主APP账户成为快车司机。王某认为滴滴公司封禁账户行为无法律依据,遂诉至法院。近日,苏州市虎丘区人民法院对该起合同纠纷进行依法判决,认定滴滴公司封禁账户合法,驳回车主王某的诉讼请求。因此,对于网约车平台严格准入制度,应予以支持和鼓励。
  20. 6月15日消息,滴滴网约车CEO、滴滴司机生态发展委员会主任孙枢今日发布公开信,回应滴滴司机拼车抽成问题,并公布拼车场景下的计价规则。据孙枢介绍,如下图,从乘客A上车点到乘客B下车点,是司机的计费行程,根据快车实时计价规则,按照实际行驶里程和时长计算司机的收入。滴滴还将试行工作日“早高峰拼成0佣金”计划。公开信还指出,2020年,滴滴共计向师傅们发放了收入损失补偿超过5亿元。附孙枢此次发布的公开信原文: