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德邦快递推出仙居县杨梅运输解决方案
2021-05-19 10:20:19
今年，德邦快递在总结以往经验的基础上，在服务方面进一步提升。德邦快递专门成立项目组，投入的人员、车辆规模相比去年也会增加一倍以上。此外，德邦快递还将安排专项客服对接理赔服务，为客户免除后顾之忧。数据显示，截至目前，德邦快递在全国已有近11000家网点，省市区覆盖率达到99%，乡镇覆盖率达到，网点覆盖率居于行业前列。
不省心的“家事” 有了省心的解法
2022-04-21 11:46:12
在日前启动的2022京东春季家装节上，京东居家携手千余个品牌商家重磅推出的“先行理赔”服务，正在为无数像付先生一样的消费者，提供令人安心的兜底保障。
京东居家开启品质购物节
2023-03-15 09:31:45
3月15日消息，京东居家日前开启品质购物节，以支持180天可退换的先行理赔服务，以及30天价保、3年质保等多项“省心装”服务，提供超长售后保障。如果商品发生三包范围内的质量问题，可于订单完成第8日起享受退货或换新服务，除了远超业界平均标准的超长退换期限，京东还将携手商家为用户提供免费的上门拆除及安装服务。消费者购买打标“30天价保”的商品，在下单30天内因商家调整价格导致商品降价，可以申请差价补退。
京东居家联合万师傅发布《2022家居服务行业分析报告》
2023-03-06 12:10:40
来自京东居家的数据显示，物流配送、售后服务、安装服务等关键词在产品销售过程中的咨询提及量高。京东“省心装”服务自2020年秋季家装节上线以来，目前已贯穿居家商品的“送、装、退、用、换、养、修”全链路。截至2022年，“省心装”服务已覆盖超20万商家，行理赔服务已覆盖近3万商家；2022年京东居家提供“省心装”服务的商品销售额同比增长110%。
京东居家即将开启2022春季家装节
2022-03-28 13:07:06
3月28日消息，2022京东居家春季家装节将于3月28日晚8点开启，并持续至5月1日。春季家装节期间，京东居家全面升级“省心装”服务，在AR摆摆看、送装拆旧、30天价保等服务基础上，推出全新“先行理赔”服务，包含“180天换新”、“破损险”、“产品责任险”三重保障。目前，“先行理赔”服务已涉及2000余品牌，覆盖沙发、床垫、智能坐便器、电子锁、油漆涂料等品类商品800余万款，保障区域覆盖中国内地城市。
递四方重新开通中国-美国中国-加拿大转运线路
2023-04-25 15:00:31
4月25日消息，递四方宣布重新开通中国-美国中国-加拿大转运线路。据了解，该线路实重计费，不算体积重，以每 0.5KG为一个计费重量单位，不足0.5KG的按0.5KG计算。如果是3.4KG的包裹，按照规定，将会按3.5KG来计费。中国转运美国7-12个工作日，中国转运加拿大7-15个工作日，时效仅作参考，不提供任何时效理赔服务。
京东家装开工季提供365天存货、免费送拆装清、先行理赔等服务实现售前、售中、售后全阶段保障
2023-02-20 11:36:27
京东家装开工季推出家具、地板、瓷砖品类365天免费存货服务，建材品类免费送、拆、装、清服务，从售前、售中、售后提供家装全阶段省心保障。
蚂蚁保公布2024健康险理赔数据：合作保司理赔92亿
2025-03-07 15:18:27
3月7日消息，互联网保险优选平台蚂蚁保公布了2024年健康险理赔数据：其合作保司全年通过蚂蚁保平台累计向健康险在保用户赔付92亿元，服务理赔人次达725万。作为链接保司和用户的平台，蚂蚁保2024年通过“安心赔”累计为7万人次提供一对一真人专家协赔服务，“蚂蚁调解工作室”全年调解955例理赔纠纷，累计协助用户获赔497万。
百世快运升级橙翼达优化易碎品解决方案
2021-07-09 14:55:35
7月9日消息，昨日，百世快运宣布升级橙翼达产品，进一步优化易碎品解决方案，助力智慧物流的创新与优化。据介绍，针对高价值、易碎品类货物市场运输的需求，满足客户对特殊货物的运输安全要求，百世快运推出一套标准化服务流程，以解决易碎品类货物在运输、操作过程中的破损问题，为其提供安全与货物理赔等服务保障。橙翼达产品适用于玻璃杯、碗、红木家具、液晶屏、中药材、电器、酒类、大理石、卫浴、灯泡类等众多品类。
蚂蚁保报告：一季度金选保险中的旅行险销量同比大涨167%
2023-04-19 15:35:53
截至目前，共有多家保险公司推出的58款产品入选金选，在纳入更多优质产品的同时，蚂蚁保金选也对产品池按季度保持了动态更新。伴随着国内第一季度消费复苏，蚂蚁保金选保险中的旅行险销量大增，同比上涨167%，来自上海、北京、成都三地的用户投保旅行险的人数最多。而在利率下行等综合因素的影响下，养老、储蓄、年金类保险销售火爆，同比上涨324%。在服务理赔方面，第一季度有9.74万金选用户通过蚂蚁保平台上的“安心赔”服务获得理赔。
京东快递全额保上线首月 24小时理赔打款及时率达99%
2022-10-28 09:35:03
10月28日消息，全额保是京东快递今年9月29日新上线的一款全新保价服务，从理赔规则、赔付时效与运营保障等多维度对保价服务进行升级。为解决保价理赔难、理赔慢的痛点，选择“全额保”服务后，一旦快件出现丢失或全部损毁等异常情况，京东快递将在保价范围内进行足额赔偿；若快件仅出现部分损毁，京东快递将根据客户意愿，结合保价金额及实际损失进行理赔。
中远海运集运上线SynCon Hub欧洲全链产品
2022-12-08 10:54:18
12月8日消息，中远海运集运宣布，12月7日起，全面上线SynCon Hub欧洲全链产品。据介绍，SynCon Hub拖车服务覆盖德国、英国、波兰、荷兰、丹麦、意大利、法国、西班牙、土耳其、埃及等多个欧洲国家，2892个内陆点。安全方面，含保险理赔全程监控服务。船期，运价所见即所得，订舱无需等待，输入订舱信息，即可获得有效Booking No。平台提供GC、REEFER、NOR产品售卖，为客户提供多样化产品。
互联网保险公司泰康在线拟在武汉设立研发中心
2021-04-09 10:49:05
4月9日消息，据报道，日前泰康在线宣布，将在前期武汉互联网金融实验室的基础上成立武汉研发中心，并在武汉设立全资科技子公司。泰康在线透露，自成立以来科技投入已超10亿元，其中2020年累计投入亿元。今年2月，泰康在线发布2020年度理赔及健康服务报告。2020年泰康在线99%的健康险、90%的财产险理赔申请均在线上完成，泰康在线2020年单笔健康险最高赔付达114万元，财产险最高赔付100万元，单个用户最多赔付104次。
水滴公司入股深蓝保持股比例达56%
2023-07-05 10:21:57
7月5日消息，天眼查APP显示，近日，深圳存真求实科技有限公司发生工商变更，原股东刘双桂、天津金米投资合伙企业退出，新增股东水滴关联公司北京纵情向前科技有限公司，持股比例达56%，成第一大股东。深圳存真求实科技有限公司成立于2018年5月，法定代表人为韩钧贤，注册资本625万元人民币，曾用名“深圳深蓝保科技有限公司”，深耕保险科普和产品测评领域，并提供从风险评估、方案规划到协助理赔的一站式服务。
韵达速递官宣：韵商宝水果件下单功能正式上线
2023-07-14 17:40:29
7月14日消息，韵达速递今日宣布，韵商宝水果件下单功能正式上线。据介绍，水果件针对水果农产品包裹提供专属的面单标识、智能派前电联、超时未取件短信提醒、货损理赔等增值服务。
京东快递全额保服务上线一月 24小时理赔打款及时率达99%
2022-10-28 09:57:39
上线一月以来，24小时理赔打款及时率达到99%，最快一单打款时长仅为13分钟。
线上先行理赔更安心、线下小时送达更高效京东居家省心服务周让家装省心无难事
2022-12-14 11:31:49
12月13日,京东居家省心服务周全面开启,联动线上商家和线下门店,带来专业高效、省心无忧的家居家装升级体验。
提升家居家装领域服务心智京东居家“先行理赔”为“无忧”消费护航
2022-04-21 19:14:42
为了提升消费者的服务体验，京东居家在2020年8月首次发布了“省心装”服务。
蚂蚁保升级“安心赔”服务上线医院查查等新功能
2022-03-29 14:43:49
据介绍，“医院查查”支持用户根据不同的保险产品，搜索或查看附近符合理赔资质的医院。“就医材料管家”功能则支持用户在就医过程中随时拍照上传就医材料，系统会将材料智能分类、整理存档，方便随时查询。
马士基推出保值服务
2022-07-27 10:03:10
日前，马士基官方发布消息，针对传统货运保险，可能存在保价成本高昂、理赔周期过长、流程复杂等问题，马士基推出保值服务（Value Protect）。